如果您的计算机中安装的 Mac 程序 Office 有宏病毒该怎么办

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概要

这篇文章描述什么是宏病毒,如果您认为您的计算机可能有 Word 宏病毒,做什么以及如何确保您的文档执行不会感染了宏病毒。

更多信息

第一个宏病毒发现 1995 年夏天。自该的时间后,会出现其他宏病毒。

宏病毒是程序的一种由使用 (如 Word 宏语言编写的恶意程序。病毒在数据文件之间传播自身,并可能会损害您的文件或您的计算机的操作系统。

Word 宏病毒不会通过 Internet 或任何其他媒体自由地传播 ; 它们只能将转移时在用户打开文档或模板包含病毒的宏。

无法通过电子邮件,传输宏病毒,除非在电子邮件中嵌入一个受影响的文档和接收方将打开该文档。

宏病毒的症状

下面是已知为影响 Word 及 Word 的 Word 宏病毒的一些症状文档:
  • 当试图保存文档时 Word 只允许您将文档另存为模板。

    -或者-
  • 该文件所对应的图标看上去像一个模板,而不是文档中。

    -或者-
  • 当您打开一个文档时, 将出现一个对话框来显示数字 1。

    -或者-
  • 不再显示在 工具 菜单上的 自定义 命令。

    -或者-
  • 宏在宏列表中出现新宏。也可能会出现 AutoOpen 和 FileSaveAs 宏 ; 如果您已经有的宏的这些名称,可能被宏病毒修改其内容。

    -或者-
  • 当您打开一个 Word 文档或模板时,将出现异常或意外消息。
备注
  • 在 Word 的 Mac 2001,您可以设置 宏病毒防护 选项 (在 编辑 菜单上单击 首选项,然后单击 常规 选项卡),旨在通知您,如果您打开一个文件,该文件包含无论宏执行的操作的宏。在 Word 的 Mac 的 X,您可以通过单击 Word 菜单上的 首选项,单击 常规 选项卡,然后单击将其打开或关闭 宏病毒防护 选项设置 宏病毒防护 选项。在为 Mac Word 2004,您可以通过单击 Word 菜单上的 首选项,单击 安全 选项卡,然后单击将其打开或关闭 宏病毒防护 选项设置 宏病毒防护 选项。 对于一个永久的解决方案中,您必须使用专门用于检测和防止宏病毒的防病毒软件。
  • Word 不会查找有宏病毒或从现有的文档和模板中删除任何宏病毒。它仅警告您如果要打开的文档包含宏。然后可以打开与当前宏的文档,或使用已禁用该宏打开它。除非您绝对确保文档包含任何有害的宏病毒,不应使用宏活动打开的文档。
  • 第三方防病毒程序必须经常更新才能保持有效。有关更新的信息,请与供应商联系。
  • disinfectant,Mac OS 9 和更早的版本的免费软件防病毒实用程序不会帮助保护文件免受宏病毒的破坏。开发 Disinfectant 程序已被停止。版本 3.7.1 Disinfectant 的最终版本。

    为最新的防病毒软件的链接,请访问在下一节中的链接。诺顿的防病毒的按 Symantec 和目录,两者生成为 Mac OS X,两者都将扫描有宏病毒。

安装防病毒程序

宏病毒一个长期解决方案安装专门用于检测宏病毒的防病毒软件。包括可以检测和防止宏病毒的软件的防病毒软件供应商有关的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
49500防病毒软件供应商的列表
Microsoft 提供了第三方联系人信息可以帮助您找到技术支持。此联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不能保证此第三方联系人信息的准确性。

您认为您的计算机时要执行的操作可能有宏病毒

使用下列方法,如临时解决方案只在您认为您的计算机可能有宏病毒。

方法 1: 禁用该宏,并将文本复制到新文档

如果您不会遇到的任何本文前面所述的症状,但不希望感染宏病毒可能会感染宏病毒的文件打开时按住 SHIFT 键。按 shift 键阻止任何 Word 自动宏的运行 ; 它未加载是否存在宏病毒。

方法 2: 删除宏和恢复的文档

如果遇到了本文前面所述的症状,或者您怀疑存在本文未描述的宏病毒按照这些步骤以删除可疑的宏,并更正受影响的文档。

注意这是一个临时的解决方案 ; 由于正在创建新的宏,因此这些步骤可能不起作用新的宏。
  1. 关闭 Word,并将普通模板移动到桌面。
  2. 使受影响的文件的备份副本。
  3. 打开 Word。在 文件 菜单上单击 打开
  4. 导航到包含受影响的文件的文件夹。
  5. 单击以选中受感染的文件。
  6. 按下并按住 SHIFT 键,然后单击 打开。继续按住 SHIFT 键,直至受影响的文件是在 Word 中打开。

    注意打开文件时按住 SHIFT 键阻止任何 Word 自动宏的运行。
  7. 要删除可疑的宏,请使用以下步骤:
    1. 工具 菜单上指向 ,然后单击
    2. 在宏弹出式菜单 ,选择 所有的活动模板和文档
    3. 选择可疑的宏,然后单击 删除。单击 时提示是否要删除的宏。
    4. 对所有可疑的宏,请重复步骤 c。
    5. 单击 取消 关闭 对话框。
  8. 要恢复受感染的文档的文本,请按照下列步骤操作:
    1. 通过按命令 + A,或通过在 编辑 菜单上单击 全选,请选择整篇文档。
    2. 通过按 SHIFT + 向左键,请从所选内容中删除文档的最后一个段落标记。
    3. 编辑 菜单上单击 复制
    4. 文件 菜单上单击 新建。选择所需的模板,然后单击 确定
    5. 编辑 菜单上单击 粘贴
    6. 重复步骤 7,以确保包含病毒的宏没有复制。
    7. 保存文档。
  9. 对于任何怀疑可能包含宏病毒的文档重复这些步骤。
注意如果不起作用方法 2,请尝试方法 3。

方法 3: 使用管理器来暂时清理宏病毒

使用管理器清理宏病毒。请记住如果在打开受感染的文件后,您可以打开其他文件,这些文件很可能感染也。

要从常规模板中删除病毒,请按照下列步骤操作:
  1. 关闭所有文档。打开受感染的文档时它可以很容易地 re-infect Normal 模板。
  2. 工具 菜单上单击 模板和加载宏,然后单击 管理器 按钮。
  3. 单击 宏方案项 选项卡,再重命名或删除所有以下宏:
    • NewMacros
    • AutoClose
    • AutoExec
    • AutoOpen
    • FileExit
    • FileNew
    • FileOpen
    • [文件] [保存]
    • FileSaveAs
    • ToolsMacro
  4. 单击 关闭
  5. 按下并按住 SHIFT,同时保存模板的 文件 菜单上单击了 全部保存
从受感染的文档中删除宏病毒:

如果感染的文件,了自动病毒使用与步骤 1 至 5 中, 相同的方法,但从这两个常规模板和被感染的文档 (模板),在管理器中删除宏。当您完成按下并按住 SHIFT,同时您在 文件 菜单上单击 全部保存,然后将移动到下一个文件。请记住每次打开受感染的文件,它感染您 Normal 模板以便必须反复从 Normal 模板中删除这些宏。

方法 4: 将插入一个新文档的受感染的文件

此方法是与删除从 工具 菜单中的 自定义 该"CAP"宏病毒特别有用。

注意在这种情况下 模板和加载宏工具 菜单上可能无法工作。
  1. 关闭 Word,然后将常规模板移到桌面。
  2. 打开 Word,然后确认 和自定义 出现在 工具 菜单上。
  3. 打开一个新文档。在 插入 菜单上单击 文件
  4. 导航到受影响的文件所在的文件夹。
  5. 单击以选中受感染的文件。
  6. 按下并按住 SHIFT 键,然后单击 打开。继续按住 SHIFT 键,直至受影响的文件是在 Word 中打开。
    注意打开文件时按住 SHIFT 键阻止 Word 自动宏的运行。
  7. 验证是否在新文档中 (不应列出),是否存在任何宏在 工具 菜单上指向 ,然后单击 。在宏弹出列表 ,单击 所有的活动模板和文档。在 宏名,下应该不列出任何宏。单击 取消
  8. 使用不同的文件名保存文件。
  9. 删除受感染的文件。

属性

文章编号: 291824 - 最后修改: 2007年1月31日 - 修订: 3.3
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office X for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office 2001 for Mac
  • Microsoft Office Word 2004 for Mac
  • Microsoft Word X for Macintosh
  • Microsoft Word 2001 for Mac
关键字:?
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