Problembeschreibung
Angenommen Sie, Microsoft Lync Raum System (LRS) in einer Organisation bereitgestellt wird. Ein Benutzer in der Organisation die Lync Raumsystem gestartet wird. In diesem Fall LRS gesperrt, und der Benutzer wird aufgefordert ein Kennwort LRS-Konsole. Das System kann nicht jedoch das Kennwort des Benutzers oder ein Administratorkennwort aufgehoben werden. Um LRS verwenden, muss ein Administrator Wiederherstellungsmedium Herstellungsstandards verwenden und geben Sie das Kennwort.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil LRS Produktschlüssel bei Modus automatisch erneuert wird. Der Schlüssel wird jedoch nicht durch des Systems Enhanced Write Filter beibehalten. So kann die CryptUnprotectData -API. Dann LRS Code ignoriert den Fehler bei der Entschlüsselung und leere Werte in das lokale LRS Kennwort des Benutzers und das Kennwort Lync 2013 erstellt. Daher beide Kennwörter verloren, und das Gerät LRS nicht automatisch anmelden.
Problemlösung
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende Update:
2920616 Beschreibung des Updates Lync Raum: Januar 2014
Hinweis Das Update wird das Kennwort verlieren aber vergessenes Kennwort nicht wiederherstellen. Daher tritt dieses Problem ein Administrator muss LRS werkseitigen Standardeinstellungen wiederherstellen, und installieren Sie das Update.
