Sümptomid
Oletagem, et Microsoft Lync ruumi süsteemi (LRS) juurutatud organisatsioonis. Kasutaja organisatsioonis taaskäivitub Lync ruumi süsteemi. Selles olukorras LRS on lukus ja kasutajalt parooli sisestamist LRS konsooli. Kuid süsteem ei saa lukustamata kasutaja parool või administraatori parooli abil. LRS seadme kasutamiseks peab administraator seade algsätete taastamine ja seejärel sisestage parool.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu LRS tarkvara tootenumbrit uuendatakse automaatselt kohtumine režiimis. Võti ei hoitakse süsteemi täiustatud kirjutada filtri. Seega CryptUnprotectData API nurjub. Seejärel LRS kood ignoreerib krüptimisel ilmnes tõrge tõrked ja loob tühje väärtusi kohaliku LRS kasutaja parooli ja parooli Lync 2013. Seega, mõlemad paroolid on kadunud ja LRS seade ei saa sisse logida automaatselt.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskendus:
2920616 Lync ruumi süsteemi värskenduse kirjeldus: jaanuarist 2014
Märkus. Värskenduse väldite parooli kaotanud, kuid ei saa taastada kadunud parool. Seetõttu selle probleemi ilmnemisel administraator peab LRS algsätete taastamine ja seejärel installige värskendus.