Lync kamar sistem peranti penangkap tidak dapat masuk secara otomatis ketika pengguna restart peranti penangkap

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2920614 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Berasumsi bahwa Microsoft Lync kamar sistem (LRS) dikerahkan dalam sebuah organisasi. Pengguna dalam organisasi restart sistem kamar Lync. Dalam situasi ini, LRS terkunci dan pengguna diminta untuk memasukkan sandi pada konsol LRS. Namun, sistem tidak bisa dibuka dengan menggunakan password pengguna atau sandi administrator. Untuk menggunakan peranti penangkap LRS, administrator harus memulihkan peranti penangkap ke pengaturan pabrik dan kemudian masukkan sandi.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena bukti kunci produk peranti penangkap lunak LRS secara otomatis diperpanjang dalam memenuhi modus. Namun, kuncinya adalah tidak bertahan oleh sistem Enhanced menulis Filter. Jadi,CryptUnprotectDataAPI gagal. Kemudian, kode LRS mengabaikan kesalahan kegagalan selama dekripsi dan menciptakan nilai-nilai kosong untuk password localLRS pengguna dan sandi Lync 2013. Oleh karena itu, kedua password hilang dan LRS peranti penangkap tidak dapat masuk secara otomatis.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:
2920616 Penjelasan mengenai pembaruan sistem Room Lync: Januari 2014

Catatan:Update mencegah kehilangan password tetapi tidak dapat memulihkan password hilang. Oleh karena itu, ketika masalah ini terjadi, administrator harus restoreLRS ke pengaturan pabrik, dan kemudian instal pembaruan.

Properti

ID Artikel: 2920614 - Kajian Terakhir: 18 Maret 2014 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Lync Room System
Kata kunci: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2920614 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2920614

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com