Objawy
Załóżmy, że Microsoft Lync pokój System (LRS) został wdrożony w organizacji. Użytkownik w organizacji uruchamia System pomieszczeń Lync. W tej sytuacji LRS jest zablokowany i użytkownik jest monitowany o wprowadzenie hasła na konsoli LRS. Jednak system nie można odblokować za pomocą hasła lub hasła administratora. Aby użyć urządzenia LRS, administrator musi przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych, a następnie wprowadź hasło.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ klucz produktu oprogramowania LRS jest automatycznie odnawiana w tryb spotkania. Ten klucz nie jest zachowywane przez filtr Enhanced zapisu systemu. Tak więc, CryptUnprotectData API nie powiedzie się. Następnie kod LRS ignoruje błędy błąd podczas odszyfrowywania i tworzy wartości puste hasło LRS użytkownika lokalnego i hasło programu Lync 2013. W związku z tym oba hasła są tracone, a urządzenia LRS nie można automatycznie zarejestrować.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:
2920616 Opis aktualizacji programu Lync System pomieszczeń: stycznia 2014
Uwaga Aktualizacja zapobiega utraty hasła, ale nie można odzyskać zapomniane hasło. W związku z tym gdy występuje ten problem, administrator musi restorelrs do ustawień fabrycznych, a następnie zainstalować aktualizację.
