Microsoft Surface 2 akan meminta Anda untuk BitLocker pemulihan bukti kunci ketika Anda me-restart peranti penangkap

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2921482 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Ketika Anda menggunakan Microsoft Surface 2 peranti penangkap, Anda akan diminta memasukkan tombol tekan pemulihan BitLocker setelah Anda menghidupkan atau restart peranti penangkap atau Anda melanjutkan peranti penangkap dari negara tidur. Pesan ini mungkin acak atau mungkin terjadi setiap kali Anda mencoba untuk memulihkan peranti penangkap untuk operasi.

Catatan: Ini berhubungan dengan BitLocker pesan yang hanya terlihat gejala. Masalah ini tidak mempengaruhi sistem Anda dengan cara lain.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan yang sekarang tersedia untuk peranti penangkap Microsoft Surface 2.

Informasi pembaruan

Cara mendapatkan pembaruan ini

Windows Update
Pembaruan ini tersedia dari Windows Update.

Catatan:Masalah ini tidak mempengaruhi Microsoft Surface Pro 2. Pembaruan ini hanya berlaku untuk Microsoft Surface RT 2.

Prasyarat

Ada beberapa prasyarat untuk menginstal pembaruan ini.

Kebutuhan restart

Anda mungkin diminta untuk me-restart peranti penangkap Microsoft Surface 2 Anda setelah Anda menerapkan pembaruan ini.

Pembaruan informasi pengganti

Pembaruan ini tidak menggantikan pembaruan yang dirilis sebelumnya.

Informasi lebih lanjut

Untuk mengambil bukti kunci pemulihan BitLocker Anda jika Anda tidak memilikinya tersedia, ikuti langkah berikut:
  1. Buka browser jendela lain dipercaya komputer atau peranti penangkap mobile.
  2. Pergi ke situs Windows berikut:

    http://Windows.Microsoft.com/recoverykey

  3. Masuk dengan menggunakan nama akun Microsoft yang sama dan password yang Anda gunakan di peranti penangkap Microsoft Surface 2.
Untuk informasi lebih lanjut tentang proses ini, lihat BitLocker pemulihan tombol: pertanyaan yang sering diajukan.

Properti

ID Artikel: 2921482 - Kajian Terakhir: 21 Maret 2014 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Surface 2
Kata kunci: 
kbqfe kbfix atdownload kbmt KB2921482 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2921482

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com