Microsoft Surface 2 vy iada kľúč na obnovenie šifrovania BitLocker pri reštartovaní zariadenia

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2921482 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Príznaky

Pri používaní zariadenia Microsoft Surface 2, budete vyzvaní na zadanie vášho kľúč na obnovenie šifrovania BitLocker po zapnutí alebo reštartovaní zariadenia alebo po prepnutí prístroja z režimu spánku. Tieto správy môžu byť náhodné alebo sa môžu vyskytnúť zakaždým pokuse obnoviť zariadenie do prevádzky.

Poznámka: Tieto správy súvisiace s BitLocker sú viditeľné len symptóm. Tento problém nemá vplyv na váš systém akýmkoľvek iným spôsobom.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte aktualizáciu, ktorá je teraz k dispozícii pre Microsoft Surface 2 zariadenia.

Informácie o aktualizácii

Ako získať túto aktualizáciu

Služba Windows Update
Táto aktualizácia je k dispozícii od Služba Windows Update.

Poznámka: Tento problém nemá vplyv na Microsoft Surface Pro 2. Táto aktualizácia sa týka len Microsoft Surface RT 2.

Predpoklady

Neexistujú žiadne predpoklady na inštaláciu tejto aktualizácie.

Požiadavka na reštartovanie

Môžete byť vyzvaní Reštartujte prístroj Microsoft Surface 2 po nainštalovaní tejto aktualizácie.

Informácie o nahradení aktualizácie

Táto aktualizácia nenahrádza predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.

Ďalšie informácie

Načítať váš kľúč na obnovenie šifrovania BitLocker, ak nemáte k dispozícii, postupujte nasledovne:
  1. Otvorte prehliadač okno na iný dôveryhodný počítač alebo mobilné zariadenie.
  2. Nájdete na nasledujúcej webovej stránke Windows:

    http://Windows.Microsoft.com/RecoveryKey

  3. Prihláste sa pomocou rovnakej Microsoft názov konta a heslo, ktoré používate na vašom zariadení Microsoft Surface 2.
Ďalšie informácie o tomto postupe nájdete v téme Kľúče šifrovania BitLocker obnovenie: najčastejšie otázky.

Vlastnosti

ID článku: 2921482 - Posledná kontrola: 21. marca 2014 - Revízia: 3.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Surface 2
Kľúčové slová: 
kbqfe kbfix atdownload kbmt KB2921482 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2921482

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com