Симптомы
При печати изображения при использовании драйвера принтера XPS на компьютере под управлением Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 7 или Windows Server 2008 R2 непредвиденное отпечатанного изображения появляются белые линии.
Причина
Эта проблема вызвана ошибкой поля конвертера XPS-GDI (XGC), выполняющий преобразование с плавающей точкой в целое число.
Решение
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
При использовании Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2, для устранения этой проблемы установите набор обновлений 2919394. Для получения дополнительных сведений о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:
2919394 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: февраля 2014 г
Если вы используете Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 или Windows Server 2008 R2, чтобы устранить эту проблему, установите это исправление.
Исправление от корпорации Майкрософт доступно. Тем не менее оно предназначено только для устранения проблемы, указанной в данной статье. Предлагаемое исправление должно применяться исключительно в системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка.
Чтобы устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт для получения исправления. Полный список телефонов службы поддержки клиентов корпорации Майкрософт и сведения о стоимости поддержки посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В особых случаях оплата, предусмотренная за обращение в службу поддержки может быть отменена, если специалист службы технической поддержки Майкрософт определит, что обновление будет решением проблемы. Затраты на обычные услуги службы поддержки будут применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не охватываются конкретным обновлением.
Предварительные условияДля установки этого исправления необходимо наличие Windows 8, Windows Server 2012, ьше обновления 1 (SP1) для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:
976932 сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о реестреДля установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузкиНе требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправленийЭто исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012
Важно. Исправления для Windows Server 2012 и Windows 8 исправления включены в те же пакеты. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.16xxx
Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для Windows RT
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
385,536 |
02-Jan-2014 |
23:28 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
02-Jan-2014 |
23:35 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
365,568 |
03-Jan-2014 |
05:46 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,264 |
02-Jan-2014 |
23:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
523,264 |
03-Jan-2014 |
05:53 |
x64 |
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.1.760 1.16xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1,20xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,776 |
04-Feb-2014 |
02:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
525,312 |
05-Feb-2014 |
02:42 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows RT, сервер Windows 8 и Windows Server 2012
Дополнительные файлы для Windows RT
|
Имя файла |
Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
713 |
|
Дата (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Время (UTC) |
18:32 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Arm_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,522 |
|
Дата (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Время (UTC) |
02:15 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,522 |
|
Дата (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Время (UTC) |
00:39 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,522 |
|
Дата (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Время (UTC) |
06:47 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,524 |
|
Дата (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Время (UTC) |
03:04 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,524 |
|
Дата (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Время (UTC) |
08:38 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,448 |
|
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Время (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
713 |
|
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Время (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
713 |
|
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Время (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,588 |
|
Дата (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
Время (UTC) |
02:33 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,588 |
|
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Время (UTC) |
02:33 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,074 |
|
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Время (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,074 |
|
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Время (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,590 |
|
Дата (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
Время (UTC) |
03:02 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,590 |
|
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Время (UTC) |
03:10 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,456 |
|
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Время (UTC) |
11:57 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,588 |
|
Дата (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
Время (UTC) |
02:33 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,588 |
|
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Время (UTC) |
02:33 |
|
Платформа |
Неприменимо |
