Sintomas
Depois de actualizar o sistema do Windows 8 para Windows 8.1, utilização da CPU pode frequentemente ser elevada e o sistema, por vezes, susceptível de congelar durante o encerramento. Mesmo quando o computador está inactivo, a utilização da CPU pode exceder 40%.
Causa
Este problema ocorre porque o processo de cópia de segurança do Windows (SDCLT.exe) mantém iniciar propriamente dito.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2919355, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Abril de actualização do Windows Server 2012 R2, 2014 2919355Nota O problema descrito neste artigo poderá ocorrer quando reiniciar o computador para aplicar a correcção. Depois de reiniciar, os ficheiros antigos serão substituídos e o problema não ocorrerá mais tarde.
Solução alternativa
Para contornar este problema, siga estes passos:
-
Prima a tecla do Windows para ir para o ecrã de início.
-
Escreva agendar tarefase, em seguida, clique em agendar tarefas.
-
No painel de navegação, expanda Biblioteca do Programador de tarefas, Microsoft, Windowse, em seguida, clique em WindowsBackup.
-
A tarefa de ConfigNotification com o botão direito e, em seguida, clique em Desactivar.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft