อาการ
หลังจากที่คุณอัพเกรดระบบจาก Windows 8 8.1 ของ Windows การใช้งาน CPU มักจะสูง และบางครั้งระบบอาจ ตรึงระหว่างการปิดระบบ แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะไม่ได้ใช้งาน การใช้งาน CPU อาจเกิน 40%
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการสำรองข้อมูลของ Windows (SDCLT.exe) เก็บเริ่มต้นเอง
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุง 2919355 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับการปรับปรุง 2919355 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ปรับปรุง เมษายน 2014หมายเหตุ ปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน หลังจากเริ่มการทำงาน แฟ้มเก่าจะถูกแทน และปัญหาจะเกิดขึ้นหลังจากนั้น
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
กดแป้น Windows เมื่อต้องการไปยังหน้าจอเริ่มต้น
-
พิมพ์กำหนดการทำงานและจากนั้น คลิกกำหนดการทำงาน
-
ในบานหน้าต่างนำทาง ขยายไลบรารีของตัวจัดกำหนดการงานMicrosoft, Windowsและจากนั้น คลิกWindowsBackup
-
คลิกขวางานConfigNotificationและจากนั้น คลิกปิดใช้งาน
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft