Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Teil on Tahvelarvuti, kus töötab Windows 8.

  • Tahvelarvuti akut Nõruta täielikult.

  • Selle tahvelarvuti ühendada olevast.

Selle stsenaariumi puhul on tahvelarvuti proovida lülitada sisse ja välja lülitada oma mitu korda. See võib põhjustada usaldusväärse platvormi moodul (TPM) anti haamriga loogika lukustada TPM. Lisaks on tahvelarvuti läheb BitLockeri blokeeringu olekusse ja pärast sisestamist taastevõtit BitLockeri draivi ei saa vabastada.

Põhjus

See probleem ilmneb, sest pärast selle tühjeneb on tahvelarvuti ühendada olevast ja seejärel selle tahvelarvuti automaatselt volitusi kohta ja hakkab käivitamisel. Operatsioonisüsteemi käivitamisel teeb kindlaks, et aku on piisavalt joosta ja sulgub. Selle tahvelarvuti ikka tsükkel sel viisil, kuni jõuab usaldusväärse platvormi moodul (TPM) blokeeringu. See põhjustab Bitlocker recovery režiimis.

Lahendus

Pärast selle kiirparanduse rakendamist peate tühjendage TPM värskendus kehtib.

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses jaotis Kiirparandus on saadaval. Kui seda jaotist ei ole, saatke Microsofti klienditeenindusele ja -toele taotlus kiirparanduse hankimiseks.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama Windows 8.

Registri teave

Selle kiirparanduse rakendamiseks ei pea te registris muudatusi tegema.

Taaskäivitamise nõue

Te ei pea pärast selle kiirparanduse rakendamist arvutit taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Selle kiirparanduse globaalne versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 8 Failiteabe märkusedI mportant Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud sama Windows 8 käigultparanduste pakettide. Kiirparanduse taotluse lehel on loetletud siiski ainult Windows 8. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud jaotises "Windows 8". Alati viidata jaotises "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib artikkel.

  • Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8

    RTM

    LDR-I

  • GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis antakse välja ulatuslikult levinud kriitiliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 8". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 8 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Fveapi.dll

6.2.9200.20930

614,400

31-Jan-2014

06:03

x86

Fveapibase.dll

6.2.9200.20930

189,952

31-Jan-2014

06:03

x86

Win32_tpm.dll

6.2.9200.20930

254,976

31-Jan-2014

06:04

x86

Win32_tpm.mof

Pole rakendatav

21,236

02-Jun-2012

14:47

Pole rakendatav

Kõik toetatud Windows 8 x64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Fveapi.dll

6.2.9200.20930

755,200

31-Jan-2014

06:18

x64

Fveapibase.dll

6.2.9200.20930

240,640

31-Jan-2014

06:18

x64

Win32_tpm.dll

6.2.9200.20930

310,784

31-Jan-2014

06:20

x64

Win32_tpm.mof

Pole rakendatav

21,236

02-Jun-2012

14:47

Pole rakendatav

Win32_tpm.dll

6.2.9200.20930

254,976

31-Jan-2014

06:04

x86



Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

See artikkel käsitleb kolmandate poolte poolt valmistatud tooteid, kes pole Microsoftiga seotud. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete kohta.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Lisafailiteave Windows 8

Lisafailid kõigi toetatud Windows 8 x86-põhised versioonid

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

X86_617dba5c0dfcf1328e8e56b5e9fcbc26_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_e3c2c9a736f3169c.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

706

Hoiatus.

31-Jan-2014

Täiendav failiteave

19:43

Faili nimi

X86_b20cabe210827b7c8b1f4cda6e597b41_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_133d431f4a4a02e3.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

702

Hoiatus.

31-Jan-2014

Täiendav failiteave

19:43

Faili nimi

X86_microsoft-windows-securestartup-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_32416686dc7e5e0f.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

58,530

Hoiatus.

31-Jan-2014

Täiendav failiteave

07:00

Faili nimi

X86_microsoft-windows-tpm-driver-wmi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_6cf3cefeaaa32baf.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

21,849

Hoiatus.

31-Jan-2014

Täiendav failiteave

07:00

Lisafailid kõigi toetatud Windows 8 x64-põhised versioonid

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Amd64_1a0fa4d26b4b878a49a28a26681ddfa7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_b26d4a3004a57b89.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

706

Hoiatus.

31-Jan-2014

Täiendav failiteave

19:47

Faili nimi

Amd64_a2727d77ae800e4bbe6821591ce1c3ad_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_5f8353fa454d6429.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

710

Hoiatus.

31-Jan-2014

Täiendav failiteave

19:47

Faili nimi

Amd64_d312e457ddbfe65fba712329b13dea67_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_ecbecf71bc509509.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

1 054

Hoiatus.

31-Jan-2014

Täiendav failiteave

19:47

Faili nimi

Amd64_microsoft-windows-securestartup-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_8e60020a94dbcf45.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

58,534

Hoiatus.

31-Jan-2014

Täiendav failiteave

08:38

Faili nimi

Amd64_microsoft-windows-tpm-driver-wmi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_c9126a8263009ce5.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

21,853

Hoiatus.

31-Jan-2014

Täiendav failiteave

08:39

Faili nimi

Wow64_microsoft-windows-tpm-driver-wmi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_d36714d497615ee0.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

21,015

Hoiatus.

31-Jan-2014

Täiendav failiteave

06:59




Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×