Windows で USB セレクティブ サスペンド機能が無効になっている

適用先
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 8 Enterprise Windows 8 Windows 8 Pro Windows RT Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard

現象

現象 1

たとえば次のようなシナリオを考えてみます。

  • Windows RT 8.1、Windows 8.1、または Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューターがある。

  • 次のレジストリ キーにある SelectiveSuspendEnabled レジストリ エントリの値は 1 です:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\< USB Vid および Pid>\<device>\Device パラメーター

    このレジストリ パスでは、"USB Vid and Pid" は USB デバイスのベンダー ID と製品 ID で、"device は USB デバイス番号です。

  • デバイス マネージャーで、[ヒューマン インターフェイス デバイス] を展開します。

  • [USB 入力デバイス] を右クリックし、[ドライバー ソフトウェアの更新] を選択します。

  • [ コンピュータを参照してドライバ ソフトウェアを検索してコンピュータ] をクリックし、[ コンピュータ上のデバイス ドライバの一覧から選択します] をクリックします。

  • ダイアログ ボックスで USB 入力デバイス モデルを選択し、[ 次へ] をクリックします。

  • Windows により、USB ヒューマン インターフェイス デバイス (HID) デバイスのドライバー ソフトウェアのインストールが完了します。

  • コンピューターを再起動します。

このシナリオでは、SelectiveSuspendEnabled レジストリ エントリの値が 0 に変更されます。 そのため、USB セレクティブ サスペンド機能は無効になり、バッテリーの消耗が増加します。

現象 2

Windows RT、Windows 8、または Windows Server 2012 を実行しているコンピューターに Input.inf ファイルをインストールしてドライバーを更新する修正プログラムを適用した後、SelectiveSuspendEnabled レジストリ エントリの値が予期せず 1 から 0 に変更されます。

解決策

この問題を解決するには、Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の更新プログラム 2919355 をインストールします。 または、Windows 8 および Windows Server 2012 用の更新プログラムのロールアップ 2934016をインストールします。

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の更新プログラム情報

更新プログラム2919355を入手する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

2919355 Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 の更新プログラム (2014 年 4 月)

Windows 8 および Windows Server 2012 の更新プログラム情報

更新プログラムの2934016を入手する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

2934016 Windows RT、Windows 8、Windows Server 2012 更新プログラムのロールアップ: 2014 年 4 月

状態

Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。

追加情報

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

824684 Microsoft のソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の解説

USB セレクティブ サスペンドの詳細については、以下のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

HID over USB デバイスのセレクティブ サスペンドに関する一般的な情報