Erreur 0x80071a91 lors de l'installation de la mise à jour 2919355 dans Windows

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Numéro d'article: 2939087 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous installez la mise à jour 2919355à l'aide de Windows Update dans Windows RT 8.1, 8.1 de Windows ou Windows Server 2012 R2, l'installation échoue avec le code d'erreur 0x80071a91.

Résolution

Informations sur la mise à jour

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Mise à jour de Windows
Cette mise à jour est disponible à partir de Mise à jour de Windows.
Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du centre de téléchargement Microsoft :
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Système d'exploitationMise à jour
Toutes les versions basées sur x 86 de Windows 8.1.
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Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1.
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Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2
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Pour plus d'informations sur la marche à suivre pour télécharger les fichiers de support de Microsoft, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous afin d'afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment faire pour obtenir les fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier contre les virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents qui étaient disponibles à la date à laquelle le fichier a été publié. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés et donc, empêche toute modification non autorisée sur ce fichier.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows RT 8.1, 8.1 de Windows ou Windows Server 2012 R2.

Informations à propos du Registre

Pour appliquer cette mise à jour, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devrez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations sur la mise à jour

Cette mise à jour ne remplace pas une autre mise à jour précédemment publiée.

Informations fichiers

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La version internationale de cette mise à jour installe les fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés selon le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
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    VersionProduitJalonDossier
    6.2.920 0,16 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs qui sont publiés pour résoudre les problèmes critiques les plus répandus. Les dossiers LDR contiennent d'autres correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans le « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 ». MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour Windows RT 8.1
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
CLFS.sys6.3.9600.16657251,23210-Mar-201407:01Non Applicable
NTFS.sys6.3.9600.166571,483,10410-Mar-201407:01Non Applicable
Pour toutes les versions x 86 de Windows 8.1 pris en charge
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
CLFS.sys6.3.9600.16657283,99210-Mar-201408:43x86
NTFS.sys6.3.9600.166571,673,04810-Mar-201408:43x86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012 R2
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
CLFS.sys6.3.9600.16657377,17610-Mar-201410:35x64
NTFS.sys6.3.9600.166572,008,40810-Mar-201410:35x64
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Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

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Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour Windows RT 8.1
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierArm_4cc1927bfe9ede7e31217ad8782ff945_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_6a45dcfda815f551.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)11-Mar-2014
Temps universel (UTC)16:33
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierArm_5a4fbbf14b553ad7c5988cb915e2a30e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_93d9022114ae852d.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier692
Date (UTC)11-Mar-2014
Temps universel (UTC)16:33
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierArm_microsoft-windows-commonlog_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_134847e04307a9a0.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,126
Date (UTC)10-Mar-2014
Temps universel (UTC)07:06
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierArm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_3b36d6f038673d3e.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier16,005
Date (UTC)10-Mar-2014
Temps universel (UTC)07:06
PlateformeNon Applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge x 86 exécutant Windows 8.1
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierX86_48d05388c6bd59d7376c0913f67013dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_1b42bd8fa5097dba.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier692
Date (UTC)11-Mar-2014
Temps universel (UTC)16:33
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_c79a087ce877d7a57752babb187e32d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_4caead021f572545.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)11-Mar-2014
Temps universel (UTC)16:33
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_microsoft-windows-commonlog_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_1345d588430a8ada.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,126
Date (UTC)10-Mar-2014
Temps universel (UTC)08:50
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_3b346498386a1e78.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier16,005
Date (UTC)10-Mar-2014
Temps universel (UTC)08:50
PlateformeNon Applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012 R2 prises en charge
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierAmd64_595c2be0dce53de49d5d0dee477551ce_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_ed686bd0baa94cc7.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier701
Date (UTC)11-Mar-2014
Temps universel (UTC)16:33
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_f36c1417ca589a4b279d848343b8220e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_4dfd1a37b03c1161.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)11-Mar-2014
Temps universel (UTC)16:33
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-commonlog_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_6f64710bfb67fc10.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,130
Date (UTC)10-Mar-2014
Temps universel (UTC)10:41
PlateformeNon Applicable
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_9753001bf0c78fae.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier16,011
Date (UTC)10-Mar-2014
Temps universel (UTC)10:41
PlateformeNon Applicable
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Propriétés

Numéro d'article: 2939087 - Dernière mise à jour: jeudi 10 avril 2014 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows RT 8.1
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Standard
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 8.1 Enterprise
Mots-clés : 
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2939087 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2939087
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