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INTRODUZIONE

Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 (SP1) è disponibile. In questo articolo vengono descritte le modifiche che sono inclusi in questo service pack e aggiornamenti. Per Microsoft Dynamics CRM Online, questa versione è detta CRM Online molla 14 '.

Questo service pack è disponibile per tutte le lingue supportate da Microsoft Dynamics CRM 2013.

Nota: Microsoft supporterà una configurazione di Citrix XenApp 6.5 con la virtualizzazione delle sessioni per Microsoft Dynamics CRM per Outlook in una singola istanza XenApp. Tale supporto è solo per Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 per Outlook.


Si noti che Citrix distribuzione può includere una topologia complessa in altre configurazioni di base e non sono supportate. Ad esempio, queste configurazioni non sono supportate:

· Prodotti di Citrix XenApp (tranne versione 6.5), XenDesktop e XenServer e versioni di questi prodotti

· Modalità di flusso dell'applicazione

· Modalità di distribuzione dell'applicazione

· Opzioni per il bilanciamento del carico

· La virtualizzazione delle applicazioni ai livelli più alti di altre tecnologie di virtualizzazione (ad esempio le tecnologie di virtualizzazione di rete e archiviazione)

Per visualizzare tutte le nuove funzionalità in questa versione, visitare i seguenti siti Web Microsoft Dynamics CRM Customer Center:

Preparatevi per la versione successiva

File Leggimi di Microsoft Dynamics CRM

Importante Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 include tutti gli aggiornamenti contenuti nell'aggiornamento cumulativo 2 di Microsoft Dynamics CRM 2013 e contiene anche i nuovi aggiornamenti. CRM 2013 SP1 sono necessari per qualsiasi rollup aggiornamento futuro basati su CRM 2013 SP1.

Per ulteriori informazioni su futuri aggiornamenti cumulativi per CRM 2013 e CRM 2013 SP1, vedere l'argomento di Microsoft TechNet seguente:

Aggiornamento di Microsoft Dynamics CRM 2013

Ulteriori informazioni

Creare nomi di file e numero di questo service pack

Pacchetto cumulativo

Numero di build

Nome di file (edizioni a 32 bit)

Nome di file (edizioni a 64 bit)

Server di Microsoft Dynamics CRM 2013

6.1.0000.0581

Non applicabile

CRM2013-Server-KB2941390-LangID-amd64.exe

Microsoft Dynamics CRM 2013 per Microsoft Office Outlook

6.1.0000.0581

CRM2013-Client-KB2941390-ENU-LangID-i386.exe

CRM2013-Client-KB2941390-ENU-LangID-amd64.exe

Router di posta elettronica di Microsoft Dynamics CRM 2013

6.1.0000.0581

CRM2013-Router-KB2941390-LangID-i386.exe

CRM2013-Router-KB2941390-LangID-amd64.exe

Microsoft Dynamics CRM 2013 Language Pack

6.1.0000.0581

CRM2013-Mui-KB2941390-LangID-i386.exe

CRM2013-Mui-KB2941390-LangID-amd64.exe

Estensioni di report di Microsoft Dynamics CRM 2013

6.1.0000.0581

Non applicabile

CRM2013-Srs-KB2941390-LangID-amd64.exe

Informazioni sul Service Pack

Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 è disponibile per i clienti locali.

Il seguente file è disponibile per il download da Microsoft Download Center:
Download Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1

Installazione di Windows UpdateUtilizzare Windows Update per installare automaticamente il Service Pack 1 per Microsoft Dynamics CRM 2013. Questo service pack sarà disponibile in Windows Update nel Q2 del 2014.

È possibile configurare Windows per automaticamente l'installazione degli aggiornamenti consigliato. Questa impostazione consente di risolvere problemi non critici e migliorare il funzionamento. Gli aggiornamenti facoltativi non vengono scaricati o installati automaticamente quando si utilizza questa impostazione.

Per ulteriori informazioni sulle impostazioni per installare gli aggiornamenti di Windows, visitare i seguenti siti Web Microsoft:

Attivare o disattivare l'aggiornamento automatico

Modificare la modalità di installazione e di notifica degli aggiornamenti in Windows
Per installare il Service Pack 1 per Microsoft Dynamics CRM 2013 mediante Windows Update, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su Starte quindi digitare aggiornamento nella casella Inizia ricerca .

  2. Nell'elenco dei risultati, fare clic su Windows Update.

  3. Nel riquadro di spostamento, fare clic su Controlla aggiornamentie quindi attendere mentre Windows controlla gli aggiornamenti più recenti per il computer.

  4. Se viene visualizzato un messaggio che stati di importanti aggiornamenti sono disponibili o che richiede di rivedere gli aggiornamenti importanti, selezionare la casella di caselle per tutti gli aggiornamenti che si desidera installare e quindi fare clic su OK.

    Nota: Fare clic su qualsiasi aggiornamento per ulteriori informazioni.

  5. Fare clic su Installa aggiornamenti.

  6. Leggere e accettare le condizioni di licenza e quindi fare clic su Fine (se l'aggiornamento richiede questa azione). Se viene chiesto di immettere una password di amministratore, digitare la password. Confermare che si accettano i termini, se viene chiesto di farlo.

Installazione manualePer installare manualmente il Service Pack 1 per Microsoft Dynamics CRM 2013, attenersi alla seguente procedura.

  1. Visitare il seguente sito Web Microsoft Update Catalog:

    Catalogo di Microsoft Update

  2. Nella casella Cerca , digitare 2941390e quindi fare clic su Cerca.

  3. Fare clic su Aggiungi per aggiungere l'aggiornamento al carrello.

  4. Fare clic su Download.

  5. Fare clic su Sfoglia, specificare la cartella in cui si desidera scaricare l'aggiornamento e quindi fare clic su OK.

  6. Fare clic su Continuae quindi fare clic sui accetto per accettare le condizioni di licenza Software Microsoft.

  7. Quando l'aggiornamento viene scaricato nella posizione specificata, fare clic su Chiudi.

Per ulteriori informazioni sul catalogo di Microsoft Update, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

323166 come scaricare gli aggiornamenti che includono driver e aggiornamenti rapidi di Windows Update

Informazioni di installazione aggiuntive

  • Dopo l'installazione di questo service pack, chiudere tutte le sessioni esistenti di Microsoft Dynamics CRM e quindi avviare una nuova sessione di Microsoft Dynamics CRM.

  • Quando fornire un language pack, le impostazioni della lingua di tutti gli utenti di Microsoft Dynamics CRM che utilizzano tale lingua verranno ripristinato le impostazioni di lingua predefinite. Il processo reprovisioning non aggiorna le impostazioni della lingua degli utenti. Pertanto, gli utenti necessario reimpostare le impostazioni relative alla lingua nella sezione Opzioni personali durante l'accesso a Microsoft Dynamics CRM 2013.

Richiesta di riavvioSe viene chiesto di riavviare il computer, è possibile farlo dopo aver applicato il service pack.

Informazioni sulla rimozioneNon è possibile disinstallare il Service Pack 1 per Microsoft Dynamics CRM 2013 dal server Microsoft Dynamics CRM per ripristinare la versione precedente del programma.


Service Pack 1 risolve i seguenti problemi:

  • Quando si crea un mini-campagna tramite lettera tramite stampa unione nella procedura guidata selezionando i campi di dati genererà un errore
    "Si è verificato un errore. Tornare alla home page e riprovare"

  • Quando si utilizza CRM 2013 e non utilizzando IFD o richieste di autenticazione basata su, il collegamento creato dall'integrazione Yammer non sarà corretto per gli URL percorso basata. I collegamenti creati per il feed di yammer mancano il orgname

  • Aggiungere il pulsante nuovo mancanti nei moduli di ricerca nell'applicazione Ipad per Dynamics CRM

  • Quando si chiama la funzione setLabel per modificare l'etichetta di un controllo e di controllo è contrassegnato come obbligatorio, l'asterisco obbligatorio viene rimosso. Ciò si verifica anche se il controllo è contrassegnato come consigliato e si modifica l'etichetta con la funzione setLabel. Se quindi si tenta di impostare il livello di requisito dopo la modifica dell'etichetta, l'asterisco viene visualizzato prima dell'etichetta anziché dopo.

  • Quando si crea un modulo Creazione rapida in Microsoft Dynamics CRM 2013 utilizzando l'Editor di Form, la protezione dei ruoli di amministratore di sistema e addetto personalizzazione sistema vengono applicati al modulo di accesso ai form e in alcuni casi, come impedire agli utenti senza tali ruoli non sono in grado di accedere a CRM quando è presente alcun modulo di fallback per l'utente da utilizzare.

  • Aggiornamento di un'attività tramite flusso di lavoro in tempo reale per aggiornare il proprietario genera un errore: "Vi deve essere parte di un solo proprietario di un'attività"

  • Se un'entità che ha il riquadro sociali nella maschera è la configurazione Post disattivata in Microsoft Dynamics CRM 2013 e impostato il controllo per impostazione predefinita per la scheda note nell'Editor di Form, il controllo di default è la scheda attività.

  • Flusso di lavoro sincrono non riesce con un errore durante l'aggiornamento: errore di processo aziendale: si è verificato un errore imprevisto

  • Quando si utilizza un client web CRM 2013 e client di outlook e si visualizza un record di entità possono verificarsi errori di script o griglie sub sul modulo dell'entità vengono visualizzati per l'aggiornamento continuo. Se si verifica un errore di script sarà stato nei dettagli dell'oggetto previsto < messaggio > < / messaggio >

  • Indirizzo di posta elettronica non risolti mittente non viene visualizzata come non risolti del modulo di posta elettronica e Converti in caso non funziona

  • Quando un cliente richiede una prova dei propri database di CRM Online per testare le personalizzazioni prima di CRM Online l'aggiornamento al 2013 non sono in grado di importare il database CRM 2013 sul posto. L'importazione ha esito negativo con un errore che informa che è Impossibile rimuovere alcuni componenti della soluzione. Ciò si verifica se il cliente ha scelto nell'aggiornamento autunno 2013 a CRM Online.

  • Quando si tenta di caricare l'attività nel riquadro sociale in Microsoft Dynamics CRM 2013 con grandi quantità di testo della descrizione, visualizzato il seguente errore: errore durante la serializzazione o deserializzazione mediante JavaScriptSerializer JSON. La lunghezza della stringa supera il valore impostato nella proprietà maxJsonLength.

  • Quando si utilizza la sincronizzazione sul lato server e l'opzione di cassetta postale di inoltro di posta elettronica in arrivo, i messaggi di posta elettronica in arrivo troppo consegnato in CRM dal Forward cassetta postale verrà consegnata indipendentemente da quali sono le preferenze per le parti di utente e la coda. Se, ad esempio un messaggio di posta elettronica contiene una parte a un utente e che l'utente accetta solo messaggi di posta elettronica in risposta a messaggi di posta elettronica CRM, riceverà tutti i messaggi di posta elettronica indipendentemente dal fatto se non è una risposta a CRM email.

  • Quando si sceglie il contenuto della nota di una nota esistente nel riquadro di un modulo CRM sociale, quindi senza modificare nulla sulla nota, altrove nel modulo, la nota verrà modificata. Tuttavia non modificato.

  • Digitando ALT (AltGR) + E per immettere un simbolo € comporta l'aggiornamento della pagina

  • PreventDefault di SDK non funziona per interrompere la disattivazione di record Account

  • Quando in una sottogriglia che mostra i record, se si apre uno dei record e fare clic su Avanti dal record, verrà bloccare e quindi Mostra un errore di script.

    Modalità: Jscript
    Origine: "src\Application\web\ScriptSharp\_Common\Scripts\Global\Menu\Dialog.cs"

  • Utilizzati in un URL di griglia causano l'URL aggiungere ulteriori http:// all'inizio dell'URL e rendering come http://http://www.eouroundtable.com ://

  • Durante l'apertura e chiusura delle attività di servizio nel Client Microsoft Dynamics CRM 2011 per Outlook, la barra multifunzione padre per il calendario dei servizi verrà eseguito il rendering di una singola scheda vuota.

  • Utente ricerca visualizzazione del giapponese CRM è la colonna nome e cognome a differenza di CRM inglese 2013.

  • L'impostazione suffisso nel menu impostazioni dell'anno fiscale non può essere modificata dall'impostazione predefinita vuoto.

  • Quando si importa, la logica di importazione crea due valori per ogni movimento all'interno di RibbonDifBase. Ma quando si Esporta barra multifunzione dell'applicazione non è disponibile alcun controllo per questo e si esportano 2 valori direttamente dal database in XML. Se importati in un nuovo organigramma verrà creato 4 valori nella tabella RibbonDiffBase. Se la soluzione è stata importata nuovamente la stessa organizzazione genererà un errore

  • Se setVisible API Client per Microsoft Dynamics CRM 2013 SDK viene utilizzato sul form per nascondere una sezione o una scheda, gli errori di convalida nel modulo potrà essere cancellata anche se i valori sono validi per l'attributo specificato.

  • Aggiunta di miglioramenti dell'organizzazione per controllare i potenziali scenari di intercettazione di dati all'interno di specifiche condizioni di posta elettronica in arrivo all'interno di una distribuzione intranet.

  • In CRM 2013 è stato modificato per consentire agli utenti che dispongono di privilegi di Impersonate(actonbehalf) per attivare e disattivare i flussi di lavoro. In questo modo anche gli utenti con le autorizzazioni appropriate attivare e disattivare flusso di lavoro di proprietà di altri utenti nell'interfaccia utente. Quando si esegue questa operazione viene creata una nuova riga nella base di flusso di lavoro si rende la pubblicazione il proprietario del flusso di lavoro. Se il flusso di lavoro è impostato per l'ambito di un utente, il flusso di lavoro viene generato solo per l'utente modifiedby (l'utente che ha pubblicato questo).

  • Quando si immette una descrizione della nota in Microsoft Dynamics CRM 2013 contenente caratteri numerici, ad esempio "Pranzo @ 2" o "1234567899" potrebbe non risultare corretto.

  • Alcuni campi di dati perdono su Salva e la sincronizzazione quando lo stato attivo non viene spostato dal campo quando si utilizza il client CRM per Outlook

  • Quando la sincronizzazione utilizzando sincronizzazione lato server e configurazione delle cassette postali degli utenti per posta elettronica, le immagini incorporate all'interno di messaggi di posta elettronica non vengono visualizzate quando si utilizza il client web per visualizzare il messaggio di posta elettronica registrato.

  • Gli utenti non sono in grado di selezionare il testo nel form o i campi che sono di sola lettura in Microsoft Dynamics CRM 2013

  • La funzionalità "like" dalla parete post di feed attività viene erroneamente tradotti in Portoghese-Brasile. Si tratta di "Como", anziché "Gostar". Se si sceglie "Como", si trasforma in "Gostar (desfazer)". Convertire la funzionalità "like" dalla parete di feed. La parola "Como" viene visualizzato sulle attività post parete anziché "Gostar".

  • Si consideri lo scenario in cui è impostato come qualificato un lead e specificare un Account o contatto esistente per evitare il processo di qualifica, la creazione di duplicati. Se i campi parentaccountid parentcontactid non sono presenti nel modulo lead, nuovo record di Account e contatto verrà creato indipendentemente o meno dei record di Account e contatti esistenti sono stati specificati nella finestra di dialogo.

  • Convertire telefonata non si apre di nuovo record opportunità quando richiesto

  • Se utilizza il Client di Outlook 2011 con UR15, UR16 o UR11cu, ma è la versione del Server CRM 2013. Scegliere ricerca avanzata dal dashboard o qualsiasi area della mappa del sito diverso da viste verranno generato un errore di autorizzazione/negato negato Script.

  • Immagini utente non vengono caricate all'interno di CRM 2013 se il nome visualizzato e il nome univoco dell'organizzazione non sono esattamente gli stessi

  • Soluzione importazione ha esito negativo con errore di aggiornamento cumulativo 16 sovrascrittura di componenti

  • Se utilizza formati numero personalizzati, grafici rendering coordinate con il formato di numero corretto, tuttavia, questo formato non viene applicato in x e y dell'asse

  • ""Non impostato valuta"quando si esegue l'override del prezzo e l'aggiunta di nuovo elemento prodotto opportunità

  • Quando un contatto registrato manualmente nel Client di Microsoft Dynamics CRM 2011 per Outlook vengono uniti con un altro contatto come record subordinato, che i contatto può essere sincronizzato in modo non corretto in Outlook se il Client di Outlook è stato riconfigurato.

  • Metodi JavaScript non vengono attivato quando un'azienda richiesto campo viene modificato per essere vuoto.

  • Eccezione non nell'interfaccia utente plug-in personalizzato

  • Dopo l'aggiornamento di CRM 2011 al 2013 o importazione personalizzazioni di CRM 2011 appuntamento gli utenti ricevono l'errore popup durante il salvataggio dell'appuntamento.

    Si è verificato un errore con questo evento di campi personalizzati.
    Field:crmform
    Event:onsave

    Errore: oggetto non supporta la proprietà o metodo 'Form_onsave'

  • In Microsoft Dynamics CRM 2013, non sarà possibile impostare un ruolo di connessione corrispondente per lo stesso ruolo di connessione.

  • Esecuzione di query utilizzando OData endpoint restituisce 500 Errore interno del server in Dynamics CRM 2013

  • Dynamics CRM non sarà possibile aggiungere più di un percorso del documento quando il percorso del documento è basato su una struttura basato su entità, ad esempio: Account / < nome account > /opportunity/ < opportunityname >

  • Impossibile eliminare le partizioni di controllo in CRM 2013

  • Modifica proprietario in è possibile creare dell'appuntamento dopo l'aggiornamento cumulativo 16

  • Fare clic sul pulsante Stampa unione nella barra multifunzione della schermata ricerca avanzata aperta dall'entità contatti non esegue alcuna operazione.

  • Dopo aver installato l'aggiornamento cumulativo 16, report di CRM incorporati negli oggetti IFRAME (nei moduli / dashboard /etc...) non è più visualizzato correttamente quando si utilizza Internet Explorer 9 o Internet Explorer 10

  • Quando viene creato utilizzando il Router di posta elettronica di CRM, i nomi dei file allegati di messaggi di posta elettronica in arrivo con guid aggiunto in esso.

  • Gli utenti noteranno che il pulsante Salva e Chiudi non salva gli appuntamenti o gli appuntamenti ricorrenti è stato immesso.

  • Etichette di traduzioni mancante nel file esportato le traduzioni dopo l'unione di moduli dell'entità Dynamics CRM 2011 per moduli di Dynamics CRM 2013.

  • Quando si modifica un flusso di lavoro in CRM Online o CRM 2013 e si dispone di attività flusso di lavoro personalizzati che possono essere utilizzate nel flusso di lavoro o già utilizzate nel flusso di lavoro, richiederà molto tempo prima che il modulo è pronto per essere modificato. Anche questo può provocare un errore e potrebbe non essere possibile modificare il flusso di lavoro.

  • Quando si applica la formattazione condizionale a una visualizzazione di CRM nel Client di Outlook, viene visualizzato un errore quando si modifica l'ordinamento dell'ordine e passare a pagina 2 di questa visualizzazione: "Errore durante la visualizzazione dei record in questa visualizzazione."


Service Pack 1 per Microsoft Dynamics CRM 2013 contiene aggiornamenti che è necessario configurare manualmente. Per ricevere gli aggiornamenti dei prodotti, è necessario aderire.

Per ulteriori informazioni su come installare gli aggiornamenti di Microsoft Dynamics CRM 2013 o Microsoft Dynamics CRM Online, vedere l'argomento di Microsoft TechNet seguente:

Installare gli aggiornamenti di prodottoI prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.



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