Sintomas
Suponha que tem activado num computador que esteja a executar o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server 2012 R2 a encriptação de unidade BitLocker. Quando o Windows introduz o processo de reparação automática para uma falha durante o início ou encerramento, lhe for pedido para uma chave de recuperação do BitLocker desbloquear o volume.
Resolução
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2962409. Para mais informações sobre como obter este pacote de update rollup, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2962409 Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 Colectânea de actualizações: Junho de 2014
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft