Problembeschreibung
Problem 1
Angenommen Sie, eine Windows Store-app wie Microsoft OneNote über Mobile Device Manager (MDM) in Windows RT 8.1 oder Windows 8.1 installieren. In diesem Fall kann die Anwendung durch Windows Store aktualisiert werden. Insbesondere erhalten auf der Seite Speicher-Update für die Anwendung die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Diese Anwendung nicht installiert - Details anzeigen.
Nachdem Sie auf den Link Details anzeigen klicken, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Ein Fehler ist aufgetreten und diese Anwendung konnte nicht installiert werden. Bitte versuchen Sie es erneut. Fehlercode: 0x803d0000
Problem 2
Wenn der Gerätename nicht englische Zeichen in Windows RT 8.1 oder Windows 8.1 verwendet, kann nicht MDM-Dienst Inventar ordnungsgemäß verarbeiten.
Darüber hinaus VPN- oder Wi-Fi-Profilnamen nichtenglische Zeichen enthalten, können nicht registrierte Geräte Profile von MDM-Dienst abrufen.
Problemlösung
Update-Informationen
Wie Sie dieses Update erhalten:
Windows Update
Dieses Update ist über Windows Update verfügbar
Microsoft Download Center
Die folgenden Dateien stehen zum Herunterladen im Microsoft Download Center zur Verfügung:
|
Betriebssystem |
Update |
|---|---|
|
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1 |
|
|
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 |
Hinweis: das Update für Windows RT 8.1 nur über Windows Update erhalten.
Für weitere Informationen darüber, wie Sie Microsoft Support-Dateien herunterladen können, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
119591 so erhalten Sie Microsoft Support-DateienMicrosoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Datei aktuell verfügbare Virenerkennungssoftware verwendet. Die Datei wird auf Servern mit erhöhter Sicherheit gespeichert, wodurch nicht autorisierten Änderungen an der Datei vorgebeugt wird.
Voraussetzungen
Es ist keine Voraussetzung für die Installation dieses Updates.
Informationen zur Registrierung
Sie müssen keine Änderungen an den Windows Register vorgenommen werden, um dieses Update auzuführen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie das Update angewendet haben.
Ersetzte Updates
Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows RT 8.1 und Windows 8.1
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.3.960 0.17 Xxx
Windows-RT 8.1 und Windows 8.1
RTM
GDR
-
MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows RT 8.1 und Windows 8.1" separat aufgeführt . MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für Windows RT 8.1
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
315,904 |
25-Jun-2014 |
01:54 |
Nicht zutreffend |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Nicht zutreffend |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Nicht zutreffend |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Nicht zutreffend |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Nicht zutreffend |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
480,768 |
25-Jun-2014 |
02:50 |
Nicht zutreffend |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
128.000 |
25-Jun-2014 |
01:56 |
Nicht zutreffend |
|
Mdmappprov.mof |
Nicht zutreffend |
6200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nicht zutreffend |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Nicht zutreffend |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nicht zutreffend |
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
321.536 |
25-Jun-2014 |
02:26 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Nicht zutreffend |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Nicht zutreffend |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Nicht zutreffend |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Nicht zutreffend |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
493,056 |
25-Jun-2014 |
03:36 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
129.024 |
25-Jun-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
Nicht zutreffend |
6200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nicht zutreffend |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Nicht zutreffend |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nicht zutreffend |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
418,816 |
25-Jun-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Nicht zutreffend |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
Nicht zutreffend |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Nicht zutreffend |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Nicht zutreffend |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
623,616 |
25-Jun-2014 |
04:10 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
161,792 |
25-Jun-2014 |
02:39 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
Nicht zutreffend |
6200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nicht zutreffend |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Nicht zutreffend |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows RT 8.1 und Windows 8.1
Weitere Dateiinformationen für Windows RT 8.1
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
Arm_80899ff3bd88eec7ed868d08afcf71e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_23b93ee3b5592fee.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
696 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
16:00 |
|
Dateiname |
Arm_bb50c9c2d12dc7ebb83b0b09573ff3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_c40d1b5189314079.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
708 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
16:00 |
|
Dateiname |
Arm_f0957989488f46b6353be75d41743901_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_7479185ef01015f5.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
685 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
16:00 |
|
Dateiname |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bd59458ef92893.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
5,017 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
05:56 |
|
Dateiname |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9dba9b039893ec3.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2.173 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
05:55 |
|
Dateiname |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea20360dc70b23ef.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
5,008 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
05:55 |
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
X86_3557e01565c7344ca0a5d952ad6e7bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8fe3adddb65ad44c.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
708 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
15:58 |
|
Dateiname |
X86_42edcdc45ff05e289091fa45bf270c12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_f38063fb6ee7a359.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
685 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
15:58 |
|
Dateiname |
X86_bee2dbd2754e17ee259dcafd13068fdf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_1fa7499fc25b0a92.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
696 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
15:58 |
|
Dateiname |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bae6ed8efc09cd.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
5,017 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
08:43 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9d93758398c1ffd.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2.173 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
08:43 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea1dc3b5c70e0529.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
5,008 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
08:43 |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
Amd64_2611e7b41c965a4c9e6a4dd1ed3bc8a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_0e9188ca65197331.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
689 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
15:59 |
|
Dateiname |
Amd64_95fc1f73e139be5da036fb56e6900713_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8ec8a9bdddc6324b.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
712 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
15:59 |
|
Dateiname |
Amd64_d622249e17cecbe58aeec1843352802c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_999e3bcacac0332f.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
700 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
15:59 |
|
Dateiname |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_a5d9827147597b03.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
5,021 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
10:49 |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_35f7d2dbf1e99133.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,177 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
10:49 |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_463c5f397f6b765f.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
5,012 |
|
Datum (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Zeit (UTC) |
10:49 |
Referenzen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
