Anda dapat mencoba me-reset TCP/IP jika memiliki masalah koneksi Internet. Artikel ini menjelaskan dua cara untuk me-reset TCP/IP. Untuk me-reset TCP/IP secara otomatis, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda ingin memperbaiki me-reset TCP/IP secara manual, buka bagian "Biarkan saya perbaiki sendiri".


Perbaiki ini untuk saya

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Untuk memperbaiki masalah secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki. Kemudian Jalankan di dalam kotak dialogUnduh Berkas , dan ikuti langkah-langkah berikut ini di dalam wisaya Perbaiki.

Untuk Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008R2
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Perbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 20140
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Untuk Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 atau Windows Server 2003
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Perbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 50199
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Catatan
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  • Wisaya ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja pada versi Windows dalam bahasa lain.
  • Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang memiliki masalah, simpan solusi Perbaiki ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang memiliki masalah.
  • Kami menghargai masukan Anda. Untuk memberikan masukan atau untuk melaporkan masalah apa pun untuk solusi ini, berikan komentar di blog "Perbaiki ini untuk saya" atau kirimkan pesan email kepada kami.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini


Biarkan saya memperbaikinya sendiri

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Untuk secara manual me-reset TCP/IP, ikuti langkah-langkah berikut ini:

Catatan Anda harus log masuk ke komputer sebagai administrator untuk melakukan langkah-langkah ini.

Untuk Windows 8 dan Windows 8.1
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  1. Pada layar Menu , ketik CMD. Di hasil pencarian, klik kanan Wantian Perintah, kemudian klik Jalankan sebagai administrator.
  2. Pada wantian perintah, masukkan perintah berikut ini, kemudian tekan Enter:
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt
    Catatan Jika Anda tidak ingin menentukan jalur direktori untuk berkas log, sebagai gantinya jalankan perintah berikut ini:
    netsh int ip reset 
  3. Hidupkan ulang komputer.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Untuk Windows 7 dan Windows Vista
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

  1. Untuk membuka wantian perintah, klik Mulai kemudian ketik cmd di kotak Cari program dan berkas.
  2. Di bawah Program, klik kanan ikon CMD.exe, kemudian klik Jalankan sebagai administrator.
  3. Ketika kotak dialog Kontrol Akun Pengguna muncul, klik Ya.
  4. Pada wantian perintah, masukkan perintah berikut ini, kemudian tekan Enter:
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt
    Catatan Jika Anda tidak ingin menentukan jalur direktori untuk berkas log, sebagai gantinya jalankan perintah:
    netsh int ip reset resetlog.txt
  5. Hidupkan ulang komputer.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Untuk Windows XP
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  1. Untuk membuka wantian perintah, klik Mulai, kemudian klik Jalankan. Di kotak Buka, masukkan perintah berikut ini, kemudian tekan ENTER:
    cmd
  2. Pada wantian perintah, masukkan perintah berikut ini, kemudian tekan Enter:
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt
    Catatan Jika Anda tidak ingin menentukan jalur direktori untuk berkas log, sebagai gantinya jalankan perintah:
    netsh int ip reset resetlog.txt
  3. Hidupkan ulang komputer.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Ketika Anda menjalankan perintah reset, ini akan menulis ulang kunci registri yang keduanya digunakan oleh TCP/IP:
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters
Ini memiliki pengaruh yang sama seperti menghapus dan menginstal kembali TCP/IP. Agar berhasil menjalankan perintah manual, Anda harus menentukan nama untuk berkas log dimana tindakan netsh akan direkam. (Berkas log disebut sebagai "resetlog.txt" dalam prosedur manual sebelumnya di bagian ini.)

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Untuk informasi selengkapnya

Apakah ini memperbaiki masalah?

Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika benar, Anda telah selesai dengan artikel ini. Jika masalah ini tidak diperbaiki, Anda dapat menghubungi dukungan.

Kirim berkas log NETSH INT IP RESET

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Berikut ini adalah contoh berkas log yang dihasilkan oleh netsh saat perintah reset IP dikeluarkan. File log yang sebenarnya dapat berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer. Ketika kunci registri TCP/IP tidak diubah dari konfigurasi asli, mungkin tidak ada tindakan yang masuk di File
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters\Options\15\RegLocation
            old REG_MULTI_SZ =
                SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\?\DhcpDomain
                SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\DhcpDomain

added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NetbiosOptions
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NetbiosOptions
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServerList
            old REG_MULTI_SZ =
                10.1.1.2

deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\EnableLmhosts
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\AddressType
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DefaultGatewayMetric
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DisableDynamicUpdate
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DontAddDefaultGateway
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\EnableDhcp
            old REG_DWORD = 0

added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NameServer
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\RawIpAllowedProtocols
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\TcpAllowedPorts
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\UdpAllowedPorts
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\DisableDynamicUpdate
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\EnableDhcp
            old REG_DWORD = 0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAddress
            old REG_MULTI_SZ =
                12.12.12.12

deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationAddress
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationMask
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationSeed
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\RawIpAllowedProtocols
            old REG_MULTI_SZ =
                0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\SubnetMask
            old REG_MULTI_SZ =
                255.255.255.0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\TcpAllowedPorts
            old REG_MULTI_SZ =
                0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\UdpAllowedPorts
            old REG_MULTI_SZ =
                0

added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\AddressType
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DefaultGatewayMetric
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DisableDynamicUpdate
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DontAddDefaultGateway
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\EnableDhcp
            old REG_DWORD = 0

added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NameServer
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\RawIpAllowedProtocols
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\TcpAllowedPorts
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\UdpAllowedPorts
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGateway
            old REG_MULTI_SZ =
                10.1.1.2
                

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGatewayMetric
            old REG_MULTI_SZ =
                0
               

added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DisableDynamicUpdate
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\EnableDhcp
            old REG_DWORD = 0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAddress
            old REG_MULTI_SZ =
                10.1.1.1
               

deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationAddress
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationMask
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationSeed
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServer
            old REG_SZ = 10.1.1.2,10.1.1.3

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\RawIpAllowedProtocols
            old REG_MULTI_SZ =
                0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\SubnetMask
            old REG_MULTI_SZ =
                255.255.255.0
               

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\TcpAllowedPorts
            old REG_MULTI_SZ =
                0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\UdpAllowedPorts
            old REG_MULTI_SZ =
                0

deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DontAddDefaultGatewayDefault
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableIcmpRedirect
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableSecurityFilters
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\SearchList
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\UseDomainNameDevolution
<completed>CatatDi Windows Server 2003 Service Pack 1, Anda dapat memakai perintah me-reset netsh winsock untuk memperbaiki Winsock. 
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
314067 Cara mengatasi masalah konektivitas TCP/IP dengan Windows XP
811259 Cara memastikan dan memulihkan dari kerusakan Winsock2 di Windows Server 2003, Windows XP, dan Windows Vista
314053 Parameter konfigurasi TCP/IP dan NBT untuk Windows XP

Tentang artikel ini

ID Artikel: 299357
Tinjauan terakhir: 15 Juli 2014
Berlaku bagi:: Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Vista Enterprise 64-bit Edition, Windows Vista Home Basic 64-bit Edition, Windows Vista Home Premium 64-bit Edition, Windows Vista Ultimate 64-bit Edition, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Home Basic, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1
Anda ingin memberikan saran pada artikel ini?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.