После установки пакета Office программа RegClean находит ошибки в системном реестре

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 299958 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Если запустить программу RegClean после установки одного из перечисленных в начале статьи продуктов, возможно появление следующих симптомов.
  • RegClean находит и предлагает исправить ошибки в системном реестре.
  • Если приложение Office установлено в режиме Устанавливать при первом вызове, оно не запускается после двойного щелчка документа с соответствующим расширением и отсутствует в открывшемся диалоговом окне Выбор программы.

Причина

Программа RegClean не совместима с продуктами, которые перечислены в начале статьи. Описанное поведение наблюдается со всеми программами, которые устанавливаются с помощью установщика Windows в режиме «Устанавливать при первом вызове».

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь приведенными ниже способами в порядке их перечисления.

Способ 1. Отмена изменений реестра

Чтобы отменить изменения, внесенные в реестр программой RegClean, необходимо два раза щелкнуть файл Undo.reg. Это приводит к восстановлению удаленных записей реестра.

Программа RegClean создает файл в таком формате:
Undo компьютерггггммддччммсс.reg
где компьютер — имя компьютера, ггггммдд — дата внесения изменений, а ччммсс — время внесения изменений.

Способ 2. Установка приложения Office

Если проблема возникает при попытке двойным щелчком в окне проводника Windows запустить файл, который сопоставлен приложению Office, установленному в режиме Устанавливать при первом вызове, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Программы.
  2. В меню Программы выберите ярлык соответствующего приложения Office (например, Microsoft Word).
После завершения установки приложения Office откройте файл двойным щелчком из окна проводника Windows.

Способ 3. Удаление и повторная установка Office

В некоторых случаях для устранения этой проблемы пакет Office необходимо удалить и установить повторно.
  1. На панели управления дважды щелкните значок Установка и удаление программ.
  2. В диалоговом окне Установка и удаление программ выделите запись, которая соответствует пакету Officе, например Microsoft Office XP (профессиональный выпуск).

    На компьютере под управлением Windows 2000 или Windows XP нажмите кнопку Удалить.

    На компьютере под управлением Windows 98, Windows NT 4.0 или Windows Millennium Edition необходимо выполнить следующие действия.
    1. Нажмите кнопку Добавить/Удалить.
    2. В диалоговом окне Параметры режима сопровождения выберите вариант Удалить Office.
    3. Нажмите кнопку Далее.
  3. Для подтверждения удаления нажмите кнопку Да.
  4. После окончания удаления вставьте компакт-диск Office в устройство чтения компакт-дисков и запустите программу установки.

Дополнительная информация

Программа RegClean больше не поддерживается и была снята со всех веб-узлов загрузки корпорации Microsoft.

Свойства

Код статьи: 299958 - Последний отзыв: 22 апреля 2004 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье применима к:
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office XP (Setup)
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
Ключевые слова: 
kbprb KB299958

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com