ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

หากคุณกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับแอป News คุณมาถูกที่แล้ว
มีบางสิ่งง่ายๆ สองถึงสามอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับแอป MSN   

  • อันดับแรก ต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ถ้าคุณกำลังใช้โทรศัพท์มือถือและอยู่ห่างจากฮอตสปอต Wi-Fi ต้องแน่ใจว่าคุณอนุญาตให้อุปกรณ์ใช้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ

  • ถัดไป ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย บัญชี Microsoft ของคุณ และคุณกำลังใช้บัญชี Microsoft เดียวกันบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการแชร์ข้อมูล

  • เปิดแอปและใช้เป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตไทล์รายงานสดอยู่หรือไม่ หากคุณเพิ่งใช้แอปครั้งแรก แอปก็อาจดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุง และคุณลักษณะบางอย่างอาจตอบสนองช้ากว่าที่คาดไว้

ถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจง โปรดส่งคำติชมจากภายในแอป และรวมถึงข้อผิดพลาดในคำติชมของคุณด้วย     

สำหรับแอป Windows:

  1. ไปที่แหล่งข่าว

  2. ปัดนิ้วขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือคลิกขวาด้วยเมาส์ของคุณ

  3. ที่แถบด้านล่างของแอป ให้แตะหรือเลือกปักหมุดไปยังหน้าเริ่มต้น

  4. เลือกปักหมุดไปยังหน้าเริ่มต้นในป๊อปอัป

สำหรับแอป Windows Phone:

หากต้องการปักหมุดรายการในส่วนของแหล่งที่มา ให้แตะแหล่งที่มาค้างเอาไว้ จากนั้นคุณสามารถเลือกลบหรือปักหมุดไปยังหน้าเริ่มต้นได้

สำหรับแอป Windows:

  1. จากหน้าจอแรกของแอป News ให้ปัดนิ้วขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือคลิกขวาด้วยเมาส์ของคุณ

  2. แตะหรือเลือกกำหนดเอง

  3. เลือกปุ่ม + ถัดจากประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการเพิ่ม: หัวข้อ แหล่งที่มา การคัดสรรจากบรรณาธิการหรือข่าวจากประเทศอื่น ๆ

  4. ลากและวางเพื่อจัดลำดับส่วนใหม่ หรือลบส่วนหนึ่งส่วนใดด้วยการแตะหรือเลือกปุ่ม X สีแดงของส่วนนั้น

โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้อาจไม่สามารถใช้งานได้ในทุกภาษา

สำหรับแอป Windows Phone:

คุณสามารถปรับแต่งหน้าจอแบบใดก็ได้ในแอป News โดยใช้ไอคอนที่ด้านล่างของหน้าจอ คุณสามารถจัดเรียงใหม่ เพิ่ม หรือแก้ไขสิ่งที่ปรากฏบนแต่ละหน้าจอ โดยขึ้นอยู่กับไอคอนที่แสดง

  1. ปัดนิ้วขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือคลิกขวาด้วยเมาส์ของคุณ

  2. ในแถบเครื่องมือที่ด้านล่างของหน้าจอให้แตะหรือเลือกปรับแต่ง

  3. แตะหรือเลือกหัวข้อ

  4. ใส่หัวข้อที่คุณต้องการจะติดตาม แตะหรือเลือก เพิ่ม

  5. ส่วนใหม่จะถูกเพิ่มเข้าไปยังแอป News โดยเป็นค่าเริ่มต้น สิ่งนี้จะถูกเพิ่มเข้าไปยังตำแหน่งสุดท้าย แต่คุณสามารถลากและวางได้ทุกที่

โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้อาจไม่สามารถใช้ได้กับทุกภาษา

สำหรับแอป Windows:

  1. ปัดนิ้วขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือคลิกขวาด้วยเมาส์ของคุณ

  2. ในแถบเครื่องมือที่ด้านล่างของหน้าจอให้แตะหรือเลือกกำหนดเอง

  3. แตะหรือเลือกหัวข้อ

  4. ลบหัวข้อโดยการแตะหรือเลือกปุ่ม X สีแดงของส่วนนั้น

โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้อาจไม่สามารถใช้ได้กับทุกสถานการณ์

สำหรับแอป Windows Phone:

ในการลบรายการในส่วนแหล่งที่มา ให้แตะแหล่งที่มาค้างเอาไว้ จากนั้นคุณสามารถเลือกลบหรือปักหมุดเพื่อเริ่มต้น

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้อาจไม่สามารถใช้ได้กับทุกภาษา

สำหรับแอป Windows:

  1. เลื่อนไปที่แอป News เพื่อค้นหาส่วนแหล่งที่มาหรือปัดนิ้วลงจากด้านบนของหน้าจอ (คุณสามารถคลิกขวาด้วยเมาส์ของคุณได้ด้วยเช่นเดียวกัน) แล้วแตะหรือเลือกแหล่งที่มา

  2. เรียกดูแหล่งที่มาตามหมวดหมู่โดยใช้แท็บทางด้านซ้าย นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้เมนูด้านบนขวาเพื่อเลือกเนื้อหาจากทั่วโลกหรือใช้ช่องค้นหาเพื่อป้อนชื่อของแหล่งที่มาได้อีกด้วย

  3. แตะหรือเลือกชื่อของแหล่งที่มาเพื่อดูเนื้อหา

สำหรับแอป Windows Phone:

แตะ  search iconในส่วนแหล่งที่มา จากนั้นเลือกไอคอนลูกโลก เลือกภูมิภาคและสำรวจแหล่งที่มาสำหรับภูมิภาคนั้น

  1. ปัดนิ้วลงจากด้านบนของหน้าจอหรือคลิกขวาด้วยเมาส์ของคุณ

  2. แตะหรือเลือกแหล่งที่มา

  3. ในแท็บทางด้านซ้ายของหน้าจอ ให้เลือกแท็บข่าวต่างประเทศเพื่อดูข่าวสำหรับภูมิภาคต่าง ๆ ทั่วโลก

  4. หรือใช้เมนูแบบเลื่อนที่ด้านบนขวาเพื่อเลือกแหล่งข้อมูลเฉพาะเจาะจง

ตัวเลือกที่ 1


สำหรับแอป Windows:

  1. ปัดนิ้วลงจากด้านบนของหน้าจอหรือคลิกขวาด้วยเมาส์ของคุณ

  2. ในแถบด้านบนของแอป ให้แตะหรือเลือกองค์กรข่าวใด ๆ ที่ระบุไว้ในส่วนที่แนะนำ

สำหรับแอป Windows Phone:

  1. ใช้พื้นที่หัวข้อข่าวเพื่อเลือกเรื่องราวจากแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือที่สุดบางแหล่ง

  2. คุณสามารถแก้ไขหมวดหมู่ในส่วนนี้โดยแตะที่ไอคอนแก้ไขและเลือกประเภทข่าวที่คุณชื่นชอบ


ตัวเลือกที่ 2
สำหรับแอป Windows:

  1. ปัดผ่านหน้าจอแรกของแอปไปยังส่วนของแหล่งที่มา

  2. แตะหรือเลือกองค์กรข่าวใด ๆ ที่ระบุไว้

สำหรับแอป Windows Phone:

ในส่วนของแหล่งที่มา ให้เลือกไอคอนแก้ไข การเพิ่มหรือลบแหล่งที่มาโดยใช้ช่องทำเครื่องหมายบนขอบด้านซ้าย คุณสามารถเพิ่มแหล่งข่าวต่างประเทศได้โดยแตะที่ไอคอนลูกโลก เลือกภูมิภาคและเพิ่มแหล่งที่มาจากหลาย ๆ ภูมิภาคตามที่คุณชื่นชอบ

  1. ปัดนิ้วลงจากด้านบนของหน้าจอหรือคลิกขวาด้วยเมาส์ของคุณ

  2. เลือกแหล่งที่มา

  3. ปัดผ่านไทล์ในหมวดหมู่ เช่น ธุรกิจและเทคโนโลยี

  4. แตะหรือเลือกแหล่งที่มาเพื่อดูเนื้อหา

  1. ปัดหรือเลื่อนไปที่ส่วนแหล่งที่มาของแอป News

  2. แตะหรือเลือกปุ่ม +

  3. เรียกดูโดยการแตะ หรือเลือกแท็บทางด้านซ้าย หรือค้นหาแหล่งที่มาที่เฉพาะเจาะจง

  4. เพิ่มแหล่งข้อมูลลงในหน้าจอหลักของคุณโดยการแตะหรือเลือกปุ่ม + ถัดจากชื่อแหล่งที่มา

  1. เลื่อนไปที่ส่วนแหล่งที่มาของแอป News

  2. แตะหรือเลือกปุ่ม +

  3. ในช่องค้นหาให้ป้อน URL ของ RSS ที่คุณต้องการสมัคร

  4. ชื่อของฟีดที่คุณป้อนเข้าไปจะปรากฏขึ้น

  5. แตะหรือเลือกปุ่ม + ถัดจากชื่อของแหล่งที่มา

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้อาจไม่สามารถใช้ได้กับทุกสถานการณ์

  1. เลือกบทความที่จะอ่าน

  2. ปัดนิ้วขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือคลิกขวาด้วยเมาส์ของคุณ

  3. ในแถบที่ด้านล่างของแอป ให้แตะหรือเลือกปุ่มขนาดของข้อความแล้วเลือกขนาด

  1. ทำให้การนำทางด้านบนและด้านล่างปรากฏขึ้น: คลิกขวาด้วยเมาส์ของคุณ หรือกดปุ่มโลโก้ Windows + Z บนแป้นพิมพ์ของคุณ

  2. ปิดแอป: ใช้เมาส์ของคุณ เลือกและกดแอปค้างเอาไว้ตรงกลางด้านบนของหน้าจอ ลากไปที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วปล่อยเพื่อปิด หรือกดปุ่ม Alt + F4 บนแป้นพิมพ์ของคุณ

  3. เลื่อนดูเนื้อหา: หากต้องการดูข่าวเพิ่มเติม คุณสามารถใช้แถบเลื่อนที่ด้านล่างของหน้าจอ ล้อเลื่อนของเมาส์ก็จะทำงานได้ด้วยเช่นกัน ถ้าคุณมี หากคุณใช้แป้นพิมพ์ ให้เลื่อนด้วยปุ่มลูกศรย้อนกลับและไปข้างหน้า

  1. ไปที่ส่วนของแอป เฉกเช่นเดียวกับหน้าจอหลักของแอป

  2. ปัดนิ้วขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือคลิกขวาด้วยเมาส์ของคุณ

  3. แตะหรือเลือกรีเฟรช

ไปยังส่วนหัวข้อและกดปุ่มจัดเรียงใหม่ เมื่อคุณอยู่ในโหมดจัดเรียงใหม่แล้วตอนนี้ คุณสามารถเลือกหัวข้อที่คุณต้องการลบได้โดยการกดปุ่มลบในแถบแอป

คุณอาจต้องเปิดแอปเพื่อเรียกการอัปเดตไทล์ที่มีอยู่ หากคุณเพิ่งอัปเดตหรือติดตั้งแอปของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ไทล์ที่มีอยู่เริ่มทำงาน

หากไม่สามารถอัปเดตได้ โปรดมอบข้อเสนอแนะจากภายในแอปและให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้

ถ้าคุณได้ลองพยายามทำตาม 3 ขั้นตอนพื้นฐานที่ด้านบนของบทความนี้ไปแล้วแต่ยังคงมีปัญหานี้อยู่ โปรดให้คำติชมจากภายในแอป และให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่คุณจะสามารถทำได้

หากคุณยังคงต้องการคำตอบให้ไปที่ ชุมชน Microsoft

ส่งไอเดียสำหรับการปรับปรุงแอป
เราชื่นชอบอย่างมากที่ได้ยินจากคุณ! ส่งความคิด ความเห็น และคำติชมอื่นๆ ของคุณจากภายในแอป
หากคุณใช้งาน Windows: จากหน้าแรกของแอป ให้เลื่อนไปทางขวาจนคุณเห็นส่วน ขั้นตอนถัดไป แตะหรือเลือก ส่งข้อเสนอแนะ

หากคุณใช้ Windows Phone: แตะปุ่ม ไอคอนเมนู Windows โทรศัพท์ จุดไข่ปลา จากนั้นแตะ ส่งข้อเสนอแนะ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×