Games: Descrição e Disponibilidade da Ferramenta de Relatório de Erros

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Os jogos relacionados na seção "Aplica-se a" deste artigo incluem uma ferramenta de Relatório de Erros que pode ser usada por você para relatar erros irrecuperáveis (por exemplo, falhas de proteção geral ou falhas de página inválida) para a Microsoft pela Internet.

Mais Informações

Quando ocorre um erro irrecuperável, você recebe a seguinte mensagem de erro:
<Jogo> encontrou um problema e
precisa ser fechado. Desculpe pela inconveniência.

Se você estava no meio de alguma operação, as informações nas quais estava trabalhando podem ter sido perdidas.

Informe a Microsoft sobre este problema.
Nós criamos um relatório de erro que você pode enviar para nos ajudar a melhorar o
<Jogo>. Nós iremos tratar esse relatório como confidencial e anônimo.

Para ver quais dados este relatório de erro contém, clique aqui.
Se você optar por enviar um relatório de erro, a Microsoft irá analisar os dados falhos, tentando identificar e corrigir os possíveis problemas envolvidos. Durante o relatório, a ferramenta do Relatório de Erros verifica se o problema encontrado por você já foi corrigido. Enquanto a ferramenta realiza essa verificação, uma caixa de diálogo de Relatório de Erros aparece, indicando que a ferramenta está preparando um relatório de erro.

Caso existam reparos ou soluções alternativas para o problema específico que você relatou, clique para visualizar o seguinte artigo da Base de Conhecimento da Microsoft para obter informações gerais sobre como solucionar problemas de pane em jogos:
303032 Jogos: O Jogo Pára de Responder ou Fecha Inesperadamente
Para obter mais informações, acesse o seguinte site da Microsoft na Web:
http://support.microsoft.com/games
Se você não está preparado para fazer o download de um reparo ou de uma solução alternativa e precisa de suporte para o problema relatado, visite o seguinte site da Microsoft na Web para obter opções de suporte:
http://support.microsoft.com/default.aspx?PR=gms
A ferramenta do Relatório de Erros oferece uma nova caixa de diálogo para erros irrecuperáveis, que pode ser usada para enviar um relatório de erro para a Microsoft. Você também pode visualizar os dados contidos no relatório, optar por não enviar relatórios individuais para a Microsoft, ou visualizar a política de reunião de dados da empresa para essa ferramenta. Para visualizar a política de reunião de dados, acesse o seguinte site da Microsoft na Web:
http://oca.microsoft.com/en/dcp20.asp

Propriedades

ID do artigo: 300963 - Última revisão: segunda-feira, 8 de outubro de 2007 - Revisão: 12.9
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Links 2003 Championship Edition
  • Microsoft Age of Mythology
  • Microsoft Age of Mythology: The Titans
  • Microsoft Asheron's Call 2 Fallen Kings
  • Microsoft Combat Flight Simulator 3: Battle for Europe
  • Microsoft Dungeon Siege
  • Microsoft Dungeon Siege: Legends of Aranna
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Professional Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2004 Century of Flight
  • Microsoft Freelancer
  • Microsoft Halo PC 1.0
  • Microsoft Links 2003
  • Microsoft MechCommander 2
  • Microsoft MechWarrior 4: Mercenaries
  • Microsoft Rise of Nations
  • Microsoft eMbedded Visual C++ 4.0
  • Microsoft Zoo Tycoon 1.0
  • Microsoft Zoo Tycoon Complete Collection
  • Microsoft Zoo Tycoon: Dinosaur Digs 1.0
  • Microsoft Zoo Tycoon: Marine Mania
Palavras-chave: 
kbinfo KB300963

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