文章編號: 301224 - 上次校閱: 2005年8月12日 - 版次: 2.0

系統還原的「還原點」遺失或被刪除

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徵狀

當您啟動「系統還原」工具並檢視 [選取一個還原點] 頁面時，有些還原點遺失了。
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發生的原因

下列情況可能造成還原點的遺失，這是原本設計的做法：
  • 如果您耗盡系統磁碟機或任一個可用的非系統磁碟機空間，「系統還原」將停止回應並停止監視您的系統。

    這個問題會造成系統刪除所有的還原點，試圖釋放磁碟空間。不過，在這之前，您可能已經收到關於磁碟空間不足的警告了。在這個情況下，釋放出足夠的磁碟空間後，「系統還原」又會再度開始監視系統。此時，「系統還原」會建立自動的「系統檢查點」。

    注意 如果您電腦上的多重磁碟分割磁碟機，已經幾乎沒有可用空間的話，這個磁碟機可能會造成「系統還原」停止回應整個系統，並刪除還原點。不過，只有在可用的磁碟空間已降至所允許的最低值，以及您在監視的檔案類型上執行操作時，才會發生這樣的情況。這些操作的範例包括了，升級、安裝或解除安裝程式、移動、刪除或重新命名檔案。如果您的磁碟機已經幾乎沒有可用空間，但是您只在非監視的檔案上執行操作，「系統還原」不會停止回應。
  • 您可以手動關閉「系統還原」。
    • 如果您手動關閉系統磁碟機上的「系統還原」，所有還原點都會被刪除，然後您會收到下列警告訊息：
      您已經選擇要關閉系統還原。如果您繼續執行，所有現存的還原點都會被刪除，而且您將無法追蹤或復原電腦變更。
      您要關閉系統還原嗎？
      [是]/[否]
    • 如果您手動關閉了任何非系統磁碟機上的「系統還原」，該特定磁碟機上的所有還原點都會被刪除，而且您會收到下列警告訊息：
      您已經選擇關閉這個磁碟的系統還原。如果您繼續執行您將無法追蹤或復原電腦變更。
      您要關閉這個磁碟上的系統還原嗎？
      [是]/[否]
    當您再次啟動這個磁碟機上的「系統還原」時，「系統還原」會立刻建立「系統檢查點」。當您再次啟動非系統磁碟機上的「系統還原」時，「系統還原」並不會立刻在該磁碟機上建立還原點，但是監視作業會馬上繼續進行。

  • 您從一個作業系統升級至另一個，或重新安裝作業系統。升級程序可能是從 Microsoft Windows Millennium Edition 升級到 Windows XP，或是從 Windows XP 升級到 Windows XP。

    執行「安裝」程式後，您必須執行「系統檢查點」，但是原先作業系統下的還原點已經消失。Windows 無法讓您利用「系統還原」，回復到舊版的作業系統。

    注意 升級時，您可能還是會在<drive letter>:Windows XP 中的 \System Volume Information 或<System Drive>:Windows Millennium Edition 中的 \_RESTORE 資料夾之下，看見某些還原點檔案和資料夾。但是，因為這些還原點已經老舊無法使用，並且不會顯示在「系統還原」頁面的 [選取一個還原點] 清單上。

    如果您啟動「清理磁碟」公用程式，再按一下 [清理磁碟] 索引標籤，可取得 「系統還原：老舊的資料存放」 項目。這些是 Windows 重新格式化或重新安裝前就已經建立的檔案，它們已經過時，您可以將它們刪除。如果您選擇清理並刪除這些檔案，將不會看到它們出現在本文稍早提到的資料夾中，刪除老舊資料存放的選項也不會出現在「清理磁碟」公用程式中。
  • 請啟動「清理磁碟」公用程式，按一下 [更多選項] 索引標籤，再按一下 [系統還原] 下面的 [清理]。當您執行這項操作時，所有的還原點 (除了最近的還原點之外) 都會被刪除。
  • 您的磁碟空間不足，但是還不至於使「系統還原」停止執行。「系統還原」會刪除部分還原點，但並不是全部。會發生這樣的狀況是因為，資料存放區達到其最大值的 90% 時，「系統還原」會使用「先進先出」(FIFO) 程序，來減低資料存放區的大小至最大值的 75%。最大值可以是預設的大小，也可以由使用者設定。不管您有多少磁碟空間，「系統還原」都會執行這項刪除作業。
  • 還原點的壽命是 90 天，之後還原點就會被刪除，因為預設可留存的時間就是 90 天。
  • 手動縮減資料存放區的大小。這項操作會觸發 FIFO 程序刪除部分還原點，以配合新調整的資料存放區大小。
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狀況說明

這是原本設計的做法。
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其他相關資訊

「系統還原」會一致地在所有磁碟機上對還原點執行 FIFO 處理，而且已滿的還原點一律清除。「系統還原」會保留所有磁碟機的還原點資訊。所以當磁碟機造成「系統還原」因磁碟空間不足，而在還原點上執行 FIFO 程序時，所有磁碟機上的還原點資訊，都會被刪除。如需詳細資訊，請參閱下列「Microsoft 知識庫」文件：
299904? (http://support.microsoft.com/kb/299904/ ) The System Restore Utility May Be Suspended on a System Drive Even Though There Is Enough Disk Space
300044? (http://support.microsoft.com/kb/300044/ ) How the System Restore Tool Handles Hard-Disk Space Usage
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  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
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