WD2000: Pesan kesalahan: Word tidak bisa mengirim Mail karena dari MAPI kesalahan

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 302599 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda menggunakan Kirim ke perintah (pada Berkas menu) di Microsoft Word 2000 untuk mengirimkan kata dokumen sebagai lampiran email, dan Microsoft Outlook klien e-mail default, Anda mungkin menerima pesan galat yang serupa dengan salah satu berikut:
OUTLOOK Error: ' operasi gagal melakukan jaringan atau masalah komunikasi lainnya. Periksa koneksi Anda dan coba lagi.'
-atau-
OUTLOOK Error: ' antarmuka pesan telah kembali kesalahan yang tidak dikenal. Jika masalah tetap ada restart Outlook.'
-atau-
KATA Error: ' kata tidak bisa mengirim surat karena dari MAPI kesalahan: Unspecified error.'
Namun, bila Anda menggunakan /a beralih ke memulai Word, perilaku ini tidak terjadi.

CATATAN: Lihat bagian "Referensi" dari artikel ini untuk informasi lebih lanjut tentang menggunakan switch baris perintah untuk memulai Word.

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi apabila kunci registri Microsoft Office rusak.

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, mengubah format surat di Microsoft Outlook untuk HTML. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Mulai menjalankan Outlook, dan kemudian klik Opsi pada Alat menu.
  2. Pada Format surat tab, klik HTML dalam Mengirim pesan dengan format ini kotak, dan kemudian klik Oke.
  3. Keluar dari Outlook.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, hapus kunci registri kantor, dan kemudian memperbaiki instalasi Office 2000. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows

CATATAN: Karena ada beberapa versi Microsoft Windows, langkah berikut mungkin berbeda pada komputer Anda. Jika demikian, lihat dokumentasi produk Anda untuk menyelesaikan langkah-langkah ini.
  1. Klik Mulai, lalu klik Menjalankan.
  2. Dalam Menjalankan kotak dialog, jenis regedit, lalu klik Oke.
  3. Pada Peninjau Suntingan Registri, navigasikan ke kunci registri berikut:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
  4. Pada Registri menu, klik Ekspor File registri.
  5. Dalam Ekspor File registri kotak dialog, pilih Desktop dalam Simpan dalam kotak, dan kemudian ketik OfficeKeyOld dalam Nama file kotak. Di bawah Mengekspor berbagai, klik Cabang dipilih, lalu klik Simpan.
  6. Pada Mengedit menu, klik Hapus. Klik Ya untuk mengkonfirmasi penghapusan.
  7. Pada Registri menu, klik Keluar.
  8. Klik Mulai, arahkan ke Tataan, lalu klik Control Panel.

    CATATAN: Dalam Microsoft Windows XP, klik Control Panel langsung di Mulai menu.
  9. Klik dua kali Tambah/Hapus Program.
  10. Dalam daftar program yang saat ini diinstal, klik Microsoft Office 2000, lalu klik Tambah/Hapus.
  11. Di kantor pemeliharaan Mode Wizard, klik Perbaikan kantor, klik Memperbaiki kesalahan dalam instalasi kantor saya, lalu klik Menyelesaikan.

REFERENSI

Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
209928 WD2000: Pesan galat ketika Anda mencoba untuk mengirim dokumen Word sebagai lampiran email
210565 WD2000: Kata Startup switch (baris perintah) dan tujuan mereka
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Properti

ID Artikel: 302599 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Word 2000
Kata kunci: 
kberrmsg kbprb kbmt KB302599 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:302599

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com