WD2000： Word 无法创建工作文件"时出现错误信息鎵撳紑鏂囦欢

当尝试打开或编辑在 Word 中的文档时可能会收到一个或两个以下消息：

任何满足下列条件下可能会发生此行为：

• 在 Windows 注册表中的数据子项已损坏。 许多您时单击 工具 菜单上的 选项 自定义 Word 设置存储在数据子项。
  
  -或者-
• 如果在使用 Microsoft Windows NT 4.0 服务器、 终端服务器版和 Citrix Metaframe 终端服务器会话中运行 Word，不正确的 TEMP 变量可能从终端服务器和 Citrix Metaframe 传递到 Word 中。 鍥犳 Word 是无法创建临时文件。
  
  -或者-
• 您正试图打开或编辑这些文件都是非常大。 Word 的默认内部缓存大小为 64 千字节 (KB)。 通过打开或编辑非常大的文档，您可以生成大可能税内部缓存中的临时文件。 尤其是在处理多个文档并使用自动更正和打印布局等功能时，可能发生此行为。

要解决此问题，使用下列方法之一作为鏍规嵁鎮 ㄧ 殑鍏蜂綋鎯呭喌。

方法 1： 在 Windows 注册表中的数据子项损坏

使用/a 命令开关启动 Word。 可以 使用/a 开关启动 Word 时不加载数据鐨勬敞鍐岃 〃 瀛愰 」。

有关如何通过使用/a 命令开关启动 Word 的其他信息，请单击下面文章编号，查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 如果 使用/a 命令开关启动 Word 时，不会出现本文"症状"部分中描述的错误信息，删除数据子项，然后重命名 Normal.dot 文件。 这些操作所有选项重都置为其默认设置。 Word 通过使用默认设置在下次启动 Word 重建数据子项。

方法 2： 使用不正确 TEMP 变量从终端服务器和 Citrix Metaframe

检查终端服务器上的 TEMP 变量，并确保正确配置了该变量。

有关如何确定 TEMP 变量与 Citrix Metaframe 的终端服务器上的其他信息请参考以下 Citrix 知识库文档： 要查看此文档，浏览到以下 Citrix 网站，单击 文档 ID 来搜索，然后键入 CTX885230： 鏈夊叧 Windows 终端服务器上配置的临时文件夹，请单击下面文章编号，查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

方法 3： 您试图打开或编辑的该文件太大

通过使用 RegistryOptions 宏 Support9.dot 文件中增加 Word 的内部缓存大小。 RegistryOptions 宏可用于修改存储在 Windows 注册表中，包括 Word 文件缓存的大小的 Word 设置。

有关如何安装 Support9.dot 文件并使用 RegistryOptions 宏的其他信息，请单击下面文章编号，查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

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