WD2000： Word 不能创建工作文件"时出现错误信息在打开的文件

当您试图打开或编辑在 Word 文档时，您可能会收到一个或这两个以下消息：

下任一下列条件可能会发生此现象：

• 在 Windows 注册表中的该数据子项已损坏。 很多的自定义在 工具 菜单上单击 选项 时的 Word 设置都存储在数据子项。
  
  -或者-
• 如果要在使用 Microsoft Windows NT 4.0 服务器、 终端服务器版和 Citrix Metaframe 终端服务器会话中运行 Word，不正确的 TEMP 变量可能从终端服务器和 Citrix Metaframe 传递到 Word 中。 鍥犳  Word 不能创建临时文件。
  
  -或者-
• 您试图打开或编辑文件是非常大。 Word 的默认内部缓存大小是 64 千字节 (KB)。 通过打开或编辑非常大的文档，您可以生成大的临时文件，可能税内部缓存。 使用多个文档并使用自动更正和页面的功能时，尤其是发生这种现象。

若要解决此问题，请根据您的具体情况使用下列方法之一。

方法 1： 在 Windows 注册表中的数据子项已损坏

使用 /a 命令开关启动 Word。 可以使用 /a 开关启动 Word 时不加载数据娉 ㄥ 唽琛 ㄥ 瓙椤瑰。

有关如何通过使用 /a 命令开关启动 Word，请单击下面将文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 如果您使用 /a 命令开关启动 Word 时，没有出现本文的"症状"部分所述的错误消息，则删除该数据子项，并再重命名 Normal.dot 文件。 这些操作重置为其默认设置的所有选项。 Word 使用默认设置下一次启动 Word 重建该数据的子项。

从终端服务器和 Citrix Metaframe 方法 2： 不正确 TEMP 变量

检查在终端服务器，TEMP 变量并确保该变量的正确配置。

有关如何确定 TEMP 变量 Citrix Metaframe 与终端服务器上的其他信息，请参阅以下 Citrix 知识库文档： 若要访问此文档浏览到以下 Citrix 网站，单击 文档 ID 搜索 ，然后键入 CTX885230 ： 有关其他 Windows 终端服务器上配置的临时文件夹，请单击下面将文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

方法 3： 在您正试图打开或编辑的文件是非常大

Word 的内部缓存大小增加 Support9.dot 文件中使用 RegistryOptions 宏。 RegistryOptions 宏可用于修改 Word 设置存储在 Windows 注册表，包括 Word 文件缓存的大小。

有关如何安装 Support9.dot 文件，并使用 RegistryOptions 宏，请单击下面将文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

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