Cikk azonosítója: 303032 - Utolsó ellenőrzés: 2007. április 18. - Verziószám: 37.5 A Microsoft-játékok indításkor vagy használat közben nem válaszolnak vagy váratlanul kilépnek
A cikk a kezdő és középszintű számítógép-felhasználók számára íródott. A lépések egyszerűbb követhetősége érdekében célszerű először kinyomtatni a jelen cikket. A lap tartalmaHibajelenségekA jelen cikk érintett programokat felsoroló részében megjelölt játékok indításakor vagy használatakor a következő jelenségekkel találkozhat:
<Játék_neve> hibát észlelt, ezért leáll. A probléma megoldására szolgáló módszerek1. módszer: A számítógép újraindítása tiszta rendszerindítássalA Microsoft Windows indításakor általában számos, a játékokkal esetlegesen ütköző program indul el automatikusan, majd fut a háttérben. Ezek közé a programok közé tartoznak például a víruskereső programok és a rendszer segédprogramjai is. A tiszta rendszerindítással megakadályozható, hogy ezek a programok automatikusan elinduljanak. A művelet végrehajtásához rendszergazdaként vagy a Rendszergazdák csoport tagjaként kell bejelentkeznie. Ha a számítógép hálózathoz csatlakozik, a hálózati házirend beállításai megakadályozhatják az itt leírt műveletek végrehajtását.Windows Vista
Microsoft Windows XP
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 2. módszerrel. 2. módszer: Új felhasználói fiók létrehozásaWindows Vista1. lépés: A felhasználói fiókok megnyitása
Windows XP Home
Windows XP Professional Edition1.lépés: A felhasználói fiókok megnyitásaEhhez kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a Control nusrmgr.cpl parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra. 2. lépés: Új felhasználó hozzáadása
3. módszer: A játékprogram eltávolítása és újratelepítése1. lépés: A Windows tiszta rendszerindításaA Windows tiszta rendszerindításához hajtsa végre az 1. módszerben leírt lépéseket. Ezt követően folytassa a 2. lépéssel.2. lépés: A játékprogram eltávolítása és újratelepítéseWindows Vista
4. módszer: A grafikus hardvergyorsítás átállításaWindows Vista1. lépés: A személyre szabási lehetőségeket tartalmazó párbeszédpanel megnyitásaA párbeszédpanel megnyitásához kattintson a Start gombraA kép összecsukása ![]() 2. lépés: A grafikus hardvergyorsítás módosítása
A kép összecsukása ![]() Microsoft Windows 98 vagy Microsoft Windows Millennium Edition
5. módszer: Az AGP mintázatgyorsítás letiltása a DirectX diagnosztikai eszköz segítségévelWindows XP vagy Windows Millennium Edition
A kép összecsukása ![]() Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 6. módszerrel. 6. módszer: A hangkártya ideiglenes letiltásaWindows Vista
A kép összecsukása ![]() Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 7. módszerrel. 7. módszer: A hangok hardveres gyorsítási szintjének csökkentéseWindows XP vagy Windows Millennium Edition
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 8. módszerrel. 8. módszer: A DirectX legújabb verziójának letöltése és telepítése
9. módszer: A videokártya illesztőprogramjának frissítéseA számítógépben található videokártya legfrissebb illesztőprogramjának beszerzésével és telepítésével kapcsolatos további tájékoztatásért lépjen kapcsolatba a videokártya gyártójával. Ha tudni szeretné, hogy található-e alkalmazható illesztőprogram-frissítés, látogasson el a Microsoft Windows Update webhelyre:http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=hu-hu
(http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=hu-hu)
A bemutató médiafolyam megtekintéséhez kattintson a Lejátszás gombra.A hardver gyártójával történő kapcsolatfelvételről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat: 65416
(http://support.microsoft.com/kb/65416/
)
Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; A–K (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.) A Microsoft a külső gyártók elérhetőségi adatait a műszaki támogatás eléréséhez szánt segítségnyújtásként teszi közzé. Az elérhetőségi adatok értesítés nélkül változhatnak, pontosságukat a Microsoft nem garantálja.
60781 (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; L–P (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.) 60782 (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; Q–Z (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.) A videokártya típusának és gyártójának megállapításához Windows Vista rendszerben hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 10. módszerrel. 10. módszer: A hangkártya illesztőprogramjának frissítéseA számítógépben található hangkártya legfrissebb illesztőprogramjának beszerzésével és telepítésével kapcsolatos további tájékoztatást a hangkártya gyártójától kaphat, de a Windows Update webhelyen is találhat alkalmazható illesztőprogramokat. (A gyártók elérhetőségi adatait a 9. módszernél találja meg.)A videokártya típusának és az illesztőprogram gyártójának megállapításához Windows Vista rendszerben hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 11. módszerrel. 11. módszer: Vírusellenőrzés végrehajtása a számítógépenHa a számítógépet vírus fertőzte meg, ez a játékprogramokban is bizonyos hibákat válthat ki, a játékprogram kiléphet, illetve előfordulhat, hogy indításkor vagy játék közben nem válaszol.Fontos! Amennyiben már rendelkezik víruskereső programmal, a számítógépen végrehajtott vírusellenőrzés előtt ne feledje letölteni és telepíteni a legfrissebb vírusfelismerési fájlokat. A víruskereső termékeket gyártó cégek rendszerint havonta adnak ki új vírusfelismerési fájlokat. A legfrissebb vírusfelismerési fájlok beszerzését követően végezzen ellenőrzést számítógépén. A vírusfelismerési fájlok beszerzésével kapcsolatban további segítséget a víruskereső szoftver gyártójától kaphat. Ha számítógépére még nincs víruskereső szoftver telepítve, a víruskereső programok forgalmazóiról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat: 49500
(http://support.microsoft.com/kb/49500/
)
A víruskereső szoftverek forgalmazóinak listája
A számos online víruskereső valamelyikével is elvégezheti a rendszer vírusellenőrzését, például az alábbi Symantec webhelyen találhatóval: http://security.symantec.com
(http://security.symantec.com)
A vírusfertőzés, illetve a vírusok más számítógépekre történő átterjedése megelőzhető. A számítógép vírusokkal szembeni védettségének növeléséről további információt a Microsoft következő webhelyén találhat: http://www.microsoft.com/hun/athome/security/viruses/default.mspx
(http://www.microsoft.com/hun/athome/security/viruses/default.mspx)
Amennyiben számítógépén vírust fedezett fel, annak eltávolítását követően távolítsa el a játékprogramot is, majd telepítse újra. Ehhez kövesse a jelen cikkben ismertetett 3. módszer lépéseit. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 12. módszerrel. 12. módszer: Kémprogramok eltávolításaKémprogramnak a felhasználó tudta nélkül, jogosulatlanul személyes információkat gyűjtő szoftvereket nevezzük. Ha ingyenes játékokat vagy más szoftvereket tölt le nem megbízható webhelyekről, valamint fájlmegosztó programokat használ zeneletöltésre, kémprogramok és más kéretlen szoftverek fertőzhetik meg számítógépét. A kémprogramok a játékok indítására és működésére egyaránt hatással lehetnek. A kémprogramok és más kéretlen programok jelenlétének jeleiről, eltávolításuk módjáról, valamint a számítógép védelmének biztosításáról a Microsoft következő webhelyén tájékozódhat:http://www.microsoft.com/hun/athome/security/spyware/default.mspx
(http://www.microsoft.com/hun/athome/security/spyware/default.mspx)
13. módszer: A VIA lapkakészlet legfrissebb illesztőprogramjainak telepítéseHa a számítógép alaplapján a VIA Technologies által gyártott lapkakészlet található, előfordulhat, hogy a probléma a lapkakészlet legfrissebb illesztőprogramjainak telepítésével is megoldható.A VIA Technologies lapkakészletet tartalmazó alaplapokat érintő, játékfuttatáskor jelentkező teljesítményproblémáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat: 274629
(http://support.microsoft.com/kb/274629/
)
Játékok: Kifagyás vagy alacsony teljesítmény VIA lapkakészlettel rendelkező AMD-alapú rendszeren (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.) Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy nem használ VIA lapkakészletet, folytassa a 14. módszerrel.14. módszer: A kompatibilitási beállítások módosításaMegjegyzés: Előfordulhat, hogy ez az eljárás nem minden esetben használható a speciális szolgáltatásokat használó újabb játékprogramokkal.
Hasonló problémák és megoldásokHa a cikkben ismertetett problémákkal szembesül, előfordulhat, hogy megjelenik a hibajelentés Microsoft vállalatnak történő küldésével kapcsolatos kérdést tartalmazó párbeszédpanel is. A Microsoft Tudásbázis kapcsolódó cikke: 300963
(http://support.microsoft.com/kb/300963/
)
Játékok: Játékprogram indításakor, illetve használatakor javíthatatlan hiba következik be, és „A játék hibát észlelt, ezért leáll” hibaüzenet jelenik meg (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.) A cikkben említett, külső gyártóktól származó termékek a Microsofttól független gyártók termékei, melyek teljesítményére és megbízhatóságára a Microsoft sem törvényi, sem másféle garanciát nem vállal.
Bizonyos, képpel vagy hanggal kapcsolatos ismert problémák szintén eredményezhetnek hasonló jelenségeket. Az új játékokkal kapcsolatos ismert kép- és hangproblémákról bővebb tájékoztatást a Microsoft alábbi webhelyein talál: Microsoft-játékokkal kapcsolatos képproblémák elhárítása A DirectX legújabb verziójának letöltéséről és telepítéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat: http://support.microsoft.com/?pr=gmsvideo (http://support.microsoft.com/?pr=gmsvideo) Microsoft-játékokkal kapcsolatos hangproblémák elhárítása http://support.microsoft.com/?pr=gmssound (http://support.microsoft.com/?pr=gmssound) 179113
(http://support.microsoft.com/kb/179113/
)
A DirectX letöltése és telepítése
Operációs rendszerek tiszta rendszerindításának végrehajtásáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében tájékozódhat:
331796
(http://support.microsoft.com/kb/331796/
)
Tiszta rendszerindítás végrehajtása a játék- vagy egyéb programokkal ütköző, háttérben futó alkalmazások betöltődésének megakadályozása céljából (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.) A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók. | Egyéb források További támogatás
KözösségAzonnali segítségA cikk fordítása
|






Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
A lap tetejére





