Per ripristinare il sistema operativo quando il computer non viene avviato correttamente o non viene avviato, si consiglia di installare e utilizzare la Console di ripristino di emergenza di Windows. Microsoft raccomanda tuttavia l'utilizzo di questo metodo di ripristino del sistema ai soli utenti avanzati. Vengono fornite informazioni sul prompt dei comandi, sulle operazioni eseguite dai comandi, sulle regole della Console di ripristino di emergenza e su come rimuoverla, oltre che sull'installazione in modalità automatica.
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Si consiglia di utilizzare la Console di ripristino di
emergenza solo se la modalità provvisoria o altre opzioni di avvio non hanno
esito positivo. L'utilizzo della Console di ripristino di emergenza è
consigliato solo per gli utenti avanzati, in grado di utilizzare i comandi di
base richiesti per identificare e individuare driver e file all'origine del
problema. Per utilizzare la Console di ripristino di emergenza è inoltre
necessario disporre di privilegi di amministratore.
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Installazione della Console di ripristino di emergenza
È possibile installare la Console di ripristino di emergenza nel
computer per potervi accedere qualora non si sia in grado di riavviare Windows.
Dopo l'installazione, sarà possibile selezionare l'opzione Console di
ripristino di emergenza di Windows dall'elenco dei sistemi operativi
disponibili visualizzato all'avvio del sistema. Installare la Console di
ripristino di emergenza in server importanti e nelle workstation del personale
IT. In questo articolo viene descritto come installare la Console di ripristino
di emergenza in un computer basato su Microsoft Windows XP. Per installare la
Console di ripristino di emergenza è necessario accedere al computer con
privilegi di amministratore.
Sebbene sia possibile eseguire la
Console di ripristino di emergenza avviando il sistema direttamente dal CD di
Windows XP, è in genere più pratico impostarla come opzione del menu di avvio.
Per eseguire la Console di ripristino di emergenza avviandola direttamente dal
CD, vedere la sezione "
Utilizzo della Console
di ripristino di emergenza".
Per installare la Console di
ripristino di emergenza, attenersi alla seguente procedura:
| 1. | Inserire il CD di Windows XP nell'unità CD-ROM. |
| 2. | Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui. |
| 3. | Nella casella Apri digitare
d:\i386\winnt32.exe /cmdcons
dove d corrisponde alla lettera assegnata all'unità
CD-ROM. |
| 4. | Verrà visualizzata la finestra di dialogo Installazione di
Windows, in cui è descritta l'opzione Console di ripristino di emergenza. Per
confermare l'installazione scegliere Sì. |
| 5. | Riavviare il computer. La prossima volta che si avvierà il
computer, nel menu di avvio sarà visualizzata la nuova opzione "Console di
ripristino di emergenza di Microsoft Windows". |
In alternativa, è possibile utilizzare un percorso UNC
(Universal Naming Convention) per installare la Console di ripristino di
emergenza da una condivisione di rete.
Nota È inoltre possibile che venga visualizzato un messaggio di errore
analogo al seguente:
Impossibile continuare
l'installazione perché la versione di Windows sul computer in uso è più recente
di quella contenuta nel CD.
Se si verifica questo problema, fare clic
sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di
seguito:
898594 (http://support.microsoft.com/kb/898594/) Visualizzazione di un messaggio di errore quando si tenta di installare la Console di ripristino di emergenza in un computer basato su Microsoft Windows XP Service Pack 2
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Utilizzo della Console di ripristino di emergenza
La Console di ripristino di emergenza consente di attivare e
disattivare servizi, formattare unità, leggere e scrivere dati su un'unità
locale, comprese le unità formattate per l'utilizzo del file system NTFS, ed
effettuare molte altre operazioni amministrative. È particolarmente utile
qualora sia necessario ripristinare un computer copiando sul disco rigido un
file da un disco o da un CD oppure qualora sia necessario riconfigurare un
servizio che impedisce il corretto avvio del computer.
Se non è
possibile avviare il computer, eseguire la Console di ripristino di emergenza
dai dischi di ripristino di Microsoft Windows XP oppure dal CD di Windows XP.
In questo articolo viene descritto come effettuare tale operazione.
Dopo che Windows XP è stato installato nel computer, per avviare il sistema e
utilizzare la Console di ripristino di emergenza sono necessari i dischi di
ripristino oppure il CD di installazione di Windows XP.
Per ulteriori informazioni sulla creazione di dischi di
ripristino per Windows XP che non sono inclusi nel disco di installazione di
Windows XP, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base
riportato di seguito:
310994 (http://support.microsoft.com/kb/310994/)
Come procurarsi i dischi di avvio del programma di installazione di Windows XP
Nota Per avviare il computer dal CD di Windows XP è necessario
configurare il BIOS del computer per l'avvio dall'unità CD-ROM.
Per
eseguire la Console di ripristino di emergenza dai dischi di ripristino o dal
CD di Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
| 1. | Inserire il disco di ripristino di Windows XP nell'unità
disco floppy oppure inserire il CD di Windows XP nell'unità CD-ROM, quindi
riavviare il computer.
Se richiesto, fare clic per selezionare
qualsiasi opzione necessaria per avviare il computer dall'unità
CD-ROM. |
| 2. | Quando viene visualizzata la schermata "Installazione",
premere R per avviare la Console di ripristino di emergenza. |
| 3. | Nel caso di un sistema ad avvio multiplo, selezionare
l'installazione a cui accedere dalla Console di ripristino di
emergenza. |
| 4. | Quando richiesto, digitare la password di amministratore.
Se il campo della password di amministratore deve essere lasciato vuoto,
premere solo INVIO. |
| 5. | Al prompt dei comandi digitare i comandi appropriati per
diagnosticare e ripristinare l'installazione di Windows XP.
Per un
elenco dei comandi disponibili nella Console di ripristino di emergenza,
digitare recovery console commands o
help al prompt dei comandi, quindi premere INVIO.
Per informazioni su uno specifico comando, digitare help
nomecomando al prompt dei comandi,
quindi premere INVIO. |
| 6. | Per uscire dalla Console di ripristino di emergenza e
riavviare il computer, digitare exit al prompt dei
comandi, quindi premere INVIO |
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Utilizzo del prompt dei comandi della Console di ripristino di emergenza
Per la Console di ripristino di emergenza viene utilizzato uno
speciale prompt dei comandi anziché il consueto prompt dei comandi di Windows.
La Console di ripristino di emergenza dispone infatti di un proprio interprete
di comandi. Per avviare questo interprete dei comandi, nella Console di
ripristino viene chiesto di digitare la password di amministratore
locale.
All'avvio della Console di ripristino di emergenza è
possibile premere F6 per installare un driver SCSI o RAID di terze parti, se
questo fosse necessario per accedere al disco rigido. Questo prompt dei comandi
funziona normalmente come durante l'installazione del sistema
operativo.
L'avvio della Console di ripristino di emergenza richiede
alcuni secondi. Completato l'avvio viene visualizzato il menu della console,
composto da un elenco numerato delle installazioni di Windows disponibili nel
computer, di solito solo C:\Windows. Premere un numero prima di premere INVIO,
anche se nel menu è disponibile una sola voce. Se infatti si preme INVIO senza
scegliere un numero, il computer verrà riavviato e il processo
ripetuto.
Quando è visualizzato il prompt %SystemRoot%, solitamente
C:\Windows, significa che è possibile iniziare a utilizzare i comandi
disponibili per la Console di ripristino di emergenza.
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Operazioni eseguite dai comandi
Nell'elenco che segue sono descritti i comandi disponibili per la
Console di ripristino di emergenza:
| ? | Attrib consente di modificare gli attributi per un file o per una
sottodirectory. |
| ? | Batch consente di eseguire i comandi specificati nel file di testo
Inputfile. Il parametro Outputfile consente di memorizzare l'output dei comandi
in un file. Se si omette il parametro Outputfile, l'output verrà visualizzato
sullo schermo. |
| ? | Bootcfg consente di modificare il file Boot.ini per la configurazione di
avvio e il ripristino. |
| ? | CD (Chdir) consente di operare solo nelle directory di sistema
dell'installazione corrente di Windows, su supporti rimovibili, nella directory
principale di ciascuna partizione di disco rigido o in origini di installazione
locali. |
| ? | Chkdsk L'opzione /p consente di eseguire Chkdsk anche se l'unità non è contrassegnata
come dirty. Con l'opzione /r è possibile individuare i settori danneggiati e recuperare le
informazioni leggibili. Questa opzione implica l'utilizzo dell'opzione /p. Chkdsk richiede Autochk. Chkdsk consente di cercare Autochk.exe
automaticamente nella cartella di avvio e se non viene rilevato, la ricerca
continua nel CD di installazione di Windows XP. Se non viene trovato nemmeno
tale CD, verrà chiesto all'utente di specificare il percorso di
Autochk.exe. |
| ? | Cls consente di cancellare il contenuto dello schermo. |
| ? | Copy consente di copiare un file in un percorso di destinazione. Per
impostazione predefinita, la destinazione non può essere un supporto rimovibile
e non è possibile utilizzare caratteri jolly. Quando si copia un file compresso
dal CD di installazione di Windows XP, il file viene automaticamente
decompresso. |
| ? | Del (Delete) consente di eliminare un file. Agisce all'interno di directory di
sistema dell'installazione corrente di Windows, su supporti rimovibili, nella
directory principale di ciascuna partizione di disco rigido o in origini di
installazione locali. Per impostazione predefinita, non è possibile utilizzare
caratteri jolly. |
| ? | Dir consente di visualizzare un elenco di tutti i file, compresi
quelli nascosti e i file di sistema. |
| ? | Disable consente di disattivare un servizio o un driver di sistema di
Windows. La variabile servizio_o_driver è il nome
del servizio o del driver da disattivare. Quando si utilizza questo comando per
disattivare un servizio, viene visualizzato il tipo di avvio originale del
servizio prima che venga cambiato in SERVICE_DISABLED. Prendere nota del tipo
di avvio originale, in modo da poter utilizzare il comando enable per riavviare il servizio. |
| ? | Diskpart consente di gestire partizioni su volumi di disco rigido.
L'opzione /add consente la creazione di una nuova partizione. L'opzione /delete consente di eliminare una partizione esistente. La variabile
periferica è il nome della periferica per una nuova partizione, ad esempio
\periferica\discorigido0. La variabile unità è la lettera di unità di una
partizione da eliminare, ad esempio D. La variabile partizione è il nome basato
sulla partizione della partizione da eliminare, ad esempio
\periferica\discorigido0\partizione1 e può essere utilizzata al posto della
variabile unità. La variabile dimensione è la dimensione in megabyte di una
nuova partizione. |
| ? | Enable consente di attivare un servizio o un driver di sistema di
Windows. La variabile servizio_o_driver è il nome
del servizio o del driver da attivare, mentre
tipo_avvio è il tipo di avvio per un servizio
attivato. Il tipo di avvio utilizza uno dei seguenti formati: SERVICE_BOOT_START
SERVICE_SYSTEM_START
SERVICE_AUTO_START
SERVICE_DEMAND_START |
| ? | Exit consente di chiudere la Console di ripristino di emergenza e
riavviare il computer. |
| ? | Expand consente di espandere un file compresso. La variabile origine è
il file che si desidera espandere. Per impostazione predefinita, non è
possibile utilizzare caratteri jolly. La variabile destinazione è la directory
per il nuovo file. Per impostazione predefinita, la destinazione non può essere
un supporto rimovibile e non può essere di sola lettura. È possibile utilizzare
il comando attrib per rimuovere l'attributo di sola lettura dalla directory di
destinazione. L'opzione /f:filespec è richiesta se l'origine contiene più di un file. Questa opzione
supporta l'utilizzo dei caratteri jolly. L'opzione /y consente di disattivare il prompt di conferma per le operazioni
di sovrascrittura. L'opzione /d consente di specificare che i file non saranno espansi e di
visualizzare una directory dei file nell'origine. |
| ? | Fixboot consente di scrivere un nuovo settore di avvio nella partizione
di sistema. |
| ? | Fixmbr consente di riparare il codice di avvio principale della
partizione di avvio. La variabile periferica è un nome facoltativo che consente
di specificare la periferica per la quale è necessario un nuovo record di avvio
principale. Omettere questa variabile quando la destinazione è la periferica di
avvio. |
| ? | Format consente di formattare un disco. L'opzione /q consente di eseguire una formattazione rapida. L'opzione /fs consente di specificare il file system. |
| ? | Help Se non viene utilizzata la variabile comando per specificare un
comando, help consente di elencare tutti i comandi supportati dalla Console di
ripristino di emergenza. |
| ? | Listsvc consente di visualizzare tutti i servizi e i driver disponibili
nel computer. |
| ? | Logon consente di visualizzare le installazioni di Windows rilevate e
chiede di specificare la password di amministratore locale per tali
installazioni. Utilizzare questo comando per passare a un'altra installazione o
sottodirectory. |
| ? | Map consente di visualizzare i mapping delle periferiche
correntemente attive. Includere l'opzione arc per specificare l'utilizzo di percorsi ARC (Advanced RISC
Computing), ovvero il formato per Boot.ini, anziché di percorsi di periferiche
di Windows. |
| ? | MD (Mkdir) agisce solo all'interno di directory di sistema
dell'installazione corrente di Windows, su supporti rimovibili, nella directory
principale di ciascuna partizione di disco rigido o in origini di installazione
locali. |
| ? | More/Type consente di visualizzare sullo schermo il file di testo
specificato. |
| ? | Rd (Rmdir) agisce solo all'interno di directory di sistema
dell'installazione corrente di Windows, su supporti rimovibili, nella directory
principale di ciascuna partizione di disco rigido o in origini di installazione
locali. |
| ? | Ren (Rename) agisce solo all'interno di directory di sistema
dell'installazione corrente di Windows, su supporti rimovibili, nella directory
principale di ciascuna partizione di disco rigido o in origini di installazione
locali. Non è possibile specificare una nuova unità o percorso come
destinazione. |
| ? | Set consente di visualizzare e impostare le variabili di ambiente
della Console di ripristino. |
| ? | Systemroot consente di impostare la directory corrente su
%SystemRoot%. |
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Regole della Console di ripristino di emergenza
Quando si utilizza la Console di ripristino di emergenza sono
attive numerose regole di ambiente. Digitare
set per
visualizzare l'ambiente corrente. Per impostazione predefinita, queste regole
sono:
| ? | AllowAllPaths = FALSE impedisce l'accesso a directory e sottodirectory al di fuori
dell'installazione di sistema selezionata all'apertura della Console di
ripristino. |
| ? | AllowRemovableMedia = FALSE impedisce l'accesso a supporti rimovibili quale destinazione per
la copia di file. |
| ? | AllowWildCards = FALSE impedisce il supporto dei caratteri jolly per comandi, quali copy e del. |
| ? | NoCopyPrompt = FALSE determina la visualizzazione di un messaggio di conferma da parte
della Console di ripristino a fronte di qualsiasi operazione di sovrascrittura
di un file esistente. |
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Rimozione della Console di ripristino di emergenza
Per eliminare la Console di ripristino di emergenza, attenersi
alla seguente procedura:
| 1. | Riavviare il computer, fare clic sul pulsante Start, scegliere Risorse del computer, quindi fare doppio clic sul disco rigido in cui è installata la
Console di ripristino di emergenza. |
| 2. | Scegliere Opzioni cartella dal menu Strumenti, quindi fare clic sulla scheda Visualizzazione. |
| 3. | Fare clic su Visualizza cartelle e file
nascosti, deselezionare la casella di controllo Nascondi i
file protetti di sistema e scegliere OK. |
| 4. | Nella cartella principale eliminare la cartella Cmdcons e il file Cmldr. |
| 5. | Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file Boot.ini nella cartella principale, quindi scegliere Proprietà. |
| 6. | Deselezionare la casella di controllo Sola lettura, quindi scegliere OK.
Avviso: se si modifica il file Boot.ini in modo errato, potrebbe essere
compromesso l'avvio del computer. Prestare attenzione a eliminare soltanto la
voce relativa alla Console di ripristino di emergenza. Reimpostare inoltre
l'attributo di sola lettura per il file Boot.ini dopo avere completato questa
procedura. Aprire il file Boot.ini nel Blocco note e rimuovere la voce relativa
alla Console di ripristino di emergenza analoga alla seguente:C:\cmdcons\bootsect.dat="Microsoft Windows Recovery Console" /cmdcons |
| 7. | Salvare il file e chiuderlo. |
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Installazione della Console di ripristino di emergenza nel corso di un'installazione automatica
Per installare la Console di ripristino di emergenza durante
l'installazione automatica di Windows, utilizzare la sezione [GuiRunOnce] del
file Unattend.txt.
Command1="percorso\winnt32 /cmdcons /unattend"
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del file Unattend.txt,
vedere la
Deployment Planning Guide del Resource Kit di Windows
2000 Server.
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È possibile utilizzare i Criteri di gruppo per modificare
le regole e aumentare il controllo disponibile nella Console di ripristino di
emergenza.
Per ulteriori informazioni su questa operazione,
fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di
seguito:
310497 (http://support.microsoft.com/kb/310497/)
HOW TO: Rendere più efficace la Console di ripristino di emergenza utilizzando i Criteri di gruppo in Windows XP Professional
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