Код статьи: 307654 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ВВЕДЕНИЕ

Корпорация Майкрософт рекомендует пользоваться агентом восстановления только в том случае, если не удается загрузить компьютер в безопасном режиме (и в других режимах). Агент восстановления предназначен только для опытных пользователей, имеющих представление об основных командах, которые предназначены для идентификации проблемных драйверов и файлов. Кроме того, для работы с агентом восстановления необходимо наличие прав администратора.

Существует два способа запуска агента восстановления.
  • Если не удается загрузить Windows, а агент восстановления ранее не устанавливался на компьютере, его можно запустить с установочного компакт-диска.
    Дополнительные сведения см. в разделе "Использование агента восстановления".
  • Можно также установить агент восстановления на компьютер, чтобы использовать его при возникновении проблем с запуском Windows. В этом случае можно будет выбрать пункт "Агент восстановления" из списка доступных операционных систем при загрузке.
    Дополнительные сведения см. в разделе "Установка агента восстановления".


Дополнительная информация

Установка агента восстановления

Агент восстановления можно установить на компьютере, чтобы он был доступен в случае проблем с перезагрузкой Windows. выбрав соответствующий пункт в меню вариантов загрузки. Агент восстановления рекомендуется устанавливать на важных серверах и на компьютерах специалистов по ИТ. В этой статье рассмотрена установка агента восстановления на компьютер с Windows XP. Чтобы установить агент восстановления, необходимо войти в систему с правами администратора.

Хотя агент восстановления можно запускать непосредственно с компакт-диска Windows XP, удобнее настроить его для использования в качестве одного из пунктов меню загрузки. Сведения о запуске агента восстановления с компакт-диска см. в разделе Использование агента восстановления.

Чтобы установить агент восстановления, выполните указанные ниже действия.
  1. Вставьте компакт-диск Windows ХР в дисковод.
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить.
  3. В окне Открыть введите команду d:\i386\winnt32.exe /cmdcons, где d — буква дисковода компакт-дисков. Если используется 64-разрядная версия системы Microsoft Windows XP Professional, введите команду d:\amd64\winnt32.exe /cmdcons, где d — буква дисковода компакт-дисков.
  4. Появится диалоговое окно программы установки Windows с кратким описанием агента восстановления. Чтобы подтвердить установку, нажмите кнопку Да. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого этапа
  5. Перезагрузите компьютер. При последующем запуске компьютера в меню загрузки будет присутствовать пункт "Агент восстановления Microsoft Windows". Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого этапа
Кроме того, установить агент восстановления можно из общей сетевой папки, указав путь в формате UNC (Universal Naming Convention).

Примечание. Может появиться сообщение об ошибке, например:
Установку невозможно продолжить, поскольку на компьютере установлена более поздняя версия Windows, чем на компакт-диске.
При возникновении этой проблемы см. следующую статью базы знаний Майкрософт:
898594 При попытке установить агент восстановления на компьютере под управлением Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) появляется сообщение об ошибке

Использование агента восстановления

Агент восстановления позволяет включать и отключать службы, форматировать диски, читать и записывать данные на локальный диск (в том числе диски с файловой системой NTFS), а также выполнять многие другие задачи администрирования. Она особенно полезна в тех случаях, когда необходимо восстановить работоспособность системы путем копирования определенного файла на жесткий диск с дискеты или компакт-диска либо изменить параметры службы, препятствующей правильному запуску компьютера.

Если не удается загрузить Windows, можно запустить агент восстановления, используя загрузочные диски или компакт-диск Windows XP.

После того как Windows XP установлена, для запуска компьютера и использования агента восстановления требуются загрузочные диски или компакт-диск Windows XP.

Дополнительные сведения о том, как создать набор загрузочных дискет для Windows XP (они не поставляются вместе с Windows XP), см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
310994 Создание и использование установочных дискет Windows XP
Примечание. Чтобы запустить компьютер с компакт-диска Windows XP, необходимо настроить в BIOS загрузку с компакт-диска.

Чтобы запустить агент восстановления с помощью набора загрузочных дискет или компакт-диска Windows XP, выполните следующие действия.
  1. Вставьте компакт-диск Windows XP или загрузочную дискету Windows XP и перезагрузите компьютер.

    При появлении соответствующего запроса подтвердите загрузку с компакт-диска.
  2. При появлении надписи "Вас приветствует мастер установки" нажмите клавишу R, чтобы запустить агент восстановления.
  3. Если на компьютере имеется несколько операционных систем, выберите экземпляр Windows, к которому требуется получить доступ с агенту восстановления.
  4. После появления соответствующего запроса введите пароль администратора. Если пароль для учетной записи администратора не назначен, просто нажмите клавишу ВВОД.
  5. В командной строке введите необходимые команды для диагностики и устранения проблем экземпляра Windows XP.

    Для вывода списка команд агента восстановления наберите в командной строке recovery console commands или help и нажмите клавишу ВВОД.

    Для получения сведений о конкретной команде введите в командной строке help имя команды и нажмите клавишу ВВОД.
  6. Чтобы завершить работу агента восстановления и перезагрузить компьютер, введите в командной строке exit и нажмите клавишу ВВОД.

Использование командной строки агента восстановления

Командная строка агента восстановления отличается от используемой в Windows. В агенте восстановления имеется собственный интерпретатор команд. Чтобы войти в него, необходимо указать пароль администратора.

Когда идет запуск агента восстановления, можно нажать клавишу F6 и установить драйвер SCSI или RAID стороннего производителя (если такой драйвер необходим для доступа к жесткому диску). Установка драйвера происходит так же, как и в процессе установки операционной системы.

Запуск агента восстановления длится несколько секунд. Затем появляется список операционных систем Windows, установленных на данном компьютере (обычно список содержит только запись C:\Windows). Перед нажатием клавиши ВВОД следует нажать клавишу с номером нужной записи (даже если имеется только одна запись). Если нажать клавишу ВВОД, не указав номера, компьютер перезагрузится и процедура начнется заново. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Снимок экрана для этого этапа

При появлении запроса на ввод %SystemRoot% (как правило, это папка C:\Windows) можно начать использовать команды агента восстановления.

Команды

 
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
В приведенном ниже списке описаны доступные команды агента восстановления
  • Attrib Изменить атрибуты файла или подкаталога.
  • Batch Выполнить команды, содержащиеся в текстовом файле (Inputfile). Параметр Outputfile задает файл для вывода результатов выполнения команд. Если параметр Outputfile пропущен, вывод осуществляется на экран монитора.
  • Bootcfg Изменить файл Boot.ini с целью настройки процесса загрузки и восстановления.
  • CD (Chdir) Действует только в пределах системных каталогов текущего экземпляра Windows, съемных носителей, корневого каталога любого раздела жесткого диска или локальных установочных папок.
  • Chkdsk Использование параметра /p приводит к запуску программы Chkdsk, даже если на диске нет отметки о повреждении. Параметр /r служит для поиска поврежденных секторов и восстановления той части данных, которая может быть прочитана (предполагается использование параметра /p). Программа Chkdsk требует наличия средства Autochk. Она автоматически ищет файл Autochk.exe в папке автозапуска. Если данного файла в папке автозапуска нет, Chkdsk пытается обратиться к компакт-диску Windows XP. Если установочного компакт-диска в дисководе нет, пользователю будет предложено самостоятельно указать место расположения файла Autochk.exe.
  • Cls Очистить экран.
  • Copy Копировать файл в указанную папку. По умолчанию копирование не производится на съемные носители и нельзя использовать подстановочные знаки. При копировании с компакт-диска Windows XP сжатый файл автоматически распаковывается.
  • Del (Delete) Удалить файл. Действует в пределах системных каталогов текущего экземпляра Windows, съемных носителей, корневого каталога любого раздела жесткого диска и локальных установочных папок. По умолчанию постановочные знаки использовать нельзя.
  • Dir Отобразить список всех файлов, включая скрытые и системные.
  • Disable Отключить системную службу или драйвер Windows. Переменная service_or_driver – это имя отключаемой службы или драйвера. Если вы отключаете службу, то перед изменением типа запуска на SERVICE_DISABLED отображается исходный тип запуска службы. (запишите его, чтобы в дальнейшем можно было перезапустить службу с помощью команды enable).
  • Diskpart Управление разделами в томах жесткого диска. Параметр /add используется для создания нового раздела, а /delete — для удаления существующего. Переменная device – это название устройства для нового раздела (например, \device\harddisk0). Переменная drive – это буква, назначенная удаляемому разделу (например, D). Переменная partition – это соответствующее правилам именования разделов название удаляемого раздела (например, \device\harddisk0\partition1); она может использоваться вместо переменной drive. Переменная size служит для указания размера нового раздела (в мегабайтах).
  • Enable Включить системную службу или драйвер Windows. Переменная service_or_driver – это имя включаемой службы или драйвера, а start_type – тип запуска включаемой службы. Тип запуска может иметь одно из следующих значений.
    SERVICE_BOOT_START
    SERVICE_SYSTEM_START
    SERVICE_AUTO_START
    SERVICE_DEMAND_START
  • Exit Закрыть агент восстановления и перезагрузить компьютер.
  • Expand Распаковать сжатый файл. Переменная source – это имя сжатого файла. По умолчанию постановочные знаки использовать нельзя. Переменная destination – это каталог для распакованного файла. По умолчанию этот каталог не может находиться на съемном носителе или иметь атрибут «Только чтение». Для снятия с папки назначения атрибута «Только чтение» служит команда attrib. Параметр /f:filespec используется в том случае, если источник содержит более одного файла Этот параметр допускает использование подстановочных знаков. Параметр /y служит для отмены вывода запроса на подтверждение удаления файлов. Параметр /d указывает, что файлы не должны распаковываться; отображается содержимое исходной папки.
  • Fixboot Записать новый загрузочный сектор в системный раздел.
  • Fixmbr Восстановить основную загрузочную запись в загрузочном разделе. Необязательная переменная device служит для указания имени устройства, на котором нужно создать новую основную загрузочную запись. Эта переменная не используется, если целевым является загрузочное устройство.
  • Format Отформатировать диск. Параметр /q служит для выполнения быстрого форматирования, а параметр /fs — для указания файловой системы.
  • Help Запуск команды help без указания имени определенной команды в качестве аргумента приводит к отображению всех команд, доступных в агенте восстановления.
  • Listsvc Отобразить все доступные на данном компьютере службы и драйверы.
  • Logon Отобразить список обнаруженных экземпляров Windows с запросом пароля локального администратора для этих экземпляров. Эта команда служит для перехода в другой экземпляр Windows или другой подкаталог.
  • Map Отобразить текущие сопоставления устройств. Чтобы использовать пути в формате Advanced RISC Computing (ARC, формат для записей в файле Boot.ini) вместо путей к устройствам в формате Windows, укажите параметр arc.
  • MD (Mkdir) Действует только в пределах системных каталогов текущего экземпляра Windows, съемных носителей, корневого каталога любого раздела жесткого диска и локальных установочных папок.
  • More/Type Отобразить содержимое указанного текстового файла.
  • Rd (Rmdir) Действует только в пределах системных каталогов текущего экземпляра Windows, съемных носителей, корневого каталога любого раздела жесткого диска и локальных установочных папок.
  • Ren (Rename) Действует только в пределах системных каталогов текущего экземпляра Windows, съемных носителей, корневого каталога любого раздела жесткого диска и локальных установочных папок. В качестве целевого нельзя указывать новый диск или путь.
  • Set Служит для отображения и установки переменных среды агента восстановления.
  • Systemroot Изменить текущий каталог на %SystemRoot%.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Правила агента восстановления

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
При работе с агентом восстановления действуют несколько правил среды. Для отображения текущей среды введите команду set. По умолчанию действуют следующие правила.
  • AllowAllPaths = FALSE Запретить доступ к каталогам, не относящимся к операционной системе, которая была выбрана при входе в агент восстановления.
  • AllowRemovableMedia = FALSE Запретить копирование файлов на съемные носители.
  • AllowWildCards = FALSE Запретить использование подстановочных символов (в т. ч. для команд copy и del).
  • NoCopyPrompt = FALSE Отображать запрос на подтверждение перезаписи существующего файла.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Удаление агента восстановления

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы удалить агент восстановления, выполните указанные ниже действия.
  1. Перезагрузите компьютер, выберите в меню Пуск пункт Мой компьютер, а затем два раза щелкните значок жесткого диска, на котором установлен агент восстановления.
  2. В меню Сервис выберите команду Свойства папки и перейдите на вкладку Вид.
  3. Выберите вариант Показывать скрытые файлы и папки, снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы и нажмите кнопку ОК.
  4. В корневой папке диска удалите папку Cmdcons и файл Cmldr.
  5. В корневой папке диска щелкните правой кнопкой мыши файл Boot.ini и выберите пункт Свойства.
  6. Снимите флажок атрибута Только чтение и нажмите кнопку .

    Предупреждение! Неправильное изменение файла Boot.ini может привести к проблемам с загрузкой компьютера. Удалите только запись, относящуюся к агенту восстановления. После этого снова установите для файла Boot.ini атрибут «Только чтение». Откройте файл Boot.ini с помощью программы "Блокнот" и удалите запись, относящуюся к агенту восстановления. Эта запись выглядит примерно так:
    C:\cmdcons\bootsect.dat="Microsoft Windows Recovery Console" /cmdcons
  7. Сохраните и закройте файл.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Установка агента восстановления в автоматическом режиме

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы установить агент восстановления в процессе автоматической установки операционной системы Windows, необходимо использовать раздел [GuiRunOnce] файла unattend.txt.
Command1="путь\winnt32 /cmdcons /unattend"
Дополнительные сведения об использовании файла Unattend.txt см. в руководстве по планированию развертывания, которое входит в набор ресурсов Windows 2000 Server Resource Kit.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Ссылки

Изменить правила для расширения возможностей агента восстановления можно с помощью групповой политики.

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
310497 Расширение возможностей агента восстановления с помощью групповой политики

Дополнительные сведения об использовании агента восстановления Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
314058 Описание агента восстановления Windows XP, предназначенное для опытных пользователей

Свойства

Код статьи: 307654 - Последний отзыв: 25 марта 2014 г. - Revision: 14.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kbhowto kbcip KB307654

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com