Avansate depanare probleme generale de pornire în Windows XP

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 308041 - View products that this article applies to.

Pentru a continua primesc actualizări de securitate pentru Windows, asigurați-vă că rulați Windows XP cu pachet Service Pack 3 (SP3). Pentru mai multe informații, se referă la această pagină web Microsoft: Sprijinul se termină pentru unele versiuni de Windows

Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

INTRODUCERE

Acest articol descrie cum se depanează dificultă?ile care pot apărea atunci când încercați să porniți Windows XP. Acest articol este destinat pentru utilizatorii de calculator avansat. Dacă nu sunteți obișnuit cu depanarea complexă, ar putea să doriți să cineva cere ajutor sau contactați asistența. Pentru informații despre cum să contactați asistența, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/

Informații suplimentare

Veți primi o eroare mesaj atunci când porniți computerul

Dacă primiți un mesaj de eroare când porniți computerul, urmați pașii de care sunt descrise în următoarele puncte. Dacă faci nu primiți un mesaj de eroare când porniți computerul, du-te la "Computerul nu mai răspunde când încercați să porniți Windows XP"secțiune.

Configurați Windows nu pentru a încărca fișierul sau serviciul menționat în mesaj de eroare

Dacă mesajul de eroare se referă la un fișier sau serviciu, fișierul sau Serviciul poate fi listate pe una dintre filele din utilitarul de configurare sistem (Msconfig.exe). în cazul în care fișierul sau serviciul este listat, opriți-l urmând procedura care este subliniat în articolul de mai jos. Dacă fișierul sau serviciul nu este listat, Continuați cu pasul următor de depanare în acest articolul.

Pentru mai multe informații despre cum să dezactivați un fișier sau un serviciu folosind sistemul Utilitarul de configurare, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
310353Cum se configurează Windows XP pentru a porni într-o stare de "încărcare curată"
Pentru mai multe informații despre cum să dezactivați consolidare servicii utilizând gestionare Computer, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
310602Cum pentru a dezactiva un serviciu sau un dispozitiv care împiedică pornirea Windows
Contactați producătorul serviciului de defect mai mult ajutor.

Notă Pentru mai multe informații despre fișierul sau serviciul care cauzează problema, de contact un produs serviciile Microsoft de inginer de asistență pentru ajutor. Pentru informații despre cum să contactați un profesionist de consolidare servicii de sprijin, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://www.Microsoft.com/support
Dacă producătorul de echipament original (OEM) a computerului instalat Windows XP pentru tine, le apel sosit pentru ajutor cu această problemă.

Determina dacă un nou Programul a fost recent instalat pe computer

Dacă ați eliminat recent un program sau o componentă Windows din ta calculator ștergându-l manual, legate de informații care este încă pe dumneavoastră computerul poate fi cauza problemei. Pentru a elimina programul sau componenta, mai întâi reinstalați-le, și apoi utilizați instrumentul Adăugare sau eliminare programe sau urmați producătorului instrucțiuni.

Pentru a elimina un program de pe computer, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, faceți clic pe Control Panelși apoi faceți clic pe Adăugați sau eliminați Programe.
  2. În Listă tabel de programe, faceți clic pe cel pe care doriți să Scoateți și apoi faceți clic pe Modificare/Eliminare.
  3. Faceți clic pe Da când vi se solicită cu întrebarea "vrei să eliminați Programul?"
Dacă programul nu este listat în Adăugare sau eliminare programe instrument, contactați producătorul pentru a obține instrucțiuni pentru eliminarea acesteia.

dezactivare computerul dumneavoastră răspunde atunci când încercați să porniți Windows XP

În cazul în care computerul nu mai răspunde când încercați să porniți Windows XP, a se vedea articolele enumerate în secțiunile următoare, sau urmați pașii din următoarele secțiuni.

Scrobeală al tău calculatorul în Safe mode

Pentru informații suplimentare despre cum se depanare Windows XP utilizând modul de siguranță, faceți clic pe următoarele numere de articol pentru a vizualiza articolele în bază de cunoștințe Microsoft:
315222O descriere de modul de siguranță boot opțiuni în Windows XP
Pentru informații despre cum să dezactivați un serviciu sau o dispozitiv care împiedică pornirea, Windows a se vedea articolul 244905 în "bază de cunoștințe recomandat articole"secțiune.

Utilizați Manager dispozitive pentru a determina dacă problema este legată de un driver de dispozitiv

Utilizați Manager dispozitive pentru a examina și modifica dispozitive de software-ul-configurabil. În cazul în care dispozitivul hardware-ul foloseste ace de bluză sau dip switch-uri, trebuie să configurați dispozitivul manual.

Pentru suplimentare informații despre cum se depanează dispozitiv conflicte utilizând Manager dispozitive, a se vedea articolul 310126 în "Recomandat Articole din bază de cunoștințe"secțiune. Pentru informații suplimentare despre cum se depanează necunoscut dispozitivele care sunt enumerate în Manager dispozitive, a se vedea articolul 314464 în "Recomandat cunoștințe Articole de bază"secțiune.

Utilizați instrumentul System Restore pentru a restabili funcționare a Windows XP

Utilizați instrumentul System Restore să readuceți computerul la o stare anterioară de lucru. Restaurare sistem ia un "instantaneu" de sistem critice fișiere și unele fișiere de program și magazine aceste informații ca restaura puncte. Tu puteți folosi aceste restaurare puncte pentru a reveni Windows XP la o stare anterioară.

Pentru informații suplimentare despre cum se utilizează instrumentul System Restore, a se vedea articolul 305084 în "Recomandat Articole din bază de cunoștințe Microsoft"secțiune.

Pentru suplimentare informații despre Restabilire sistem, faceți clic pe Ajutor și suport pe meniul de Start . În caseta Căutare , tasta?i Restabilire sistem, apoi faceți clic pe ok.

Utilizați instrumentul Last Known Good Configuration pentru a restabili funcționare a Windows XP

Dacă Windows nu pornește, încercați să restabiliți funcționare a Windows XP folosind ultima cunoscut bine de configurare. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Pornire calculator, și apoi apăsați F8 cheie atunci când Windows începe pentru a începe. Apare meniul Windows Advanced Options .
  2. Utilizați tastele săgeată pentru a selecta Ultima cunoscut bine Configurare (setările cele mai recente care a lucrat), apoi faceți clic pe ok.
  3. În cazul în care apare un meniu de pornire, utilizați tastele săgeată pentru a selecta Microsoft Windows XP, și apoi faceți clic pe ok

    Windows XP pornește computerul folosind informațiile de registry care a fost salvat la ultima închidere.

Efectuați un upgrade pe loc pentru a repara dvs instalare Windows XP

Încercați să reparați instalarea Windows XP de a face o înăuntru-place upgrade. Execută program de instalare din CD-ROM-ul Windows frecvent reparatii o instalare de Windows deteriorate.

Pentru informații suplimentare despre cum se efectuează un upgrade pe loc de Windows XP, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
315341Cum se efectuează un upgrade pe loc (reinstalare) de Windows XP

Confirma faptul că dumneavoastră Sunt corecte setările CMOS/BIOS

Confirmați că setările CMOS/BIOS sunt corecte.

Avertizare Această procedură poate implica modificarea setărilor CMOS și schimbarea BIOS-ul. Modificări incorecte a BIOS-ul computerului poate duce în probleme serioase. Microsoft nu poate garanta că problemele care rezultă din modificări la BIOS-ul poate fi rezolvată. Schimbați setările CMOS la propriul risc. Incorecte sau corrupted setările CMOS și BIOS-ul poate provoca probleme de pornire sau probleme de închidere.

Microsoft nu furnizează instruc?iuni specifice pentru schimbarea setările CMOS și BIOS-ul, deoarece acestea sunt specifice pentru dumneavoastră calculator. Pentru informa?ii despre setările CMOS și BIOS-ul corect pentru dvs calculator și cum pentru a verifica și de a modifica aceste setări, consultați computer documentația sau contactați producătorul computerului.

Notă O baterie internă insuficient încărcate sau deteriorate pot corupt setările CMOS sau BIOS.

Confirma faptul că dumneavoastră hard disk sau sistemul de fi?iere nu este deteriorat

Confirmați că hard disk sau sistemul de fi?iere nu este deteriorat. Începe calculatorul de la CD-ROM-ul Windows XP, încărcați Consolă de recuperare Microsoft, și apoi utilizați utilitarul de linia Către de comandă Chkdsk. Acest lucru poate rezolva dumneavoastră problema.

Importante Vă recomandăm care avansate utilizatorilor sau administratorilor utilizare Consolă de recuperare. Va trebui să ?ti?i parola de Administrator pentru a utiliza Consolă de recuperare.

Pentru informații suplimentare despre cum se verifică și repară un hard disk deteriorat utilizând Chkdsk, consultați "utilizarea de recuperare Consola"și"Utilizarea promptului de comandă consola de recuperare"secțiunile în Următorul articol:
307654 Cum să instalați și să utilizați Consolă de recuperare în Windows XP
Notă În cazul în care comanda Chkdsk rapoarte că ea nu poate obține acces la hard disc, aveți un defectare hardware. Examineze toate conexiunile cablurilor și orice setările jumperilor pe disk. Pentru mai multă asistență, contactați un profesionist de reparații de calculator sau producătorul computerului.

Dacă Chkdsk comanda rapoarte că acesta nu poate rezolva toate problemele de hard disk, fișier sistem sau sector principal de încărcare (MBR) pot fi deteriorate sau nu mai e accesibil. Încercați cazul comenzi Consolă de recuperare, precum Fixmbr și Fixboot, un serviciu de recuperare acoperire de date de contact, sau repartiția și reformat hard disk.

Importante Pentru mai mult ajutor, contacta?i producătorul computerului sau de un Microsoft Produse consolidare servicii de suport profesional.

Permite numai personal calificat pentru a repara computerul. Reparare de calculator, care este efectuată de necalificat personal pot anula garanția computerului.

Dacă vă repartiționați și reformatați hard diskul, pierdeți toate informațiile de pe disc.

După un upgrade, programele care anterior încărcate în timpul pornirii nu mai începe

După ce faceți upgrade computerului la Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 sau Microsoft Windows Millennium Edition la Windows XP, programele care se încărcau procesului de pornire nu poate fi enumerate în zonă de notificare (partea din extrema dreaptă a barei de activități), și o fac pornește automat când porniți computerul.

Pentru suplimentare informații despre modul de a rezolva această problemă, consultați articolele 298427 și 303561 în "bază de cunoștințe recomandat articole"secțiune.

Referințe

Articolele recomandate din bază de cunoștințe

Pentru mai multe informații despre problemele de închidere în Windows XP, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
308029Resurse pentru a ajuta la depanarea problemelor de închidere în Windows XP
Pentru informații suplimentare despre depanarea problemelor de pornire în Windows XP, faceți clic pe următoarele numere de articol pentru a vedea articolele în bază de cunoștințe Microsoft:
242518Pauză lungă în timpul procesului de pornire Windows
244905 Cum pentru a dezactiva un serviciu sau un dispozitiv care împiedică pornirea Windows
249000 Windows Advanced Options cizme meniu lipsă la pornire
252448 cum să Creați un disc de pornire de rețea MS-DOS în Windows 2000
266169 Cum se depanează problemele cu modul, hibernare mode ?i închiderea computerului în Windows 2000
298427 cum să restaura programele de pornire dezactivate după un upgrade de la Windows 98 sau Windows Millennium Edition
300886 O descriere a opțiunea "Restaura programele de pornire", care este utilizat atunci când faceți upgrade la Windows XP
303561 Comenzi rapide Windows XP în grupul pornire nu funcționează când începe primul calculator
306084 Cum de a restabili sistemul de operare la o stare anterioară în Windows XP
310126 Dispozitiv de conflicte cu Manager dispozitive de depanare
314464 Cum se depanează necunoscut dispozitivele care sunt enumerate în Manager dispozitive în Windows XP
244601 Cum se depanează necunoscut dispozitivele care sunt enumerate în Manager dispozitive în Windows 2000

Cum să utilizați site web consolidare servicii de suport pentru produsele Microsoft pentru a găsi o soluție

În cazul în care nu se poate rezolva problema urmând pașii în acest articol sau vizualizând articolele recomandate din bază de cunoștințe, utilizați site web consolidare servicii de suport pentru produsele Microsoft pentru a găsi o soluție la problema ta. Unele dintre serviciile care acceptă produsul Microsoft site web consolidare servicii de oferă includ următoarele:
  • Căutate bază de cunoștințe
    Pentru a căuta instrumente de informare și de auto-ajutorare de suport tehnic pentru produsele Microsoft, vizitați următorul site Web Microsoft:
    http://support.Microsoft.com/Search?ln=en-us&SD=GN
  • Intrebari frecvente întrebări
    Pentru a vizualiza întrebări frecvente specifice produsului și asistență, vizitați următorul site Web Microsoft:
    http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=FH;[ln]; winxpfaq & produs = winxp
  • Software-ul și software-ul actualizări
    Pentru a găsi software și actualizări software la Microsoft Download Center, vizitați următorul site Web Microsoft:
    http://www.Microsoft.com/downloads/Search.aspx
  • Alte opțiuni de suport
    Pentru a adresa o întrebare de asistență prin Web, pentru a apela Microsoft Serviciile de suport pentru produse, sau pentru a furniza feedback, vizitați următoarele Microsoft Site-ul web:
    http://www.Microsoft.com/windowsxp/support/default.mspx

Proprietă?i

ID articol: 308041 - Ultima examinare: 5 aprilie 2013 - Revizie: 3.0
Se aplică la:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Cuvinte cheie: 
kbresolve kbenv kbtshoot kbinfo kbmt KB308041 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 308041

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com