ID Artikel: 310123 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Ringkasan

Anda mungkin mencapai artikel ini karena Device Manager dilaporkan kode galat, dan Anda tidak yakin bagaimana untuk mengatasinya. Dalam artikel ini, kami akan membantu Anda menemukan kode galat dan menyarankan apa yang Anda mungkin mencoba untuk memperbaiki kesalahan.

Common resolusi

Pertama, coba salah satu resolusi umum berikut untuk memperbaiki kesalahan:

Menjalankan layanan pemecahan masalah otomatis

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Menjalankan peranti penangkap keras tidak bekerja atau tidak terdeteksi di Windows Pemecah masalah dari situs Microsoft Support.

Pemecah masalah tambahan untuk USB devices

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Jika Anda mengalami kesalahan pada peranti penangkap yang terhubung dengan menggunakan USB port, Anda juga dapat mencoba Mendiagnosis dan memperbaiki masalah Windows USB secara otomatis Pemecah masalah.

Catatan Pemecah masalah ini saat ini tidak sahih untuk Windows 8.1 dan Windows 8.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Memperbarui driver peranti penangkap

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Memperbarui driver peranti penangkap dari Windows Update
Memperbarui driver peranti penangkap keras melalui Windows Update.
Diperbarui pengandar peranti penangkap dari situs web vendor
Memperbarui driver peranti penangkap dari situs web vendor. Ikuti petunjuk instalasi atau update.
  • Jika peranti penangkap yang terinstal pada komputer, kunjungi website produsen komputer.
  • Jika peranti penangkap dipasang setelah pembelian komputer, kunjungi website produsen peranti penangkap.
  • Jika peranti penangkap yang terinstal pada komputer, dan produsen komputer tidak memiliki driver terbaru untuk peranti penangkap, kunjungi website produsen peranti penangkap.
Catatan Pastikan bahwa driver peranti penangkap yang sedang dipasang kompatibel dengan versi Windows dan platform Anda saat ini.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

kode galat di Device Manager

Jika resolusi umum tidak membantu Anda menyelesaikan masalah Anda atau tidak tersedia, cari kode galat Anda dalam Daftar Tabel berikut, dan mengikuti resolusi yang direkomendasikan untuk kode galat. Anda juga dapat mengklik kode galat tertentu untuk mendapatkan informasi lebih detail.
Bagaimana cara menemukan kode galat di Device Manager
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
  1. Di Device Manager, klik ganda jenis peranti penangkap yang memiliki masalah.
  2. Klik-kanan peranti penangkap yang memiliki masalah, dan kemudian klik properti. Ini akan membuka kotak dialog properti peranti penangkap. Anda dapat melihat kode galat di daerah status peranti penangkap kotak dialog ini.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Catatan Daftar Tabel ini tidak berisi semua kode galat yang dihasilkan oleh Device Manager. Jika Anda menemukan resolusi untuk kode galat yang tidak tercantum, Anda dapat menghubungi dukungan teknis vendor peranti penangkap keras atau Dukungan Microsoft untuk bantuan.
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nomor kode galatDeskripsi errorResolusi yang disarankan
peranti penangkap ini tidak dikonfigurasi dengan benar.
  • Memperbarui driver peranti penangkap
3 KodeDriver untuk peranti penangkap ini mungkin rusak, atau sistem Anda dapat menjalankan rendah pada kehabisan memori atau sumber daya lainnya.
  • Menutup beberapa aplikasi yang terbuka
  • Uninstall dan menginstal ulang driver
  • Menginstal RAM tambahan
Kode 10peranti penangkap ini tidak dapat memulai.
Kode 12peranti penangkap ini tidak dapat menemukan sumber daya yang dapat digunakan gratis. Jika Anda ingin menggunakan peranti penangkap ini, Anda akan perlu untuk menonaktifkan salah satu peranti penangkap lain pada sistem ini.
  • Menonaktifkan peranti penangkap bertentangan
Kode 14peranti penangkap ini tidak dapat berfungsi dengan baik sampai Anda me-restart komputer Anda. (Kode 14)
  • Restart komputer Anda
Kode 16Windows tidak dapat mengidentifikasi semua sumber daya yang menggunakan peranti penangkap ini.
  • Menetapkan sumber daya tambahan ke peranti penangkap
Kode 18Instal ulang driver untuk peranti penangkap ini.
  • Memperbarui driver peranti penangkap
  • Uninstall dan menginstal ulang driver
Kode 19Windows tidak dapat memulai peranti penangkap keras ini karena informasi konfigurasi (dalam registri) tidak lengkap atau rusak.
  • Uninstall dan menginstal ulang driver
  • Kembali ke konfigurasi registri sukses Pemesanan
Kode 21Windows adalah menghapus peranti penangkap ini.
  • Refresh tampilan Device Manager
  • Restart komputer Anda
Kode 22peranti penangkap ini dinonaktifkan.
  • Memungkinkan peranti penangkap
Kode 24peranti penangkap ini tidak ada, tidak bekerja dengan benar atau tidak memiliki semua driver yang diinstal.
  • Memperbarui driver peranti penangkap
  • Menghapus peranti penangkap
Kode 28Driver untuk peranti penangkap ini tidak diinstal.
  • Menginstal driver peranti penangkap
Kode 29peranti penangkap ini dinonaktifkan karena firmware peranti penangkap tidak memberikan sumber daya yang diperlukan.
  • Memungkinkan peranti penangkap di BIOS
Kode 31peranti penangkap ini tidak bekerja dengan benar karena Windows tidak dapat memuat driver yang diperlukan untuk peranti penangkap ini.
  • Memperbarui driver peranti penangkap
Kode 32Driver (Layanan) untuk peranti penangkap ini telah dinonaktifkan. Sopir alternatif dapat memberikan fungsi ini.
  • Uninstall dan menginstal ulang driver
  • Mengubah jenis mulai dalam registri
Kode 33Windows tidak dapat menentukan mana sumber daya diperlukan untuk peranti penangkap ini.
  • Mengkonfigurasi atau mengganti peranti penangkap keras
Kode 34Windows tidak dapat menentukan pengaturan untuk peranti penangkap ini.
  • Secara manual mengkonfigurasi peranti penangkap
Kode 35Firmware sistem komputer Anda tidak termasuk informasi yang cukup untuk benar mengkonfigurasi dan menggunakan peranti penangkap ini. Menggunakan peranti penangkap ini, hubungi produsen komputer Anda untuk mendapatkan firmware atau pembaruan BIOS.
  • Hubungi produsen komputer untuk memperbarui BIOS
Kode 36peranti penangkap ini meminta menyela PCI tapi dikonfigurasi untuk menyela ISA (atau sebaliknya). Gunakan program setup sistem komputer untuk mengkonfigurasi menyela untuk peranti penangkap ini.
  • Mengubah pengaturan IRQ reservasi
Kode 37Windows tidak dapat menginisialisasi pengandar peranti penangkap untuk peranti penangkap keras ini.
  • Uninstall dan menginstal ulang driver
Kode 38Windows tidak dapat memuat pengandar peranti penangkap untuk peranti penangkap keras ini karena contoh sebelumnya pengandar peranti penangkap masih dalam kehabisan memori.
  • Menjalankan Wizard pemecahan masalah
  • Restart komputer Anda
Kode 39Windows tidak dapat memuat pengandar peranti penangkap untuk peranti penangkap keras ini. Pengemudi mungkin rusak atau hilang.
  • Uninstall dan menginstal ulang driver
Kode 40Windows tidak dapat mengakses peranti penangkap keras ini karena informasi bukti kunci layanan dalam registri hilang atau direkam salah.
  • Uninstall dan menginstal ulang driver
Kode 41Windows berhasil dimuat pengandar peranti penangkap untuk peranti penangkap keras ini tetapi cant menemukan peranti penangkap keras.
  • Memperbarui driver peranti penangkap
  • Uninstall dan menginstal ulang driver
Kode 42Windows tidak dapat memuat pengandar peranti penangkap untuk peranti penangkap keras ini karena ada peranti penangkap duplikat yang sudah berjalan di sistem.
  • Restart komputer Anda
Kode 43Windows telah berhenti peranti penangkap ini karena itu telah melaporkan masalah.
  • Menjalankan Wizard pemecahan masalah
  • Periksa dokumentasi peranti penangkap keras
Kode 44Aplikasi atau layanan telah menutup peranti penangkap keras ini.
  • Restart komputer Anda
Kode 45Saat ini, peranti penangkap keras ini tidak terhubung ke komputer.
  • Menyambung kembali ke peranti penangkap komputer Anda
Kode 46Windows tidak dapat mendapatkan akses ke peranti penangkap keras ini karena sistem operasi dalam proses mematikan.
  • Tidak ada resolusi yang diperlukan
Kode 47Windows tidak dapat menggunakan peranti penangkap keras ini karena telah disiapkan untuk pemindahan Brankas, tapi itu tidak dihapus dari komputer.
  • Menyambung kembali ke peranti penangkap komputer Anda
  • Restart komputer Anda
Kode 48peranti penangkap lunak untuk peranti penangkap ini telah diblokir dari awal karena itu diketahui memiliki masalah dengan Windows. Hubungi vendor peranti penangkap keras untuk driver baru.
  • Memperbarui driver peranti penangkap
Kode 49Windows tidak dapat memulai peranti penangkap keras baru karena sistem sarang terlalu besar (melebihi batas ukuran Registry).
  • Uninstall peranti penangkap yang Anda tidak lagi menggunakan
Kode 52Windows tidak dapat memverifikasi tanda tangan digital untuk driver yang diperlukan untuk peranti penangkap ini.
  • Menjalankan Wizard pemecahan masalah
  • Memperbarui driver peranti penangkap

Langkah berikutnya

Jika metode ini tidak menyelesaikan masalah Anda, sayangnya, Anda mungkin harus menginstal ulang Windows. Kami sarankan agar Anda menghubungi dukungan teknis vendor peranti penangkap keras atau Dukungan Microsoft untuk bantuan dengan masalah ini.

Referensi

Untuk informasi lebih lanjut tentang peranti penangkap masalah di Windows Vista, lihat Memperbaiki masalah di mana peranti penangkap tidak bekerja atau tidak terdeteksi di Windows.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kode galat pada Windows 2000, Windows Millennium, Windows 98 dan Windows 95, lihat Penjelasan dari kode galat yang dihasilkan oleh Device Manager.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana memecahkan masalah konflik peranti penangkap dengan menggunakan Device Manager, lihat Pemecahan masalah peranti penangkap konflik dengan Device Manager.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana memecahkan masalah sumber konflik dengan menggunakan Device Manager, klik link berikut:

Informasi lebih lanjut

Bagian ini daftar kode galat dan kemungkinan resolusi untuk kode galat. kode galat tercantum dalam urutan menurun numerik.

Kode 1

peranti penangkap ini tidak dikonfigurasi dengan benar. (Kode 1)
Penyebab
peranti penangkap ini memiliki tidak ada driver yang diinstal pada komputer Anda, atau driver dikonfigurasi dengan benar.

Resolusi yang disarankan
Memperbarui driver

Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik Driver tab, dan kemudian klik Update Driver untuk memulai Hardware Update Wizard. Ikuti petunjuk untuk memperbarui driver. Jika memperbarui driver tidak bekerja, lihat dokumentasi peranti penangkap keras Anda untuk informasi lebih lanjut.

Catatan Anda mungkin diminta untuk menyediakan jalan sopir. Jendela mungkin memiliki driver built-in, atau mungkin masih memiliki file driver diinstal Dari Waktu terakhir yang Anda atur peranti penangkap. Jika Anda diminta untuk pengemudi dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba untuk men-download driver terbaru dari situs web vendor peranti penangkap keras.

3 Kode

Driver untuk peranti penangkap ini mungkin rusak, atau sistem Anda dapat menjalankan rendah pada kehabisan memori atau sumber daya lainnya. (Kode 3)
Resolusi yang direkomendasikan
Menutup beberapa aplikasi yang terbuka

Jika komputer memiliki cukup kehabisan memori untuk menjalankan peranti penangkap, Anda dapat menutup beberapa aplikasi untuk membuat kehabisan memori tersedia. Anda juga dapat memeriksa kehabisan memori dan sumber daya sistem, dan pengaturan kehabisan memori virtual.
  • Untuk memeriksa kehabisan memori dan sistem sumber daya, membuka Task Manager. Untuk melakukannya, tekan CTRL + ALT + DELETE, dan kemudian klik Pengelola tugas.
  • Untuk memeriksa pengaturan kehabisan memori virtual, membuka kotak dialog Properti sistem , klik Advanced tab, dan kemudian klik pengaturan di area kinerja .
Uninstall dan menginstal ulang driver

Pengandar peranti penangkap mungkin telah menjadi rusak. Jika pengandar rusak, uninstall driver dari Device Manager dan memindai hardware baru untuk menginstal driver lagi.
  1. Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik Driver tab, dan kemudian klik Uninstall. Ikuti petunjuk.
  2. Restart komputer Anda.
  3. Buka Device Manager, klik tindakan, dan kemudian klik Scan untuk perubahan peranti penangkap keras. Ikuti petunjuk.
Catatan Anda mungkin diminta untuk menyediakan jalan sopir. Jendela mungkin memiliki driver built-in, atau mungkin masih memiliki file driver diinstal Dari Waktu terakhir yang Anda atur peranti penangkap. Namun, kadang-kadang, itu akan membuka Wizard Hardware baru yang mungkin meminta sopir. Jika Anda diminta untuk pengemudi dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba untuk men-download driver terbaru dari situs web vendor peranti penangkap keras.

Menginstal RAM tambahan

Anda mungkin perlu menginstal tambahan acak akses kehabisan memori (RAM).

Kode 10

peranti penangkap ini tidak dapat memulai. (Kode 10)
Catatan Jika peranti penangkap memiliki FailReasonString nilai dalam bukti kunci peranti penangkap keras yang, string tersebut akan ditampilkan sebagai pesan kesalahan. Sopir atau Pencacah menempatkan nilai string registri ini dalam pesan kesalahan.
Resolusi yang direkomendasikan
Memperbarui driver

Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik Driver tab, dan kemudian klik Update Driver untuk memulai Hardware Update Wizard. Ikuti petunjuk untuk memperbarui driver.

Catatan Anda mungkin diminta untuk menyediakan jalan sopir. Jendela mungkin memiliki driver built-in, atau mungkin masih memiliki file driver diinstal Dari Waktu terakhir yang Anda atur peranti penangkap. Jika Anda diminta untuk pengemudi dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba untuk men-download driver terbaru dari situs web vendor peranti penangkap keras.

Lihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft

Untuk selengkapnya tentang cara memperbaiki atau memecahkan masalah galat kode 10, lihat Fix: "perangkat ini tidak dapat mulai" 10 kode galat di Device Manager di Windows.

Kode 12

peranti penangkap ini tidak dapat menemukan sumber daya yang dapat digunakan gratis. Jika Anda ingin menggunakan peranti penangkap ini, Anda akan perlu untuk menonaktifkan salah satu peranti penangkap lain pada sistem ini. (Kode 12)
Penyebab
Kesalahan ini dapat terjadi jika dua peranti penangkap yang diinstal pada komputer Anda telah ditetapkan sama i/o Port, menyela sama atau saluran Direct Memory Access yang sama (baik dengan BIOS, sistem operasi, atau keduanya). Pesan kesalahan ini juga dapat muncul jika BIOS tidak melakukan mengalokasikan cukup sumber daya ke peranti penangkap.

Resolusi yang disarankan
Anda dapat menggunakan Wizard pemecahan masalah di Device Manager untuk menentukan di mana konflik, dan kemudian menonaktifkan peranti penangkap bertentangan.

Menonaktifkan peranti penangkap bertentangan dengan menggunakan Wizard pemecahan masalah
  1. Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik tab umum .
  2. Klik mengatasi masalah untuk memulai Wizard pemecahan masalah. Wizard menanyakan beberapa pertanyaan sederhana dan memberikan Pemecahan Masalah Anda berdasarkan jawaban yang Anda berikan.
  3. Ikuti langkah-langkah resolusi yang disediakan oleh wizard untuk menyelesaikan masalah.

Kode 14

peranti penangkap ini tidak dapat berfungsi dengan baik sampai Anda me-restart komputer Anda. (Kode 14)
Resolusi yang disarankan
Restart komputer Anda

Klik mulai, klik matikan, dan kemudian pilih Restart di kotak dialog Shut Down Windows untuk me-restart komputer.

Kode 16

Windows tidak dapat mengidentifikasi semua sumber daya yang menggunakan peranti penangkap ini. (Kode 16)
Penyebab
peranti penangkap hanya sebagian dikonfigurasi.

Resolusi yang disarankan
Menetapkan sumber daya tambahan ke peranti penangkap

Catatan Langkah-langkah berikut mungkin hanya bekerja jika peranti penangkap adalah peranti penangkap Colok dan Main . Jika peranti penangkap tidak peranti penangkap Colok dan Main, Anda dapat merujuk ke dokumentasi peranti penangkap untuk informasi lebih lanjut.
  1. Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik tab sumber daya .
  2. Jika sumber daya yang terdaftar dengan tanda tanya di samping itu, pilih sumber daya untuk menetapkannya ke peranti penangkap.
    • Jika sumber daya tidak dapat diubah, klik Ubah pengaturan.
    • Jika Mengubah pengaturan tidak tersedia, coba Kosongkan kotak centang gunakan pengaturan otomatis untuk membuatnya tersedia.

Kode 18

Instal ulang driver untuk peranti penangkap ini. (Kode 18)
Resolusi yang disarankan
Memperbarui driver. Jika itu tidak berhasil, menginstal ulang driver untuk peranti penangkap ini melalui Device Manager.

Memperbarui driver

Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik Driver tab, dan kemudian klik Update Driver untuk memulai Hardware Update Wizard. Ikuti petunjuk untuk memperbarui driver. Jika ini tidak berhasil, Anda akan memiliki untuk uninstall dan menginstal ulang driver.

Catatan Anda mungkin diminta untuk menyediakan jalan sopir. Jendela mungkin memiliki driver built-in, atau mungkin masih memiliki file driver diinstal Dari Waktu terakhir yang Anda atur peranti penangkap. Jika Anda diminta untuk pengemudi dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba untuk men-download driver terbaru dari situs web vendor peranti penangkap keras.

Uninstall dan menginstal ulang driver

Jika pengandar rusak, uninstall driver dari Device Manager dan memindai hardware baru untuk menginstal driver lagi.
  1. Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik Driver tab, dan kemudian klik Uninstall. Ikuti petunjuk.
  2. Restart komputer Anda.
  3. Buka Device Manager, klik tindakan, dan kemudian klik Scan untuk perubahan peranti penangkap keras. Ikuti petunjuk.

Kode 19

Windows tidak dapat memulai peranti penangkap keras ini karena informasi konfigurasi (dalam registri) tidak lengkap atau rusak.Untuk memperbaiki masalah ini Anda dapat pertama mencoba menjalankan Wizard pemecahan masalah. Jika itu tidak berhasil, Anda harus uninstall dan kemudian instal ulang peranti penangkap keras. (Kode 19)
Penyebab
Masalah registri terdeteksi.

Hal ini dapat terjadi ketika lebih dari satu layanan didefinisikan untuk peranti penangkap, jika ada kegagalan membuka subkunci layanan, atau jika nama driver tidak dapat diperoleh dari subkunci layanan.
Resolusi yang direkomendasikan
Untuk memperbaiki masalah ini Anda dapat pertama mencoba menjalankan Wizard pemecahan masalah. Jika itu tidak berhasil, Anda dapat mencoba metode berikut untuk menyelesaikan masalah ini.

Uninstall dan menginstal ulang driver

Uninstall driver dari Device Manager dan memindai hardware baru untuk menginstal driver lagi.
  1. Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik Driver tab, dan kemudian klik Uninstall. Ikuti petunjuk.
  2. Restart komputer Anda.
  3. Buka Device Manager, klik tindakan, dan kemudian klik Scan untuk perubahan peranti penangkap keras. Ikuti petunjuk.
Catatan Anda mungkin diminta untuk menyediakan jalan sopir. Jendela mungkin memiliki driver built-in, atau mungkin masih memiliki file driver diinstal Dari Waktu terakhir yang Anda atur peranti penangkap. Namun, kadang-kadang, itu akan membuka Wizard Hardware baru yang mungkin meminta sopir. Jika Anda diminta untuk pengemudi dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba untuk men-download driver terbaru dari situs web vendor peranti penangkap keras.

Kembali ke konfigurasi registri sukses Pemesanan

Fitur Konfigurasi baik terakhir dikenal adalah opsi pemulihan yang dapat Anda gunakan untuk memulai komputer Anda dengan menggunakan setelan Pemesanan yang bekerja. Fitur konfigurasi baik terakhir dikenal gulung balik semua informasi dan driver tataan registri yang berlaku saat terakhir bahwa komputer mulai berhasil.

Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur terakhir dikenal baik konfigurasi, klik link berikut:
Menggunakan konfigurasi baik terakhir dikenal di Windows 7

Menggunakan konfigurasi terakhir dikenal baik di Windows Vista

Memulai komputer Anda dengan menggunakan fitur terakhir dikenal baik konfigurasi pada Windows XP

Kode 21

Windows adalah menghapus peranti penangkap ini. (Kode 21)
Resolusi yang disarankan
Kesalahan ini berarti bahwa Windows dalam proses menghapus peranti penangkap. Namun, peranti penangkap memiliki belum sepenuhnya dihapus. Berikut adalah beberapa metode yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini.
  • Tunggu beberapa detik, dan kemudian tekan tombol tekan F5 untuk memperbarui tampilan Device Manager .
  • Jika itu tidak menyelesaikan masalah, restart komputer Anda. Klik mulai, klik matikan, dan kemudian pilih Restart di kotak dialog Shut Down Windows untuk me-restart komputer.

Kode 22

peranti penangkap ini dinonaktifkan. (Kode 22)
Resolusi yang disarankan
Memungkinkan peranti penangkap dengan menggunakan Device Manager.

Di Device Manager, klik tindakan, dan kemudian klik Mengaktifkan peranti penangkap. Ini mulai wizard Mengaktifkan peranti penangkap . Ikuti petunjuk.

Kode 24

peranti penangkap ini tidak ada, tidak bekerja dengan benar atau tidak memiliki semua driver yang diinstal. (Kode 24)
Penyebab
peranti penangkap yang terinstal salah. Masalah ini dapat kegagalan peranti penangkap keras, atau driver baru mungkin diperlukan.
peranti penangkap yang tinggal di negara ini jika mereka telah mempersiapkan untuk penghapusan. Setelah Anda menghapus peranti penangkap, kesalahan ini menghilang.
Resolusi yang disarankan
Menghapus peranti penangkap, dan kesalahan ini harus diselesaikan.

Kode 28

Driver untuk peranti penangkap ini tidak diinstal. (Kode 28)
Resolusi yang disarankan
Menginstal driver

Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik Driver tab, dan kemudian klik Update Driver untuk memulai Hardware Update Wizard. Ikuti petunjuk untuk menginstal driver.

Catatan Anda mungkin diminta untuk menyediakan jalan sopir. Jendela mungkin memiliki driver built-in. Jika Anda diminta untuk pengemudi dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba untuk men-download driver terbaru dari situs web vendor peranti penangkap keras.

Kode 29

peranti penangkap ini dinonaktifkan karena firmware peranti penangkap tidak memberikan sumber daya yang diperlukan. (Kode 29)
Resolusi yang disarankan
Memungkinkan peranti penangkap di BIOS

Memungkinkan peranti penangkap di BIOS peranti penangkap. Untuk informasi tentang cara untuk membuat perubahan ini, lihat dokumentasi peranti penangkap keras atau hubungi vendor peranti penangkap keras.

Kode 31

peranti penangkap ini tidak bekerja dengan benar karena Windows tidak dapat memuat driver yang diperlukan untuk peranti penangkap ini. (Kode 31)
Resolusi yang disarankan
Memperbarui driver

Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik Driver tab, dan kemudian klik Update Driver untuk memulai Hardware Update Wizard. Ikuti petunjuk untuk memperbarui driver.

Catatan Anda mungkin diminta untuk menyediakan jalan sopir. Jendela mungkin memiliki driver built-in, atau mungkin masih memiliki file driver diinstal Dari Waktu terakhir yang Anda atur peranti penangkap. Namun, kadang-kadang, itu akan membuka Wizard Hardware baru yang mungkin meminta sopir. Jika Anda diminta untuk pengemudi dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba untuk men-download driver terbaru dari situs web vendor peranti penangkap keras.

Kode 32

Driver (Layanan) untuk peranti penangkap ini telah dinonaktifkan. Sopir alternatif dapat memberikan fungsi ini. (Kode 32)
Penyebab
Jenis mulai driver ini diatur untuk Penyandang Cacat dalam registri.

Resolusi yang direkomendasikan
Menginstal ulang driver untuk peranti penangkap ini. Jika ini tidak berhasil, Anda mungkin harus mengubah parameter jenis peranti penangkap mulai dalam registri.

Uninstall dan menginstal ulang driver

Uninstall driver dari Device Manager, dan kemudian memindai hardware baru untuk menginstal driver lagi.
  1. Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik Driver tab, dan kemudian klik Uninstall. Ikuti petunjuk.
  2. Restart komputer Anda.
  3. Buka Device Manager, klik tindakan, dan kemudian klik Scan untuk perubahan peranti penangkap keras. Ikuti petunjuk.
Catatan Anda mungkin diminta untuk menyediakan jalan sopir. Jendela mungkin memiliki driver built-in, atau mungkin masih memiliki file driver diinstal Dari Waktu terakhir yang Anda atur peranti penangkap. Namun, kadang-kadang, itu akan membuka Wizard Hardware baru yang mungkin meminta sopir. Jika Anda diminta untuk pengemudi dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba untuk men-download driver terbaru dari situs web vendor peranti penangkap keras.

Mengubah jenis mulai dalam registri

Sebagai pilihan terakhir, Anda dapat mengedit registri secara langsung jika driver diperlukan, dan jika menginstal ulang atau upgrade tidak bekerja. Mengubah tipe mulai dalam registri dengan menggunakan Peninjau suntingan registri.

Kode 33

Windows tidak dapat menentukan mana sumber daya diperlukan untuk peranti penangkap ini. (Kode 33)
Penyebab
Penerjemah yang menentukan jenis sumberdaya yang diperlukan oleh peranti penangkap telah gagal.

Resolusi yang disarankan
Konfigurasikan hardware. Jika konfigurasi peranti penangkap keras tidak bekerja, Anda mungkin harus menggantinya.

Mengkonfigurasi atau mengganti peranti penangkap keras

Jika menjalankan Wizard pemecahan masalah tidak menyelesaikan masalah, mengkonfigurasi atau mengganti peranti penangkap. Hubungi vendor peranti penangkap keras peranti penangkap untuk informasi selengkapnya tentang cara mengkonfigurasi atau mengganti peranti penangkap.

Kode 34

Windows tidak dapat menentukan pengaturan untuk peranti penangkap ini. Konsultasikan dokumentasi yang disertakan bersama peranti penangkap ini dan menggunakan tab sumber untuk menetapkan konfigurasi. (Kode 34)
Resolusi yang disarankan
Secara manual mengkonfigurasi peranti penangkap

peranti penangkap memerlukan Konfigurasi manual. Lihat dokumentasi peranti penangkap keras atau hubungi vendor peranti penangkap keras untuk instruksi manual mengkonfigurasi peranti penangkap. Setelah Anda mengkonfigurasi peranti penangkap itu sendiri, Anda dapat menggunakan tab sumber daya di Device Manager untuk mengkonfigurasi pengaturan sumber di Windows.

Kode 35

Firmware sistem komputer Anda tidak termasuk informasi yang cukup untuk benar mengkonfigurasi dan menggunakan peranti penangkap ini. Menggunakan peranti penangkap ini, hubungi produsen komputer Anda untuk mendapatkan firmware atau pembaruan BIOS. (Kode 35)
Penyebab
Daftar Tabel Multiprocessor sistem (MPS), yang menyimpan daya tugas untuk BIOS, hilang entri untuk peranti penangkap Anda dan harus diperbaharui.

Resolusi yang disarankan
Hubungi vendor sistem untuk memperbarui BIOS.

Kode 36

peranti penangkap ini meminta menyela PCI tapi dikonfigurasi untuk menyela ISA (atau sebaliknya). Gunakan program setup sistem komputer untuk mengkonfigurasi menyela untuk peranti penangkap ini. (Kode 36)
Resolusi yang disarankan
Menyela (IRQ) permintaan terjemahan gagal. Mengubah pengaturan untuk pemesanan IRQ.

Mengubah pengaturan IRQ reservasi

Untuk selengkapnya tentang cara mengubah pengaturan BIOS, lihat dokumentasi peranti penangkap keras.

Anda juga dapat mencoba menggunakan peranti penangkap pengaturan BIOS untuk mengubah pengaturan untuk reservasi IRQ (jika ada pilihan seperti itu). BIOS mungkin memiliki pilihan untuk memesan IRQs tertentu untuk komponen periferal interconnect (PCI) atau ISA peranti penangkap.

Kode 37

Windows tidak dapat menginisialisasi pengandar peranti penangkap untuk peranti penangkap keras ini. (Code 37)
Resolusi yang disarankan
Sopir kembali kegagalan ketika itu dijalankan DriverEntry rutin. Instal ulang driver untuk peranti penangkap ini.

Uninstall dan menginstal ulang driver

Uninstall driver dari Device Manager, dan kemudian memindai hardware baru untuk menginstal driver lagi.
  1. Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik Driver tab, dan kemudian klik Uninstall. Ikuti petunjuk.
  2. Restart komputer Anda.
  3. Buka Device Manager, klik tindakan, dan kemudian klik Scan untuk perubahan peranti penangkap keras. Ikuti petunjuk.
Catatan Anda mungkin diminta untuk menyediakan jalan sopir. Jendela mungkin memiliki driver built-in, atau mungkin masih memiliki file driver diinstal Dari Waktu terakhir yang Anda atur peranti penangkap. Namun, kadang-kadang, itu akan membuka Wizard Hardware baru yang mungkin meminta sopir. Jika Anda diminta untuk pengemudi dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba men-download driver terbaru dari website produsen peranti penangkap keras.

Kode 38

Windows tidak dapat memuat pengandar peranti penangkap untuk peranti penangkap keras ini karena contoh sebelumnya pengandar peranti penangkap masih dalam kehabisan memori. (Kode 38)
Resolusi yang disarankan
Pengemudi tidak dapat dimuat karena contoh sebelumnya masih terisi. Restart komputer.

Menggunakan Wizard pemecahan masalah

Jika Anda belum sudah menjalankan Wizard pemecahan masalah, lakukan sekarang.
  1. Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik tab umum .
  2. Klik mengatasi masalah untuk memulai Wizard pemecahan masalah. Wizard menanyakan beberapa pertanyaan sederhana dan memberikan Pemecahan Masalah Anda berdasarkan jawaban yang Anda berikan.
  3. Ikuti langkah-langkah resolusi yang disediakan oleh wizard untuk menyelesaikan masalah.
Restart komputer Anda

Klik mulai, klik matikan, dan kemudian pilih Restart di kotak dialog Shut Down Windows untuk me-restart komputer.

Kode 39

Windows tidak dapat memuat pengandar peranti penangkap untuk peranti penangkap keras ini. Pengemudi mungkin rusak atau hilang. (Kode 39)
Penyebab
Ada beberapa penyebab kesalahan kode 39:
  • Driver peranti penangkap yang diperlukan hilang.
  • Diperlukan file biner rusak.
  • Ada masalah dengan file I/O proses.
  • Driver yang merupakan referensi titik masuk dalam file biner yang lain tidak mampu memuat.
Resolusi yang disarankan
Uninstall dan menginstal ulang driver

Uninstall driver dari Device Manager, dan kemudian memindai hardware baru untuk menginstal driver lagi.
  1. Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik Driver tab, dan kemudian klik Uninstall. Ikuti petunjuk.
  2. Restart komputer Anda.
  3. Buka Device Manager, klik tindakan, dan kemudian klik Scan untuk perubahan peranti penangkap keras. Ikuti petunjuk.
Catatan Anda mungkin diminta untuk menyediakan jalan sopir. Jendela mungkin memiliki driver built-in, atau mungkin masih memiliki file driver diinstal Dari Waktu terakhir yang Anda atur peranti penangkap. Namun, kadang-kadang, itu akan membuka Wizard Hardware baru yang mungkin meminta sopir. Jika Anda diminta untuk pengemudi dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba untuk men-download driver terbaru dari situs web vendor peranti penangkap keras.

Kode 40

Windows tidak dapat mengakses peranti penangkap keras ini karena informasi bukti kunci layanan dalam registri hilang atau direkam salah. (Kode 40)
Resolusi yang disarankan
Informasi dalam Layanan subkunci registri untuk pengemudi tidak valid. Instal ulang driver untuk peranti penangkap ini.

Uninstall dan menginstal ulang driver

Uninstall driver dari Device Manager, dan kemudian memindai hardware baru untuk menginstal driver lagi.
  1. Dalam kotak dialog peranti penangkap Properties , klik Driver tab, dan kemudian klik Uninstall. Ikuti petunjuk.
  2. Restart komputer Anda.
  3. Buka Device Manager, klik tindakan, dan kemudian klik Scan untuk perubahan peranti penangkap keras. Ikuti petunjuk.
Catatan Anda mungkin diminta untuk menyediakan jalan sopir. Jendela mungkin memiliki driver built-in, atau mungkin masih memiliki file driver diinstal Dari Waktu terakhir yang Anda atur peranti penangkap. Namun, kadang-kadang, itu akan membuka Wizard Hardware baru yang mungkin meminta sopir. Jika Anda diminta untuk pengemudi dan Anda tidak memilikinya, Anda dapat mencoba untuk men-download driver terbaru dari situs web vendor peranti penangkap keras.

Kode 41

Windows berhasil dimuat pengandar peranti penangkap untuk peranti penangkap keras ini tetapi cant menemukan peranti penangkap keras. (Kode 41)
Resolusi yang disarankan
Masalah ini terjadi jika Anda menginstal pengandar untuk peranti penangkap non-Plug and Play, tetapi Windows tidak dapat menemukan peranti penangkap. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini.

Jika Wizard pemecahan masalah tidak mengatasi masalah, lakukan salah satu langkah berikut:
  • Jika peranti penangkap telah dihapus, uninstall driver, Hubungkan peranti penangkap, dan kemudian klik Pindai perubahan peranti penangkap keras untuk menginstal ulang driver.
  • Jika peranti penangkap keras tidak dihapus, file driver mungkin usang. Dalam kasus ini, memperbarui driver dari Device Manager. Dalam peranti penangkap Properties kotak dialog, klik Driver tab, dan kemudian klik Update Driver untuk memulai Hardware Update Wizard. Ikuti petunjuk untuk memperbarui driver.
  • Jika peranti penangkap peranti penangkap non-Plug and Play, Anda mungkin harus menginstal versi terbaru dari sopir. Untuk menginstal peranti penangkap non-Plug and Play, menggunakan wizard Menambahkan peranti penangkap keras . Klik mulai, dan kemudian klik Jalankan. Di kotak buka, ketik hdwwiz.CPL.

Kode 42

Windows tidak dapat memuat pengandar peranti penangkap untuk peranti penangkap keras ini karena ada peranti penangkap duplikat yang sudah berjalan di sistem. (Code 42)
Resolusi yang disarankan
Duplikat peranti penangkap terdeteksi. Kesalahan ini terjadi ketika seorang sopir bus salah menciptakan dua identik bernama sub-proses (dikenal sebagai kesalahan sopir bus), atau ketika peranti penangkap dengan nomor seri yang ditemukan di lokasi yang baru sebelum itu dihapus dari lokasi lama. Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan melakukan restart komputer Anda.

Restart komputer Anda

Klik mulai, klik matikan, dan kemudian pilih Restart di kotak dialog Shut Down Windows untuk me-restart komputer.

Kode 43

Windows telah berhenti peranti penangkap ini karena itu telah melaporkan masalah. (Kode 43)
Resolusi yang disarankan
Salah satu driver yang mengontrol peranti penangkap diberitahu sistem operasi yang peranti penangkap gagal dalam beberapa cara.

Jika sudah menjalankan Wizard pemecahan masalah, Anda mungkin ingin memeriksa hardware dokumentasi untuk informasi lebih lanjut tentang mendiagnosis masalah.

Kode 44

Aplikasi atau layanan telah menutup peranti penangkap keras ini. (Kode 44)
Resolusi yang disarankan
Restart komputer Anda

Klik mulai, klik matikan, dan kemudian pilih Restart di kotak dialog Shut Down Windows untuk me-restart komputer.

Kode 45

Saat ini, peranti penangkap keras ini tidak terhubung ke komputer. (Kode 45)
Resolusi yang disarankan
Kesalahan ini terjadi jika peranti penangkap yang sebelumnya terhubung ke komputer tidak lagi terhubung. Untuk mengatasi masalah ini, hubungkan kembali peranti penangkap keras ini ke komputer.

Tidak ada penyelesaian diperlukan. kode galat ini hanya digunakan untuk menunjukkan status peranti penangkap terputus dan tidak mengharuskan Anda untuk mengatasinya. Kesalahan kode menyelesaikan secara otomatis bila Anda tautan langsung peranti penangkap yang terkait ke komputer.

Informasi tambahan

Jika Device Manager dimulai dengan variabel lingkungan
DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES
diatur ke 1 (yang berarti Tampilkan peranti penangkap ini), peranti penangkap (NONPRESENT) yang sebelumnya terlampir ditampilkan dalam daftar peranti penangkap dan diberikan kode galat ini.

Kode 46

Windows tidak dapat mendapatkan akses ke peranti penangkap keras ini karena sistem operasi dalam proses mematikan. (Kode 46)
Resolusi yang disarankan
peranti penangkap ini tidak tersedia karena sistem adalah mematikan.

Tidak ada penyelesaian diperlukan. peranti penangkap keras harus bekerja dengan benar waktu berikutnya yang Anda memulai komputer.

kode galat ini hanya terletak ketika Sopir Verifier diaktifkan dan semua aplikasi sudah telah ditutup.

Kode 47

Windows tidak dapat menggunakan peranti penangkap keras ini karena telah disiapkan untuk pemindahan Brankas, tapi itu tidak dihapus dari komputer. (Kode 47)
Resolusi yang direkomendasikan
Menyambung peranti penangkap

kode galat ini terjadi hanya jika Anda menggunakan aplikasi pemindahan Brankas untuk mempersiapkan peranti penangkap untuk penghapusan, atau menekan tombol tekan eject fisik.

Menyambung kembali ke peranti penangkap komputer Anda

Lepaskan peranti penangkap ini dari komputer, dan kemudian sambungkan kembali.

Restart komputer Anda

Pastikan bahwa peranti penangkap terhubung dengan benar ke komputer Anda, dan kemudian restart komputer Anda. Klik mulai, klik matikan, dan kemudian pilih Restart di kotak dialog Shut Down Windows untuk me-restart komputer.

Kode 48

peranti penangkap lunak untuk peranti penangkap ini telah diblokir dari awal karena itu diketahui memiliki masalah dengan Windows. Hubungi vendor peranti penangkap keras untuk driver baru. (Kode 48)
Resolusi yang disarankan
Memperbarui driver

Hubungi pabrik peranti penangkap keras Anda untuk mendapatkan versi terbaru atau update driver. Kemudian, menginstalnya pada komputer Anda.

Kode 49

Windows tidak dapat memulai peranti penangkap keras baru karena sistem sarang terlalu besar (melebihi batas ukuran Registry). (Kode 49)
Penyebab
Sistem sarang telah melebihi ukuran maksimum dan peranti penangkap baru tidak bisa bekerja sampai ukuran berkurang. Sarang sistem adalah bagian permanen dari registri terkait dengan satu set file yang berisi informasi yang terkait dengan konfigurasi komputer di mana sistem operasi diinstal. Dikonfigurasi item termasuk aplikasi, preferensi pengguna, peranti penangkap, dan sebagainya. Masalahnya mungkin peranti penangkap tertentu yang tidak lagi melekat pada komputer tetapi masih terdaftar di dalam sarang sistem.
Resolusi yang disarankan
Uninstall peranti penangkap yang Anda tidak lagi menggunakan

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus terlebih dahulu mencoba mencopot pemasangan peranti penangkap keras apapun yang tidak Anda gunakan.
  1. Set up Device Manager untuk menunjukkan peranti penangkap yang tidak lagi terhubung ke komputer.
    1. Klik mulai, dan kemudian klik Jalankan.
    2. Di kotak buka, ketik CMD. Membuka jendela wantian perintah.
    3. Pada prompt, ketik perintah berikut, dan kemudian tekan Enter:
      menetapkan devmgr_show_nonpresent_devices = 1
  2. Di Device Manager, klik Lihat, dan kemudian klik menunjukkan tersembunyi peranti penangkap. Anda sekarang akan dapat melihat peranti penangkap yang tidak terhubung ke komputer.
    1. Pilih peranti penangkap yang ingin Anda uninstall.
    2. Pada kotak dialog properti peranti penangkap, klik Driver tab, dan kemudian klik Uninstall. Ikuti petunjuk.
    3. Restart komputer Anda.
  3. Uninstall peranti penangkap yang Anda tidak perlu lagi.
  4. Periksa kotak dialog properti peranti penangkap di Device Manager untuk melihat apakah kesalahan teratasi.

Kode 52

Windows tidak dapat memverifikasi tanda tangan digital untuk driver yang diperlukan untuk peranti penangkap ini. Perubahan hardware atau software terbaru mungkin telah menginstal file yang menandatangani salah atau rusak, atau yang mungkin peranti penangkap lunak jahat dari sumber tak dikenal. (Kode 52)
Penyebab
Pengemudi dapat unsigned atau rusak.
Resolusi yang disarankan
Jika Wizard pemecahan masalah tidak menyelesaikan masalah, coba salah satu langkah berikut:

Properti

ID Artikel: 310123 - Kajian Terakhir: 25 Desember 2013 - Revisi: 7.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit Edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
Kata kunci: 
kbresolve kbenv kberrmsg kbhardware kbinfo kbmt KB310123 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 310123

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com