文書番号: 310123 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

概要

デバイス マネージャーは、エラー コードを報告および解決する方法がわからないので、おそらくこの資料に達しました。この記事では、お手伝いします。 独自のエラー コードを検索します。 エラーを修正することを提案する.

一般的な解決策

最初に、エラーを修正するには、次の一般的な解決策のいずれかを行います。

自動トラブルシューティング サービスを実行します。

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
実行、 ハードウェア デバイスは、動作していないか、Windows で検出されません。 マイクロソフトのサポート web サイトからトラブルシューティングします。

USB デバイスのトラブルシューティングを追加

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
USB ポートを使用して接続されているデバイスでエラーが発生すると場合、してみても、 診断し、自動的に Windows の USB の問題を修正します。 トラブルシューティングします。

メモ このトラブルシューティングは、現在、Windows 8.1 および Windows 8 には適用されません。
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

デバイス ドライバーの更新

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
Windows Update からデバイス ドライバーを更新します。
ハードウェアのデバイス ドライバーを更新します。 Windows Update.
ベンダーの web サイトからデバイス ドライバーを更新します。
ベンダーの web サイトからデバイス ドライバーを更新します。そのインストールまたは更新の指示に従います。
  • デバイスがコンピューターにプレインストールされている場合は、コンピューターの製造元の web サイトを参照してください。
  • デバイスが、コンピューターの購入後にインストールされていた場合は、デバイスの製造元の web サイトを参照してください。
  • デバイスが、コンピューターにプレインストールされていて、コンピューターの製造元がそのデバイスの更新されたドライバーは、デバイスの製造元の web サイトを参照してください。
メモ デバイス ドライバーをインストールしていますが、現在の Windows のバージョンおよびプラットフォームと互換性のあることを確認します。
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

デバイス マネージャーのエラー コード

一般的な解像度の問題を解決する、されていない場合、次の表に、エラー コードを検索およびそのエラー コードの解像度の推奨に従います。特定のエラー コードの詳細を取得するをクリックすることも可能性があります。
デバイス マネージャーでエラー コードを検索する方法
元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
  1. デバイス マネージャーでは、問題のあるデバイスの種類をダブルクリックします。
  2. 、問題のあるデバイスを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。これは、デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスが表示されます。このダイアログ ボックスの[デバイスの状態領域にあるエラー コードを確認できます。
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed
メモ 次の表では、デバイス マネージャーによって生成されたすべてのエラー コードは含んでいません。記載されていないエラー コードの解決方法を検索する場合は、ハードウェア デバイスの製造元のテクニカル サポートお問い合わせまたは マイクロソフトのサポート ヘルプを参照します。
元に戻す全体を表示する
エラー コード番号エラーの説明推奨される解決方法
このデバイスは正しく構成されていません。
  • デバイス ドライバーの更新
コード 3このデバイス用のドライバーが破損している可能性があります、または、システムのメモリまたはその他のリソースが不足しています。
  • いくつかのアプリケーションを閉じます。
  • アンインストールしてドライバーを再インストール
  • Ram を増設
コード 10このデバイスを開始できません。
コード 12このデバイスが使用できる十分な空きリソースが見つかりません。このデバイスを使用する場合は、このシステム上の他のデバイスのいずれかを無効にする必要があります。
  • 競合しているデバイスを無効にします。
コード 14コンピューターを再起動するまでこのデバイスは正常に動作します。(コード 14)
  • コンピューターを再起動します。
コード 16このデバイスが使用するすべてのリソースを認識できません。
  • その他のリソースをデバイスに割り当てる
コード 18このデバイスのドライバーを再インストールします。
  • デバイス ドライバーの更新
  • アンインストールしてドライバーを再インストール
コード 19Windows は、レジストリ内) の構成情報が不完全または破損しているためこのハードウェア デバイスを開始できません。
  • アンインストールしてドライバーを再インストール
  • 最新の成功のレジストリ設定に戻す
コード 21Windows はこのデバイスを削除しています。
  • デバイス マネージャーの表示を更新します。
  • コンピューターを再起動します。
コード 22このデバイスは無効です。
  • デバイスを有効にします。
コード 24このデバイスが存在しないが正常に動作していない、またはすべてがありませんそのドライバーをインストールします。
  • デバイス ドライバーの更新
  • デバイスを削除します。
コード 28このデバイス用のドライバーがインストールされていません。
  • デバイス ドライバーをインストールします。
コード 29このデバイスは、デバイスのファームウェアが必要なリソースを与えられていないために無効です。
  • BIOS でデバイスを有効にします。
コード 31このデバイスに必要なドライバーを読み込めないために、このデバイスは正しく動作していません。
  • デバイス ドライバーの更新
コード 32このデバイス用のドライバー (サービス) は無効になっています。代替ドライバーがこの機能を提供する場合があります。
  • アンインストールしてドライバーを再インストール
  • レジストリには、start の種類を変更します。
コード 33このデバイスに必要なリソースを判断できません。
  • 構成するか、ハードウェアを交換してください。
コード 34このデバイスの設定を判断できません。
  • 手動でデバイスを構成します。
コード 35コンピューターのシステム ファームウェアには正しく構成し、このデバイスを使用するための情報は含まれません。このデバイスを使用するのには、ファームウェアまたは BIOS の更新プログラムを入手するのには、コンピューターの製造元に問い合わせてください。
  • BIOS を更新するのには、コンピューターの製造元に問い合わせてください。
コード 36このデバイスは PCI 割り込みを要求しているが、ISA 割り込みの (またはその逆) が構成されています。このデバイスの割り込みを再構成するには、コンピューターのシステム セットアップ プログラムを使用してください。
  • 予約の IRQ の設定を変更します。
コード 37このハードウェアのデバイス ドライバーを初期化できません。
  • アンインストールしてドライバーを再インストール
コード 38デバイス ドライバーの前のインスタンスがメモリのため、このハードウェアのデバイス ドライバーを読み込むことができません。
  • トラブルシューティング ウィザードを実行します。
  • コンピューターを再起動します。
コード 39このハードウェアのデバイス ドライバーを読み込むことができません。ドライバーが破損または不足している可能性があります。
  • アンインストールしてドライバーを再インストール
コード 40このハードウェアのサービス キー情報がレジストリには存在しないか、記録されている正しくアクセスできません。
  • アンインストールしてドライバーを再インストール
コード 41Windows では、正常にこのハードウェアのデバイス ドライバーのロードがハードウェア デバイスを見つけることができません。
  • デバイス ドライバーの更新
  • アンインストールしてドライバーを再インストール
コード 42Windows は、システムで既に実行中の重複したデバイスがあるのでこのハードウェアのデバイス ドライバーを読み込むことができません。
  • コンピューターを再起動します。
コード 43Windows には問題が報告されたために、このデバイスは停止します。
  • トラブルシューティング ウィザードを実行します。
  • ハードウェアのマニュアルを参照します。
コード 44アプリケーションまたはサービスがこのハードウェア デバイスが停止します。
  • コンピューターを再起動します。
コード 45現在のところ、このハードウェア デバイスはコンピューターに接続されていません。
  • デバイスをコンピューターに接続し直します。
コード 46オペレーティング システムのシャット ダウン中ですので、このハードウェア デバイスへのアクセスを取得できません。
  • 解決は必要ありません。
コード 47Windows の安全な取り外しは、準備がコンピューターから削除されていないために、このハードウェア デバイスを使用できません。
  • デバイスをコンピューターに接続し直します。
  • コンピューターを再起動します。
コード 48このデバイス用のソフトウェアは、Windows に問題があることがわかっているため、開始ブロックされました。新しいドライバーについてはハードウェアの製造元に問い合わせてください。
  • デバイス ドライバーの更新
コード 49システム ハイブが大きすぎるため、新しいハードウェア デバイスを開始できません (レジストリ サイズの制限を超えています)。
  • なった使用しているデバイスをアンインストールします。
コード 52Windows がこのデバイスに必要なドライバーのデジタル署名を確認できません。
  • トラブルシューティング ウィザードを実行します。
  • デバイス ドライバーの更新

次のステップ

これらのメソッドは、問題が解決しない場合は、残念なことに、あります Windows を再インストールします。ハードウェア デバイスの製造元のテクニカル サポートに問い合わせることをお勧めまたは マイクロソフトのサポート この問題のヘルプを参照します。

関連情報

Windows Vista でのデバイスの問題に関する詳細についてを参照してください。 デバイス動作しない、または Windows で検出されない問題を修正します。.

Windows 2000、Windows Millennium、Windows 98、および Windows 95 では、エラー コードの詳細についてを参照してください。 デバイス マネージャーによって生成されたエラー コードの説明.

デバイス マネージャーを使用してデバイスの競合をトラブルシューティングする方法の詳細についてを参照してください。 デバイス マネージャによるデバイス競合のトラブルシューティング.

デバイス マネージャーを使用してリソースの競合をトラブルシューティングする方法の詳細については、次のリンクをクリックしてください。

詳細

このセクションは、エラー コードおよびエラー コードの解決方法を示します。エラー コードは数値順に表示されます。

コード 1

このデバイスは正しく構成されていません。(コード 1)
原因
デバイスには、コンピューターにインストールされているドライバーがないか、ドライバーが正しく構成されていません。

推奨される解決方法
ドライバーを更新します。

デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして、[ハードウェアの更新ウィザードを起動ドライバーの更新] をクリックしてくださいドライバーを更新する指示に従います。場合は、ドライバーの更新作業、いない詳細については、ハードウェアのマニュアルを参照してください。

メモ ドライバーのパスを入力するプロンプトが表示されます。Windows は、ドライバーの組み込みを必要があります。 または可能性がありますが、ドライバー ファイルからインストールしている最後に、デバイスを設定することです。ドライバーのダイアログが表示されたらがない場合は、ことができますしようとする、ハードウェアの製造元の web サイトから最新ドライバーをダウンロードします。

コード 3

このデバイス用のドライバーが破損している可能性があります、または、システムのメモリまたはその他のリソースが不足しています。(コード 3)
推奨される解決方法
いくつかのアプリケーションを閉じます。

場合は、コンピューターにデバイスを実行するが不足していますメモリ、メモリを使用できるようにするいくつかのアプリケーションを閉じることができます。メモリとシステム リソース、および仮想メモリの設定を確認することもできます。
  • メモリとシステム リソースを確認するには、タスク マネージャーを開きます。これを行うに、CTRL + ALT + DEL キーを押して [タスク マネージャー] をクリックします。
  • 仮想メモリの設定を確認するに[システムのプロパティ] ダイアログ ボックスや、[詳細設定] タブをクリックして [パフォーマンス] 領域の設定] をクリックします。
アンインストールしてドライバーを再インストール

デバイス ドライバーが壊れている可能性があります。ドライバーが破損している場合は、デバイス マネージャーと新しいハードウェアのスキャンは、ドライバーを再インストールするから、ドライバーをアンインストールします。
  1. デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして [アンインストール] をします。表示される指示に従います。
  2. コンピューターを再起動します。
  3. デバイス マネージャーを開く操作を [ハードウェア変更のスキャン] をクリックします。表示される指示に従います。
メモ ドライバーのパスを入力するプロンプトが表示されます。Windows は、ドライバーの組み込みを必要があります。 または可能性がありますが、ドライバー ファイルからインストールしている最後に、デバイスを設定することです。ただし、場合によっては、それが開きますドライバーを求めることがありますが、新しいハードウェアのウィザード。ドライバーのダイアログが表示されたらがない場合は、ことができますしようとする、ハードウェアの製造元の web サイトから最新ドライバーをダウンロードします。

Ram を増設

追加のランダム アクセス メモリ (RAM) をインストールする必要があります。

コード 10

このデバイスを開始できません。(コード 10)
メモ デバイスは、FailReasonString の値がハードウェア キーには、その文字列が、エラー メッセージと表示されます。ドライバーまたは列挙子で、エラー メッセージこのレジストリ文字列値を配置します。
推奨される解決方法
ドライバーを更新します。

デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして、[ハードウェアの更新ウィザードを起動ドライバーの更新] をクリックしてくださいドライバーを更新する指示に従います。

メモ ドライバーのパスを入力するプロンプトが表示されます。Windows は、ドライバーの組み込みを必要があります。 または可能性がありますが、ドライバー ファイルからインストールしている最後に、デバイスを設定することです。ドライバーのダイアログが表示されたらがない場合は、ことができますしようとする、ハードウェアの製造元の web サイトから最新ドライバーをダウンロードします。

関連の資料、マイクロソフト サポート技術を表示します。

修正やコード 10 のエラーをトラブルシューティングする方法の詳細については、次のように表示します。 Fix:「このデバイスを開始できません"コード 10 エラー Windows のデバイス マネージャー.

コード 12

このデバイスが使用できる十分な空きリソースが見つかりません。このデバイスを使用する場合は、このシステム上の他のデバイスのいずれかを無効にする必要があります。(コード 12)
原因
このエラーは、同じ I/O ポート、同地割り込み、または同じダイレクト メモリ アクセス チャンネル (で、BIOS、オペレーティング システム、またはその両方のいずれか)、コンピューターにインストールされている 2 つのデバイスが割り当てられている場合に発生します。このエラー メッセージは、BIOS 十分なリソースをデバイスに割り当てることができなかった場合にも表示されます。

推奨される解決方法
トラブルシューティング ウィザードを使用してデバイス マネージャーでデバイスが競合の位置を確認し、競合しているデバイスを無効にし、できます。

トラブルシューティング ウィザードを使用して、競合しているデバイスを無効にします。
  1. デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[全般] タブをクリックします。
  2. トラブルシューティングトラブルシューティング ウィザードを開始] をクリックします。ウィザードは、いくつかの簡単な質問が表示されたらされ、提供された回答に基づき、問題の解決方法を提供します。
  3. この問題を解決するのには、ウィザードによって提供される解決手順に従います。

コード 14

コンピューターを再起動するまでこのデバイスは正常に動作します。(コード 14)
推奨される解決方法
コンピューターを再起動します。

[スタート] ボタン、[シャット ダウン再起動をコンピューターを再起動するには、[ Windows のシャット ダウン] ダイアログ ボックスで選択します。

コード 16

このデバイスが使用するすべてのリソースを認識できません。(コード 16)
原因
デバイスは、一部のみ構成されています。

推奨される解決方法
その他のリソースをデバイスに割り当てる

メモ 次の手順は、デバイスがプラグ アンド プレイデバイスの場合にのみ機能します。デバイスがプラグ アンド プレイ デバイスでない場合の詳細については、デバイスのマニュアルを参照できます。
  1. デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[リソース] タブをクリックします。
  2. 横に疑問符の付いたリソースが一覧に場合は、そのデバイスに割り当てるリソースを選択します。
    • リソースを変更できない場合は、設定の変更]をクリックします。
    • 設定の変更]が使用できない場合は、使用できるようにするには、[自動設定を使う] チェック ボックスをオンをオフにしてください。

コード 18

このデバイスのドライバーを再インストールします。(コード 18)
推奨される解決方法
ドライバーを更新します。実行できない場合、デバイス マネージャーでこのデバイスのドライバーを再インストールします。

ドライバーを更新します。

デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして、[ハードウェアの更新ウィザードを起動ドライバーの更新] をクリックしてくださいドライバーを更新する指示に従います。これが機能しない場合をアンインストールしてドライバーを再インストールする必要があります。

メモ ドライバーのパスを入力するプロンプトが表示されます。Windows は、ドライバーの組み込みを必要があります。 または可能性がありますが、ドライバー ファイルからインストールしている最後に、デバイスを設定することです。ドライバーのダイアログが表示されたらがない場合は、ことができますしようとする、ハードウェアの製造元の web サイトから最新ドライバーをダウンロードします。

アンインストールしてドライバーを再インストール

ドライバーが破損している場合は、デバイス マネージャーと新しいハードウェアのスキャンは、ドライバーを再インストールするから、ドライバーをアンインストールします。
  1. デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして [アンインストール] をします。表示される指示に従います。
  2. コンピューターを再起動します。
  3. デバイス マネージャーを開く操作を [ハードウェア変更のスキャン] をクリックします。表示される指示に従います。

コード 19

Windows は、レジストリ内) の構成情報が不完全または破損しているためこのハードウェア デバイスを開始できません。この問題を解決するには、ことができます初めてするトラブルシューティング ウィザードを実行しています。ですが動作しない場合をアンインストールしてからハードウェア デバイスを再インストールする必要があります。(コード 19)
原因
レジストリの問題が検出されました。

サービス サブキーからドライバー名を取得できない場合や、サービスのサブキーを開くエラーが発生した場合、デバイスは、1 つ以上のサービスが定義されている場合この問題が発生することができます。
推奨される解決方法
この問題を解決するには、ことができます初めてするトラブルシューティング ウィザードを実行します。実行できない場合、この問題を解決するのには、次の方法をしようとすることができます。

アンインストールしてドライバーを再インストール

デバイス マネージャーと新しいハードウェアのスキャンは、ドライバーを再インストールするから、ドライバーをアンインストールします。
  1. デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして [アンインストール] をします。表示される指示に従います。
  2. コンピューターを再起動します。
  3. デバイス マネージャーを開く操作を [ハードウェア変更のスキャン] をクリックします。表示される指示に従います。
メモ ドライバーのパスを入力するプロンプトが表示されます。Windows は、ドライバーの組み込みを必要があります。 または可能性がありますが、ドライバー ファイルからインストールしている最後に、デバイスを設定することです。ただし、場合によっては、それが開きますドライバーを求めることがありますが、新しいハードウェアのウィザード。ドライバーのダイアログが表示されたらがない場合は、ことができますしようとする、ハードウェアの製造元の web サイトから最新ドライバーをダウンロードします。

最新の成功のレジストリ設定に戻す

前回正常起動時の構成機能は、動作した最新の設定を使用してコンピューターを起動するのに使用できる回復オプションです。前回正常起動時の構成機能では、すべてのレジストリ情報およびドライバー設定を前回コンピューターが正常に起動を復元します。

前回正常起動時の構成機能の詳細については、次のリンクをクリックしてください。
前回正常起動時の構成を使用して、Windows 7 で

Windows Vista での前回正常起動時の構成を使用します。

Windows XP の前回正常起動時の構成機能を使用してコンピューターを起動します。

コード 21

Windows はこのデバイスを削除しています。(コード 21)
推奨される解決方法
このエラーは、デバイスを削除して ことを意味します。ただし、デバイスはまだされて完全に削除されません。ここでは、この問題を解決しようとすることができますいくつかの方法を示します。
  • 数秒待ってから、デバイス マネージャーの表示を更新するには、F5 キーを押します。
  • 、問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動します。[スタート] ボタン、[シャット ダウン再起動をコンピューターを再起動するには、[ Windows のシャット ダウン] ダイアログ ボックスで選択します。

コード 22

このデバイスは無効です。(コード 22)
推奨される解決方法
デバイス マネージャーを使用して、デバイスを有効にします。

デバイス マネージャーはアクションをクリックし、[デバイスを有効にする] をクリックします。デバイスの有効化ウィザードが起動します。表示される指示に従います。

コード 24

このデバイスが存在しないが正常に動作していない、またはすべてがありませんそのドライバーをインストールします。(コード 24)
原因
デバイスが正しくインストールされていません。ハードウェアの障害に問題がある可能性があります。 または、新しいドライバーが必要になる場合があります。
デバイスは、取り外しの準備されている場合は、この状態のままです。デバイスを削除した後このエラーが表示されなくなります。
推奨される解決方法
デバイスを削除して、このエラーを解決する必要があります。

コード 28

このデバイス用のドライバーがインストールされていません。(コード 28)
推奨される解決方法
ドライバーをインストールします。

デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして、[ハードウェアの更新ウィザードを起動ドライバーの更新] をクリックしてくださいドライバーをインストールする指示に従います。

メモ ドライバーのパスを入力するプロンプトが表示されます。Windows は、ドライバーの組み込みがあります。ドライバーのダイアログが表示されたらがない場合は、ことができますしようとする、ハードウェアの製造元の web サイトから最新ドライバーをダウンロードします。

コード 29

このデバイスは、デバイスのファームウェアが必要なリソースを与えられていないために無効です。(コード 29)
推奨される解決方法
BIOS でデバイスを有効にします。

デバイスの BIOS でデバイスを有効にします。この変更を行う方法については、ハードウェアのマニュアルを参照してくださいまたは、ハードウェアの製造元に問い合わせてください。

コード 31

このデバイスに必要なドライバーを読み込めないために、このデバイスは正しく動作していません。(コード 31)
推奨される解決方法
ドライバーを更新します。

デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして、[ハードウェアの更新ウィザードを起動ドライバーの更新] をクリックしてくださいドライバーを更新する指示に従います。

メモ ドライバーのパスを入力するプロンプトが表示されます。Windows は、ドライバーの組み込みを必要があります。 または可能性がありますが、ドライバー ファイルからインストールしている最後に、デバイスを設定することです。ただし、場合によっては、それが開きますドライバーを求めることがありますが、新しいハードウェアのウィザード。ドライバーのダイアログが表示されたらがない場合は、ことができますしようとする、ハードウェアの製造元の web サイトから最新ドライバーをダウンロードします。

コード 32

このデバイス用のドライバー (サービス) は無効になっています。代替ドライバーがこの機能を提供する場合があります。(コード 32)
原因
このドライバーに対する起動の種類は、レジストリを無効に設定されます。

推奨される解決方法
このデバイスのドライバーを再インストールします。これが動作しない場合はレジストリにデバイスの開始の種類パラメーターを変更する必要があります。

アンインストールしてドライバーを再インストール

デバイス マネージャーからドライバーをアンインストールしてドライバーを再度インストールする新しいハードウェアをスキャンし。
  1. デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして [アンインストール] をします。表示される指示に従います。
  2. コンピューターを再起動します。
  3. デバイス マネージャーを開く操作を [ハードウェア変更のスキャン] をクリックします。表示される指示に従います。
メモ ドライバーのパスを入力するプロンプトが表示されます。Windows は、ドライバーの組み込みを必要があります。 または可能性がありますが、ドライバー ファイルからインストールしている最後に、デバイスを設定することです。ただし、場合によっては、それが開きますドライバーを求めることがありますが、新しいハードウェアのウィザード。ドライバーのダイアログが表示されたらがない場合は、ことができますしようとする、ハードウェアの製造元の web サイトから最新ドライバーをダウンロードします。

レジストリには、start の種類を変更します。

最後の手段としてすることができます、レジストリを直接編集の再インストールまたはアップグレードが動作しない場合や、ドライバーが必要な場合。レジストリ エディターを使用してレジストリ内の開始の種類を変更します。

コード 33

このデバイスに必要なリソースを判断できません。(コード 33)
原因
デバイスで必要なリソースの種類を決定するトランスレーターが失敗しました。

推奨される解決方法
ハードウェアを構成します。ハードウェアの構成が機能しない場合は交換する必要があります。

構成するか、ハードウェアを交換してください。

トラブルシューティング ウィザードを実行しているが、問題が解決しない場合は、設定またはデバイスを交換します。デバイスの交換を構成する方法に関する詳細については、デバイスのハードウェアの製造元に問い合わせてください。

コード 34

このデバイスの設定を判断できません。このデバイスに付属しているマニュアルを参照して、[リソース] タブを使用して構成を設定します。(コード 34)
推奨される解決方法
手動でデバイスを構成します。

デバイスは、手動構成が必要です。ハードウェアのマニュアルを参照してくださいまたは手動でデバイスを構成する方法について、ハードウェアの製造元に問い合わせてください。デバイス自体を構成した後、デバイス マネージャーで、[リソース] タブを使用して、Windows のリソースの設定を構成することができます。

コード 35

コンピューターのシステム ファームウェアには正しく構成し、このデバイスを使用するための情報は含まれません。このデバイスを使用するのには、ファームウェアまたは BIOS の更新プログラムを入手するのには、コンピューターの製造元に問い合わせてください。(コード 35)
原因
BIOS のリソースを格納するマルチプロセッサ システム (MPS) テーブル デバイスのエントリが存在しないと、更新する必要があります。

推奨される解決方法
BIOS を更新するのには、システムのベンダーに問い合わせてください。

コード 36

このデバイスは PCI 割り込みを要求しているが、ISA 割り込みの (またはその逆) が構成されています。このデバイスの割り込みを再構成するには、コンピューターのシステム セットアップ プログラムを使用してください。(コード 36)
推奨される解決方法
割り込み要求 (IRQ) の変換に失敗しました。予約 IRQ の設定を変更します。

予約の IRQ の設定を変更します。

BIOS の設定を変更する方法の詳細については、ハードウェアのマニュアルを参照してください。

BIOS セットアップ ツールを使用して (このようなオプションが存在する) 場合、IRQ の予約設定を変更するしようとすることもできます。BIOS にはオプションを特定の周辺コンポーネント相互接続 (PCI) または ISA デバイスの Irq を予約するがあります。

コード 37

このハードウェアのデバイス ドライバーを初期化できません。(コード 37)
推奨される解決方法
Driverentry を実行すると、ドライバーはエラー返されます。このデバイスのドライバーを再インストールします。

アンインストールしてドライバーを再インストール

デバイス マネージャーからドライバーをアンインストールしてドライバーを再度インストールする新しいハードウェアをスキャンし。
  1. デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして [アンインストール] をします。表示される指示に従います。
  2. コンピューターを再起動します。
  3. デバイス マネージャーを開く操作を [ハードウェア変更のスキャン] をクリックします。表示される指示に従います。
メモ ドライバーのパスを入力するプロンプトが表示されます。Windows は、ドライバーの組み込みを必要があります。 または可能性がありますが、ドライバー ファイルからインストールしている最後に、デバイスを設定することです。ただし、場合によっては、それが開きますドライバーを求めることがありますが、新しいハードウェアのウィザード。ドライバーが表示されたらがない場合は、ハードウェアの製造元の web サイトから最新ドライバーをダウンロードしようことができます。

コード 38

デバイス ドライバーの前のインスタンスがメモリのため、このハードウェアのデバイス ドライバーを読み込むことができません。(コード 38)
推奨される解決方法
前のインスタンスが読み込まれたままであるため、ドライバーを読み込めませんでした。コンピューターを再起動します。

トラブルシューティング ウィザードを使用してください。

トラブルシューティング ウィザードをまだ実行していない場合は、ここで行います。
  1. デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[全般] タブをクリックします。
  2. トラブルシューティングトラブルシューティング ウィザードを開始] をクリックします。ウィザードは、いくつかの簡単な質問が表示されたらされ、提供された回答に基づき、問題の解決方法を提供します。
  3. この問題を解決するのには、ウィザードによって提供される解決手順に従います。
コンピューターを再起動します。

[スタート] ボタン、[シャット ダウン再起動をコンピューターを再起動するには、[ Windows のシャット ダウン] ダイアログ ボックスで選択します。

コード 39

このハードウェアのデバイス ドライバーを読み込むことができません。ドライバーが破損または不足している可能性があります。(コード 39)
原因
コード 39 のエラーのいくつかの原因があります。
  • 必要なデバイス ドライバーがありません。
  • 必要なバイナリ ファイルが壊れています。
  • ファイル I/O の処理に問題があります。
  • 別のバイナリ ファイル内のエントリ ポイントを参照しているドライバーを読み込むことができません。
推奨される解決方法
アンインストールしてドライバーを再インストール

デバイス マネージャーからドライバーをアンインストールしてドライバーを再度インストールする新しいハードウェアをスキャンし。
  1. デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして [アンインストール] をします。表示される指示に従います。
  2. コンピューターを再起動します。
  3. デバイス マネージャーを開く操作を [ハードウェア変更のスキャン] をクリックします。表示される指示に従います。
メモ ドライバーのパスを入力するプロンプトが表示されます。Windows は、ドライバーの組み込みを必要があります。 または可能性がありますが、ドライバー ファイルからインストールしている最後に、デバイスを設定することです。ただし、場合によっては、それが開きますドライバーを求めることがありますが、新しいハードウェアのウィザード。ドライバーのダイアログが表示されたらがない場合は、ことができますしようとする、ハードウェアの製造元の web サイトから最新ドライバーをダウンロードします。

コード 40

このハードウェアのサービス キー情報がレジストリには存在しないか、記録されている正しくアクセスできません。(コード 40)
推奨される解決方法
ドライバーのレジストリのサービスのサブキー内の情報が正しくありません。このデバイスのドライバーを再インストールします。

アンインストールしてドライバーを再インストール

デバイス マネージャーからドライバーをアンインストールしてドライバーを再度インストールする新しいハードウェアをスキャンし。
  1. デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして [アンインストール] をします。表示される指示に従います。
  2. コンピューターを再起動します。
  3. デバイス マネージャーを開く操作を [ハードウェア変更のスキャン] をクリックします。表示される指示に従います。
メモ ドライバーのパスを入力するプロンプトが表示されます。Windows は、ドライバーの組み込みを必要があります。 または可能性がありますが、ドライバー ファイルからインストールしている最後に、デバイスを設定することです。ただし、場合によっては、それが開きますドライバーを求めることがありますが、新しいハードウェアのウィザード。ドライバーのダイアログが表示されたらがない場合は、ことができますしようとする、ハードウェアの製造元の web サイトから最新ドライバーをダウンロードします。

コード 41

Windows では、正常にこのハードウェアのデバイス ドライバーのロードがハードウェア デバイスを見つけることができません。(コード 41)
推奨される解決方法
この問題は、プラグ アンド プレイ非対応デバイス ドライバーをインストールする場合 Windows は、デバイスを見つけることができませんが発生します。ここでは、この問題を解決しようとすることができますいくつかのことを示します。

トラブルシューティング ウィザードは、問題が解決しない場合は、次のいずれかの操作行います。
  • デバイスが削除された場合は、ドライバーをアンインストールして、デバイスを接続し、ハードウェア変更のスキャン のドライバーを再インストールします。
  • ハードウェアが削除されない場合、ドライバー ファイルが古い場合があります。この場合、デバイス マネージャーからドライバーを更新します。デバイスに Pプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックし、[ハードウェアの更新ウィザードを起動ドライバーの更新] をクリックします。ドライバーを更新する指示に従います。
  • デバイスが非プラグ アンド プレイ デバイスの場合はドライバーの新しいバージョンをインストールする必要があります。非プラグ アンド プレイ デバイスをインストールするには、ハードウェアの追加ウィザードを使用します。[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに次のように入力します。 hdwwiz.cpl.

コード 42

Windows は、システムで既に実行中の重複したデバイスがあるのでこのハードウェアのデバイス ドライバーを読み込むことができません。(コード 42)
推奨される解決方法
重複したデバイスが検出されました。このエラーは、バス ドライバーは、正しくない (バス ドライバー エラー)、2 つの同じ名前を持つサブ プロセスまたは作成時にシリアル番号を持つデバイスが検出を新しい場所に、元の場所から削除される前に発生します。コンピューターを再起動することによってこの問題を解決することができます。

コンピューターを再起動します。

[スタート] ボタン、[シャット ダウン再起動をコンピューターを再起動するには、[ Windows のシャット ダウン] ダイアログ ボックスで選択します。

コード 43

Windows には問題が報告されたために、このデバイスは停止します。(コード 43)
推奨される解決方法
1 つのデバイスを制御するドライバーの通知、オペレーティング システム、デバイスが何らかの方法で失敗しました。

トラブルシューティング ウィザードを既に実行する場合は、問題の診断の詳細については、ハードウェアのマニュアルを確認することができます。

コード 44

アプリケーションまたはサービスがこのハードウェア デバイスが停止します。(コード 44)
推奨される解決方法
コンピューターを再起動します。

[スタート] ボタン、[シャット ダウン再起動をコンピューターを再起動するには、[ Windows のシャット ダウン] ダイアログ ボックスで選択します。

コード 45

現在のところ、このハードウェア デバイスはコンピューターに接続されていません。(コード 45)
推奨される解決方法
コンピューターに接続されていたデバイスが接続されていません、このエラーが発生します。この問題を解決するのにはこのハードウェア デバイスをコンピューターに再接続します。

解像度は必要ありません。このエラー コードは、デバイスの接続状態を示すためにのみ使用し、それを解決するのには必要ありません。エラー コードは、関連付けられているデバイスをコンピューターに接続するときに自動的を解決します。

その他の情報

デバイス マネージャーを起動して、環境変数を使用する場合
DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES
1 (つまりこれらのデバイスの表示) に設定すると、以前添付されたデバイス (NONPRESENT) は、デバイスの一覧に表示されます、このエラー コードの割り当て

コード 46

オペレーティング システムのシャット ダウン中ですので、このハードウェア デバイスへのアクセスを取得できません。(コード 46)
推奨される解決方法
システムをシャット ダウンしているために、デバイスは使用できません。

解像度は必要ありません。ハードウェア デバイスは正しく動作次回コンピューターを起動します。

このエラー コードは、ドライバーの検証ツールが有効になっているし、すべてのアプリケーションがシャット ダウンされているときにのみ設定されます。

コード 47

Windows の安全な取り外しは、準備がコンピューターから削除されていないために、このハードウェア デバイスを使用できません。(コード 47)
推奨される解決方法
デバイスを再接続します。

このエラー コードは、削除する場合は、デバイスを準備する、安全な取り外しアプリケーションを使用または、物理的な取り出しボタンを押した場合にのみ発生します。

デバイスをコンピューターに接続し直します。

このデバイスをコンピューターから切断し、もう一度接続します。

コンピューターを再起動します。

デバイスがコンピューターに正しく接続されていることを確認し、コンピューターを再起動します。[スタート] ボタン、[シャット ダウン再起動をコンピューターを再起動するには、[ Windows のシャット ダウン] ダイアログ ボックスで選択します。

コード 48

このデバイス用のソフトウェアは、Windows に問題があることがわかっているため、開始ブロックされました。新しいドライバーについてはハードウェアの製造元に問い合わせてください。(コード 48)
推奨される解決方法
ドライバーを更新します。

最新バージョンまたは更新されたドライバーを入手するには、ハードウェア デバイスの製造元に問い合わせてください。次に、コンピューターにインストールします。

コード 49

システム ハイブが大きすぎるため、新しいハードウェア デバイスを開始できません (レジストリ サイズの制限を超えています)。(コード 49)
原因
システム ハイブの最大サイズを超えましたし、サイズが小さくなるまで新しいデバイスが使用できません。システム ハイブは、オペレーティング システムがインストールされているコンピューターの構成に関連する情報を含む一連のファイルに関連付けられているレジストリの一部です。構成アイテムは、アプリケーション、ユーザー設定、デバイス、含まれます。特定のデバイスがコンピューターに関連付けられていないが、システム ハイブ内で表示されている可能性があります。
推奨される解決方法
なった使用しているデバイスをアンインストールします。

この問題を解決するのには使用できなくしているすべてのハードウェア デバイスをアンインストールしてみてください。
  1. デバイス マネージャーを設定すると、デバイスをコンピューターに接続していないが表示されます。
    1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
    2. [名前] ボックスに次のように入力します。 cmd.コマンド プロンプト ウィンドウを開きます。
    3. プロンプトで、次のコマンドを入力し、 Enterキーを押します。
      設定 devmgr_show_nonpresent_devices = 1
  2. デバイス マネージャーで、[ビュー] メニューをクリック 非表示のデバイスを表示する。デバイスがコンピューターに接続されていないになります。
    1. デバイスをアンインストールするを選択します。
    2. デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ドライバー ] タブをクリックして [アンインストール] をします。表示される指示に従います。
    3. コンピューターを再起動します。
  3. 不要になったデバイスをアンインストールします。
  4. デバイス マネージャーでエラーが解決されているかどうかを確認するには、デバイス プロパティ] ダイアログ ボックスを確認します。

コード 52

Windows がこのデバイスに必要なドライバーのデジタル署名を確認できません。最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更、ファイルが正しく署名されていないしているか破損している、不明なソースからの悪意のあるソフトウェアである可能性がありますがインストールされている可能性があります。(コード 52)
原因
ドライバーを署名されていないか破損している可能性があります。
推奨される解決方法
トラブルシューティング ウィザードは、問題が解決しない場合は、次のいずれかを行います。

プロパティ

文書番号: 310123 - 最終更新日: 2014年2月8日 - リビジョン: 4.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
キーワード:?
kbresolve kbenv kberrmsg kbhardware kbinfo kbmt KB310123 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:310123
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com