Explicarea codurilor de eroare generate de Manager dispozitive în Windows XP Professional

Probabil cã aþi ajuns la acest articol din cauzã cã Manager dispozitive a raportat un cod de eroare ºi nu ºtiþi cum sã rezolvaþi problema. În acest articol, vã vom ajuta sã gãsiþi codul de eroare ºi vã vom sugera soluþii pentru corectarea erorii.

Acest articol este destinat utilizatorilor de computer de nivel intermediar ºi avansat.

Notã Pentru ajutor pentru problemele de dispozitive din Windows Vista, vizitaþi urmãtorul site Web Microsoft pentru a diagnostica ºi repara automat problemele cu aceste dispozitive. De exemplu, vizitaþi urmãtorul site când managerul de dispozitive nu detecteazã dispozitivele hardware, audio, USB sau alte dispozitive sau atunci când dispozitivele sunt dezactivate sau nu funcþioneazã.

Aceastã secþiune listeazã codurile de eroare ºi rezolvãrile posibile pentru acestea. Codurile de eroare sunt listate în ordine numericã.

Înainte sã continuaþi, asiguraþi-vã cã aveþi la dispoziþie codul de eroare. Codul de eroare poate fi vizualizat în caseta de dialog Proprietãþi din Manager dispozitive. De asemenea, aveþi posibilitatea sã rezolvaþi multe erori în Manager dispozitive.

Pentru a porni depanarea, urmaþi aceºti paºi:

1. Asiguraþi-vã cã este deschis Manager dispozitive ºi cã este selectat dispozitivul care are probleme. Aveþi posibilitatea sã efectuaþi unele rezolvãri recomandate în Manager dispozitive.
   1. Faceþi clic cu butonul din dreapta pe Computerul meu, apoi faceþi clic pe Proprietãþi.
   2. Selectaþi fila Hardware, apoi faceþi clic pe Manager dispozitive.
   3. Faceþi dublu clic pe dispozitivul care are problema. De exemplu, dacã aveþi probleme cu modemul, faceþi dublu clic pe Modemuri pentru a vedea dispozitivele din acea categorie.
      
      Se va afiºa o listã cu dispozitive. Dacã un dispozitiv are probleme, atunci va fi afiºat un semn de exclamare roºu lângã el. Dacã un dispozitiv este necunoscut (de obicei din cauza unor drivere absente), atunci va fi afiºat un semn de întrebare galben lângã el.
   4. Faceþi clic cu butonul din dreapta pe dispozitivul care are probleme, apoi faceþi clic pe Proprietãþi. Se va deschide caseta de dialog Proprietãþi. Veþi vedea codul de eroare în zona Stare dispozitiv din aceastã casetã de dialog.
2. Utilizaþi expertul Depanare dacã este disponibil, pentru a diagnostica ºi rezolva problema.
   1. În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila General.
   2. Faceþi clic pe Depanare pentru a porni Expertul Depanare. Expertul vã pune câteva întrebãri simple ºi oferã o soluþie la problemã pe baza rãspunsurilor pe care le oferiþi. Dacã expertul Depanare nu este disponibil, continuaþi cu pasul 3.
   3. Urmaþi paºii de rezolvare din expert pentru a rezolva problema.
   4. Verificaþi zona Stare dispozitiv din caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului pentru a vedea dacã s-a rezolvat eroarea. Dacã s-a rezolvat problema, aþi terminat. În caz contrar, trece?i la pasul 3.
3. Dacã expertul Depanare nu v-a ajutat sã rezolvaþi problema sau nu a fost disponibil, gãsiþi codul de eroare în acest articol.
   
   Notã Dacã nu gãsiþi codul de eroare în acest articol, contactaþi Asistenþa. Pentru mai multe informaþii despre aceasta, vizitaþi urmãtorul site Web Microsoft:
   http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ro

   (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ro)
4. Urmaþi rezolvãrile recomandate pentru acel cod de eroare.
   • Verificaþi zona Stare dispozitiv din caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului pentru a vedea dacã s-a rezolvat eroarea. Dacã s-a rezolvat problema, aþi terminat.
   • Dacã problema persistã, atunci, din pãcate, acest articol nu a rezolvat-o. Pentru urmãtorii paºi, se recomandã sã solicitaþi ajutor din partea altui utilizator. Ca alternativã, contactaþi asistenþa Microsoft pentru ajutor cu rezolvarea problemei. Pentru mai multe informaþii despre aceasta, vizitaþi urmãtorul site Web Microsoft:
     http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ro

     (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ro)

Codurile de la 1 la 10

Examinaþi aceastã secþiune dacã aþi primit un cod de eroare între 1 ºi 10.

Codul 1Cauzã

Dispozitivul nu are drivere instalate pe computer sau driverele sunt configurate incorect.

Soluþie recomandatã

Actualizaþi driverul

Este posibil sã vi se solicite sã furnizaþi calea pentru driver. Este posibil ca Windows sã aibã driverul predefinit sau sã aibã încã fiºiere de driver instalate de la ultima configurare a dispozitivului. Dacã vi se solicitã driverul ºi nu îl aveþi, descãrcaþi cel mai recent driver de pe site-ul Web al furnizorului componentei hardware.

În caseta de dialog cu proprietãþile dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Actualizare driver pentru a porni Expert actualizare hardware. Urmaþi instrucþiunile pentru a actualiza driverul. Dacã actualizarea driverului nu funcþioneazã, consultaþi documentaþia hardware pentru mai multe informaþii.

Codul 3Soluþii recomandate

Iatã câteva soluþii care pot rezolva problema.

Închideþi câteva dintre aplicaþiile deschise

În cazul în care computerul nu are suficientã memorie pentru a executa acest dispozitiv, închideþi unele aplicaþii pentru a face disponibilã memorie. De asemenea, verificaþi memoria, resursele sistemului ºi setãrile de memorie virtualã.

• Pentru a verifica resursele de sistem ºi memoria, deschideþi Managerul de activitãþi. Pentru a deschide Managerul de activitãþi, apãsaþi CTRL+ALT+DELETE, apoi faceþi clic pe Manager de activitãþi.
• Pentru a verifica setãrile de memorie virtualã, faceþi clic cu butonul din dreapta pe Computerul meu, faceþi clic pe Proprietãþi, pe fila Complex, apoi faceþi clic pe Setãri în zona Performanþã.

Dezinstalaþi ºi reinstalaþi driverul

Este posibil ca driverul sã se fi deteriorat. Dacã driverul este deteriorat, dezinstalaþi-l din Manager de dispozitive ºi scanaþi pentru a gãsi componente hardware noi ºi a instala driverul din nou.

Este posibil sã vi se solicite sã furnizaþi calea pentru driver. Este posibil ca Windows sã aibã driverul predefinit sau sã aibã încã fiºiere de driver instalate de la ultima configurare a dispozitivului. Însã, uneori, se va deschide Expertul hardware nou, care poate solicita driverul. Dacã vi se solicitã driverul ºi nu îl aveþi, descãrcaþi cel mai recent driver de pe site-ul Web al furnizorului componentei hardware.

1. În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Dezinstalare. Urma?i instruc?iunile.
2. Reporniþi computerul.
3. Deschideþi Manager de dispozitive, faceþi clic pe Action, apoi pe Scan for hardware changes. Urma?i instruc?iunile.

Instalaþi RAM suplimentar

Este posibil sã fie necesarã instalarea de memorie RAM suplimentarã. Pentru mai multe informaþii despre RAM, vizitaþi site-ul Web Microsoft:Cod 10

Dacã dispozitivul are valoarea FailReasonString în cheia hardware, acea valoare se afiºeazã ca mesaj de eroare. Driverul sau enumeratorul plaseazã acolo aceastã valoare ºir din registry. Dacã nu existã FailReasonString în cheia hardware, primiþi urmãtorul mesaj de eroare: Soluþii recomandate

Iatã câteva soluþii care pot rezolva problema.

Actualizaþi driverul

În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Actualizare driver pentru a porni Expert actualizare hardware. Urmaþi instrucþiunile pentru a actualiza driverul.

Este posibil sã vi se solicite sã furnizaþi calea pentru driver. Este posibil ca Windows sã aibã driverul predefinit sau sã aibã încã fiºiere de driver instalate de la ultima configurare a dispozitivului. Dacã vi se solicitã driverul ºi nu îl aveþi, descãrcaþi cel mai recent driver de pe site-ul Web al furnizorului componentei hardware.

Vizualizaþi articolul în Baza de cunoºtinþe Microsoft

Pentru mai multe informaþii despre erorile asociate Codului 10, faceþi clic pe urmãtorul numãr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoºtinþe Microsoft:

Codurile de la 11 la 20

Examinaþi aceastã secþiune dacã aþi primit un cod de eroare între 11 ºi 20.

Codul 12Cauzã

Aceastã eroare se poate produce dacã douã dispozitive care sunt instalate pe computer au atribuite aceleaºi porturi I/O, aceeaºi întrerupere sau acelaºi canal de acces direct la memorie (atribuire efectuatã de BIOS, de sistemul de operare sau de ambele). Acest mesaj de eroare poate apãrea ºi dacã BIOS-ul nu a alocat suficiente resurse dispozitivului.

Soluþie recomandatã

Aveþi posibilitatea sã utilizaþi Expertul depanare din Manager dispozitive pentru a determina unde este conflictul ºi a dezactiva dispozitivul care a intrat în conflict.

Dezactivaþi dispozitivul care a intrat în conflict

1. În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila General.
2. Faceþi clic pe Depanare pentru a porni Expertul Depanare. Expertul vã pune câteva întrebãri simple ºi oferã o soluþie la problemã pe baza rãspunsurilor pe care le oferiþi.
3. Urmaþi paºii de rezolvare din expert pentru a rezolva problema.

Codul 14Soluþie recomandatã

Reporniþi computerul.

Faceþi clic pe Start, pe Închidere, apoi selectaþi Repornire în caseta de dialog Închidere Windows pentru a reporni computerul.

Codul 16Cauzã

Dispozitivul este configurat doar parþial.

Soluþie recomandatã

Atribuiþi resurse suplimentare dispozitivului

Notã Este posibil ca urmãtorii paºi sã funcþioneze numai dacã dispozitivul este un dispozitiv Plug and Play. Dacã dispozitivul nu este Plug and Play, consultaþi documentaþia hardware pentru mai multe informaþii.

1. În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Resurse.
2. Dacã resursa este listatã cu un semn de întrebare lângã ea, selectaþi-o din nou ºi atribuiþi-o dispozitivului.
   • Dacã resursa nu se poate modifica, faceþi clic pe Change Settings.
   • Dacã opþiunea Change Settings nu este disponibilã, debifaþi caseta de selectare Use automatic settings pentru a o face disponibilã.

Codul 18Soluþie recomandatã

Actualizaþi driverul. Dacã acest lucru nu funcþioneazã, reinstalaþi driverul pentru acest dispozitiv din Manager dispozitive.

Este posibil sã vi se solicite sã furnizaþi calea pentru driver. Este posibil ca Windows sã aibã driverul predefinit sau sã aibã încã fiºiere de driver instalate de la ultima configurare a dispozitivului. Dacã vi se solicitã driverul ºi nu îl aveþi, descãrcaþi cel mai recent driver de pe site-ul Web al furnizorului componentei hardware.

Actualizaþi driverul

În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Actualizare driver pentru a porni Expert actualizare hardware. Urmaþi instrucþiunile pentru a actualiza driverul. Dacã acest lucru nu funcþioneazã, va trebui sã dezinstalaþi ºi sã reinstalaþi driverul.

Dezinstalaþi ºi reinstalaþi driverul

Dacã driverul este deteriorat, dezinstalaþi-l din Manager de dispozitive ºi scanaþi pentru a gãsi componente hardware noi ºi a instala driverul din nou.

1. În caseta de dialog cu proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Dezinstalare. Urma?i instruc?iunile.
2. Reporniþi computerul.
3. Deschideþi Manager de dispozitive, faceþi clic pe Action, apoi pe Scan for hardware changes. Urma?i instruc?iunile.

Codul 19Soluþii recomandate

S-a detectat o problemã de registry.

Acest lucru se poate produce când sunt definite mai multe servicii pentru un dispozitiv, dacã existã o eroare în deschiderea subcheii serviciului sau dacã numele de driver nu poate fi obþinut de la subcheia serviciului. Iatã câteva soluþii care pot rezolva problema.

Dezinstalaþi ºi reinstalaþi driverul

Dezinstalaþi driverul din Manager dispozitive ºi scanaþi pentru hardware nou pentru a instala driverul din nou.

Este posibil sã vi se solicite sã furnizaþi calea pentru driver. Este posibil ca Windows sã aibã driverul predefinit sau sã aibã încã fiºiere de driver instalate de la ultima configurare a dispozitivului. Însã, uneori, se va deschide Expertul hardware nou, care poate solicita driverul. Dacã vi se solicitã driverul ºi nu îl aveþi, descãrcaþi cel mai recent driver de pe site-ul Web al furnizorului componentei hardware.

1. În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Dezinstalare. Urma?i instruc?iunile.
2. Reporniþi computerul.
3. Deschideþi Manager de dispozitive, faceþi clic pe Action, apoi pe Scan for hardware changes. Urma?i instruc?iunile.

Reveniþi la cea mai recentã configuraþie registry reuºitã

Acest conþinut este destinat utilizatorilor de computer de nivel avansat.

Caracteristica Last Known Good Configuration este o opþiune de recuperare pe care o utilizaþi pentru a porni computerul utilizând cele mai recente setãri care au funcþionat. Caracteristica Last Known Good Configuration restabileºte informaþiile de registry ºi setãrile de drivere care erau în vigoare la ultima pornire reuºitã a computerului.

Pentru informaþii suplimentare despre Last Known Good Configuration, faceþi clic pe urmãtorul numãr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoºtinþe Microsoft: Editaþi registry

Acest conþinut este destinat utilizatorilor de computer de nivel avansat.

Ca ultimã mãsurã, editaþi direct în registry. Pentru mai multe informaþii, consultaþi Referinþã registry pe urmãtorul site web Microsoft:

Codurile de la 21 la 30

Examinaþi aceastã secþiune dacã aþi primit un cod de eroare între 21 ºi 30.

Codul 21 Soluþie recomandatã

Aceastã eroare înseamnã cã Windows se aflã în procesul de eliminare a dispozitivului. Însã, dispozitivul nu a fost încã eliminat complet. Iatã câteva soluþii care pot rezolva problema.

• Aºteptaþi câteva secunde, apoi apãsaþi tasta F5 pentru a actualiza vizualizarea Manager dispozitive.
• Dacã aceasta nu rezolvã problema, reporniþi computerul. Faceþi clic pe Start, pe Închidere, apoi selectaþi Repornire în caseta de dialog Închidere Windows pentru a reporni computerul.

Codul 22 Soluþie recomandatã

Activaþi dispozitivul utilizând Manager dispozitive.

În Manager de dispozitive, faceþi clic pe Action, apoi pe Enable Device. Se porneºte expertul Enable Device. Urma?i instruc?iunile.

Codul 24Cauzã

Dispozitivul este instalat incorect. Problema poate fi o eroare hardware sau poate fi necesar un driver nou.

Dispozitivele rãmân în aceastã stare dacã au fost pregãtite pentru eliminare. Dupã ce eliminaþi dispozitivul, aceastã eroare dispare.

Soluþie recomandatã

Eliminaþi dispozitivul ºi eroarea ar trebui sã se rezolve.

Codul 28Soluþie recomandatã

Instalaþi driverul

Este posibil sã vi se solicite sã furnizaþi calea pentru driver. Este posibil ca Windows sã aibã driverul predefinit. Dacã vi se solicitã driverul ºi nu îl aveþi, descãrcaþi cel mai recent driver de pe site-ul Web al furnizorului componentei hardware.

În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Actualizare driver pentru a porni Expert actualizare hardware. Urmaþi instrucþiunile pentru a instala driverul.

Codul 29 Soluþie recomandatã

Activaþi dispozitivul în BIOS.

Activaþi dispozitivul în BIOS

Activaþi dispozitivul în BIOS-ul dispozitivului. Pentru informaþii despre cum se efectueazã aceastã modificare, consultaþi documentaþia hardware sau contactaþi distribuitorul componentei hardware.

Codurile 31 pânã la 40

Codul 31 Soluþie recomandatã

Actualizaþi driverul

Este posibil sã vi se solicite sã furnizaþi calea pentru driver. Este posibil ca Windows sã aibã driverul predefinit sau sã aibã încã fiºiere de driver instalate de la ultima configurare a dispozitivului. Însã, uneori, se va deschide Expertul hardware nou, care poate solicita driverul. Dacã vi se solicitã driverul ºi nu îl aveþi, descãrcaþi cel mai recent driver de pe site-ul Web al furnizorului componentei hardware.

În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Actualizare driver pentru a porni Expert actualizare hardware. Urmaþi instrucþiunile pentru a actualiza driverul.

Codul 32 Cauzã

Tipul de pornire pentru acest driver este setat la dezactivat în registry.

Soluþii recomandate

Reinstalaþi driverul pentru acest dispozitiv. Dacã acest lucru nu funcþioneazã, poate fi necesar sã modificaþi parametrul de tip de pornire al dispozitivului din registry.

Dezinstalaþi ºi reinstalaþi driverul

Dezinstalaþi driverul din Manager dispozitive ºi scanaþi pentru hardware nou pentru a instala driverul din nou.

Este posibil sã vi se solicite sã furnizaþi calea pentru driver. Este posibil ca Windows sã aibã driverul predefinit sau sã aibã încã fiºiere de driver instalate de la ultima configurare a dispozitivului. Însã, uneori, se va deschide Expertul hardware nou, care poate solicita driverul. Dacã vi se solicitã driverul ºi nu îl aveþi, descãrcaþi cel mai recent driver de pe site-ul Web al furnizorului componentei hardware.

1. În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Dezinstalare. Urma?i instruc?iunile.
2. Reporniþi computerul.
3. Deschideþi Manager de dispozitive, faceþi clic pe Action, apoi pe Scan for hardware changes. Urma?i instruc?iunile.

Modificaþi tipul de pornire din Registry

Acest conþinut este destinat utilizatorilor de computer de nivel avansat.

Ca ultimã soluþie, aveþi posibilitatea sã editaþi registry-ul direct dacã driverul este necesar ºi dacã reinstalarea sau upgrade-ul nu funcþioneazã. Modificaþi tipul de pornire din registry utilizând Registry Editor.

Codul 33Soluþie recomandatã

S-a produs o eroare în translatorul care determinã tipurile de resurse necesare dispozitivului.

Soluþie recomandatã

Configuraþi componenta hardware. În cazul în care configurarea componentei hardware nu funcþioneazã, poate fi necesar sã o înlocuiþi.

Configuraþi sau înlocuiþi componenta hardware

Dacã executarea expertului Depanare nu a rezolvat problema, configuraþi dispozitivul sau înlocuiþi-l. Contactaþi furnizorul de dispozitive hardware pentru mai multe informaþii despre cum se configureazã sau se înlocuieºte dispozitivul.

Codul 34 Soluþie recomandatã

Configuraþi dispozitivul manual.

Acest conþinut este destinat utilizatorilor de computer de nivel avansat.

Configuraþi dispozitivul manual

Dispozitivul solicitã configurare manualã. Consultaþi documentaþia componentei hardware sau contactaþi furnizorul acesteia pentru instrucþiuni privind configurarea dispozitivului. Dupã configurarea dispozitivului, aveþi posibilitatea sã utilizaþi fila Resources din Manager dispozitive pentru a configura setãrile de resurse din Windows.

Codul 35Cauzã

Din tabelul Multiprocessor System (MPS), care stocheazã atribuirile de resurse pentru BIOS, lipseºte o intrare pentru dispozitivul dvs. ºi trebuie actualizat.

Soluþie recomandatã

Contactaþi furnizorul sistemului pentru a actualiza BIOS-ul.

Codul 36Soluþie recomandatã

S-a produs o eroare în translatarea solicitãrii de întrerupere (IRQ). Modificaþi setãrile pentru rezervãrile IRQ.

Acest conþinut este destinat utilizatorilor de computer de nivel avansat.

Modificaþi setãrile pentru rezervãrile IRQ

Pentru mai multe informaþii despre cum se modificã setãrile BIOS, consultaþi documentaþia hardware.

De asemenea, aveþi posibilitatea sã utilizaþi instrumentul de instalare BIOS pentru a modifica setãrile pentru rezervãrile IRQ (dacã existã aceste opþiuni). Este posibil ca BIOS-ul sã aibã opþiuni pentru rezervarea anumitor IRQ-uri pentru dispozitive PCI sau ISA.

Codul 37Soluþie recomandatã

Driverul a returnat o eroare la execuþia rutinei DriverEntry. Reinstalaþi driverele pentru acest dispozitiv.

Dezinstalaþi ºi reinstalaþi driverul

Dezinstalaþi driverul din Manager dispozitive ºi scanaþi pentru hardware nou pentru a instala driverul din nou. Este posibil sã vi se solicite sã furnizaþi calea pentru driver. Este posibil ca Windows sã aibã driverul predefinit sau sã aibã încã fiºiere de driver instalate de la ultima configurare a dispozitivului. Însã, uneori, se va deschide Expertul hardware nou, care poate solicita driverul. Dacã vi se solicitã driverul ºi nu îl aveþi, descãrcaþi cel mai recent driver de pe site-ul Web al producãtorului componentei hardware.

1. În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Dezinstalare. Urma?i instruc?iunile.
2. Reporniþi computerul.
3. Deschideþi Manager de dispozitive, faceþi clic pe Action, apoi pe Scan for hardware changes. Urma?i instruc?iunile.

Codul 38Soluþie recomandatã

Nu s-a încãrcat driverul, deoarece este încãrcatã încã o instanþã anterioarã. Reporniþi computerul.

Utilizaþi expertului Depanare

Dacã nu aþi executat deja expertul Depanare, executaþi-l acum.

1. În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila General.
2. Faceþi clic pe Depanare pentru a porni Expertul Depanare. Expertul vã pune câteva întrebãri simple ºi oferã o soluþie la problemã pe baza rãspunsurilor pe care le oferiþi.
3. Urmaþi paºii de rezolvare din expert pentru a rezolva problema.

Reporniþi computerul.

Faceþi clic pe Start, pe Închidere, apoi selectaþi Repornire în caseta de dialog Închidere Windows pentru a reporni computerul.

Codul 39Cauzã

Existã câteva cauze pentru erorile de Cod 39:

• Un driver de dispozitiv necesar este absent.
• Un fiºier binar necesar este deteriorat.
• Existã o problemã cu procesul I/O al fiºierului.
• Un driver care face referire la un punct de intrare din alt fiºier binar nu se poate încãrca.

Soluþie recomandatã

Reinstalaþi driverele pentru acest dispozitiv.

Dezinstalaþi ºi reinstalaþi driverul

Dezinstalaþi driverul din Manager dispozitive ºi scanaþi pentru hardware nou pentru a instala driverul din nou.

Este posibil sã vi se solicite sã furnizaþi calea pentru driver. Este posibil ca Windows sã aibã driverul predefinit sau sã aibã încã fiºiere de driver instalate de la ultima configurare a dispozitivului. Însã, uneori, se va deschide Expertul hardware nou, care poate solicita driverul. Dacã vi se solicitã driverul ºi nu îl aveþi, descãrcaþi cel mai recent driver de pe site-ul Web al furnizorului componentei hardware.

1. În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Dezinstalare. Urma?i instruc?iunile.
2. Reporniþi computerul.
3. Deschideþi Manager de dispozitive, faceþi clic pe Action, apoi pe Scan for hardware changes. Urma?i instruc?iunile.

Codul 40Soluþie recomandatã

Informaþiile din subcheia de serviciu din registry a driverului nu sunt valide. Reinstalaþi driverele pentru acest dispozitiv.

Dezinstalaþi ºi reinstalaþi driverul

Dezinstalaþi driverul din Manager dispozitive ºi scanaþi pentru hardware nou pentru a instala driverul din nou.

Este posibil sã vi se solicite sã furnizaþi calea pentru driver. Este posibil ca Windows sã aibã driverul predefinit sau sã aibã încã fiºiere de driver instalate de la ultima configurare a dispozitivului. Însã, uneori, se va deschide Expertul hardware nou, care poate solicita driverul. Dacã vi se solicitã driverul ºi nu îl aveþi, descãrcaþi cel mai recent driver de pe site-ul Web al furnizorului componentei hardware.

1. În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Dezinstalare. Urma?i instruc?iunile.
2. Reporniþi computerul.
3. Deschideþi Manager de dispozitive, faceþi clic pe Action, apoi pe Scan for hardware changes. Urma?i instruc?iunile.

Codurile de la 41 la 50

Examinaþi aceastã secþiune dacã aþi primit un cod de eroare între 41 ºi 50.

Codul 41Soluþie recomandatã

Aceastã problemã se produce dacã instalaþi un driver pentru un dispozitiv non-Plug and Play, dar Windows nu gãseºte dispozitivul. Iatã câteva soluþii care pot rezolva problema.

Dacã expertul Depanare nu rezolvã problema, alegeþi una dintre urmãtoarele soluþii:

• Dacã dispozitivul a fost eliminat, dezinstalaþi driverul, conectaþi dispozitivul, apoi faceþi clic pe Scan for hardware changes pentru a reinstala driverul.
• Dacã nu s-a eliminat componenta hardware, este posibil ca fiºierele driverului sã fie depãºite. În acest caz, actualizaþi driverul din Manager dispozitive. În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Actualizare driver pentru a porni Expert actualizare driver. Urmaþi instrucþiunile pentru a actualiza driverul.
• Dacã dispozitivul este un dispozitiv non-Plug and Play, poate fi necesarã instalarea unei versiuni mai noi a driverului. Pentru a instala dispozitive non-Plug and Play, utilizaþi expertul Adãugare hardware. Faceþi clic pe Start, apoi pe Executare. În caseta Deschidere, tastaþi hdwwiz.cpl.

Codul 42Soluþie recomandatã

S-a detectat un dispozitiv dublurã. Aceastã eroare se produce atunci când un driver magistralã creeazã eronat douã subprocese denumite identic (acþiune cunoscutã ca eroare de driver magistralã) sau atunci când un dispozitiv cu un numãr serial este descoperit într-o locaþie nouã înainte sã fie eliminat din locaþia veche. Este posibil ca problema sã fie remediatã prin repornirea computerului.

Reporniþi computerul.

Faceþi clic pe Start, pe Închidere, apoi selectaþi Repornire în caseta de dialog Închidere Windows pentru a reporni computerul.

Codul 43Soluþie recomandatã

Unul dintre driverele care controleazã dispozitivul a notificat sistemul de operare cã s-a produs o eroare în dispozitiv.

Dacã aþi executat deja expertul Depanare, consultaþi documentaþia componentei hardware pentru mai multe informaþii despre diagnosticarea problemei.

Codul 44Soluþie recomandatã

Reporniþi computerul.

Reporniþi computerul.

Faceþi clic pe Start, pe Închidere, apoi selectaþi Repornire în caseta de dialog Închidere Windows pentru a reporni computerul.

Codul 45Soluþie recomandatã

Aceastã eroare se produce dacã un dispozitiv care a fost conectat în mod anterior la computer nu mai este conectat. Pentru a rezolva aceastã problemã, reconectaþi acest dispozitiv hardware la computer.

Nu este necesarã o soluþionare. Acest cod de eroare se utilizeazã numai pentru a indica starea de deconectare a dispozitivului ºi nu necesitã soluþionare. Acest cod de eroare se rezolvã automat când conectaþi dispozitivul asociat la computer.

Aceste informaþii sunt destinate utilizatorilor avansaþi.

Dacã Manager dispozitive este pornit cu variabila de mediu setatã la 1 (care înseamnã cã se afiºeazã aceste dispozitive), orice dispozitive ataºate anterior (NONPRESENT) sunt afiºate în lista de dispozitive ºi li se atribuie acest cod de eroare.

Codul 46Soluþie recomandatã

Dispozitivul nu este disponibil, deoarece sistemul se închide.

Nu este necesarã o soluþionare. Dispozitivul hardware ar trebui sã funcþioneze corect la urmãtoarea pornire a computerului.

Acest cod de eroare este setat numai când este activat Driver Verifier ºi toate aplicaþiile au fost închise.

Codul 47Soluþii recomandate

Iatã câteva soluþii care pot rezolva problema.

Reconectaþi dispozitivul

Acest cod de eroare se produce numai dacã aþi folosit aplicaþia Eliminare în siguranþã pentru a pregãti dispozitivul pentru eliminare sau aþi apãsat pe un buton fizic de scoatere.

Reconectaþi dispozitivul la computer.

Deconectaþi acest dispozitiv de la computer, apoi conectaþi-l din nou.

Reporniþi computerul.

Asiguraþi-vã cã dispozitivul este conectat corect la computer, apoi reporniþi computerul. Faceþi clic pe Start, pe Închidere, apoi selectaþi Repornire în caseta de dialog Închidere Windows pentru a reporni computerul.

Codul 48Soluþie recomandatã

Actualizaþi driverul.

Actualizaþi driverul

Contactaþi producãtorul dispozitivului hardware pentru a obþine cea mai recentã versiune sau driverul actualizat. Apoi, instalaþi-l pe computer.

Codul 49Cauzã

Secþiunea de sistem a depãºit limita sa maximã ºi noile dispozitive nu pot funcþiona pânã când nu reduceþi dimensiunea. Secþiunea de sistem este o parte permanentã din registry asociatã cu un set de fiºiere care conþine informaþii privind configuraþia computerului pe care este instalat sistemul de operare. Elementele configurate includ aplicaþii, preferinþe de utilizator, dispozitive, etc. Problema poate fi specificã dispozitivelor care nu mai sunt ataºate la computer, dar care sunt în continuare listate în secþiunea de sistem.

Soluþie recomandatã

Iatã câteva soluþii care pot rezolva problema.

Acest conþinut este destinat utilizatorilor de computer de nivel avansat.

Dezinstalaþi dispozitivele pe care nu le mai utilizaþi

Pentru a rezolva aceastã problemã, se recomandã sã încercaþi mai întâi sã dezinstalaþi toate dispozitivele hardware pe care nu le mai utilizaþi.

1. Configuraþi Manager dispozitive pentru a afiºa dispozitivele care nu mai sunt conectate la computer.
   1. Faceþi clic pe Start, apoi pe Executare.
   2. În caseta Deschidere, tastaþi cmd. Se va deschide fereastra Prompt comandã.
   3. La linia de comandã, tastaþi urmãtoarea comandã, apoi apãsaþi pe Enter.
      set devmgr_show_nonpresent_devices=1
2. În Manager dispozitive, faceþi clic pe View, apoi pe Show hidden devices. Acum, veþi avea posibilitatea sã vedeþi dispozitivele care nu sunt conectate la computer.
   1. Selectaþi dispozitivul pe care doriþi sã-l dezinstalaþi.
   2. În caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului, faceþi clic pe fila Driver, apoi pe Dezinstalare. Urma?i instruc?iunile.
   3. Reporniþi computerul.
3. Dezinstalaþi dispozitivele pe care nu le mai utilizaþi.
4. Verificaþi caseta de dialog Proprietãþi a dispozitivului din Manager dispozitive pentru a vedea dacã s-a rezolvat eroarea.

Dacã dezinstalarea dispozitivelor nu rezolvã problema, atunci, din pãcate, poate fi necesar sã reinstalaþi Windows. Se recomandã sã contactaþi asistenþa pentru ajutor în aceastã problemã. Pentru mai multe informaþii despre aceasta, vizitaþi urmãtorul site Web Microsoft:

Pentru ajutor în problemele de dispozitive din Windows Vista, vizitaþi urmãtoarea paginã Web Microsoft:

Pentru mai multe informaþii despre modul de depanare a conflictelor de dispozitive cu Manager dispozitive, faceþi clic pe urmãtorul numãr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoºtinþe Microsoft: Pentru informaþii suplimentare despre codurile de eroare din Windows Me, faceþi clic pe urmãtorul numãr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoºtinþe Microsoft: Pentru informaþii suplimentare despre depanarea conflictelor de resurse utilizând Manager dispozitive în Windows XP, faceþi clic pe urmãtoarele numere de articol pentru a vedea articolele în Baza de cunoºtinþe Microsoft: