Sunteți invitat să încercați Microsoft 365 gratuit

Laptop pe o masă, lângă cana de cafea, deschisă la pagina Subiecte de ajutor pentru plăți și facturare

Ajutor pentru plăți, facturare și aplicații Microsoft Store

Ajutorul pentru plată și facturare include informații despre cum să reînnoiți sau să anulați un abonament, cum să solicitați un schimb sau o rambursare, cum să valorificați un card cadou și cum să vizualizați soldurile contului.
Pentru aplicația Microsoft Store, obțineți informații despre descărcarea aplicațiilor și jocurilor și gestionarea setărilor.

Obțineți ajutor

Femeie lucrând pe laptop la alergat Windows 11

Descoperiți serviciile Microsoft Store, inclusiv ajutorul atunci când faceți o achiziție

Suntem aici pentru a vă ajuta să realizați mai multe cu cele mai bune dispozitive, software, jocuri și resurse din întreaga clasă.

Din lista verticală de mai jos, selectați regiunea dvs. și explorați ce servicii Microsoft Store sunt disponibile pentru dvs.

Explorați serviciile Microsoft Store

Selectați țara dvs. din lista verticală de mai jos

Notă: Următoarele servicii de Microsoft Store sunt disponibile numai în Statele Unite ale Americii. Pentru a găsi servicii într-o altă țară sau regiune, utilizați lista verticală de mai sus. Dacă țara dvs. nu este listată, selectați Toate celelalte regiuni.

Fotografie cu laptopul și monitorul pe un birou

Promisiunea noastră față de dvs.

Ne angajăm să vă ajutăm să găsiți și să achiziționați cel mai bun produs sau software care va îndeplini cerințele pentru:

FamilyBusinessSchool      

Femeie participând la un atelier virtual

Ateliere și instruire virtuale

Încercați atelierele și sesiunile noastre de instruire live și interactive.

Explorați ateliere virtuale & instruire

Femeie ținând un card de credit și un laptop

Aveți nevoie de ajutor pentru a face achiziția?

Contactați un Microsoft Store asociat de vânzări pentru a vă ajuta cu achiziția.

Contactați un asociat

Femeie cu căști în timp ce utilizează un laptop

Rezervări expert produs

Faceți o rezervare gratuită cu un expert de produs pentru ajutor personal cu cumpărăturile, configurarea sau instruirea.

Obțineți ajutor de la un expert

Bărbat care are o întâlnire virtuală cu un asociat Microsoft

Aveți nevoie de ajutor pentru afacerea dvs.? Programați o consultare gratuită cu experții noștri în afaceri

Vă vom ajuta să determinați și să implementați cea mai bună soluție pentru firma dvs. Avem o echipă de experți gata să vă ajute cu prețurile în masă, configurarea și implementarea și instruirea.

Discutați cu experții noștri

Notă: Următoarele servicii de Microsoft Store sunt disponibile numai în Australia. Pentru a găsi servicii într-o altă țară sau regiune, utilizați lista verticală de mai sus. Dacă țara dvs. nu este listată, selectați Toate celelalte regiuni.

Pictograma Videoclip introductiv

Videoclipuri introductive

Explorați videoclipurile noastre pentru demonstrații, sfaturi, tutoriale și altele.

Explorați videoclipurile

Pictograma atelierului virtual

Ateliere și instruire virtuale

Încercați atelierele și sesiunile noastre de instruire live și interactive.

Explorați ateliere virtuale & instruire

Pictograma Contactați-ne

Aveți nevoie de ajutor pentru a face achiziția?

Discutați pe chat cu un Microsoft Store asociat de vânzări pentru a vă ajuta cu achiziția.

Contactați un asociat

Surface Pro

Promisiunea noastră față de dvs.

Ne angajăm să vă ajutăm să găsiți și să cumpărați cel mai bun produs sau software care va îndeplini cerințele pentru familia, firma sau școala dvs.

Aceasta este promisiunea noastră față de dvs.

Află mai multe

Notă: Următoarele servicii de Microsoft Store sunt disponibile numai în Canada. Pentru a găsi servicii într-o altă țară sau regiune, utilizați lista verticală de mai sus. Dacă țara dvs. nu este listată, selectați Toate celelalte regiuni.

Pictograma atelierului virtual

Ateliere și instruire virtuale

Încercați atelierele și sesiunile noastre de instruire live și interactive.

Explorați ateliere virtuale & instruire

Pictograma Contactați-ne

Aveți nevoie de ajutor pentru a face achiziția?

Discutați pe chat cu un Microsoft Store asociat de vânzări pentru a vă ajuta cu achiziția.

Contactați un asociat

Surface Pro

Promisiunea noastră față de dvs.

Ne angajăm să vă ajutăm să găsiți și să cumpărați cel mai bun produs sau software care va îndeplini cerințele pentru familie, firmă sau școală.

Aceasta este promisiunea noastră față de dvs.

Programați o consultare gratuită cu experții noștri în afaceri

Vă vom ajuta să determinați și să implementați cea mai bună soluție pentru firma dvs. Avem o echipă de experți gata să vă ajute cu prețurile în masă, configurarea și implementarea și instruirea.

Discutați cu experții noștri

Surface Hub

Notă: Următoarele servicii de Microsoft Store sunt disponibile numai în Canada. Pentru a găsi servicii într-o altă țară sau regiune, utilizați lista verticală de mai sus. Dacă țara dvs. nu este listată, selectați Toate celelalte regiuni.

Pictograma atelierului virtual

Ateliere și instruire virtuale

Încercați atelierele și sesiunile noastre de instruire live și interactive.

Explorați ateliere virtuale & instruire

Pictograma Contactați-ne

Aveți nevoie de ajutor pentru a face achiziția?

Discutați pe chat cu un Microsoft Store asociat de vânzări pentru a vă ajuta cu achiziția.

Contactați un asociat

Surface Pro

Promisiunea noastră față de dvs.

Ne angajăm să vă ajutăm să găsiți și să cumpărați cel mai bun produs sau software care va îndeplini cerințele pentru familie, firmă sau școală.

Aceasta este promisiunea noastră față de dvs.

Notă: Următoarele servicii de Microsoft Store sunt disponibile numai în Regatul Unit. Pentru a găsi servicii într-o altă țară sau regiune, utilizați lista verticală de mai sus. Dacă țara dvs. nu este listată, selectați Toate celelalte regiuni.

Pictograma Videoclip introductiv

Videoclipuri introductive

Explorați videoclipurile noastre pentru demonstrații, sfaturi, tutoriale și altele.

Explorați videoclipurile

Pictograma atelierului virtual

Ateliere și instruire virtuale

Încercați atelierele și sesiunile noastre de instruire live și interactive.

Explorați ateliere virtuale & instruire

Pictograma Contactați-ne

Aveți nevoie de ajutor pentru a face achiziția?

Discutați pe chat cu un Microsoft Store asociat de vânzări pentru a vă ajuta cu achiziția.

Contactați un asociat

Surface Pro

Promisiunea noastră față de dvs.

Ne angajăm să vă ajutăm să găsiți și să cumpărați cel mai bun produs sau software care va îndeplini cerințele pentru familie, firmă sau școală.

Aceasta este promisiunea noastră față de dvs.

Obțineți ajutor pentru achiziție

Contactați echipa de vânzări din regiunea dvs. dacă aveți nevoie de ajutor pentru a face achiziția.

Contactați Asistența Microsoft Store

Femeie la birou cu căști

Surface Pro

Microsoft Store

De la Microsoft 365, la dispozitive Surface, la console și jocuri Xbox, găsiți ceea ce vă trebuie la Microsoft Store.

Răsfoiți Microsoft Store