ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างปกติ หรือได้รับการแจ้งข้อผิดพลาดในตอนเริ่มทำงานคอมพิวเตอร์ โดยที่คุณไม่สามารถระบุได้ คุณควรพิจารณาการทำ "คลีนบูต" การทำงานนี้จะเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยการใช้โปรแกรมควบคุมและโปรแกรมเริ่มต้นในจำนวนที่น้อยที่สุด ซึ่งสามารถช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้
บทความนี้อธิบายวิธีกำหนดค่า Windows XP ให้เริ่มทำงานด้วยการใช้คลีนบูต และวิธีนำ Windows XP กลับเข้าสู่การเริ่มต้นการทำงานแบบปกติ
หลังจากที่คุณกำหนดค่า Windows XP ที่จะใช้คลีนบูต บางโปรแกรมอาจทำงานไม่ได้ตามที่คาดไว้ เมื่อคุณนำ Windows XP กลับเข้าสู่การเริ่มต้นการทำงานแบบปกติแล้ว โปรแกรมจึงจะทำงานได้อีกครั้ง
บทความนี้สำหรับผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ระดับเริ่มต้นจนถึงระดับกลาง
ขอแนะนำให้คุณพิมพ์บทความนี้ออกมาเพื่อให้สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ ได้ง่ายขึ้น
การเริ่มการทำงานของ Windows XP ด้วยการใช้คลีนบูต มีสองวิธีดังนี้
- วิธีที่ 1: ใช้ตัวช่วยแนะนำ
- วิธีที่ 2: เริ่มการทำงาน XP ด้วยการใช้คลีนบูตด้วยตนเอง (สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น)
ลองเริ่มต้นด้วยวิธีแรกก่อน ถ้ายังไม่ทำงาน และคุณสะดวกที่จะลองวิธีการขั้นสูง ให้ลองใช้วิธีที่สอง
วิธีที่ 1: ตัวช่วยแนะนำ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นติดตั้งและใช้ตัวช่วยแนะนำ:
- คุณต้องใช้ Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows XP Media Center Edition หรือ Windows XP Tablet PC Edition จึงจะสามารถติดตั้งตัวช่วยแนะนำได้
- คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบหรือสมาชิกของกลุ่ม Administrators เพื่อที่จะกำหนดค่า Windows XP ให้เริ่มการทำงานด้วยการใช้คลีนบูต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่ระบบ Windows ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
321305
(http://support.microsoft.com/kb/321305/th/
)
วิธีการเข้าสู่ระบบ Windows XP หากลืมรหัสผ่านหรือรหัสผ่านหมดอายุ
วิธีที่ 2: เริ่มการทำงาน XP ด้วยการใช้คลีนบูตด้วยตนเอง (สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น)
หัวข้อนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ขั้นสูงเท่านั้น หากคุณไม่สะดวกในการแก้ไขปัญหาขั้นสูง คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากบุคคลอื่นหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับวิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของไมโครซอฟท์ดังนี้
เมื่อต้องการเริ่มการทำงาน Windows XP ด้วยคลีนบูตด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
วิดีโอ: วิธีทำคลีนบูตใน Windows
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
uuid=
8c884a98-6334-4d34-82ae-acdfe8959440 VideoUrl=
http://aka.ms/o1h3lc
(http://aka.ms/o1h3lc)
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มโปรแกรมอรรถประโยชน์ของการกำหนดค่าระบบ
- คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ msconfig แล้วคลิก ตกลง
- กล่องโต้ตอบ โปรแกรมอรรถประโยชน์ของการกำหนดค่าระบบ จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่าตัวเลือกการเริ่มต้นระบบที่เลือก
- ในกล่องโต้ตอบ โปรแกรมอรรถประโยชน์ของการกำหนดค่าระบบ คลิกแท็บ ทั่วไป แล้วคลิก การเริ่มต้นระบบที่เลือก
- คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมาย ประมวลผลแฟ้ม SYSTEM.INI
- คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมาย ประมวลผลแฟ้ม WIN.INI
- คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมาย โหลดรายการเริ่มต้นระบบ ตรวจสอบว่ากล่องกาเครื่องหมาย โหลดบริการระบบ และ ใช้แฟ้ม BOOT.INI เดิม ถูกเลือกไว้เรียบร้อยแล้ว
- คลิกแท็บ บริการ
- คลิกเพื่อเลือกช่องทำเครื่องหมาย ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft
- คลิก ปิดใช้งานทั้งหมด แล้วคลิก ตกลง
- เมื่อคุณได้รับพรอมต์ คลิก เริ่มต้นใหม่ เพื่อเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
ขั้นตอนที่ 3: เข้าสู่ระบบ Windows
- ถ้าคุณได้รับพรอมต์ ให้เข้าสู่ระบบ Windows
- เมื่อคุณได้รับข้อความต่อไปนี้ คลิกเพื่อเลือกช่องทำเครื่องหมาย ไม่แสดงข้อความนี้หรือเริ่มโปรแกรมอรรถประโยชน์ของการกำหนดค่าระบบ เมื่อ Windows เริ่มต้น แล้วคลิก ตกลง
หมายเหตุ- คุณได้ใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ของการกำหนดค่าระบบ เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงวิธีการเริ่มต้นการทำงานของ Windows
- โปรแกรมอรรถประโยชน์ของการกำหนดค่าระบบกำลังอยู่ในโหมดการวินิจฉัยหรือการเริ่มต้นระบบที่เลือก จึงทำให้แสดงข้อความนี้และเรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์นี้ทุกครั้งที่เริ่มต้น Windows
- เลือกโหมด การเริ่มต้นแบบปกติ ในแท็บ ทั่วไป เพื่อเริ่มต้น Windows ตามปกติ และยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่ได้ทำไว้โดยใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ของการกำหนดค่าระบบ
ขั้นตอนที่ 4: ขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะ
ถ้าคลีนบูตแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณก็ไม่ต้องทำขั้นตอนนี้
สิ่งสำคัญ ถ้าปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไข คุณจะต้องทำงานขั้นตอนนี้ โดยจะลบจุดคืนค่าทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นการถาวร คุณลักษณะการคืนค่าระบบใช้จุดคืนค่าในการคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้านี้ ถ้าคุณลบจุดคืนค่า คุณจะไม่สามารถคืนค่า Windows ไปที่สถานะก่อนหน้านี้ได้
ขั้นตอนนี้ปิดใช้งานคุณลักษณะของ Microsoft ชั่วคราว เช่น Plug and Play, ระบบเครือข่าย, การบันทึกเหตุการณ์ และการรายงานข้อผิดพลาด
- คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ msconfig แล้วคลิก ตกลง
กล่องโต้ตอบ โปรแกรมอรรถประโยชน์ของการกำหนดค่าระบบ จะปรากฏขึ้น - คลิกแท็บ ทั่วไป คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมาย โหลดบริการระบบ แล้วคลิก ตกลง
- เมื่อคุณได้รับพรอมต์ คลิก เริ่มต้นใหม่ เพื่อเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
ถ้าขั้นตอนดังกล่าวช่วยให้คุณเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ในสถานะคลีนบูตได้ ก็จะจบการทำงาน ถ้าขั้นตอนดังกล่าวไม่ช่วย ไปที่หัวข้อ "ขั้นตอนต่อไป" ถ้าคุณจะต้องคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังสถานะการเริ่มต้นปกติ ให้ไปที่ ขั้นตอนในการกำหนดค่า Windows เพื่อใช้สถานะการเริ่มต้นปกติ
ขั้นตอนในการกำหนดค่า Windows เพื่อใช้สถานะการเริ่มต้นปกติ
หลังจากที่คุณใช้คลีนบูตเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ เพื่อกำหนดค่า Windows XP ให้เริ่มต้นการทำงานตามปกติ
- คลิกที่ เริ่ม แล้วคลิก เรียกใช้
- พิมพ์ msconfig แล้วคลิก ตกลง
กล่องโต้ตอบ โปรแกรมอรรถประโยชน์ของการกำหนดค่าระบบ จะปรากฏขึ้น - คลิกแท็บ ทั่วไป คลิก การเริ่มต้นแบบปกติ - โหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์และบริการทั้งหมด แล้วคลิก ตกลง
- เมื่อคุณได้รับพรอมต์ คลิก เริ่มต้นใหม่ เพื่อเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบ โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
308041
(http://support.microsoft.com/kb/308041/th/
)
ข้อมูลสำหรับแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบใน Windows XP
หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถใช้เว็บไซต์ฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft เพื่อค้นหาวิธีการอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ เว็บไซต์ฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft ให้บริการดังตัวอย่างต่อไปนี้
- ฐานความรู้ที่สามารถค้นหาข้อมูลได้:
(http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=th)
ค้นหาข้อมูลสนับสนุนทางเทคนิคและเครื่องมือสำหรับแก้ไขปัญหาด้วยตนเองสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Microsoft - ศูนย์แก้ไขปัญหา:
(http://support.microsoft.com/select/?target=hub?ln=th)
ดูคำถามที่ถามบ่อยเฉพาะผลิตภัณฑ์และข้อมูลสนับสนุนที่สำคัญ - ตัวเลือกการสนับสนุนอื่นๆ
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=th)
: ใช้เว็บไซต์เพื่อสอบถาม ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft หรือแสดงความคิดเห็น
หากคุณยังคงมีปัญหาอยู่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้จาก:
หมายเหตุ นี่คือบทความ "FAST PUBLISH" (เผยแพร่ด่วน) ที่สร้างขึ้น โดยตรงจากหน่วยงานสนับสนุนภายในองค์กรของ Microsoft ข้อมูลที่มีอยู่ในที่นี้ได้รับการจัดทำขึ้นตามสภาพที่เป็นโดยตอบสนองต่อประเด็นปัญหาที่เกิดขึ้น เนื่องด้วยความรวดเร็วในการจัดทำเอกสารนี้ให้พร้อมใช้งาน เนื้อหาสาระในเอกสารดังกล่าวจึงอาจจะมีส่วนที่พิมพ์ผิดพลาดและอาจจะได้รับการตรวจทานแก้ไขเมื่อใดก็ได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบ โปรดดู
ข้อกำหนดการใช้งาน
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
สำหรับประเด็นการพิจารณาอื่นๆ
หมายเลขบทความ (Article ID): 310353 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 22 มีนาคม 2556 - Revision: 1.0
ใช้กับ
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional Edition
| kbexpertiseinter kbresolve kbceip kbexpertisebeginner kbhowto kbacwsurvey kbpubtypekc kbfix kbenv kbfaq kbprod2web kbvideocontent KB310353 |