V�eobecn� rie�enie probl�mov s USB v syst�me Windows XP

V tomto �l�nku s� op�san� v�eobecn� tipy na rie�enie probl�mov so zariadeniami Universal Serial Bus (USB) v syst�me Windows XP.

Zariadenia USB s� zariadeniami typu Plug and Play, a preto m� pou��vate� k dispoz�cii len m�lo mo�nost� na ich ovl�danie konfigurovanie. M��e sa v�ak podari� identifikova� konkr�tny probl�m s�visiaci s rozhran�m USB, ako je:

• Nefunk�n� alebo nespr�vne konfigurovan� hardv�r
• Nefunk�n�, nespr�vne konfigurovan� alebo ch�baj�ci ovl�da� zariadenia
• Nespr�vne prepojenie k�blom
• Zastaran� firmv�r alebo syst�m BIOS
• Nespr�vne konfigurovan� hlavn� rozbo�ova�

V pr�pade v�skytu niektor�ho z uveden�ch probl�mov si pre��tajte nasleduj�ce tipy na ich rie�enie, ktor� v�m m��u pom�c� pri odstra�ovan� probl�mov so zariadeniami USB.

Nefunk�n� alebo nespr�vne konfigurovan� hardv�r

Ke� pripoj�te do portu USB nefunk�n� alebo nespr�vne konfigurovan� zariadenie, po��ta� prestane vo v��ine pr�padov reagova�. V takomto pr�pade je nutn� fyzicky vypn�� po��ta� a jeho op�tovn�m zapnut�m resetova� zbernicu, pri�om si v�imnite, �e nefunk�n� alebo nespr�vne konfigurovan� zariadenie sa d� identifikova� �a��ie. Ak m�te k dispoz�cii in� po��ta�, o ktorom viete, �e pracuje spr�vne, sk�ste zariadenie pripoji� k tomuto po��ta�u a overi�, �i sa vyskytne rovnak� chyba.

Ak je zariadenie pripojen� k sekund�rnemu rozbo�ova�u, odpojte zariadenie od rozbo�ova�a a potom ho zapojte priamo do hlavn�ho rozbo�ova�a.

V�skyt ch�b m��e by� sp�soben� mnoh�mi probl�mami s hardv�rom (napr. nedostato�n� alebo ne�mern� nap�janie, v�padok ��rky p�sma, nespr�vne konfigurovan� firmv�r, a pod.).

Pomocou Spr�vcu zariaden� skontrolujte, �i hlavn� rozbo�ova� pracuje spr�vne. Ak je pri hlavnom rozbo�ova�i zobrazen� v�kri�n�k (!) v �ltom kruhu, overte, �i syst�m BIOS prira�uje po�iadavku IRQ hlavn�mu radi�u USB. Toto je podmienkou �spe�n�ho na��tania ovl�da�a zariadenia. �al�ie inform�cie o pou��van� Spr�vcu zariaden� na rie�enie probl�mov s hardv�rom z�skate po kliknut� na nasledovn� ��slo �l�nku datab�zy Microsoft Knowledge Base: Ak po zapojen� zariaden� do hlavn�ho rozbo�ova�a nefunguj� �iadne zariadenia, skontrolujte, �i nie s� prekro�en� po�iadavky na nap�janie zbernice. Zariadenia USB s� schopn� unies� 500 miliamp�rov pri pripojen�. Ak sa pok��a zariadenie nies� vy��ie nap�janie, �pecifik�cia odpor��a, aby po��ta� dok�zal vypn�� dan� konkr�tny port, k�m sa nap�janie po��ta�a neuzavrie (toto sa naz�va pozastavenie portu). Ak zariadenie nesie menej ako 50 miliamp�rov, port sa nikdy neaktivuje.

Skontrolujte vo vlastnostiach hlavn�ho rozbo�ova�a kartu Nap�janie a overte nap�janie zbernice USB.

Nefunk�n�, nespr�vne konfigurovan� alebo ch�baj�ci ovl�da� zariadenia

Po zapojen� zariadenia USB by po��ta� mal na��ta� a nakonfigurova� zariadenie bez po�adovania ovl�da�a zariadenia (za predpokladu, �e dan� zariadenie patr� medzi zariadenia s ovl�da�om definovanej a poskytnutej triedy). Ak po��ta� zobraz� v�zvu na pou�itie ovl�da�a zariadenia, obr�te sa na v�robcu zariadenia a overte, �i je ovl�da� k dispoz�cii.

Nespr�vne prepojenie k�blom

Existuj� dva typy k�blov USB, vysokor�chlostn� a n�zkor�chlostn�. N�zkor�chlostn� k�ble sa od vysokor�chlostn�ch l�ia najm� v sp�sobe ich tienenia. Ak zapoj�te do vysokor�chlostn�ho zariadenia n�zkor�chlostn� k�bel, pri prenose na dlh�iu vzdialenos� m��e doch�dza� k ru�eniu sign�lu.

Overte, �i re�azenie USB pracuje spr�vne, aby ste sa uistili, �e zariadenie, ktor� po�aduje pr�jem nap�jania z rozbo�ova�a, nie je zapojen� do re�azenia na opa�nej strane nenap�jan�ho rozbo�ova�a. Tak�to zapojenie sp�sobuje, �e sa pozastav� rozbo�ova� aj v�etky zariadenia zapojen� v re�azen�. Ak ide o nap�jan� rozbo�ova�, skontrolujte, �i je spr�vne nakonfigurovan� zdroj nap�jania rozbo�ova�a.

Zastaran� firmv�r alebo syst�m BIOS

K���om k �spe�n�mu fungovaniu zariaden� USB je firmv�r. Firmv�r zariadenia USB obsahuje v�etky inform�cie o zariaden�. Port sa nenastav�, k�m sa nena��taj� v�etky popisova�e vo firmv�ri a neover� ich hlavn� rozbo�ova�. T�to oper�cia je kritick�, preto�e sa t�ka polo�iek, ak�mi s� napr�klad tla�iarne a modemy. Uistite sa, �e pou��vate najnov�� firmv�r, ktor� je dostupn� pre syst�m BIOS po��ta�a a ka�d� jednotliv� zariadenie.

Pr�znaky nefunk�n�ho alebo nespr�vne konfigurovan�ho firmv�ru m��u by� nezvy�ajn�. Za norm�lnych okolnost�, ke� odpoj�te a znovu pripoj�te zariadenie USB, zariadenie sa stane v syst�me znovu dostupn�m. Zariadenie sa v�ak m��e zobrazi� ako �al�ia in�tancia tohto zariadenia a pod�a toho sa aj v Spr�vcovi zariaden� na��ta. Ak sa zobrazuje zariadenie duplicitne, skontrolujte, �i pou��vate najnov�� firmv�r pre dan� zariadenie. Tento probl�m sa vyskytuje be�ne pri pou��van� tla�iarn� a modemov USB. Podobn� chyba s rovnakou pr��inou sa vyskytuje, ke� zariadenie na��ta ovl�da� zariadenia a potom sa prid� druh� zariadenie, pre ktor� zdanlivo neexistuje ovl�da�. Druh� zariadenie sa v Spr�vcovi zariaden� zobraz� s v�kri�n�kom v �ltom kruhu. Zariadenie m��e pracova� spr�vne, druh� fikt�vne zariadenie v�ak bude mo�n� odpoji� a� po odpojen� nadraden�ho zariadenia, ktor� ho generuje. Chybu sa m��e tie� podari� odstr�ni� aktualizovan�m firmv�ru alebo ovl�da�a tohto zariadenia.

Nespr�vne konfigurovan� hlavn� rozbo�ova�

Radi�e USB po�aduj� priradenie po�iadavky IRQ. Riadok IRQ sa prira�uje v syst�me BIOS po��ta�a a zvy�ajne sa prira�uje po�iadavka IRQ 9.

Webov� vysielanie technickej podpory

Webov� vysielanie technickej podpory je slu�bou, ktor� sa poskytuje pre v�etk�ch z�kazn�kov vyu��vaj�cich podporu online. Ak si chcete pozrie� webov� vysielanie o rie�en� probl�mov s USB v syst�me Windows XP, nav�t�vte nasleduj�cu webov� lokalitu spolo�nosti Microsoft:

Odstr�nenie a prein�talovanie v�etk�ch radi�ov USB

Ak chcete odstr�ni� a prein�talova� v�etky radi�e USB, postupujte nasledovne:

1. Kliknite na tla�idlo �tart, kliknite na polo�ku Ovl�dac� panel a potom kliknite na polo�ku V�kon a �dr�ba.
2. Kliknite na polo�ku Syst�m a potom kliknite na kartu Hardv�r.
3. Kliknite na tla�idlo Spr�vca zariaden�.
4. Rozba�te uzol Radi�e zbernice USB.
5. Kliknite prav�m tla�idlom na ka�d� zariadenie v uzle Radi�e zbernice USB a potom klikan�m na polo�ku Odin�talova� ich jedno po druhom odin�talujte.
6. Re�tartujte po��ta� a znovu nain�talujte radi�e USB.
7. Pripojte zariadenie USB a otestujte, �i sa probl�m vyrie�il.