É Impossível Iniciar um Programa com uma Extensão de Arquivo .exe

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 310585 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
IMPORTANTE: Este artigo contém informações sobre a edição do registro. Antes de editar o registro, execute um backup e tenha certeza que sabe restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter informações sobre como efetuar este procedimento, consulte o tópico de ajuda Restaurar o registro (Restoring the Registry) no Regedit.exe ou o tópico de ajuda Restaurar uma chave de registro (Restoring a Registry Key) no Regedt32.exe.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Ao tentar iniciar um programa com uma extensão de arquivo .exe, o programa não é iniciado e você receberá uma das seguintes mensagens de erro:
O Windows não consegue localizar FILES32.VXD. Este programa é necessário para abrir arquivos do tipo 'Aplicação'.

(Windows cannot find FILES32.VXD. This program is needed for opening files of type "Application").
- ou -
O caminho para o programa não é uma aplicação do Windows válida

(Path to program is not a valid Windows application)
O ambiente de trabalho pode parecer vazio. Além disso, o problema ocorre muitas vezes ao reiniciar o computador. Mesmo depois de um programa antivírus ter indicado a limpeza do mesmo, a entrada de registro descrita na seção "Resolução" deste artigo continua a aparecer no registro.

Causa

Este problema pode ser originado pelo vírus Pretty Park. Este vírus cria o arquivo Files32.vxd, em seguida o copia para a pasta Windows\System do computador. Além disso, o vírus Pretty Park modifica uma chave de registro que força a execução do arquivo Files32.vxd quando você executa qualquer programa com uma extensão de arquivo .exe.

NOTA: A Microsoft não fornece software para detecção ou remoção de vírus de computador. A Microsoft recomenda a obtenção de um software de antivírus atual junto a um fornecedor comercialmente envolvido na detecção e remoção de vírus. Para obter uma lista de fornecedores de software antivírus, consulte o seguinte artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
49500 List of Anti-Virus Software Vendors

Resolução

AVISO: A utilização incorreta do Editor do Registro pode causar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorreta do Editor do registro possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da utilização do Editor do registro é da responsabilidade do usuário.

Para obter informações sobre como editar o registro, consulte o tópico de ajuda Alterar chaves e valores no Editor do Registro (Regedit.exe) ou os tópicos de ajuda Adicionar e excluir informações no registro e Editar informações do registro no Regedt32.exe. Note que é importante fazer um backup do registro antes de editá-lo. Se estiver utilizando o Windows NT ou o Windows 2000, você deverá também atualizar o disco de reparação de emergência (ERD, Emergency Repair Disk).

Para resolver este problema, siga estes passos:

NOTA: Ao executar o arquivo Regedit.exe, você poderá encontrar os sintomas descritos na seção "Sintomas" deste artigo. Para resolver este problema, mude o nome do arquivo Regedit.exe para Regedit.com, em seguida siga as instruções descritas nesta seção. Quando tiver terminado, retorne ao nome de arquivo anterior.
  1. Utilize o Editor de registo (Registry Editor) para visualizar e modificar a chave de registro que se segue:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Exefile\Shell\Open\Command
  2. Dê duplo clique no seguinte valor da sequência do registro:
    <NO NAME>: REG_SZ: "files32.vxd" "%1" %*
  3. Na caixa da sequência, remova o arquivo Files32.vxd. A sequência correta para este valor é:
    "%1" %*
    NOTA: A chave de registro HKEY_CLASSES_ROOT\Exefile\Shell\Open\Command também pode contatar o valor da mesma sequência; por este motivo você tem de modificar também esta chave para remover o Files32.vxd. Quando remover Files32.vxd da sequência, se for incluído um espaço, você poderá receber a mensagem O Windows não consegue localizar .exe (Windows cannot find .exe) ao tentar executar um arquivo .exe. Verifique se não existem espaços adicionais na sequência depois de remover Files32.vxd.

  4. : Clique em OK, em seguida saia do Editor do registro (Registry Editor).
  5. : Clique em Iniciar (Start), aponte para Pesquisar (Find), em seguida clique em Todos os arquivos e pastas (Files or Folders).
  6. : A chave de registro na caixa para indicar o nome, escreva files32.vxd, em seguida clique em Pesquisar (Find).
  7. : Na caixa de diálogo Nome, clique com o botão direito do mouse no arquivo Files32.vxd, em seguida clique em Excluir (Delete).
NOTA: O arquivo Files32.vxd não é um arquivo do Windows e não existe no suporte do Windows.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre o arquivo Files32.vxd e sobre o vírus Pretty Park, visite o seguinte Web site da Symantec:
http://www.symantec.com/avcenter/venc/data/prettypark.worm.html
As informações de contato de outros fabricantes incluídas neste artigo destinam-se a ajudá-lo a localizar o suporte técnico de que necessita. Estas informações de contato estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão das informações de contato de fabricantes de terceiros.

NOTA: A Microsoft não fornece software para detecção ou remoção de vírus de computador. Se suspeitar ou confirmar que o computador está infectado com um vírus, obtenha software antivírus atual. Para obter uma lista de fabricantes de software antivírus, consulte o seguinte artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
49500 List of Anti-Virus Software Vendors

Propriedades

ID do artigo: 310585 - Última revisão: sábado, 1 de dezembro de 2007 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbenv kbui kbprb KB310585

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com