Artikkelin tunnus: 313055 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Tämä artikkeli on aiemmin julkaistu tunnuksella FI313055
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Outlook Expressin postikansiot, sähköpostiviestit ja osoitteisto puuttuvat Microsoft Windows XP:ksi päivittämisen jälkeen.

Syy

Tämä johtuu siitä, että Windows XP:n tiedostorakenne on erilainen kuin muissa Windows-versioissa, eivätkä Outlook Expressin tiedostot enää sijaitse samassa paikassa kuin ennen.

Ratkaisu

Tämä Knowledge Base -artikkeli sisältää vaiheittaiset ohjeet, joiden avulla voit etsiä postikansiot, sähköpostiviestit sekä osoitteiston ja tuoda ne Outlook Expressiin.

Aiemmat sähköpostiviestit ja -kansiot

Aiempien sähköpostiviestien löytäminen

  1. Luo työpöydällesi uusi kansio nimeltä XPMail. Voit tehdä tämän napsauttamalla työpöytää hiiren kakkospainikkeella, valitsemalla Uusi ja valitsemalla Kansio. Jos käytät käyttäjätietoja, luo uusi kansio jokaiselle käyttäjälle.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse Etsi.
  3. Valitse Valitse etsittävä kohde -ruudusta Kaikki tiedostot ja kansiot.
  4. Kirjoita Tiedostonimi tai nimen osa -ruutuun *.dbx.
  5. Valitse Lisävaihtoehdot, valitse Etsi piilotiedostoista ja -kansioista ja valitse Etsi.

    HUOMAUTUS: Jos olet aiemmin käyttänyt käyttäjätietoja, kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätietojen kansionsa. Jokaisella käyttäjätietojen kansiolla on yksilöllinen aakkosnumeerinen nimi (esimerkiksi {9EFEBDEA-CE00-4DD7-A4D6-CDB85C3EEDBF}), jonka perässä on \Microsoft\Outlook Express.

    Voit erottaa aiemmat käyttäjätiedot ja uudet käyttäjätiedot toisistaan, vaikka niiden aakkosnumeerinen muoto olisi samanlainen. Uusien käyttäjätietojen perässä on \Microsoft\Outlook Ex.

Postikansioiden kopioiminen

Ennen kuin kopioit postikansiot aiempien käyttäjätietojen kansiosta työpöydän XPMail-kansioon, lue "Aiempien sähköpostiviestien löytäminen" -osan vaiheen 5 huomautus uusien ja vanhojen käyttäjätietojen erottamisesta toisistaan.
  1. Voit valita etsintäikkunassa kunkin .dbx-kansion erikseen tai voit valita useita kansioita painamalla CTRL-näppäintä ja napsauttamalla kansioita.
  2. Kun olet valinnut kansiot, valitse Muokkaa-valikosta Kopioi.
  3. Avaa XPMail-kansio ja valitse Muokkaa-valikosta Liitä.

    HUOMAUTUS: Varmista, että kopioit myös Folders.dbx-tiedoston samalla, kun kopioit kansiot. Tätä tiedostoa tarvitaan Outlook Expressin tuontitoiminnoissa.
Tämä toimi kopioi kaikki valitun kansion tiedostot XPMail-kansioon. Suorita nämä toimet jokaiselle tunnistetietojen kansiolle, mutta varmista, että luot jokaista tunnistetietojen kansiota kohden oman kansion, esimerkiksi XPMail1.

Sähköpostiviestien ja -kansioiden tuominen

  1. Avaa Outlook Express.
  2. Valitse Tiedosto-valikosta Tuo.
  3. Valitse Viestit.
  4. Valitse Microsoft Outlook Express 5 ja valitse sitten Seuraava.

    HUOMAUTUS: Joissakin tapauksissa saatat nähdä ainoastaan Outlook Express 4- ja Outlook Express 6 -vaihtoehdot. Jos aiempi Outlook Expressin versiosi oli 4, käytä Outlook Express 4 -vaihtoehtoa. Jos tuot Outlook Express 5:stä tai 5.5:stä, voit käyttää Outlook Express 6 -vaihtoehtoa.
  5. Valitse Tuo sähköpostiviestejä Outlook Express 6:n säilökansiosta ja valitse OK.
  6. Valitse Selaa, valitse aiemmin luomasi XPMail-kansio, valitse OK ja valitse sitten Seuraava.
  7. Valitse Kaikki kansiot ja valitse Seuraava.
Tämä tuo aiemmat sähköpostiviestisi nykyisiin käyttäjätietoihin. Kun tuonti on valmis, valitse Valmis. Toista nämä toimet jokaisen aiemmin luomasi kansion kohdalla.

Windowsin osoitteisto

Windowsin osoitteiston löytäminen

  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse Etsi.
  2. Valitse Kaikki tiedostot ja kansiot.
  3. Valitse Valitse etsittävä kohde -ruudusta Kaikki tiedostot ja kansiot.
  4. Kirjoita Tiedostonimi tai nimen osa -ruutuun .wab ja valitse Etsi.
  5. Kun etsintä on päättynyt, avaa kukin tiedosto kaksoisnapsauttamalla sitä. Kun olet löytänyt oikean osoitteiston (joka sisältää yhteystietosi), kirjoita tiedoston tarkka sijainti ja nimi muistiin.

Windowsin osoitteiston tuominen

  1. Valitse Outlook Expressin Tiedosto-valikko.
  2. Valitse Tuo ja valitse Osoitteisto.
  3. Määritä Kohde-kentässä sijainti, jonka selvitit "Windowsin osoitteiston löytäminen" -osan vaiheessa 5.
  4. Valitse .wab-tiedosto ja valitse Avaa.
  5. Tuo osoitteisto valitsemalla OK.
Kun olet varmistanut, että tuonti onnistui, poista kaikki postiviestien palauttamisen aikana luomasi kansiot.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 313055 - Viimeisin tarkistus: 14. kesäkuuta 2005 - Versio: 2.1
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Windows XP Professional
  • the operating system: Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Hakusanat: 
kbprb KB313055

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com