現象
Microsoft Windows XP にアップグレードした後、Outlook Express メール フォルダー、電子メール メッセージ、アドレス帳が見つかりません。
原因
この動作は、Windows XP ファイル構造が異なり、Outlook Express のファイルが同じ場所に存在しなくなったために発生します。
解決方法
このサポート技術情報の記事では、以前のメール、フォルダー、アドレス帳を見つけて、Outlook Express にインポートし直す手順について説明します。
以前のメール メッセージとフォルダー
以前のメール メッセージを検索する
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デスクトップで、XPMail という名前の新しいフォルダーを作成します。 これを行うには、デスクトップを右クリックし、[新規] をクリックし、[フォルダー] をクリックします。 ID を使用する場合は、ID ごとに新しいフォルダーを作成します。
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[スタート] ボタンをクリックし、[検索] をクリックします。
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[検索対象] ボックス で 、[ すべてのファイルとフォルダー] をクリックします。
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ファイル名のすべてまたは一部に「*.dbx」と入力します。
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[ その他の詳細オプション] をクリックし、[ 隠しファイルとフォルダーの検索] をクリックし、[検索] をクリックします。注: 以前に ID を使用していた場合、各ユーザーには独自の ID フォルダーがあります。 各 ID フォルダーには、一意の英数字 (たとえば、{9EFEBDEA-CE00-4DD7-A4D6-CDB85C3EEDBF}) が続き、"\Microsoft\Outlook Express" が続きます。前の ID と新しい ID は、同じ英数字を共有していても区別できます。 新しい ID の後に "\Microsoft\Outlook Ex" が続きます。
メール フォルダーをコピーする
以前の ID フォルダーから XPMail というデスクトップ上の新しいフォルダーにメール フォルダーをコピーする前に、「以前のメール メッセージを見つける」セクションの手順 5 で、古い ID と新しい ID の区別に関する注意を確認してください。
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[検索] ウィンドウでは、各 .dbx フォルダーを個別に選択するか、Ctrl キーを押して各フォルダーをクリックして複数のフォルダーを選択できます。
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フォルダーを選択したら、[編集] メニューの [コピー] をクリックします。
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XPMail フォルダーを開き、[編集] メニューの [貼り付け] をクリックします。注: フォルダーをコピーするときは、必ず Folders.dbx ファイルを含めます。 このファイルは、Outlook Express のインポート機能に必要です。
この手順では、選択したフォルダーのすべてのファイルを XPMail フォルダーにコピーします。 ID フォルダーごとに次の手順を実行しますが、見つかった ID フォルダーごとに、XPMail1 などの個別のフォルダーを作成してください。
メールとフォルダーをインポートする
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Outlook Express を開きます。
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[ファイル] メニューの [インポート] をクリックします。
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[メッセージ] をクリックします。
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[ Microsoft Outlook Express 5] をクリックし、[次へ] をクリックします。注: 場合によっては、Outlook Express 4 と Outlook Express 6 をインポートするオプションのみが表示される場合があります。 以前のバージョンの Outlook Express がバージョン 4 の場合は、Outlook Express 4 のオプションを使用します。 Outlook Express 5 または 5.5 からインポートする場合は、Outlook Express 6 オプションを使用できます。
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[ OE6 ストア ディレクトリからメールをインポートする] をクリックし、[OK] をクリックします。
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[参照] をクリックし、先ほど作成した XPMail フォルダーを選択し、[OK] をクリックし、[次へ] をクリックします。
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[ すべてのフォルダー] をクリックし、[次へ] をクリックします。
この手順では、以前のメールを現在の ID にインポートします。 完了したら、[完了] をクリックします。 前に作成した各フォルダーについて、この手順を繰り返します。
Windows アドレス帳
Windows アドレス帳を見つける
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[スタート] ボタンをクリックし、[検索] をクリックします。
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[すべてのファイルとフォルダー] をクリックします。
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[検索対象] ボックス で 、[ すべてのファイルとフォルダー] をクリックします。
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ファイル名のすべてまたは一部に「*.wab」と入力し、[検索] をクリックします。
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検索が完了したら、各ファイルをダブルクリックして開きます。 正しいものが見つかったら (連絡先情報が含まれます)、ファイルの正確な場所と名前を書き留めます。
Windows アドレス帳をインポートする
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Outlook Express で、[ファイル] メニューをクリックします。
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[インポート] をクリックし、[アドレス帳] をクリックします。
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[検索先] フィールドを、[Windows アドレス帳の検索] セクションの手順 #5 で説明した場所にポイントします。
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.wab ファイルをクリックし、[開く] をクリックします。
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[OK] をクリックしてアドレス帳をインポートします。
インポートが成功したことを確認したら、メールの回復プロセス中に作成したすべてのフォルダーを削除します。
