OLEXP: โฟลเดอร์จดหมาย สมุดรายชื่อ และข้อความอีเมลหายไปหลังจากที่คุณปรับรุ่นเป็น Microsoft Windows XP

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 313055
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

โฟลเดอร์ของ outlook Express จดหมาย ข้อความอีเมล และสมุดรายชื่อจะหายไปหลังจากที่คุณปรับรุ่นเป็น Microsoft Windows XP

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโครงสร้างแฟ้ม Windows XP จะแตกต่างกัน และแฟ้มสำหรับ Outlook Express จะไม่ได้อยู่ในตำแหน่งเดิม

การแก้ไข

บทความ Knowledge Base นี้อธิบายขั้นตอนเพื่อช่วยคุณในการค้นหาของคุณจดหมายก่อนหน้า โฟลเดอร์ และสมุดรายชื่อ และนำเข้ากลับเข้าไปใน Outlook Express

ข้อความจดหมายก่อนหน้านี้และโฟลเดอร์ของคุณ

ค้นหาข้อความในจดหมายของคุณก่อนหน้านี้

  1. บนเดสก์ท็อปของคุณ สร้างโฟลเดอร์ใหม่ที่เรียกว่า XPMail เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คลิกขวาเดสก์ท็อปของคุณ คลิกสร้างและจากนั้น คลิกโฟลเดอร์ ถ้าคุณใช้ผู้ใช้อีเมล การสร้างโฟลเดอร์ใหม่สำหรับแต่ละ identity
  2. คลิกรีสตาร์ทและจากนั้น คลิกค้นหา
  3. ในการ คุณต้องการค้นหาสิ่งใด กล่อง คลิก แฟ้มและโฟลเดอร์ทั้งหมด.
  4. ในการ ทั้งหมดหรือบางส่วนของชื่อแฟ้ม ชนิด *.dbx.
  5. คลิก ตัวเลือกขั้นสูงเพิ่มเติมคลิก ค้นหาแฟ้มที่ซ่อนไว้และโฟลเดอร์แล้ว คลิกค้นหา

    หมายเหตุ: ถ้าคุณได้เคยใช้รหัสประจำตัว แต่ละผู้ใช้จะมีโฟลเดอร์ข้อมูลเฉพาะตัวของตนเอง แต่ละโฟลเดอร์รหัสประจำตัวจะมีตัวอักษรและตัวเลขเลขเฉพาะ (ตัวอย่างเช่น, {9EFEBDEA-CE00-4DD7-A4D6-CDB85C3EEDBF }) ตาม ด้วย "\Microsoft\Outlook Express"

    คุณสามารถแยกแยะระหว่างข้อมูลประจำตัวก่อนหน้านี้และข้อมูลประจำตัวใหม่ถึงแม้ว่าอาจใช้ร่วมกันของตัวเลขอักษรและตัวเลขเดียวกัน ข้อมูลประจำตัวใหม่จะตาม ด้วย "\Microsoft\Outlook แลกเปลี่ยน"

คัดลอกโฟลเดอร์จดหมาย

ก่อนที่คุณคัดลอกโฟลเดอร์จดหมายจากโฟลเดอร์ข้อมูลประจำตัวก่อนหน้านี้ไปยังโฟลเดอร์ใหม่บนเดสก์ท็อปเรียกว่า XPMail กรุณาทบทวนบันทึกย่อเกี่ยวกับ differentiating ระหว่าง identities เก่า และใหม่ในขั้นตอนที่ 5 ของส่วน "การค้นหาของคุณอีเม"
  1. คุณอาจเลือกแต่ละโฟลเดอร์.dbx แต่ละรายการ หรือเลือกหลาย ๆ โฟลเดอร์ ด้วยการกดแป้น CTRL และคลิกที่แต่ละโฟลเดอร์ในหน้าต่างการค้นหา
  2. หลังจากที่คุณได้เลือกโฟลเดอร์ คลิกคัดลอกบนเมนูแก้ไข
  3. เปิดโฟลเดอร์ XPMail และจากนั้น คลิกวางบนเมนูแก้ไข

    หมายเหตุ: ให้แน่ใจว่าจะรวมแฟ้ม Folders.dbx เมื่อคุณคัดลอกโฟลเดอร์ แฟ้มนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับฟังก์ชันการนำเข้าใน Outlook Express
ขั้นตอนนี้ในการคัดลอกแฟ้มทั้งหมดจากโฟลเดอร์ที่เลือกไปยังโฟลเดอร์ XPMail ขึ้น ทำตามขั้นตอนนี้สำหรับแต่ละโฟลเดอร์ข้อมูลเฉพาะตัว แต่ให้แน่ใจว่าจะสร้างโฟลเดอร์ที่แยกต่างหาก เช่น XPMail1 สำหรับแต่ละโฟลเดอร์ข้อมูลประจำตัวที่พบ

นำเข้าจดหมายและโฟลเดอร์ของคุณ

  1. เปิด Outlook Express
  2. บนเมนูแฟ้มคลิกนำเข้า
  3. คลิกข้อความ
  4. คลิก Microsoft Outlook Express 5แล้ว คลิกถัดไป

    หมายเหตุ: ในบางกรณี คุณอาจเห็นเฉพาะตัวเลือกการนำเข้า 4 การ Express Outlook และ Outlook Express 6 ได้ ถ้ารุ่นก่อนหน้าของ Outlook Express เวอร์ชั่น 4 ใช้ตัวเลือกสำหรับ 4 การ Express Outlook ถ้าคุณกำลังนำเข้าจาก Outlook Express 5 หรือ 5.5 คุณสามารถใช้ตัวเลือก Outlook Express 6 ที่
  5. คลิก นำเข้าจดหมายจากไดเรกทอรีที่เก็บ OE6แล้ว คลิกตกลง
  6. คลิกเรียกดูเลือกโฟลเดอร์ XPMail ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ คลิกตกลงและจากนั้น คลิกถัดไป
  7. คลิก โฟลเดอร์ทั้งหมดแล้ว คลิกถัดไป
ขั้นตอนนี้นำเข้าจดหมายของคุณก่อนหน้านี้ลงในข้อมูลประจำตัวปัจจุบัน หลังจากนั้นทำเสร็จแล้ว คลิกเสร็จสิ้น ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับแต่ละโฟลเดอร์ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้

สมุดรายชื่อของ Windows

การค้นหาของคุณ Windows Address Book

  1. คลิกรีสตาร์ทและจากนั้น คลิกค้นหา
  2. คลิก แฟ้มและโฟลเดอร์ทั้งหมด.
  3. ในการ คุณต้องการค้นหาสิ่งใด กล่อง คลิก แฟ้มและโฟลเดอร์ทั้งหมด.
  4. ในการ ทั้งหมดหรือบางส่วนของชื่อแฟ้ม พิมพ์ *.wabแล้ว คลิกค้นหา
  5. เมื่อเสร็จสิ้นการค้นหา คลิกสองครั้งที่แต่ละแฟ้มเพื่อเปิดแฟ้ม เมื่อคุณพบคำถูกต้อง (ดังกล่าวจะประกอบด้วยข้อมูลผู้ติดต่อของคุณ), หมายเหตุที่ตำแหน่งที่แน่นอนและชื่อของแฟ้ม

นำเข้าสมุดรายชื่อของ Windows

  1. ใน Outlook Express คลิกเมนูแฟ้ม
  2. คลิกนำเข้าและจากนั้น คลิกสมุดรายชื่อ
  3. ชี้มองหาในฟิลด์ไปยังตำแหน่งที่คุณบันทึกไว้ในขั้นตอนที่ #5 ของ "การค้นหาของคุณ Windows Address Book" ส่วน
  4. คลิกที่แฟ้ม.wabและจากนั้น คลิกเปิด
  5. คลิกตกลงเพื่อนำเข้าสมุดรายชื่อ
หลังจากที่คุณได้ตรวจสอบว่า การนำเข้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว เอาโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้นในระหว่างกระบวนการกู้คืนจดหมาย

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 313055 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 5 พฤศจิกายน 2555 - Revision: 6.0
Keywords: 
kbprb kbmt KB313055 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:313055

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com