United States

Change

All Microsoft Sites

Help and Support

Identificativo articolo: 314058 - Ultima modifica: mercoledì 29 settembre 2004 - Revisione: 1.0

Descrizione della Console di ripristino di emergenza di Windows XP

Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.

Per la versione di questo articolo relativa a Microsoft Windows 2000, vedere: 229716 (http://support.microsoft.com/kb/229716/ ) .

In questo articolo vengono riportate informazioni sulle funzionalità e sulle limitazioni della Console di ripristino di emergenza di Windows. Quando un computer sul quale è installato Microsoft Windows XP non viene avviato correttamente o non viene avviato, è possibile utilizzare la Console di ripristino di emergenza di Windows per il ripristino del software di sistema. In questo articolo vengono affrontati i seguenti argomenti:

Avvio della Console di ripristino di emergenza di Windows.
Utilizzo della console dei comandi.
Restrizioni e limitazioni della Console di ripristino di emergenza di Windows.
Comandi disponibili nella Console di ripristino di emergenza di Windows.

Torna all'inizio

Informazioni

Tramite la Console di ripristino di emergenza è possibile disporre di accesso limitato al file system NTFS, ai volumi FAT e FAT32 senza dover avviare l'interfaccia utente grafica (GUI) di Windows. Nella Console di ripristino di emergenza è possibile effettuare le seguenti operazioni:

Utilizzare, copiare, rinominare o sostituire file e cartelle del sistema operativo.
Attivare o disattivare l'avvio di servizi o periferiche al successivo avvio del computer.
Riparare il settore di avvio del file system oppure il Record di avvio principale (MBR).
Creare e formattare partizioni sulle unità.

Nota L'accesso alla Console di ripristino di emergenza è consentito solo agli amministratori, in modo da impedire a utenti non autorizzati di utilizzare un qualsiasi volume NTFS.

Torna all'inizio

Avvio della Console di ripristino di emergenza di Windows

Per avviare la Console di ripristino di emergenza, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:

Avviare il computer utilizzando il CD o i dischi floppy di installazione di Windows. Nella schermata iniziale premere F10 o R per il ripristino.
Utilizzare l'utilità Winnt32.exe con l'opzione /cmdcons per aggiungere la Console di ripristino di emergenza alla cartella Esecuzione automatica di Windows. Questa procedura richiede circa 7 megabyte (MB) di spazio su disco nella partizione di sistema per la cartella Cmdcons e i file.

Importante Se si utilizza il mirroring del software, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base (il contenuto potrebbe essere in inglese):
229077 (http://support.microsoft.com/kb/229077/ ) La pre-installazione della Console di ripristino di emergenza viene bloccata dal mirroring
Attenersi alle istruzioni riportate nel seguente articolo della Microsoft Knowledge Base (il contenuto potrebbe essere in inglese):
222478 (http://support.microsoft.com/kb/222478/ ) Creazione di un modello per l'esecuzione della Console di ripristino di emergenza tramite un server di installazione remota

Torna all'inizio

Utilizzo della console dei comandi

Dopo l'avvio della Console di ripristino di emergenza viene visualizzato il seguente messaggio:

Console di ripristino di emergenza di Microsoft Windows(R)

La Console di ripristino di emergenza consente di ripristinare il sistema e di recuperare le funzionalità.
Digitare EXIT per uscire dal prompt dei comandi e riavviare il sistema.

1: C:\WINDOWS

A quale installazione di Windows si vuole accedere?
(premere INVIO per annullare)

Una volta immesso il numero relativo all'installazione di Windows appropriata, verrà chiesto di specificare la password dell'account Administrator.

Nota Se si specifica una password non corretta per tre volte, la Console di ripristino di emergenza verrà chiusa. Inoltre se il database Gestione account di protezione (SAM) risulta mancante o danneggiato, non sarà possibile utilizzare la Console di ripristino di emergenza data l'impossibilità di effettuare correttamente l'autenticazione. Una volta immessa la password e avviata la Console di ripristino di emergenza, digitare exit per riavviare il computer.

In Windows XP Professional è possibile impostare i criteri di gruppo in modo da abilitare l'accesso di amministrazione automatico.

Per ulteriori informazioni sull'impostazione della Console di ripristino di emergenza per consentire l'accesso di amministrazione automatico, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

312149 (http://support.microsoft.com/kb/312149/ ) HOW TO: Consentire l'accesso di amministrazione automatico nella Console di ripristino di emergenza

Torna all'inizio

Restrizioni e limitazioni della Console di ripristino di emergenza

Quando si utilizza la Console di ripristino di emergenza sono disponibili solo i seguenti elementi:

La cartella principale
La cartella %SystemRoot% e le sottocartelle dell'installazione di Windows a cui è stato effettuato l'accesso
La cartella Cmdcons
Unità a supporti rimovibili, quali le unità CD-ROM o DVD-ROM

Nota Se si prova ad accedere ad altre cartelle, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore di tipo "Accesso negato". Inoltre, quando si utilizza la Console di ripristino di emergenza non è possibile copiare un file dal disco rigido locale a un disco floppy. È invece possibile copiare un file da un disco floppy o da un CD al disco rigido e da un disco rigido a un altro.

Torna all'inizio

Comandi disponibili

HELP

Utilizzare il comando help per visualizzare l'elenco di tutti i comandi supportati elencati di seguito:

   attrib    del        fixboot   more     set
   batch     delete     fixmbr    mkdir    systemroot
   bootcfg   dir        format    more     type
   cd        disable    help      net           
   chdir     diskpart   listsvc   rd            
   chkdsk    enable     logon     ren           
   cls       exit       map       rename  
   copy      expand     md        rmdir

ATTRIB

Utilizzare il comando attrib con uno o più dei seguenti parametri per modificare gli attributi di un file o di una cartella:

-R
+R
-S
+S
-H
+H
-C
+C

Note:

+ : consente di impostare un attributo
- : consente di reimpostare un attributo
R : consente di impostare un attributo di file di sola lettura
S : consente di impostare un attributo di file di sistema
H : consente di impostare un attributo di file nascosto
C: consente di impostare un attributo di file compresso

È necessario impostare o cancellare almeno un attributo.

Per visualizzare gli attributi, utilizzare il comando dir.

BATCH

batch file di input [file di output]

Questo comando consente di eseguire i comandi specificati in un file di testo. Nella sintassi del comando file di input corrisponde al file di testo contenente l'elenco dei comandi da eseguire e file di output corrisponde al file contenente l'output dei comandi specificati. Se non si specifica un file di output, l'output verrà visualizzato sullo schermo.

BOOTCFG

Questo comando viene utilizzato per la configurazione di avvio e il ripristino. Per questo comando sono disponibili le seguenti opzioni:

bootcfg /add
bootcfg /rebuild
bootcfg /scan
bootcfg /list
bootcfg /disableredirect
bootcfg /redirect [portbaudrate] | [useBiosSettings]

Esempi:

bootcfg /redirect com1 115200

bootcfg /redirect useBiosSettings

È possibile utilizzare le seguenti opzioni:

/add: consente di aggiungere un'installazione di Windows all'elenco del menu di avvio.
/rebuild: consente di ripetere tutte le installazioni di Windows affinché l'utente possa specificare quelle da aggiungere.
/scan: consente di effettuare l'analisi di tutti i dischi per individuare le installazioni di Windows e di visualizzare i risultati della ricerca affinché l'utente possa specificare le installazioni da aggiungere.
/default: consente di impostare la voce di avvio predefinita.
/list: consente di visualizzare un elenco delle voci già presenti nel menu di avvio.
/disableredirect: consente di disattivare il reindirizzamento nel caricatore di avvio.
/redirect: consente di attivare il reindirizzamento nel caricatore di avvio, con la configurazione specificata.

CD e CHDIR

Utilizzare i comandi cd e chdir per passare a un'altra cartella. Ad esempio è possibile utilizzare i seguenti comandi:

Digitare cd .. per passare alla cartella superiore.
Digitare cd drive: per visualizzare la cartella corrente nell'unità specificata.
Digitare cd senza parametri per visualizzare l'unità e la cartella correnti.

Per il comando chdir gli spazi vengono considerati come delimitatori. Per questo motivo è necessario racchiudere tra virgolette ("") il nome di una cartella che contiene uno spazio, ad esempio:

cd "\Windows\Profili\nomeutente\Programmi\Menu Avvio"

Il comando chdir funziona solo all'interno delle cartelle di sistema dell'installazione corrente di Windows, nei supporti rimovibili, nella cartella principale di ogni partizione di disco o nell'origine dell'installazione locale.

CHKDSK

chkdsk unità /p /r

Il comando chkdsk consente di controllare l'unità specificata e se necessario di riparare o ripristinare un'unità e di contrassegnare i settori danneggiati e recuperare le informazioni leggibili.

È possibile utilizzare le seguenti opzioni:

/p: consente di effettuare un controllo completo dell'unità e correggere gli eventuali errori.
/r : consente di individuare i settori danneggiati e recuperare le informazioni leggibili.

Nota Se si specifica l'opzione /r, l'opzione /p è implicitamente compresa. Quando si specifica il comando chkdsk senza argomenti, viene controllata l'unità corrente senza utilizzare opzioni.

Quando si esegue il comando chkdsk è necessario il file Autochk.exe, che viene individuato automaticamente nella cartella di avvio. Se la console dei comandi è preinstallata, la cartella di esecuzione automatica è generalmente la cartella Cmdcons. Se il file Autochk.exe non viene individuato nella cartella di esecuzione automatica, verrà cercato il CD di installazione di Windows. Se non viene individuato il supporto di installazione, verrà chiesto di specificare il percorso del file Autochk.exe.

CLS

Questo comando consente di cancellare il contenuto dello schermo.

COPY

copy origine destinazione

Questo comando consente di copiare un file. Nella sintassi del comando origine indica il file da copiare e destinazione indica la cartella o il nome file del nuovo file. Non è possibile utilizzare caratteri jolly (*) né copiare un'intera cartella. Se si copia un file compresso presente sul CD di Windows, il file viene decompresso automaticamente durante la copia.

L'origine del file può essere un supporto rimovibile, una qualsiasi cartella di sistema dell'installazione corrente di Windows, la directory principale di qualsiasi unità, l'origine dell'installazione locale oppure la cartella Cmdcons.

Se destinazione non viene specificata, la destinazione predefinita sarà la cartella corrente. Se il file esiste già, verrà chiesto se si desidera sovrascriverlo. La destinazione non può corrispondere a un supporto rimovibile.

DEL e DELETE

del unità: percorso nomefile

delete unità: percorso nomefile

Questo comando consente di eliminare un file. Nella sintassi del comando unità: percorsonomefile indica il file che si desidera eliminare. Il comando delete funziona solo all'interno delle cartelle di sistema dell'installazione corrente di Windows, nei supporti rimovibili, nella cartella principale di ogni partizione di disco o nell'origine dell'installazione locale. Con il comando delete non è supportato l'utilizzo di caratteri jolly (*).

DIR

dir unità: percorso nomefile

Questo comando consente di visualizzare l'elenco dei file e delle sottocartelle presenti in una cartella. Nella sintassi del comando unità: percorsonomefile indica l'unità, la cartella e i file da visualizzare nell'elenco. L'elenco visualizzato con il comando dir comprende tutti i file, inclusi i file di sistema e i file nascosti. Ai file è possibile associare i seguenti attributi:

D: Directory
H: file nascosto
S: file di sistema
E: file crittografato
R: file di sola lettura
A: file pronti per l'archiviazione
C: file compresso
P: punto di analisi

Il comando dir funziona solo all'interno delle cartelle di sistema dell'installazione corrente di Windows, nei supporti rimovibili, nella cartella principale di ogni partizione del disco o nell'origine dell'installazione locale.

DISABLE

disable nomeservizio

Utilizzare questo comando per disattivare un servizio o un driver di sistema di Windows. Nella sintassi del comando nomeservizio corrisponde al nome del servizio o del driver da disattivare.

Utilizzare il comando listsvc per visualizzare tutti i servizi o i driver che è possibile disattivare. Il comando disable consente di stampare il tipo di avvio precedente del servizio prima di reimpostarlo su SERVICE_DISABLED. È opportuno prendere nota del tipo di avvio precedente, da utilizzare qualora fosse necessario riattivare il servizio.

Il comando disable consente di visualizzare i seguenti valori di tipo_avvio:

SERVICE_DISABLED
SERVICE_BOOT_START
SERVICE_SYSTEM_START
SERVICE_AUTO_START
SERVICE_DEMAND_START

DISKPART

diskpart /add /delete nome_periferica nome_unità nome_partizione dimensione

Questo comando consente di gestire le partizioni sui volumi del disco rigido. È possibile utilizzare le seguenti opzioni:

/add: consente di creare una nuova partizione.
/delete: consente di eliminare una partizione esistente.
nome_periferica: il nome della periferica utilizzata per creare una nuova partizione.
nome_unità: il nome di un'unità specificato con la lettera corrispondente, ad esempio D:.
nome_partizione: nome della partizione utilizzato per l'eliminazione di una partizione esistente.
dimensione: dimensione della nuova partizione espressa in MB.

Il nome della periferica può essere determinato dall'output del comando MAP, ad esempio \Device\HardDisk0. È possibile utilizzare il nome della partizione al posto dell'argomento relativo al nome dell'unità, ad esempio, \Device\HardDisk0\Partition1. Se non si utilizza alcun argomento, verrà visualizzata un'interfaccia utente per la gestione delle partizioni.

Avviso Questo comando può danneggiare la tabella delle partizioni se è stato effettuato l'aggiornamento a una configurazione dinamica del disco. Non modificare la struttura di dischi dinamici a meno che non venga utilizzato lo strumento Gestione disco.

ENABLE

enable nomeservizio tipo_avvio

Il comando enable consente di attivare un servizio o un driver di sistema di Windows.

Utilizzare il comando listsvc per visualizzare tutti i servizi o i driver che è possibile attivare. Con il comando enable viene visualizzato il tipo di avvio precedente del servizio prima di reimpostarlo sul nuovo valore. È opportuno prendere nota del valore precedente, da utilizzare qualora fosse necessario ripristinare il tipo di avvio del servizio.

Di seguito sono riportati i valori validi per tipo_avvio:

SERVICE_BOOT_START
SERVICE_SYSTEM_START
SERVICE_AUTO_START
SERVICE_DEMAND_START

Se non si specifica un nuovo tipo di avvio, con il comando enable verrà visualizzato il tipo di avvio precedente.

EXIT

Utilizzare il comando exit per chiudere la Console di ripristino di emergenza e riavviare il computer.

EXPAND

expand origine [/F:filespec] [destinazione] [/y]

expand origine [/F:filespec] /D

Questo comando consente di espandere un file. Nella sintassi del comando origine corrisponde al nome del file da espandere e destinazione corrisponde alla cartella in cui salvare il nuovo file. Se non si specifica una destinazione, verrà utilizzata la cartella corrente come cartella predefinita. Non è possibile utilizzare caratteri jolly.

È possibile utilizzare le seguenti opzioni:

/y: non viene richiesta la conferma prima di sovrascrivere un file.
/f:filespec: consente di identificare i file da espandere.
/d: non viene eseguita l'espansione. Viene solo visualizzata una directory dei file contenuti nell'origine.

Se l'origine contiene più file, è necessario utilizzare il parametro /f:filespec per identificare i file da espandere. È possibile utilizzare caratteri jolly.

La destinazione può essere una qualsiasi cartella nelle cartelle di sistema dell'installazione corrente di Windows, nella directory principale dell'unità, nell'origine dell'installazione locale o nella cartella Cmdcons. La destinazione non può essere un supporto rimovibile e il file di destinazione non può essere di sola lettura. Utilizzare il comando attrib per rimuovere l'attributo di sola lettura.

Se si utilizza l'opzione /y con il comando expand, verrà chiesto di specificare se il file di destinazione è già esistente.

FIXBOOT

fixboot nome unità:

Questo comando consente di scrivere il nuovo codice del settore di avvio di Windows sulla partizione di sistema. Nella sintassi del comando nome unità indica la lettera dell'unità in cui verrà scritto il settore di avvio. Mediante questo comando è possibile riparare i danni nel settore di avvio di Windows. Con questo comando viene ignorata l'impostazione predefinita che consente la scrittura sulla partizione di avvio del sistema. Il comando fixboot funziona solo su piattaforme x86.

FIXMBR

fixmbr nome periferica

Utilizzare questo comando per ripristinare il record di avvio principale (MBR) nella partizione di avvio. Nella sintassi del comando nome periferica indica un nome facoltativo di periferica che consente di specificare la periferica per la quale è necessario un nuovo record di avvio principale. Utilizzare questo comando se il record di avvio principale è stato danneggiato da un virus ed è impossibile avviare Windows.

Avviso In presenza di un virus o di un problema hardware, questo comando potrebbe danneggiare le tabelle delle partizioni. L'utilizzo di questo comando può impedire l'accesso alle partizioni. Si consiglia di eseguire un programma antivirus prima di utilizzare questo comando.

Il nome della periferica può essere rilevato dall'output del comando map. Se non si specifica il nome di una periferica, verrà corretto il record di avvio principale della periferica di avvio, ad esempio:

fixmbr \device\harddisk2

Se dal comando fixmbr viene rilevata un firma non valida o non standard per la tabella delle partizioni, verrà richiesta l'autorizzazione dell'utente prima di procedere alla riscrittura del record di avvio principale. Il comando fixmbr funziona solo su piattaforme x86.

FORMAT

format unità: /Q /FS:file system

Utilizzare questo comando per formattare l'unità specificata con il file system specificato. Nella sintassi del comando /Q consente di eseguire una formattazione rapida dell'unità, unità indica la lettera di unità della partizione da formattare e /FS:file system specifica il tipo di file system da utilizzare, ad esempio FAT, FAT32 o NTFS. Se non si specifica un file system, verrà utilizzato il formato di file system esistente, se disponibile.

LISTSVC

Con il comando listsvc viene visualizzato l'elenco di tutti i servizi, i driver e i relativi tipi di avvio disponibili per l'installazione corrente di Windows. Questo comando risulta particolarmente utile insieme ai comandi disable e enable.

Queste informazioni vengono estratte dall'hive %SystemRoot%\System32\Config\System. Se l'hive System è danneggiato o mancante, i risultati saranno imprevedibili.

LOGON

logon

Il comando logon consente di visualizzare l'elenco di tutte le installazioni rilevate di Windows, quindi richiede la password dell'amministratore locale per la copia di Windows alla quale si desidera accedere. Dopo tre tentativi di accesso non riusciti, la console viene chiusa e il computer viene riavviato.

MAP

map arc

Utilizzare questo comando per visualizzare un elenco di lettere di unità, tipi di file system, dimensioni di partizioni e connessioni a periferiche fisiche. Nella sintassi del comando il parametro arc indica a map di utilizzare i percorsi ARC invece di quelli di periferiche Windows.

MD e MKDIR

I comandi md e mkdir consentono di creare nuove cartelle. I caratteri jolly non sono supportati. Il comando mkdir funziona solo all'interno delle cartelle di sistema dell'installazione corrente di Windows, nei supporti rimovibili, nella cartella principale di ogni partizione di disco o nell'origine dell'installazione locale.

more nomefile

Utilizzare questo comando per visualizzare un file di testo.

NET

Sebbene nel file della Guida sia indicato diversamente, non è possibile utilizzare il comando net dalla Console di ripristino di emergenza. Dato che lo stack dei protocolli non viene caricato per la Console di ripristino di emergenza, non è disponibile alcuna funzione di rete.

RD e RMDIR

Utilizzare i comandi rd e rmdir per eliminare una cartella. Questi comandi funzionano solo all'interno delle cartelle di sistema dell'installazione corrente di Windows, nei supporti rimovibili, nella cartella principale di ogni partizione di disco o nell'origine dell'installazione locale.

REN e RENAME

Utilizzare i comandi ren e rename per rinominare un file.

Nota Non è possibile specificare una nuova unità o un nuovo percorso per il file rinominato. Questi comandi funzionano solo all'interno delle cartelle di sistema dell'installazione corrente di Windows, nei supporti rimovibili, nella cartella principale di ogni partizione di disco o nell'origine dell'installazione locale.

SET

Utilizzare il comando set per visualizzare o modificare quattro opzioni di ambiente.

AllowWildCards = FALSE AllowAllPaths = FALSE AllowRemovableMedia = FALSE NoCopyPrompt = FALSE

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del comando set, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito (il contenuto potrebbe essere in inglese):

235364 (http://support.microsoft.com/kb/235364/ ) Descrizione del comando SET nella Console di ripristino di emergenza

SYSTEMROOT

Utilizzare il comando systemroot per impostare la cartella di lavoro corrente sulla cartella %SystemRoot% dell'installazione di Windows a cui si è attualmente connessi.

TYPE

type nomefile

Utilizzare il comando type per visualizzare un file di testo.

Torna all'inizio

Le informazioni in questo articolo si applicano a

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional Edition

Torna all'inizio

kbinfo kbenv KB314058

Torna all'inizio

LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.