Identifikator ?lanka: 314060 - Poslednji pregled: 3. oktobar 2007 - Revizija: 2.4

Vi?e ne mo?ete da pristupite CD ili DVD jedinici ili dobijate poruku o gre?ci nakon uklanjanja programa za snimanje CD-ova ili DVD-ova u operativnom sistemu Windows XP: ?kôd gre?ke 31?

Prika?ite proizvode na koje se odnosi ovaj ?lanak.
Savet o sistemuOvaj ?lanak se odnosi na operativni sistem koji se razlikuje od onog koji koristite. Sadr?aj ?lanka koji se ne odnosi na vas je mo?da onemogu?en.

Na ovoj stranici

Pro?iri sve | Skupi sve

REZIME

Kada uklonite program sa ra?unara, vi?e ne mo?ete da uspe?no pristupite CD ili DVD jedinici. CD jedinica ili DVD jedinica nisu prikazane. Ili dobijate poruku o gre?ci prilikom poku?aja da pristupite disk jedinici. Ovaj ?lanak sadr?i dva metoda za re?avanje ovog problema. Jedan od metoda zahteva da ru?no izmenite Windows registrator kako biste uklonili stavke registratora UpperFilters i LowerFilters. Morate ponovo pokrenuti ra?unar kada izvr?ite korake navedene u ovom ?lanku.

Ovaj ?lanak namenjen je korisnicima ra?unara sa po?etnim ili srednjim nivoom znanja.

Mo?da ?e vam biti lak?e da sledite korake ako prvo od?tampate ovaj ?lanak.
Nazad na vrh

Simptomi problema

U operativnom sistemu Microsoft Windows XP, kada uklonite program za snimanje CD-ova ili DVD-ova ili kada uklonite neki drugi program, nailazite na slede?e simptome:
  • Ne mo?ete da pristupite CD ili DVD jedinici kori??enjem stavke ?Moja ra?unar?.
  • Pojavljuje se jedna od slede?ih poruka o gre?kama kada prika?ete CD ili DVD jedinicu u alatki ?Upravlja? ure?aja?:

    Poruka o gre?ci 1
    Ure?aj ne radi ispravno jer operativni sistem Windows ne mo?e da u?ita upravlja?ke programe potrebne za ovaj ure?aj (kôd 31).
    Poruka o gre?ci 2
    Upravlja?ki program za ovaj ure?aj nije bio potreban i onemogu?en je (kôd 32 ili kôd 31).
    Poruka o gre?ci 3
    Registrator je mo?da o?te?en. (Kôd 19)
  • Dobijate poruku o gre?ci ?kôd gre?ke 39?.
  • Na sistemskoj traci poslova pojavljuje se poruka sli?na slede?oj:
    Windows je uspe?no u?itao upravlja?ki program ure?aja za ovaj hardver, ali ne mo?e da prona?e hardverski ure?aj. (Kôd 41)
Nazad na vrh

Metodi za re?avanje problema

2. metod: Ru?no brisanje stavki registratora

Va?no Ovaj ?lanak sadr?i informacije o na?inu menjanja registratora. Obavezno napravite rezervnu kopiju registratora pre nego ?to ga izmenite. Uverite se da znate kako da vratite registrator u prethodno stanje ukoliko do?e do problema. Za vi?e informacija o pravljenju rezervne kopije, vra?anju u prethodno stanje i izmeni registratora kliknite na slede?i broj ?lanka da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Opis Microsoft Windows registratora
Upozorenje Mogu se javiti ozbiljni problemi ako pogre?no izmenite registrator pomo?u alatke ?Ure?iva? registratora? ili pomo?u nekog drugog metoda. Ovi problemi mogu zahtevati ponovnu instalaciju operativnog sistema. Microsoft ne mo?e da garantuje da se ovi problemi mogu re?iti. Izmene registratora vr?ite na sopstveni rizik.Prijavite se na Windows kori??enjem naloga koji ima administratorska prava i dozvole. Zatim sledite ove korake.

1. korak: Pokretanje alatke ?Ure?iva? registratora?

Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte regedit, a zatim kliknite na dugme U redu. Alatka ?Ure?iva? registratora? se pokre?e.

2. korak: Brisanje stavke registratora UpperFilters

  1. U alatki ?Ure?iva? registratora? pro?irite stavku Moj ra?unar, a zatim pro?irite stavku HKEY_LOCAL_MACHINE.
  2. Pro?irite stavku SYSTEM, a zatim pro?irite stavku CurrentControlSet.
  3. Pro?irite stavku Control, a zatim pro?irite stavku Class.
  4. U okviru Class izaberite stavku {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
  5. U desnom oknu (oblast za temu) izaberite stavku UpperFilters.

    Napomena Mo?e biti prikazana i stavka registratora UpperFilters.bak. Da biste izbrisali stavku registratora UpperFilters, morate izabrati stavku UpperFilters, a ne stavku UpperFilters.bak.
  6. U meniju Ure?ivanje izaberite stavku Izbri?i.
  7. Kada dobijete slede?u poruku, kliknite na dugme Da da biste potvrdili brisanje stavke registratora UpperFilters:
    ?elite li zaista da izbri?ete ovu vrednost?
Stavka registratora UpperFilters uklanja se iz potklju?a registratora {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Napomena Nemojte izlaziti iz alatke ?Ure?iva? registratora?. Ovaj program vam je potreban za slede?i korak.

3. korak: Brisanje stavke registratora LowerFilters

  1. U alatki ?Ure?iva? registratora? pro?irite stavku Moj ra?unar, a zatim pro?irite stavku HKEY_LOCAL_MACHINE.
  2. Pro?irite stavku SYSTEM, a zatim pro?irite stavku CurrentControlSet.
  3. Pro?irite stavku Control, a zatim pro?irite stavku Class.
  4. U okviru Class izaberite stavku {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
  5. U desnom oknu (oblast za temu) izaberite stavku LowerFilters.

    Napomena Mo?e biti prikazana i stavka registratora LowerFilters.bak. Da biste izbrisali stavku registratora LowerFilters, morate izabrati stavku LowerFilters, a ne stavku LowerFilters.bak.
  6. U meniju Ure?ivanje izaberite stavku Izbri?i.
  7. Kada dobijete slede?u poruku, kliknite na dugme Da da biste potvrdili brisanje stavke registratora LowerFilters:
    ?elite li zaista da izbri?ete ovu vrednost?
    Stavka registratora LowerFilters uklanja se iz potklju?a registratora {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
  8. Zatvorite alatku ?Ure?iva? registratora?.

4. korak: Ponovno pokretanje ra?unara

Ako program za snimanje CD-ova ne radi nakon ponovnog pokretanja ra?unara, morate ponovo instalirati program za snimanje CD-ova.
Nazad na vrh

Sli?ni problemi i re?enja

Za vi?e informacija o sli?nom problemu kliknite na slede?i broj ?lanka da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:
320553  (http://support.microsoft.com/kb/320553/ ) CD-ROM jedinica ili DVD-ROM jedinica nedostaje nakon instalacije operativnog sistema Windows XP ili Windows Vista Beta 2
Za verziju ovog ?lanka koja se odnosi na operativni sistem Microsoft Windows 2000 pogledajte 270008  (http://support.microsoft.com/kb/270008/ ) (Ova veza mo?e da vodi do sadr?aja koji je delimi?no ili u potpunosti nepreveden.).
Nazad na vrh
ODNOSI SE NA
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Nazad na vrh
Klju?ne re?i: 
kbacw kbexpertiseinter kbceip kbhowto kbacwsurvey kbenv kb3rdparty kberrmsg kbhardware kbprb kbsound KB314060
Nazad na vrh