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Erweiterte Problembehandlung bei Druckproblemen im Netzwerk bei Windows XPArtikel-ID: 314073 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht Dieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht unter D314073 Auf dieser SeiteEinführung
Der vorliegende Artikel beschreibt, wie Sie Probleme beheben können, die eventuell beim Drucken über einen Netzwerkdrucker in Windows XP auftreten. Dieser Artikel richtet sich an fortgeschrittene Benutzer. Falls Sie sich bei der erweiterten Problembehandlung unsicher sind, bitten Sie ggf. eine andere Person um Hilfe, oder wenden Sie sich an den Support.
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf folgender Website von Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/
(http://support.microsoft.com/contactus/)
Weitere InformationenWenden Sie entsprechend Ihrer Konfiguration eines oder mehrere der folgenden Verfahren an. Allgemeine Schritte zur Problembehandlung
314067
(http://support.microsoft.com/kb/314067/
)
Problembehandlung bei TCP/IP-Verbindungen in Windows XP
Problembehandlung bei speziellen ProblemenDrucken auf einen Netzwerkdrucker nicht möglich nach dem Hinzufügen der gemeinsamen Nutzung der InternetverbindungNachdem Sie die gemeinsame Nutzung der Internetverbindung (Internet Connection Sharing, ICS) hinzugefügt haben, können Sie möglicherweise nicht mehr drucken. Dieses Problem tritt auf, weil ICS ein Subnetz der Klasse C verwendet, das den Adressbereich 198.168.0.x aufweist. Legen Sie für den Drucker eine IP-Adresse fest, die dem Subnetz der Computer entspricht, die ICS verwenden, um dieses Problem zu beheben.Druckauftrag kann nicht an einen Windows 98-Client gesendet werdenSie können möglicherweise keinen Druckauftrag von Windows XP an einen Microsoft Windows 98-basierten Client senden, der ein Kennwort für die Druckerfreigabe verwendet. Führen Sie folgenden Befehl aus, um dieses Problem zu beheben:net use lpt1 \\Computer\DruckerKennwort /persistent:yes
Ersetzen Sie dabei Computer durch den Computernamen des Windows 98-Computers, der den Drucker freigibt, Drucker durch den Namen der Druckerfreigabe und Kennwort durch das Kennwort für die Druckerfreigabe.
Fehlermeldungen, die durch lokale Port-Monitor-Probleme verursacht werdenWenn Sie den Computer oder den Druckerwarteschlangendienst neu starten, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:Spoolsv.exe konnte nicht gestartet werden Keine Ressourcen mehr Es wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt, und die Druckwarteschlange wird angehalten:
Die Anweisung in "Adresse" verweist auf Speicher in "Adresse". Der Vorgang "read" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.
Diese Probleme können auftreten, wenn ein Drittanbieterprogramm den standardmäßigen lokalen Portmonitor ändert. Korrigieren Sie den Wert Local Port in der Registrierung, um diese Probleme zu beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor: Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung eine Sicherungskopie der Registrierung erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Erstellen und Wiederherstellen einer Sicherungskopie der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Unter Windows XP und Windows Server 2003 eine Sicherungskopie der Registrierung erstellen und die Registrierung bearbeiten und wiederherstellen
Windows XP-Druckertreiber können nicht zu Windows NT 4.0 hinzugefügt werdenWenn Sie einen Netzwerkdrucker, der von einem Windows NT 4.0-Computer verwaltet wird, zu einem Windows XP-Computer hinzufügen möchten, installieren Sie den Drucker lokal auf LPT1 auf dem Windows XP-Computer. Gehen Sie folgendermaßen vor:
Fehlermeldung "Das Gerät ist nicht bereit"Wenn Sie ein Dokument drucken, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Beim Drucken des Dokuments "Dokumentname" nach LPT1 ist ein Fehler aufgetreten. Das Gerät ist nicht bereit.
Überprüfen Sie bei einem lokal angeschlossenen Drucker die Kabel und die Stromversorgung. Wenn diese Methoden erfolgreich sind, müssen Sie möglicherweise die Druckertreiber neu installieren. Bearbeiten Sie die Registrierung, um die Drucker vollständig zu entfernen:
Drucken von einem MS-DOS-basierten 16-Bit-Programm nicht möglichGeben Sie in dieser Situation an einer Eingabeaufforderung die folgende Zeile ein, und drücken Sie anschließend die EINGABETASTE:net use lpt1: \\Servername\Druckerfreigabe /persistent:yes
Drucken Sie in dem 16-Bit-Programm auf LPT1. Sie können MS-DOS-basierten 16-Bit-Programmen andere LPT-Anschlüsse zuweisen, wenn das Programm dies erfordert.Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: 257859
(http://support.microsoft.com/kb/257859/
)
BitWare verursacht Programmfehler bei Spoolsv.exe in Windows
Fehlermeldungen, die durch eine inkorrekt konfigurierte oder inkompatible Point/Print-SituationenPoint and Print reduziert den Verwaltungsaufwand und vereinfacht und automatisiert das Drucken. Die Point-and-Print-Funktionalität wurde in Microsoft Windows 95, Windows 98 und Windows 98 Second Edition (als Client) und in Windows NT 3.5 und höher eingeführt.Wenn Sie die Verbindung zu einem Drucker auf einem Druckserver herstellen, sucht der verbindende Client auf dem Druckserver nach den entsprechenden Treibern. Wenn die Treiber auf dem Server installiert sind, werden sie automatisch heruntergeladen und für den Client konfiguriert. Wenn die Treiber jedoch nicht vorhanden sind, werden Sie aufgefordert, die Treiber auszuwählen und zu installieren. Wenn Sie versuchen, mit einem Windows-basierten Netzwerkclient die Verbindung zu einem Druckserver herzustellen, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der Server, auf dem der Drucker Gerätename installiert ist, verfügt über keinen passenden Druckertreiber. Klicken Sie auf OK, wenn Sie den Treiber auf dem lokalen Computer installieren möchten.
ProblemumgehungenMit SMB verbundener DruckserverSMB-Druckserver ermöglichen Arbeitsstationen auf dem Netzwerk, Druckaufträge ohne Umweg über einen Computer oder Druckserver direkt an einen Druckserver zu senden. Point and Print wird von dieser Art der Konfiguration nicht unterstützt.Installieren Sie den Druckertreiber lokal, und erstellen Sie eine Verbindung zu der SMB-Druckfreigabe, um dieses Problem zu umgehen:
Internet Printing-ProtokollSie können IPP verwenden, um über ein Intranet oder das Internet direkt auf einer URL (Uniform Resource Locator) zu drucken. Außerdem können Sie einen Drucker vom Internet oder Intranet über Microsoft Internet Explorer installieren. Die Fehlermeldung kann auftreten, wenn auf dem IPP-Druckserver kein geeigneter Treiber installiert ist.Gehen Sie nach der entsprechenden Methode vor, um dieses Problem zu umgehen: Methode 1 (nur Administratoren)Installieren Sie einen kompatiblen Treiber auf dem Server.
Methode 2Installieren Sie einen geeigneten Treiber auf dem Clientcomputer, und leiten Sie anschließend den Drucker zu der entsprechenden IPP-URL um.
Inkompatibler DruckertreiberEinige für Windows NT 4.0 geschriebene Fremdanbietertreiber funktionieren in Windows XP nicht korrekt. Wenn Sie versuchen, einen inkompatiblen Treiber zu installieren, wird die Fehlermeldung während Point and Print angezeigt.Gehen Sie nach der entsprechenden Methode vor, um dieses Problem zu umgehen: Methode 1 (nur Administratoren)Verwenden Sie einen aktualisierten Treiber von der Website des Herstellers:
Methode 2 (nur Administratoren)Installieren Sie einen Windows XP-Treiber auf dem Druckserver:
Methode 3Installieren Sie einen kompatiblen Treiber auf dem Client, und leiten Sie anschließend die Ausgabe an den Server um:
InformationsquellenWenn weiterhin Probleme auftreten, die dem in diesem Artikel beschriebenen Problem ähneln, liegt eventuell ein anderes Problem vor, das nicht in diesem Artikel beschrieben wird. Nachstehend sind Artikel mit ähnlichen Problemen aufgelistet, die Sie zur Problembehandlung konsultieren können: 314085
(http://support.microsoft.com/kb/314085/
)
Erweiterte Problembehandlung bei Druckproblemen in Windows XP
315325
(http://support.microsoft.com/kb/315325/
)
Drucken von Dokumenten nach Aktualisierung auf Windows XP nicht möglich
870622
(http://support.microsoft.com/kb/870622/
)
Beheben von möglichen Problemen beim Versuch, mithilfe eines Office-Programms in Windows XP auf einem lokalen Drucker zu drucken
873396 Wenn Sie in diesen Artikeln keine Lösung für das Problem finden oder wenn die Symptome von den im vorliegenden Artikel beschriebenen Symptomen abweichen, suchen Sie bitte in der Microsoft Knowledge Base nach weiteren Informationen. Die Microsoft Knowledge Base finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/873396/
)
Sie erhalten eine Fehlermeldung, wenn Sie auf einem Computer mit Windows 2000 oder Windows XP versuchen, ein Dokument zu drucken (englisch)http://support.microsoft.com Geben Sie anschließend den Wortlaut der angezeigten Fehlermeldung oder eine Beschreibung des Problems im Feld Knowledge Base Suche ein.
(http://support.microsoft.com/)
Weitere InformationenWeitere Hilfe bei Druckerproblemen in Windows Vista finden Sie auf folgender Microsoft-Website: Beheben von Problemen beim Drucken, Installieren eines Druckers oder Herstellen einer Verbindung mit einem Drucker
(http://support.microsoft.com/gp/printing_problems)
EigenschaftenArtikel-ID: 314073 - Geändert am: Dienstag, 30. Juni 2009 - Version: 4.5 Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
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