Poruka o pogrešci: Sustav Windows nije moguće pokrenuti zbog problema s hardverskom konfiguracijom računala

ID članka: 314477 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.

Da biste nastavili primati sigurnosna a?uriranja za Windows XP, provjerite koristite li Windows XP sa servisnim paketom Service Pack 3 (SP3). Dodatne informacije potra?ite na sljede?oj Microsoftovoj web-stranici: Pru?anje podr?ke prekida se za neke verzije sustava Windows
(http://windows.microsoft.com/hr-hr/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)

Verziju ovog članka koja se odnosi na Microsoft Windows 2000 potražite pod brojem 124550
(http://support.microsoft.com/kb/124550/HR/ )
(Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku).
Proširi sve | Sažmi sve

Na ovoj stranici

SIMPTOMI

Kada pokušate pokrenuti sustav Windows XP, mogli biste dobiti jednu od sljedećih poruka o pogrešci:
Windows could not start because of a computer disk hardware configuration problem. (Sustav Windows nije moguće pokrenuti zbog problema s hardverskom konfiguracijom računala.)

Could not read from the selected boot disk. Check boot path and disk hardware. (Nije moguće čitati s odabranog diska za pokretanje. Provjerite put za pokretanje i hardverski disk.)

Please check the Windows documentation about hardware disk configuration and your hardware reference manuals for additional information. (Dodatne informacije o hardverskoj konfiguraciji potražite u dokumentaciji sustava Windows i priručniku za hardver).
– ili –
Windows NT could not start because the following file is missing or corrupt:

Winnt_root\System32\Ntoskrnl.exe

Please re-install a copy of the above file. (Windows NT nije moguće pokrenuti jer je datoteka Winnt_root\System32\Ntoskrnl.exe oštećena ili nedostaje. Ponovo instalirajte kopiju navedene datoteke.)
– ili –
Winnt_root\System32\Hal.dll missing or corrupt:

Please re-install a copy of the above file. (Datoteka Winnt_root\System32\Ntoskrnl.exe oštećena je ili nedostaje. Ponovo instalirajte kopiju navedene datoteke.)
Uz to, možda ćete uočiti sljedeće pojave:
  • Ako računalo pokrenete na konzoli za oporavak, možda će se pojaviti naredbeni redak bez mogućnosti prijave za instalaciju sustava Windows.
  • Ako se pokušate povezati s mapom Windows, možda ćete dobiti sljedeću poruku o pogrešci:
    Access denied. (Pristup je odbijen.)
  • Ako odaberete Popravi pomoću CD-ROM-a za instalaciju sustava Windows XP, instalacija sustava Windows neće biti otkrivena i nećete moći popraviti sustav Windows.
Natrag na vrh | Pošaljite povratne informacije

UZROK

Takvo se ponašanje može pojaviti ako nastupi jedna ili više sljedećih okolnosti:
  • Zadana vrijednost u odjeljku [Boot Loader] datoteke Boot.ini nedostaje ili nije valjana.
  • Sustav Windows XP nije instaliran na navedenoj lokaciji u datoteci Boot.ini.
  • Datoteka Ntoskrnl.exe nedostaje ili je oštećena.
  • Pud do particije u datoteci Boot.ini nije pravilno postavljen.
  • Opći kvar hardvera.
Natrag na vrh | Pošaljite povratne informacije

RJEŠENJE

Da biste riješili taj problem, poslužite se jednom od sljedećih metoda.

Prva metoda

Uredite datoteku Boot.ini da biste vratili ili ispravili zadani unos i omogućili usmjeravanje ostalih unosa u odjeljku [Operating Systems] datoteke Boot.ini file prema odgovarajućim direktorijima.

Dodatne informacije o uređivanju datoteke Boot.ini potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
289022
(http://support.microsoft.com/kb/289022/HR/ )
Uređivanje datoteke Boot.ini u sustavu Windows XP

Druga metoda

Koristite uslužni program Bootcfg na konzoli za oporavak da biste ispravili datoteku Boot.ini:
  1. Koristite CD-ROM za instalaciju sustava Windows XP da biste pokrenuli računalo.
  2. Kada dobijete poruku da pritisnete tipku R za popravak sustava Windows putem konzole za oporavak, pritisnite tipku R.
  3. Odaberite željenu instalaciju sustava Windows i upišite administratorsku lozinku kada se to od vas zatraži.
  4. Upišite bootcfg /rebuild, a zatim pritisnite tipku ENTER.
  5. Kada se pronađe instalacija sustava Windows, prikazat će se sljedeće:
    Add installation to boot list? (Yes/No/All) (Želite li dodati instalaciju na popis pokretanja? (Da/Ne/Sve)
    [Upišite Y da biste odgovorili na tu poruku.]

    Enter Load Identifier: (Unesite identifikator učitavanja:)
    [To je naziv operacijskog sustava. Upišite Windows XP Professional ili Windows XP Home Edition.]

    Enter OS Load options (Unesite mogućnosti učitavanja OS-a):
    [To polje ostavite prazno i pritisnite tipku ENTER.].
    Kada izvršite prethodne korake, ponovo pokrenite računalo i odaberite prvu stavku s izbornika za pokretanje. Sustav Windows XP trebao bi se normalno pokrenuti.

    Kada uspješno učitate sustav Windows XP, datoteka Boot.ini može se izmijeniti da biste uklonili netočan unos.
Dodatne informacije o uređivanju datoteke Boot.ini potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
289022
(http://support.microsoft.com/kb/289022/HR/ )
Uređivanje datoteke Boot.ini u sustavu Windows XP

Treća metoda

  1. Pokrenite računalo pomoću CD-ROM-a za instalaciju sustava Windows XP. Pritisnite bilo koju tipku da biste izvršili pokretanje s CD-a.
  2. Kada se instalacijske datoteke prestanu učitavati, pritisnite tipku R za popravak pomoću konzole za oporavak.
  3. Kada ste na konzoli za oporavak, odaberite instalaciju da biste se prijavili (obično brojka 1) i pritisnite tipku ENTER.
  4. Prijavite se na administratorski račun upisivanjem lozinke za taj račun te pritisnite tipku ENTER.
  5. U naredbeni redak konzole za oporavak upišite sljedeću naredbu i pritisnite tipku ENTER:

    Za jednoprocesorske sustave:
    expand cd-rom:\i386\ntoskrnl.ex_ drive:\Windows\system32
    Za višeprocesorske sustave:
    expand cd-rom:\i386\ntkrnlmp.ex_ drive:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

    Cd-rom je oznaka CD-ROM pogona, a drive je oznaka pogona tvrdog diska na koji je sustav Windows instaliran.
  6. Ako se od vas zatraži da prebrišete datoteku, pritisnite tipku Y.
  7. Upišite exit i pritisnite tipku ENTER u naredbenom retku.

Četvrta metoda

Pokrenite računalo pomoću konzole za oporavak, a zatim pokrenite naredbuCHKDSK /r.

Napomena Ne morate obuhvatiti argument /p u naredbenom retku Chkdsk jer argument /r uslužnom programu Chkdsk omogućuje pronalaženje oštećenih sektora i oporavak čitljivih informacija. Ta naredba implicira argument /p.
Natrag na vrh | Pošaljite povratne informacije

DODATNE INFORMACIJE

Ako zadana vrijednost u odjeljku [Boot Loader] datoteke Boot.ini nedostaje, Windows XP će prikazati novi unos, Windows (zadano), na izborniku OS-a Loader (program za učitavanje pokretanja), a zatim zadane vrijednosti za novi unos. Unos Windows (zadano) pokazuje na sljedeći put za učitavanje sustava Windows XP:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
Dodatne informacije o datoteci Boot.ini potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
102873
(http://support.microsoft.com/kb/102873/HR/ )
Konvencije za nazive i korištenje puteva prema datotekama BOOT.INI i ARC (Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku)
Dodatne informacije o konzoli za oporavak u sustavu Windows XP potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
307654
(http://support.microsoft.com/kb/307654/HR/ )
KAKO: instalirati i koristiti konzolu za oporavak u sustavu Windows XP (Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku)
Natrag na vrh | Pošaljite povratne informacije

Svojstva

ID članka: 314477 - Posljednja izmjena: 24. rujna 2010. - Revizija: 2.4
ODNOSI SE NA:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ključne riječi: 
kbhardware kberrmsg kbprb KB314477
Natrag na vrh | Pošaljite povratne informacije

Pošaljite povratne informacije

 
Natrag na vrhNatrag na vrh