Cikk azonosítója: 314477 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
A cikk Windows 2000 rendszerre vonatkozó változata a Tudásbázis következő számú cikke: 124550 (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.).
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

A Windows XP rendszer futtatásakor a következő hibaüzenetek egyike jelenhet meg:

1. hibaüzenet

A lemezegység valamilyen hardverhibája miatt a Windows nem indítható.

A megadott rendszerindító lemez nem olvasható. Nézze meg a rendszerindítási elérési utat és a lemezegység hardverét.

További információkért olvassa el a Windows futtatásához szükséges lemezkonfigurációról szóló részt az operációs rendszer dokumentációjában, illetve a hardver dokumentációjának ezzel kapcsolatos részét.

2. hibaüzenet

A Windows NT nem indítható, mert az alábbi fájl hibás, vagy nem található:

Windows_gyökérkönyvtár\System32\Ntoskrnl.exe

Telepítse újra a fenti fájlt.

3. hibaüzenet

Windows_gyökérkönyvtár\System32\Hal.dll fájl hibás, vagy nem található:

Telepítse újra a fenti fájlt.
A fentiek mellett a következő jelenségeket is tapasztalhatja:
  • A helyreállítási konzol használatakor a parancssor nem kínál lehetőséget a számítógépen telepített Windows rendszerbe történő bejelentkezésre.
  • A Windows mappa megnyitására tett kísérlet hatására az alábbihoz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:
    A hozzáférés megtagadva.
  • Ha a Windows XP telepítőjében a Javítás műveletet választja, a program nem ismeri fel a számítógépen telepített Windows rendszert, így az nem javítható.

Oka

A fenti jelenségeket az alábbi körülmények külön-külön vagy együttesen való fennállása eredményezheti:
  • A Boot.ini fájl [Boot Loader] szakaszának Default értéke hiányzik vagy érvénytelen.
  • A Windows XP rendszer nem a Boot.ini fájlban megadott helyen található.
  • Az Ntoskrnl.exe fájl hiányzik vagy sérült.
  • A partíció elérési útja a Boot.ini fájlban nem megfelelően lett megadva.
  • Általános hardverhiba történik.

A megoldás

A problémát az alábbi módszerek segítségével oldhatja meg:

1. módszer

Nyissa meg a Boot.ini fájlt, és állítsa vissza a Default bejegyzés megfelelő értékét, illetve győződjön meg arról, hogy a Boot.ini fájl [Operating Systems] szakaszában található érték a megfelelő könyvtárakra mutat.

A Boot.ini fájl szerkesztéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
289022 Útmutató: A Boot.ini fájl szerkesztése Windows XP rendszerben

2. módszer

Állítsa helyre a Boot.ini fájlt a helyreállítási konzolban a Bootcfg segédprogram segítségével.
  1. Indítsa el a számítógépet a Windows XP telepítőlemezével.
  2. A Windows helyreállító konzolon való javításával kapcsolatos üzenet megjelenésekor nyomja le a J billentyűt.
  3. Válassza ki a kívánt Windows-telepítést, majd az arra vonatkozó üzenet megjelenésekor írja be a rendszergazdai jelszót.
  4. Írja be a bootcfg /rebuild parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  5. Miután a program megtalálta a Windows telepített példányát, az alábbi utasítások jelennek meg:
    Hozzáadja ezt a telepítést a rendszertöltési listához? (Igen/Nem/Mindig)
    [Válaszként nyomja le az I billentyűt.]

    Írja be a betöltési azonosítót:
    [Ez megegyezik az operációs rendszer nevével. Írja be a Windows XP Professional vagy a Windows XP Home Edition értéket.]

    Írja be az operációs rendszer betöltésének beállításait:
    [Hagyja üresen ezt a mezőt, és nyomja le az ENTER billentyűt].
    A fenti lépések végrehajtását követően indítsa újra a számítógépet, és válassza a rendszerindító menü első elemét. Ezt követően a Windows XP rendszer várhatóan a szokásos módon fog betöltődni.

    A Windows XP sikeres betöltődése után a Boot.ini fájlból eltávolíthatja a helytelen bejegyzést.
A Boot.ini fájl szerkesztéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
289022 Útmutató: A Boot.ini fájl szerkesztése Windows XP rendszerben

3. módszer

  1. Indítsa el a számítógépet a Windows XP telepítőlemezéről. A CD-ről történő indításhoz nyomjon le egy tetszőleges billentyűt.
  2. Miután a telepítő végzett a szükséges fájlok másolásával, nyomja le a J billentyűt a helyreállító konzolon történő javításhoz.
  3. A helyreállító konzol betöltődését követően jelölje ki a megfelelő telepítést (ez általában az 1-es számú), majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  4. Jelentkezzen be a rendszergazdai hitelesítő adatok megadásával, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  5. Írja be az alábbi parancsot a helyreállító konzol parancssorába, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

    Egyprocesszoros rendszerek esetén:
    expand <CD-meghajtó>:\i386\ntoskrnl.ex_ <merevlemez-meghajtó>:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    Többprocesszoros rendszerek esetén:
    expand <CD-meghajtó>:\i386\ntkrnlmp.ex_ <merevlemez-meghajtó>:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    Megjegyzés: A fenti két parancsban a <CD-meghajtó> a CD-meghajtó betűjele, a <merevlemez-meghajtó> pedig annak a merevlemeznek a meghajtóbetűjele, amelyen a Windows telepítve van.
  6. A fájl felülírására vonatkozó kérdés megjelenésekor nyomja le az I billentyűt.
  7. Írja be a parancssorba az exit parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

4. módszer

Indítsa el a számítógépet a helyreállítási konzol használatával, majd futtassa a CHKDSK /r parancsot.

Megjegyzés: A /p kapcsoló használata nem szükséges, mivel a /r kapcsoló megadása esetén a Chkdsk megkeresi a hibás szektorokat, és helyreállítja az olvasható információt, tehát a fenti parancs magában foglalja a /p kapcsolót is.

További információ

Ha a Boot.ini fájl [Boot Loader] szakaszának Default értéke hiányzik, a Windows XP a rendszerindító menüben egy új, Windows (default) elnevezésű bejegyzést jelenít meg, és ezt az új bejegyzést állítja be alapértelmezettként. A Windows (default) bejegyzés a Windows XP betöltéséhez az alábbi elérési utat tartalmazza:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
A Boot.ini fájlról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
102873 A BOOT.INI és az ARC elérési útvonal elnevezési előírásai és használata
A Windows XP rendszerbeli helyreállítási konzolról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
307654 Útmutató: A helyreállítási konzol telepítése és használata Windows XP rendszerben

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 314477 - Utolsó ellenőrzés: 2013. június 7. - Verziószám: 3.3
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Kulcsszavak: 
kbhardware kberrmsg kbprb KB314477
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com