ID articol: 314477 - View products that this article applies to.
Pentru versiunea Windows 2000 a acestui articol, consultați 124550.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

Când încercați să porniți Windows XP, este posibil să primiți următoarele mesaje de eroare:

Mesaj de eroare 1

Windows could not start because of a computer disk hardware configuration problem.

Could not read from the selected boot disk. Check boot path and disk hardware.

Please check the Windows documentation about hardware disk configuration and your hardware reference manuals for additional information.

Mesaj de eroare 2

Windows NT could not start because the following file is missing or corrupt:

Winnt_root\System32\Ntoskrnl.exe

Please re-install a copy of the above file.

Mesaj de eroare 3

Winnt_root\System32\Hal.dll missing or corrupt:

Please re-install a copy of the above file.
În plus, pot apărea unele dintre următoarele comportamente:
  • Dacă porniți computerul cu Consola de recuperare, este posibil să apară un prompt comandă fără a avea opțiunea de Log on la instalarea Windows.
  • Când încercați să accesați folderul Windows, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:
    Access refuzat.
  • Dacă încercați să efectuați o operațiune de Reparare de pe CD-ROM-ul Windows XP, instalarea Windows nu este detectată și nu se poate repara Windows.

CAUZĂ

Acest comportament se poate produce dacă sunt adevărate una sau mai multe dintre următoarele condiții:
  • Valoarea Default din secțiunea de încărcare [Boot Loader] a fișierului Boot.ini lipsește sau nu este validă.
  • Windows XP nu este instalat în locația specificată în fișierul Boot.ini.
  • Fișierul Ntoskrnl.exe lipsește sau este deteriorat.
  • Calea de partiție din fișierul Boot.ini nu este setată corect.
  • Eroare generală de hardware.

REZOLUȚIE

Pentru a rezolva problema, utilizați oricare dintre următoarele metode.

Metoda 1

Editați fișierul Boot.ini pentru a restaura sau corecta intrarea Default și a vă asigura că celelalte intrări din secțiunea sistemului de operare [Operating Systems] a fișierului Boot.ini file indică spre directoarele potrivite.

Pentru mai multe informații despre editarea fișierului Boot.ini, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
289022 Cum se editează fișierul Boot.ini în Windows XP

Metoda 2

Utilizați utilitarul Bootcfg din Consola de recuperare pentru a corecta fișierul Boot.ini:
  1. Utilizați CD-ROM-ul Windows XP pentru a porni computerul.
  2. Când primiți mesajul de a apăsa R pentru a repara Windows prin utilizarea Consolei de recuperare, apăsați tasta R.
  3. Selectați instalarea Windows dorită, apoi tastați parola de administrator când vi se solicită aceasta.
  4. Tastați bootcfg /rebuild, apoi apăsați ENTER.
  5. Când se găsește instalarea Windows, se afișează următoarele instrucțiuni:
    Add installation to boot list? (Yes/No/All)
    [Tastați Y pentru a răspunde la acest mesaj.]

    Enter Load Identifier:
    [Acesta este numele sistemului de operare. Tastați Windows XP Professional sau Windows XP Home Edition.]

    Enter OS Load options:
    [Lăsați acest câmp necompletat, apoi apăsați ENTER.]
    După ce efectuați pașii anteriori, reporniți computerul, apoi selectați primul element din meniul de încărcare. Astfel, Windows XP ar trebui să pornească normal.

    După ce Windows XP se încarcă cu succes, se poate modifica fișierul Boot.ini pentru a elimina intrarea incorectă.
Pentru mai multe informații despre editarea fișierului Boot.ini, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
289022 Cum se editează fișierul Boot.ini în Windows XP

Metoda 3

  1. Porniți computerul utilizând CD-ROM-ul Windows XP. Apăsați orice tastă pentru a încărca de pe CD.
  2. După ce se încarcă fișierele de instalare apăsați R pentru a repara utilizând Consola de recuperare.
  3. Când vă aflați în consola de recuperare, selectați instalarea pe care se va face Log on (de obicei, numărul 1), apoi apăsați ENTER.
  4. Conectați-vă cu contul de administrator tastând parola pentru cont, apoi apăsați ENTER.
  5. În promptul de comandă al consolei de recuperare, tastați comanda următoare, apoi apăsați ENTER:

    Pentru sistemele uniprocesor:
    expand <unitate cd>:\i386\ntoskrnl.ex_ <unitate hd>:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    Pentru sisteme cu mai multe procesoare:
    expand <unitate cd>:\i386\ntkrnlmp.ex_ <unitate hd>:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    Notă În aceste două comenzi, substituentul <unitate cd> reprezintă litera de unitate a unității CD, iar substituentul <unitate hd> reprezintă litera de unitate a hard diskului pe care este instalat Windows.
  6. Dacă primiți o solicitare pentru a suprascrie fișierul, apăsați Y.
  7. Tastați exit și apăsați ENTER în promptul de comandă.

Metoda 4

Porniți computerul utilizând Consola de recuperare, apoi executați comanda CHKDSK /r.

Notă Nu trebuie să includeți parametrul /p în linia de comandă Chkdsk, deoarece parametrul /r conduce utilitarul Chkdsk la localizarea sectoarelor defecte și recuperarea informațiilor care pot fi citite. Această comandă implică parametrul /p.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

În cazul în care valoarea Default din secțiunea de încărcare [Boot Loader] a fișierului Boot.ini lipsește, Windows XP afișează o intrare nouă Windows (default), în meniul de încărcare a sistemului de operare (OS Loader), apoi se stabilește implicit la intrarea nouă. Intrarea Windows (default) indică spre următoarea cale de încărcare pentru Windows XP:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
Pentru mai multe informații despre fișierul Boot.ini, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
102873 Convenții de numire și utilizare a căilor Boot.ini și ARC (articolul poate să fie în limba engleză)
Pentru mai multe informații despre Consola de recuperare din Windows XP, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
307654 Cum se instalează și se utilizează Consola de recuperare în Windows XP

Proprietă?i

ID articol: 314477 - Ultima examinare: 20 octombrie 2009 - Revizie: 3.1
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Cuvinte cheie: 
kbhardware kberrmsg kbfaq kbprb KB314477

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com