Este artículo se publicó anteriormente con el número E315341
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INTRODUCCIÓN
En este artículo se describe cómo efectuar una actualización
en contexto, o reinstalación, de Microsoft Windows XP. También se conoce como
instalación de reparación. En este proceso se reinstala Windows XP en la misma
carpeta. Puede ser aconsejable realizar una actualización en contexto si es
necesario reparar la instalación de Windows XP. Es posible que haya que
realizar tal instalación de reparación si se cumple alguna de las condiciones
siguientes:
?
No se puede iniciar Windows XP en Modo a prueba de
errores.
Para obtener más información acerca de
cómo iniciar un equipo basado en Windows XP en Modo a prueba de errores, haga
clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
315222 (http://support.microsoft.com/kb/315222/)
Descripción de las opciones de inicio en modo seguro en Windows XP
?
El problema está ocasionado por una actualización de
software de Microsoft que se ha instalado recientemente y no se puede resolver
de ninguna otra forma.
?
Hay un problema en el Registro que no se puede solucionar
mediante otras herramientas como Restaurar sistema.
?
Debe aplicar permisos predeterminados (de archivo y de
Registro) a la instalación de Windows XP.
?
Debe registrar los componentes del Modelo de objetos
componentes (COM, Component Object Model) y los archivos de Protección de archivos de Windows (WFP, Windows File Protection).
?
Debe usar el programa de instalación de Windows para
enumerar de nuevo los dispositivos Plug and Play, incluido el nivel de
abstracción de hardware (HAL).
Para reinstalar Windows XP, use el método apropiado en la
sección "Más información".
Nota Puede ser aconsejable desconectarse de Internet durante la
instalación. Desconectarse de Internet durante la instalación le ayuda a
protegerse de usuarios malintencionados. También puede ser conveniente que
habilite el servidor de seguridad en Internet Explorer. Para obtener más
información al respecto, vea el tema sobre la habilitación o deshabilitación
del Servidor de seguridad de conexión a Internet en la Ayuda de Windows XP.
Antes de seguir los pasos siguientes de este artículo, haga
clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge
Base si en su equipo venía preinstalado Windows XP:
312369 (http://support.microsoft.com/kb/312369/) Puede perder datos o configuraciones de programas después de reinstalar, reparar o actualizar Windows XP
?
Si realiza una actualización en contexto de Windows XP,
todos los puntos de restauración existentes se quitan y se crea un nuevo punto
de restauración de puntos de control del sistema una vez completada la
actualización en contexto. No realice una actualización en contexto si es
posible que tenga que usar Restaurar sistema para restaurar el equipo a un
estado anterior.
Para
obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo
siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
301224 (http://support.microsoft.com/kb/301224/)
Faltan puntos de restauración de Restaurar sistema o han sido eliminados
?
Las copias de seguridad de los archivos del Registro (en la
carpeta %systemroot%\Repair) también son reemplazados una vez completada la
actualización en contexto. Los archivos del Registro de la carpeta Repair son
de la primera vez que inició Windows XP o de la última vez que usó la utilidad
Copia de seguridad para realizar una copia de seguridad del estado del sistema.
Copie esta copia de seguridad del registro a otra ubicación antes de realizar
una actualización en contexto si es posible que tenga que usarlos una vez
completada ésta.
?
No realice una reparación ni una actualización en contexto
para reparar un componente o programa que no esté instalado. Si puede, use la
herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control, o reinstale el
componente o programa en lugar de Windows.
?
Si el equipo requiere un controlador de dispositivo de
almacenamiento masivo o HAL, asegúrese de disponer de una copia de los archivos
en un disquete antes de realizar una reparación o una actualización en
contexto.
?
No realice una reparación o una actualización en contexto
para intentar resolver un problema con una cuenta de usuario, una contraseña o
un perfil local. Para determinar si el problema tiene que ver con una cuenta de
usuario, contraseña o perfil local, cree otra cuenta de usuario (si puede) e
inicie sesión en dicha cuenta para comprobar si el problema se
resuelve.
?
No realice una reparación o una actualización en contexto
para resolver un problema con entradas del Registro, archivos o programas de
otros proveedores.
?
No realice una reparación ni una actualización en contexto
si sospecha que hay problemas en el disco.
?
No realice una reparación ni una actualización en contexto
si sospecha que hay un problema con un dispositivo de otros proveedores y tiene
instalados los controladores de dispositivo más recientes para el
dispositivo.
Método 1: reinstale Windows XP utilizando Windows XP
Para reinstalar Windows XP utilizando Windows XP, siga estos
pasos:
1.
Inicie el equipo.
2.
Introduzca el CD-ROM de Windows XP en la unidad de CD-ROM o
de DVD-ROM del equipo.
Nota Si la versión del Service Pack del sistema operativo que desea
instalar es superior a la versión del Service Pack del sistema operativo de
CD-ROM que posee, integre el Service Pack que desee en la carpeta de
instalación de Windows XP.
Para obtener más información acerca de cómo integrar
archivos de Windows XP Service Pack 2 en la carpeta de instalación de Windows
XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft
Knowledge Base:
900871 (http://support.microsoft.com/kb/900871/)
Cómo integrar archivos del Service Pack 2 de Windows XP en la carpeta de instalación de Windows XP
3.
En la página de bienvenida de Microsoft Windows XP, haga
clic en Instalar Windows XP.
4.
En la página de bienvenida del programa de instalación de
Windows, haga clic en Actualización (recomendada) en el cuadro Tipo de instalación (si no está ya seleccionada) y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5.
En la página del Contrato de licencia, haga clic en
Acepto este contrato y, a continuación, haga clic en Siguiente.
6.
En la página Su clave de producto, escriba la clave del
producto de 25 caracteres en el cuadro Clave del producto y, a
continuación, haga clic en Siguiente.
7.
En la página Obtener los archivos actualizados de la
instalación, seleccione la opción que desee y, a continuación, haga clic en Siguiente.
8.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para
instalar Windows XP.
Método 2: reinstale Windows XP iniciando el equipo desde el CD de Windows XP
Para reinstalar Windows XP iniciando el equipo desde el CD de
Windows XP, siga estos pasos:
1.
Introduzca el CD-ROM de Windows XP en la unidad de CD-ROM o
de DVD-ROM del equipo y reinicie el equipo.
2.
Cuando aparezca en la pantalla un mensaje similar a
"Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD", presione una tecla para
iniciar el equipo desde el disco compacto de Windows XP.
Nota El equipo debe estar configurado para iniciarse desde la unidad
de CD-ROM o DVD-ROM. Para obtener más información acerca de cómo configurar el
equipo para que se inicie desde la unidad de CD-ROM o DVD-ROM, consulte la
documentación del equipo o póngase en contacto con su fabricante.
3.
En la pantalla del programa de instalación se mostrará el
mensaje siguiente:
Esta parte de la instalación prepara
Microsoft Windows XP para usarse en su equipo:
Para instalar Windows
XP ahora, presione la tecla ENTRAR.
Para recuperar una instalación de
Windows XP usando Consola de recuperación, presione la tecla R.
Para
salir del programa sin instalar Windows XP, presione F3.
Presione
ENTRAR para instalar Windows XP.
4.
En la pantalla Contrato de licencia de Windows XP, presione
F8 para indicar su conformidad con el contrato de licencia.
5.
Asegúrese de que en el cuadro está seleccionada la
instalación actual de Windows XP y, a continuación, presione R para reparar
Windows XP.
6.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para
instalar Windows XP. Después de reparar Windows XP, puede que tenga que
reactivar su copia de Windows XP.
Para obtener información adicional al
respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft
Knowledge Base:
310064 (http://support.microsoft.com/kb/310064/)
Cómo solucionar problemas de instalación de Windows XP al actualizar desde Windows 98 o Windows Millennium Edition
Después de llevar a cabo una actualización en contexto o una
instalación de reparación, debe reinstalar todas las actualizaciones de
Windows. Para reinstalar las actualizaciones de Windows, visite el siguiente
sitio Web de Microsoft:
Para obtener información adicional acerca de cómo solucionar problemas
específicos de la instalación de Windows XP, haga clic en los números de
artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
312369 (http://support.microsoft.com/kb/312369/)
Después de reinstalar, reparar o actualizar Windows XP pueden perderse datos u opciones de configuración de programas
312368 (http://support.microsoft.com/kb/312368/) Pueden perderse datos después de reinstalar, reparar o actualizar Windows XP
Para obtener información adicional
acerca del programa de instalación de Windows XP, haga clic en los números de
artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
286463 (http://support.microsoft.com/kb/286463/)
Notas de la versión de la instalación de Windows XP incluidas en el archivo Pro.txt
306824 (http://support.microsoft.com/kb/306824/) Notas de la versión del programa de instalación de Windows XP contenidas en el archivo Home.txt
286647 (http://support.microsoft.com/kb/286647/) Contenido del archivo Lea1ro.txt de Windows XP
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