El Administrador de dispositivos muestra los dispositivos que no están conectados al equipo basado en Windows XP

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Id. de artículo: 315539
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Síntomas

El Administrador de dispositivos sólo muestra los dispositivos, controladores e impresoras que no son Plug and Play cuando hace clic en Mostrar dispositivos ocultos en el menú Ver. Los dispositivos que instala y no están conectados al equipo (como un dispositivo Bus serie universal [USB] o dispositivos "fantasma") no se muestran en el Administrador de dispositivos aunque haga clic en Mostrar dispositivos ocultos.

Solución

Para evitar este comportamiento y ver los dispositivos al hacer clic en Mostrar dispositivos ocultos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas y Accesorios y, a continuación, haga clic en Símbolo del sistema.
  2. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y, a continuación, presione ENTRAR:
    set devmgr_show_nonpresent_devices=1
  3. Escriba el comando siguiente en el símbolo del sistema y, a continuación, presione ENTRAR:
    start devmgmt.msc
  4. Solucione los problemas de dispositivos y controladores en el Administrador de dispositivos.

    NOTA: haga clic en Mostrar dispositivos ocultos en el menú Ver del Administrador de dispositivos para poder ver los dispositivos que no están conectados al equipo.
  5. Cuando haya terminado de solucionar problemas, cierre el Administrador de dispositivos.
  6. Escriba exit en el símbolo del sistema.

    Tenga en cuenta que al cerrar la ventana del símbolo del sistema Windows borra la variable devmgr_show_nonpresent_devices=1 que estableció en el paso 2 e impide que se muestren los dispositivos fantasma al hacer clic en Mostrar dispositivos ocultos.
Si es un programador o un usuario avanzado y desea poder ver los dispositivos no conectados al equipo, establezca globalmente esta variable de entorno:

Para que podamos configurar la variable de entorno globalmente, vaya a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere solucionar este problema usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".

Solucionarlo en mi lugar


Para solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo Fix it o en el botón gráfico. En el cuadro de diálogo Descarga de archivos, haga clic en Ejecutar y, a continuación, siga los pasos del asistente para Fix it.


Solucionar este problema
Microsoft Fix it 50606


Notas
  • Después de ejecutar el paquete, debe seleccionar Mostrar dispositivos ocultos en el menú Ver del Administrador de dispositivos para poder ver los dispositivos que ya no se encuentran conectados al equipo.
  • Este asistente podría estar sólo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con las otras versiones de idioma de Windows. 
  • Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución de reparación en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarla en el equipo con el problema.

A continuación, vaya a la sección "¿Esta información le ha ayudado a solucionar el problema?".



Solucionarlo por mí mismo

  1. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Mi PC.
  2. Haga clic en Propiedades.
  3. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
  4. Haga clic en la ficha Variables de entorno.
  5. Establezca las variables en el cuadro Variables del sistema.
NOTA: utilice este método sólo para solucionar problemas o para fines de desarrollo, o para impedir que los usuarios desinstalen accidentalmente un dispositivo necesario que no está conectado al equipo (como un dispositivo USB o una estación de acoplamiento que no están conectados a un equipo portátil).

¿Esta información le ayudó a resolver su problema?

  • Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Valoramos sus comentarios. Para realizar algún comentario o informar de cualquier problema con esta solución, deje su comentario en el blog "Solucionarlo en mi lugar" o envíenos un correo electrónico.

Estado

Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación.

Más información

En el Administrador de dispositivos hay dos tipos de dispositivos ocultos además de los dispositivos que se muestran:
  • Dispositivos típicos ocultos que no se muestran (controladores, impresoras, etc. que no son Plug and Play)

    y
  • Dispositivos fantasma que no están conectados al equipo

Propiedades

Id. de artículo: 315539 - Última revisión: lunes, 02 de mayo de 2011 - Versión: 2.0
Palabras clave: 
kbenv kbprb kbfixme kbmsifixme KB315539

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