Vain j�rjestelm�nvalvojille -virhesanoma tulee n�ytt��n yritett�ess� k�ytt�� Windows Update- tai Microsoft Update -Web-sivustoa

Artikkelin tunnus: 316524 - N�yt� tuotteet, joita t�m� artikkeli koskee.

T�rke�� T�ss� artikkelissa k�sitell��n rekisterin muokkaamista. Muista varmuuskopioida rekisteri ennen sen muokkaamista. Varmista, ett� osaat palauttaa rekisterin, jos ongelmia ilmenee. Lis�tietoja rekisterin varmuuskopioimisesta, palauttamisesta ja muokkaamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin p��set lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

256986

(http://support.microsoft.com/kb/256986/ )

Microsoft Windowsin rekisterin kuvaus

Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Kun yrit�t k�yd� Windows Update- tai Microsoft Update -Web-sivustossa, n�ytt��n saattaa tulla seuraavankaltainen sanoma:

Virhenumero: 0x8DDD0002

Vain j�rjestelm�nvalvoja tai k�ytt�j�, joka on J�rjestelm�nvalvojat-ryhm�n j�sen, voi asentaa kohteita Windows Updatesta. Jos tietokone on yhteydess� l�hiverkkoon, verkon k�yt�nn�t voivat est�� toiminnon suorittamisen loppuun.

T�m� sanoma saattaa tulla n�ytt��n, vaikka olisit jo kirjautuneena j�rjestelm�nvalvojana tai J�rjestelm�nvalvojat-ryhm�n j�senen�.

Huomautus Lis�tietoja Windows Update- ja Microsoft Update -sivustosta on Lis�tietoja-osassa.

Palaa alkuun | Anna palautetta

Syy

T�m� ongelma saattaa aiheutua jostakin seuraavista syist�:

Et ole kirjautuneena k�ytt�j�n�, joka kuuluu paikalliseen J�rjestelm�nvalvojat-ryhm��n.
Sinulla ei ole oikeuksia tiettyihin rekisteriavaimiin tai kansioihin.
K�ytt�j�rjestelm� ei pysty lukemaan %Systemroot%\System32\Catroot2-kansion tietoja.

Palaa alkuun | Anna palautetta

Ratkaisu

Varoitus Vakavia ongelmia saattaa ilmet�, jos muokkaat rekisteri� virheellisesti Rekisterieditorilla tai jollakin muulla tavalla. N�iden ongelmien ilmetess� saatat joutua asentamaan k�ytt�j�rjestelm�si uudelleen. Microsoft ei takaa, ett� n�m� ongelmat voidaan ratkaista. Muokkaat rekisteri� omalla vastuulla.

Voit ratkaista t�m�n ongelman jollakin seuraavista tavoista. Jos tavan 1 k�ytt�minen ei ratkaise ongelmaa, k�yt� tapaa 2.

Tapa 1
Varmista, ett� olet kirjautuneena k�ytt�j�n�, joka kuuluu paikalliseen J�rjestelm�nvalvojat-ryhm��n.

Windows XP
Avaa K�ytt�j�tilit-valintaikkuna napsauttamalla K�ynnist�-painiketta, valitsemalla Suorita, kirjoittamalla nusrmgr.cpl ja valitsemalla sitten OK.

Jos kuulut verkkotoimialueelle, toimi seuraavasti:
1. Valitse K�ytt�j�tilit-valintaikkunassa tilisi luettelosta ja valitse sitten Ominaisuudet.
2. Varmista Ryhm�n j�senyys -v�lilehdess�, ett� kuulut J�rjestelm�nvalvojat-ryhm��n.
Jos et kuulu verkkotoimialueelle, toimi seuraavasti:
1. Valitse tilisi K�ytt�j�tilit-valintaikkunassa ja varmista sitten, ett� tilisi nimen kohdalla n�kyy teksti Tietokoneen j�rjestelm�nvalvoja.
Windows 2000
1. Napsauta K�ynnist�-painiketta, valitse Suorita, kirjoita tekstikentt��n compmgmt.msc ja valitse lopuksi OK.
2. Laajenna Tietokoneen hallinta -ikkunassa J�rjestelm�ty�kalut, laajenna K�ytt�j�t ja ryhm�t ja valitse sitten K�ytt�j�t-kansio.
3. Napsauta Tietokoneen hallinta -valintaikkunan oikeanpuoleisessa ruudussa hiiren kakkospainikkeella sit� k�ytt�j�tili�, jonka k�ytt�oikeudet haluat tarkistaa, ja valitse sitten Ominaisuudet.
4. Varmista J�senyys-v�lilehdess�, ett� J�senyys-ruudussa n�kyy teksti J�rjestelm�nvalvojat.
Kun olet kirjautunut j�rjestelm�nvalvojana, kokeile k�yd� Windows Update- tai Microsoft Update -Web-sivustossa uudelleen. Jos ongelma on ratkennut, �l� jatka vianm��rityst�.
Tapa 2
Poista v�liaikaiset Internet-tiedostot. Voit tehd� t�m�n seuraavasti:
1. Valitse Internet Explorer -ikkunassa Ty�kalut-valikosta Internet-asetukset.
2. Valitse Internet-asetukset-valintaikkunan Yleiset-v�lilehti ja valitse V�liaikaiset Internet-tiedostot -osassa Poista tiedostot ja valitse sitten OK.
Kokeile k�yd� Windows Update- tai Microsoft Update -Web-sivustossa uudelleen. Jos ongelma on ratkennut, �l� jatka vianm��rityst�.
Tapa 3
Tarkista Windows Update- ja Microsoft Update -asiakkaiden k�ytt�mien rekisteriavainten oikeudet.
1. Napsauta K�ynnist�-painiketta, valitse Suorita, kirjoita regedit ja valitse sitten OK.
  
  Huomautus Jos k�ytt�j�rjestelm� on Microsoft Windows 2000 tai Microsoft Windows NT 4.0, kirjoita regedt32 komennon "regedit" sijaan.
2. Etsi ja valitse seuraava rekisteriavain:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
3. Valitse Muokkaa-valikosta K�ytt�oikeudet, valitse Lis�� ja kirjoita sitten n�ytt��n tulevassa valintaikkunassa Kaikki.
  
  Huomautus Jos k�ytt�j�rjestelm� on Windows 2000 tai Windows NT 4.0, valitse Suojaus-valikosta K�ytt�oikeudet.
4. Valitse Tarkista nimet ja valitse sitten OK.
5. Valitse KaikkiRyhm�- tai k�ytt�j�nimet -luettelosta.
6. Valitse K�ytt�oikeudet: Kaikki -kohdan Salli-sarakkeessa T�ydet oikeudet.
  
  Huomaa, ett� my�s Salli-sarakkeen Luku-valintaruutu on nyt valittuna.
7. Valitse Ryhm�- tai k�ytt�j�nimet -luettelosta kukin k�ytt�j� vuorollaan ja varmista sitten, ett� Est�-sarakkeen valintaruutuja ei ole valittuna. Poista kaikkien Est�-sarakkeessa mahdollisesti valittuina olevien valintaruutujen valinnat.
8. Valitse Lis�asetukset, valitse Korvaa kaikkien alemman tason objektien oikeudet n�ill�, jos ne koskevat alemman tason objekteja -valintaruudun valinta ja valitse sitten OK.
9. Valitse Kyll�, jos sinua kehotetaan vahvistamaan valintasi, ja sulje sitten valintaikkuna valitsemalla OK.
Kokeile k�yd� Windows Update- tai Microsoft Update -Web-sivustossa uudelleen. Jos ongelma on ratkennut, �l� jatka vianm��rityst�.
Tapa 4
Tarkista oikeudet, jotka sinulla on Windows Update- ja Microsoft Update -asiakkaiden k�ytt�miin kansiorakenteisiin.
1. Napsauta K�ynnist�-painiketta, valitse Suorita, kirjoita explorer ja valitse sitten OK.
2. Laajenna Oma tietokone, laajenna J�rjestelm�asema ja laajenna sitten WINDOWS.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella SoftwareDistribution-kohtaa ja valitse sitten Ominaisuudet.
4. Valitse Ominaisuudet: SoftwareDistribution -valintaikkunan Suojaus-v�lilehti ja varmista sitten, oletko Ryhm�- tai k�ytt�j�nimet -luettelossa.
5. Valitse Ryhm�- tai k�ytt�j�nimet-luettelossa Kaikki. Valitse K�ytt�oikeudet: Kaikki -kohdan Salli-sarakkeessa T�ydet oikeudet.
  
  Huomaa, ett� my�s Salli-sarakkeen Luku-valintaruutu on nyt valittuna.
Kokeile k�yd� Windows Update- tai Microsoft Update -Web-sivustossa uudelleen. Jos ongelma on ratkennut, �l� jatka vianm��rityst�.
Tapa 5
Nime� Catroot2-kansio uudelleen. Voit tehd� sen kirjoittamalla seuraavat komennot komentokehotteeseen ja painamalla ENTER-n�pp�int� kunkin rivin j�lkeen:
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\system32\catroot2 oldcatroot2
net start cryptsvc
Kokeile sitten k�yd� Windows Update- tai Microsoft Update -Web-sivustossa uudelleen. Jos ongelma on ratkennut, �l� jatka vianm��rityst�.
Tapa 6
Nime� SoftwareDistribution-kansio uudelleen. Voit tehd� t�m�n seuraavasti:
1. K�ynnist� tietokone uudelleen vikasietotilassa.
2. Etsi Asema:\Windows\SoftwareDistribution-kansio ja nime� se uudelleen nimell� SoftwareDistribution.old.
  
  Huomautus Asema on j�rjestelm�aseman paikkamerkki.
3. K�ynnist� tietokone uudelleen normaalissa tilassa.

Palaa alkuun | Anna palautetta

Enemm�n tietoa

Sinun on oltava paikallinen j�rjestelm�nvalvoja, jotta voit k�ytt�� Windows Update- tai Microsoft Update -Web-sivustoa. Kun kirjaudut muuna kuin j�rjestelm�nvalvojana, et pysty k�ytt�m��n Web-sivustoa, vaikka k�ynnist�isit Internet Explorerin j�rjestelm�nvalvojan tilill� k�ytt�m�ll� Suorita k�ytt�j�n� -komentoa. T�m� ongelma ilmenee, koska prosessiin liittyy my�s muita j�rjestelm�palveluita. Saat lis�tietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin p��set lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

326686

(http://support.microsoft.com/kb/326686/ )

N�ytt��n tulee v�hint��n yksi virhesanoma j�rjestelm�nvalvojan poistaessa Windows Updaten tai Microsoft Updaten k�yt�st�

Palaa alkuun | Anna palautetta