Cómo instalar Windows XP o actualizarse al programa

En este artículo se describe cómo instalar Windows XP.

Quizás le resulte más sencillo seguir los pasos si imprime este artículo primero.

Antes de empezar, debe tener disponible el CD-ROM de instalación de Windows XP y la clave del producto.

Si no encuentra el CD-ROM de instalación de Windows XP o no puede ponerse en contacto con el fabricante del equipo, puede que tenga que adquirir una copia nueva de Windows XP. Visite el siguiente vínculo para obtener más información:Dependiendo del método de instalación que haya seleccionado, puede que necesite un CD de inicio o discos de inicio. Si no tiene el CD o los discos de inicio de Windows XP, debe obtenerlos para realizar la instalación o actualización a Windows XP utilizando los métodos adecuados. Revise los métodos para determinar los medios que necesitará. Para obtener más información acerca de cómo obtener los discos de inicio de instalación de Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: Es posible que tenga que solucionar problemas de activación de la clave del producto. Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de instalación, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base: Si el método de instalación que ha seleccionado requiere iniciar el equipo desde el CD de Windows XP, la unidad de CD o de DVD debe estar configurada para ello. Para obtener información acerca de cómo configurar el equipo para que se inicie desde la unidad de CD o de DVD, consulte la documentación que se incluye con el equipo o póngase en contacto con el fabricante del mismo. Para obtener más información acerca de cómo iniciar el programa de instalación desde MS-DOS o desde un disco de inicio de Windows 98 o Windows Millennium Edition, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Existen cinco métodos para instalar Windows XP. Revise los siguientes métodos y elija el apropiado para su instalación.

• Método 1: Realizar una instalación limpia de Windows XP
  Utilice este método para realizar una instalación limpia de Windows XP. Una instalación limpia quita todos los datos de su disco duro haciendo una partición y cambiando el formato del disco duro, para reinstalar el sistema operativo y los programas en un disco duro vacío (limpio).
• Método 2: Actualizar a Windows XP
  Utilice este método si va a realizar una actualización a Windows XP desde Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition o Microsoft Windows 2000 Professional.
• Método 3: Instalar Windows XP en un nuevo disco duro
  Utilice este método para instalar Windows XP en un nuevo disco duro. Esto se hace normalmente cuando se instala un disco duro nuevo en el equipo.
• Método 4: Instalar Windows XP en una nueva carpeta (instalación paralela)
  Utilice este método para instalar Windows XP en una nueva carpeta (instalación paralela) para ejecutar dos sistemas operativos o para obtener acceso, reparar o recuperar datos de un disco dañado.
• Método 5: Realizar una operación con varios inicios
  Utilice este método para instalar Windows XP como otro sistema operativo en el equipo. Este método le permite instalar más de un sistema operativo en el equipo y elegir cuál desea utilizar cada vez que inicia el equipo.

Método 1: Realizar una instalación limpia de Windows XP

Una instalación limpia consiste en quitar todos los datos de su disco duro haciendo una partición y cambiando el formato del disco duro, para reinstalar el sistema operativo y los programas en un disco duro vacío (limpio). Para obtener más información sobre las cosas importantes a considerar antes de la partición y el formato del disco duro, y cómo partirlo y darle formato utilizando el programa Instalación de Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base: Para realizar una instalación limpia de Windows XP, siga estos pasos:

1. Haga copia de seguridad de toda la información importante antes de realizar una instalación limpia de Windows XP. Guarde la copia de seguridad en una ubicación externa, como un CD o un disco duro externo.
2. Inicie el equipo desde el CD de Windows XP. Para ello, inserte el CD de Windows XP en la unidad de CD o de DVD y reinicie después el equipo.
   
   Nota: para iniciar el equipo desde el CD de Windows XP, la configuración del BIOS del equipo debe estar configurada a tal efecto.
3. Cuando aparezca el mensaje "Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD", presione una tecla para iniciar el equipo desde el disco compacto de Windows XP.
4. En la pantalla inicial del Programa de instalación, presione ENTRAR para iniciar el programa de instalación de Windows XP.
5. Lea los términos de licencia de software de Microsoft y presione F8.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para seleccionar y dar formato a la partición en la que se instalará Windows XP.
7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación de Windows XP.

Una vez instale correctamente Windows XP, habrá finalizado. Consulte la sección "Pasos siguientes" en caso de que estos pasos no le hayan ayudado en la instalación de Windows XP.

Método 2: Actualizar a Windows XP

Esta sección describe cómo actualizarse a Windows XP desde Windows 98, Windows Millennium Edition y Microsoft Windows 2000 Professional.

Nota: Windows 2000 y Windows 2000 Professional sólo pueden actualizarse a Windows XP Professional. No puede actualizar Windows 2000 a Windows XP Home.

Importante: antes de comenzar el proceso de actualización, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener la actualización del BIOS más reciente para su equipo e instálela. Si actualiza el BIOS después de actualizar el equipo, quizá tenga que volver a instalar Windows XP para poder aprovechar algunas características, como la compatibilidad con la Interfaz avanzada de configuración y energía (ACPI, Advanced Configuration and Power Interface) del BIOS. Si puede hacerlo, actualice el firmware de todos sus dispositivos de hardware antes de iniciar la actualización.

Puede ser aconsejable desconectarse de Internet durante la instalación. Este paso no es necesario, pero desconectarse de Internet durante la instalación le ayuda a proteger su equipo. Para una mayor protección, puede ser conveniente también que habilite el servidor de seguridad de Microsoft Internet Explorer. Para obtener más información, vea el tema sobre la habilitación o deshabilitación del Servidor de seguridad de conexión a Internet en la Ayuda de su sistema operativo Windows. Para obtener más información acerca de cómo preparar Windows 98 o Windows Millennium Edition para una actualización a Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: Para actualizarse a Windows XP, siga estos pasos:

1. Inicie el equipo y, a continuación, inserte el CD de Windows XP en la unidad de CD o de DVD.
2. Si Windows detecta automáticamente el CD, haga clic en Instalar Windows para iniciar el Asistente para instalación de Windows XP.
   
   Si Windows no detecta automáticamente el CD, haga clic enInicio. Después, haga clic en Ejecutar. Escriba el comando siguiente y haga clic en Aceptar:
   Letra dela unidad de CD:\setup.exe
3. Cuando se solicite que elija un tipo de instalación, seleccione Actualización(la opción predeterminada) y haga clic en Siguiente.
4. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la actualización.

Una vez realizada la actualización a Windows XP correctamente, habrá finalizado. Consulte la sección "Pasos siguientes" en caso de que estos pasos no le hayan ayudado en la actualización a Windows XP.

Método 3: Instalar Windows XP en un nuevo disco duro

Este método describe cómo instalar Windows XP en un nuevo disco duro. Esto se hace normalmente cuando se instala un disco duro nuevo en el equipo.

Nota: necesitará el CD de su anterior sistema operativo para poder completar este método.

Antes de empezar, inicie el equipo utilizando uno de los siguientes medios:

• Disco de inicio de Microsoft Windows 98 o Windows Millennium Edition
• CD o discos de inicio de Windows XP
  
  Nota: el CD de Windows XP es el medio preferido para realizar los siguientes pasos. No obstante, los discos de inicio de Windows XP también le servirán si no dispone del CD.

Siga estos pasos para instalar Windows XP en un nuevo disco duro:

1. Inicie el equipo desde el CD de Windows XP (o los discos de inicio). Para ello, inserte el CD de Windows XP en la unidad de CD o de DVD y reinicie después el equipo.
2. Cuando aparezca en la pantalla un mensaje similar a "Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD", presione una tecla para iniciar el equipo desde el CD de Windows XP.
3. En la pantalla inicial del programa de instalación, presione ENTRAR para iniciar el programa de instalación de Windows XP.
4. Lea los términos de licencia de software de Microsoft y presione F8.
5. Inserte el CD de Windows XP cuando se le pida.
6. Reinicie el equipo.
7. Cuando aparezca el mensaje "Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD", presione una tecla para iniciar el equipo desde el disco compacto de Windows XP.
8. En la pantalla inicial del Programa de instalación, presione ENTRAR para iniciar el programa de instalación de Windows XP.
9. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para seleccionar y dar formato a la partición en la que se instalará Windows XP.
10. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación de Windows XP.

Una vez instale correctamente Windows XP, habrá finalizado. Consulte la sección "Pasos siguientes" en caso de que estos pasos no le hayan ayudado en la instalación de Windows XP en un nuevo disco duro.

Método 4: Instalar Windows XP en una nueva carpeta (instalación paralela)

Este método describe cómo instalar Windows XP en una nueva carpeta (instalación paralela) para ejecutar dos sistemas operativos o para obtener acceso, reparar o recuperar datos de un disco dañado.

Antes de empezar, inicie el equipo utilizando uno de los siguientes medios:

• Disco de inicio de Microsoft Windows 98 o Windows Millennium Edition
• CD o discos de inicio de Windows XP
  
  Nota: el CD de Windows XP es el medio preferido para realizar los siguientes pasos. No obstante, los discos de inicio de Windows XP también le servirán si no dispone del CD.

Siga estos pasos para instalar Windows XP en una nueva carpeta (también conocido como instalación paralela):

1. Inicie el equipo desde el CD de Windows XP (o los discos de inicio). Para ello, inserte el CD de Windows XP en la unidad de CD o de DVD y reinicie después el equipo.
2. Cuando aparezca en la pantalla un mensaje similar a "Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD", presione una tecla para iniciar el equipo desde el CD de Windows XP.
3. En la pantalla inicial del programa de instalación, presione ENTRAR para iniciar el programa de instalación de Windows XP.
4. Lea los términos de licencia de software de Microsoft y presione F8.
5. Seleccione la partición en la que desea instalar Windows XP y presione ENTRAR.
6. Elija la opción Dejar el actual sistema de archivos intacto (sin cambios) y, a continuación, presione ENTRAR para continuar.
7. Presione ESC para realizar la instalación en una carpeta diferente.
   
   Si el programa de instalación detecta otra carpeta de sistema operativo, solicita que escriba el nombre de la nueva carpeta a continuación de la barra diagonal inversa (\), por ejemplo, \WINXP. Si no se detecta otro sistema operativo, el programa de instalación asigna automáticamente el nombre \Windows a la carpeta. Para obtener más información acerca de cómo cambiar el nombre de la carpeta en las instalaciones nuevas, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
   315242

   (http://support.microsoft.com/kb/315242/ )

   Cómo designar el nombre de carpeta original para una reinstalación de Windows XP
8. Presione ENTRAR para continuar.
9. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación de Windows XP.

Una vez instale correctamente Windows XP, habrá finalizado.

Consulte la sección "Pasos siguientes" en caso de que estos pasos no le hayan ayudado en la instalación de Windows XP en una nueva carpeta.

Método 5: Realizar una operación con varios inicios

Utilice este método para instalar Windows XP como otro sistema operativo en el equipo. Este método le permite instalar más de un sistema operativo y elegir cuál desea utilizar cada vez que inicia el equipo. Para obtener más información acerca de cómo realizar inicios múltiples de Windows XP y otras versiones de Windows y MS-DOS, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: Una vez instale correctamente Windows XP, habrá finalizado. Consulte la sección "Pasos siguientes" en caso de que estos pasos no le hayan ayudado en la instalación de Windows XP.

Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de instalación, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base: Para obtener más información acerca del soporte técnico y la solución de problemas de Windows XP, vaya al centro de soluciones de Windows XP. Visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Si estos métodos no le sirven, puede consultar el sitio web de Servicios de soporte técnico de Microsoft para encontrar soluciones alternativas para su problema. A continuación, se mencionan algunos servicios que se encuentran en dicho sitio web:

• Búsqueda en Microsoft Knowledge Base
  (http://support.microsoft.com/search/?adv=1)
  : Puede buscar información de soporte técnico y herramientas de autoayuda para productos de Microsoft.
• Centros de soluciones
  (http://support.microsoft.com/select/?target=hub)
  : Puede consultar las preguntas más frecuentes específicas de productos y lo más destacado de soporte técnico.
• Grupos de noticias de soporte técnico de Microsoft
  (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx)
  : Consulte con sus homólogos, colegas y los Profesionales más valiosos de Microsoft (MVP).
• Otras opciones de soporte técnico
  (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome)
  : puede utilizar el sitio web para formular una pregunta, llamar a los Servicios de soporte técnico de Microsoft o enviar comentarios.

Si el problema persiste, debe ponerse en contacto con el Servicio de soporte técnico:

Para obtener más información acerca de cómo instalar Windows XP Professional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: Para obtener más información acerca de cómo instalar Windows XP Home Edition, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: Para obtener más información al respecto, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base: Si estos artículos de Microsoft Knowledge Base no le ayudan a resolver el problema, o si experimenta síntomas distintos de los que se describen en este artículo, busque más información en Microsoft Knowledge Base. Para realizar una búsqueda en Microsoft Knowledge Base, visite el siguiente sitio web de Microsoft: A continuación, escriba el texto del mensaje de error que recibe o escriba una descripción del problema en el campo Buscar en.