Artigo: 317518 - Última revisão: quinta-feira, 26 de Janeiro de 2006 - Revisão: 11.4

Como repor o 'TCP/IP (Protocolo Internet)' no Windows Server 2003

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Se clicar na entrada TCP/IP (Protocolo Internet) na lista Esta ligação utiliza os seguintes itens que é apresentada nas propriedades da ligação de área local, poderá constatar que o botão Desinstalar está indisponível (desactivado). Este comportamento ocorre porque a pilha do protocolo de controlo de transmissão/protocolo Internet (TCP/IP, Transmission Control Protocol/Internet Protocol) é um componente principal do Microsoft Windows Server 2003 e não pode ser removida.

Em alguns cenários, poderá pretender reinstalar o TCP/IP para repor o estado original da pilha de TCP/IP. Pode utilizar o utilitário Netsh.exe para repor o mesmo estado que a pilha de TCP/IP tinha quando instalou o sistema operativo pela primeira vez.
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Mais Informação

O utilitário Netsh.exe (netsh) é uma ferramenta de criação de scripts de linha de comandos que pode utilizar para configurar e monitorizar o funcionamento em rede do Windows XP. Esta ferramenta fornece ao utilizador uma interface da shell de rede interactiva.

Pode utilizar o comando reset no contexto do protocolo IP deste utilitário para reescrever as seguintes chaves de registo relacionadas com o TCP/IP:
  • SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
  • SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\
Se executar este comando, irá obter o mesmo resultado que obteria removendo e reinstalando o protocolo TCP/IP.

Aviso: o comando netsh int ip reset irá repor todas as informações de IP, gateway predefinido e servidor de DNS. Antes de reiniciar o computador depois de executar este comando, terá de configurar as definições de TCP/IP. Caso contrário, poderá não conseguir ligar ao computador remotamente.
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Sintaxe do comando

netsh int ip reset [nome_fich_registo]
Para utilizar o comando netsh para repor a pilha de TCP/IP, tem de especificar um nome de ficheiro de registo onde os resultados do comando serão registados. Se introduzir um dos comandos descritos na secção "Exemplos de comandos" deste artigo, a pilha de TCP/IP no computador actual é reposta e as actividades dessa acção são registadas no ficheiro Resetlog.txt especificado na linha de comandos. No primeiro exemplo, o ficheiro de registo é criado na pasta actual; no segundo exemplo, é especificado um caminho completo para o ficheiro de registo Resetlog.txt.

Nota: se existir um ficheiro de registo com o mesmo nome na pasta de destino, as informações do novo ficheiro de registo são anexadas no final do ficheiro existente.
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Exemplos de comandos

Os exemplos seguintes descrevem como utilizar o comando netsh para repor a pilha do protocolo TCP/IP.

Exemplo 1

  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
  2. Na caixa Abrir, escreva cmd e, em seguida, clique em OK.
  3. Na linha de comandos, escreva o seguinte comando e prima ENTER:
    netsh int ip reset resetlog.txt
    NOTA: no comando anterior, "int" é a forma abreviada do comando interface.
  4. Escreva exit e, em seguida, prima ENTER.

Exemplo 2

  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
  2. Na caixa Abrir, escreva cmd e, em seguida, clique em OK.
  3. Na linha de comandos, escreva o comando que se segue e, em seguida, prima ENTER:
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt
  4. Escreva exit e prima ENTER.
Para visualizar a ajuda do comando, escreva o comando, introduza um espaço e, em seguida, escreva ?. Está disponível ajuda adicional para comandos nos subcontextos do comando netsh. Por exemplo, para visualizar a ajuda dos comandos netsh que são descritos na secção anterior, escreva os seguintes comandos na linha de comandos:
  • Escreva netsh ? e prima ENTER.
  • Escreva netsh int ? e prima ENTER.
  • Escreva netsh int ip ? e prima ENTER.
  • Escreva netsh int ip reset ? e prima ENTER.
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Exemplo do ficheiro de registo para NETSH INT IP RESET

O texto seguinte é um exemplo do ficheiro de registo que é gerado por netsh se executar o comando ip reset. O ficheiro de registo real pode variar consoante a configuração do computador em que o comando é executado. Normalmente, não são registadas acções no ficheiro se a configuração original das chaves de registo de TCP/IP não tiver sido alterada. 
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters\Options\15\RegLocation
            old REG_MULTI_SZ =
                SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\?\DhcpDomain
                SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\DhcpDomain

added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NetbiosOptions
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NetbiosOptions
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServerList
            old REG_MULTI_SZ =
                10.1.1.2

deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\EnableLmhosts
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\AddressType
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DefaultGatewayMetric
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DisableDynamicUpdate
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DontAddDefaultGateway
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\EnableDhcp
            old REG_DWORD = 0

added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NameServer
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\RawIpAllowedProtocols
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\TcpAllowedPorts
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\UdpAllowedPorts
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\DisableDynamicUpdate
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\EnableDhcp
            old REG_DWORD = 0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAddress
            old REG_MULTI_SZ =
                12.12.12.12

deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationAddress
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationMask
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationSeed
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\RawIpAllowedProtocols
            old REG_MULTI_SZ =
                0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\SubnetMask
            old REG_MULTI_SZ =
                255.255.255.0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\TcpAllowedPorts
            old REG_MULTI_SZ =
                0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\UdpAllowedPorts
            old REG_MULTI_SZ =
                0

added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\AddressType
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DefaultGatewayMetric
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DisableDynamicUpdate
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DontAddDefaultGateway
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\EnableDhcp
            old REG_DWORD = 0

added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NameServer
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\RawIpAllowedProtocols
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\TcpAllowedPorts
added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\UdpAllowedPorts
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGateway
            old REG_MULTI_SZ =
                10.1.1.2
                

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGatewayMetric
            old REG_MULTI_SZ =
                0
               

added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DisableDynamicUpdate
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\EnableDhcp
            old REG_DWORD = 0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAddress
            old REG_MULTI_SZ =
                10.1.1.1
               

deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationAddress
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationMask
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationSeed
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServer
            old REG_SZ = 10.1.1.2,10.1.1.3

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\RawIpAllowedProtocols
            old REG_MULTI_SZ =
                0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\SubnetMask
            old REG_MULTI_SZ =
                255.255.255.0
               

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\TcpAllowedPorts
            old REG_MULTI_SZ =
                0

reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\UdpAllowedPorts
            old REG_MULTI_SZ =
                0

deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DontAddDefaultGatewayDefault
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableIcmpRedirect
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableSecurityFilters
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\SearchList
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\UseDomainNameDevolution
<completed>
Nota: no Windows Server 2003 Service Pack 1, pode utilizar o comando netsh winsock reset para reparar o Winsock.

Aviso: os programas que acedem ou monitorizam a Internet como os programas antivírus, programas de firewall ou clientes proxy poderão ser gravemente afectados quando executar o comando netsh winsock reset. Se tiver um programa que já não funciona correctamente depois de utilizar esta resolução, reinstale o programa para restaurar a funcionalidade.
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Referências

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
811259  (http://support.microsoft.com/kb/811259/ ) Como determinar e recuperar uma chave Winsock2 danificada
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
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Palavras-chave: 
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