لا يمكن الوصول إلى الملفات والمجلدات المشتركة أو استعراض أجهزة الكمبيوتر في مجموعة العمل مع نظام التشغيل Windows XP

الخطوة 1: تمكين NetBIOS عبر TCP/IP

1. انقر فوق ابدأوانقر فوق لوحة التحكمثم انقر فوق شبكة الاتصال واتصالات إنترنت.

2. انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال.

3. زر الماوس الأيمن فوق الاتصال المحلي، ومن ثم انقر فوق خصائص.

4. انقر فوق Internet Protocol (TCP/IP)، ثم انقر فوق خصائص.

5. انقر فوق علامة التبويب عام ، ومن ثم انقر فوق خيارات متقدمة.

6. انقر فوق علامة التبويب WINS .

7. ضمن إعداد NetBIOS، انقر فوق تمكين NetBIOS عبر TCP/IPومن ثم انقر فوق موافق مرتين.

8. انقر فوق إغلاق لإغلاق مربع الحوار خصائص الاتصال المحلي .

9. قم بإغلاق الإطار "اتصالات الشبكة".

الخطوة 2: بدء تشغيل خدمة "مستعرض الكمبيوتر"

1. انقر فوق ابدأوانقر نقراً مزدوجاً فوق جهاز الكمبيوترثم انقر فوق إدارة.

2. انقر نقراً مزدوجاً فوق الخدمات والتطبيقات.

3. انقر نقراً مزدوجاً فوق الخدمات.

4. على الجانب الأيمن، انقر بالزر الأيمن Computer Browser، وثم انقر فوق بدء.

5. قم بإغلاق إطار "إدارة الكمبيوتر".

الخطوة 1: تثبيت ملف مشاركة والطابعات لشبكات اتصال Microsoft

1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، واكتب ncpa.cplوثم انقر فوق موافق.

2. زر الماوس الأيمن فوق الاتصال المحلي، ومن ثم انقر فوق خصائص.
   

3. انقر فوق علامة التبويب عام ، ومن ثم انقر فوق تثبيت.

4. انقر فوق خدمة، ومن ثم انقر فوق إضافة.

5. في القائمة خدمة الشبكة ، انقر فوق مشاركة الملفات والطابعات لشبكات اتصال Microsoft، ومن ثم انقر فوق موافق.
   

6. انقر فوق إغلاق.

الخطوة 2: تأكد من أن مشاركة الملف والطابعة يتم حظره بواسطة جدار حماية Windows

1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب firewall.cpl، وثم انقر فوق موافق.

2. في التبويب عام ، تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار عدم السماح بالاستثناءات .

3. انقر فوق علامة التبويب استثناءات .

4. في علامة التبويب " استثناءات "، تأكد من تحديد خانة الاختيار مشاركة الملفات والطابعات ، ومن ثم انقر فوق موافق.

هل عمل ذلك على حل المشكلة؟

• تحقق ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت من هذا القسم. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم .