Vous ne pouvez pas accéder à des dossiers ou des fichiers partagés ou parcourir des ordinateurs du groupe de travail dans Windows XP

Sur des ordinateurs Windows XP configurés en tant que membres d'un groupe de travail dans un environnement de réseau point à point, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des problèmes suivants :

• Vous ne pouvez pas accéder aux dossiers ou aux fichiers partagés.
• Vous ne pouvez pas explorer d'autres ordinateurs du groupe de travail.
• Le message d'erreur suivant s'affiche lorsque vous double-cliquez sur le groupe de travail dans Favoris réseau :
  nom_groupe_travail n'est pas accessible. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations nécessaires pour utiliser cette ressource réseau.

Remarque Dans un réseau point à point, tous les ordinateurs sont égaux et chacun d'entre eux peut initier une communication. Ceci diffère d'un réseau client/serveur.

Ce problème peut se produire si toutes les conditions suivantes sont remplies :

• NetBIOS avec TCP/IP est désactivé sur un ou plusieurs ordinateurs du groupe de travail.
• Le service Explorateur d'ordinateurs n'est pas démarré ou est désactivé sur un ou plusieurs ordinateurs du groupe de travail.

Ce problème peut également se produire si le partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft n'est pas installé ou est bloqué par le pare-feu Windows.

Méthode 1: Activer NetBIOS sur TCP/IP et démarrer le service Explorateur d'ordinateurs

Pour résoudre ce problème, vérifiez que NetBIOS sur TCP/IP est activé et que le service Explorateur d'ordinateurs fonctionne sur chaque ordinateur du groupe de travail. Pour cela, procédez comme suit.

Étape 1 : Activer NetBIOS sur TCP/IP

1. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Connexions réseau et Internet.
2. Cliquez sur Connexions réseau.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Connexion au réseau local, puis cliquez sur Propriétés.
4. Cliquez sur Protocole Internet (TCP/IP), puis sur Propriétés.
5. Cliquez sur l'onglet Général, puis sur Avancé.
6. Cliquez sur l'onglet WINS.
7. Sous Paramètre NetBIOS, cliquez sur Activer NetBIOS avec TCP/IP, puis sur OK à deux reprises.
8. Cliquez sur Fermer pour fermer la boîte de dialogue Propriétés de la connexion réseau local.
9. Fermez la fenêtre Connexions réseau.

Étape 2 : Démarrage du service Explorateur d'ordinateurs

1. Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Gérer.
2. Double-cliquez sur Services et applications.
3. Double-cliquez sur Services.
4. Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur Explorateur d'ordinateurs, puis cliquez sur Démarrer.
5. Fermez la fenêtre Gestion de l'ordinateur.

Méthode 2 : Installer le partage de fichiers et d'imprimantes et vérifier qu'il n'est pas bloqué par le pare-feu Windows

Étape 1 : Installer le partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft

1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez ncpa.cpl, puis cliquez sur OK.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Connexion au réseau local, puis cliquez sur Propriétés.
3. Cliquez sur l'onglet Général, puis sur Installer.
4. Cliquez sur Service, puis sur Ajouter.
5. Dans la liste Service réseau, cliquez sur Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft, puis sur OK.
6. Cliquez sur Fermer.

Étape 2 : Vérifier que le partage de fichiers et d'imprimantes n'est pas bloqué par le pare-feu Windows

1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez firewall.cpl, puis cliquez sur OK.
2. Sous l'onglet Général, assurez-vous que la case à cocher Ne pas autoriser d'exceptions est désactivée.
3. Cliquez sur l'onglet Exceptions.
4. Sous l'onglet Exceptions, assurez-vous que la case à cocher Partage de fichiers et d'imprimantes est activée, puis cliquez sur OK.

Le service Explorateur d'ordinateurs tient à jour une liste des ordinateurs connectés au réseau et la fournit aux ordinateurs qui sont désignés comme explorateurs. Si ce service est interrompu, la liste n'est ni mise à jour ni conservée. S'il est désactivé, il est impossible de démarrer les services qui dépendent explicitement de ce service.

Pour plus d'informations sur l'Assistant Configuration du réseau dans Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft. Pour plus d'informations sur la façon de connecter un ordinateur à des ressources réseau dans Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft. Pour plus d'informations sur la façon de partager des fichiers dans Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft. Pour plus d'informations sur la façon de configurer des groupes de travail dans Windows XP Édition Familiale, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.